CREATIVIDAD PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES SENA RESUMEN SEMANA 1 La creatividad en los conflictos necesita que el empleado defina y relacione, para que llegue a un buen análisis La solución de problemas requiere una actitud positiva Los problemas deben ser anticipados Todos somos capaces de ser creativos Personalidad Creativa Capacidad para modificar el entorno Es muy importante la forma de pensar que se adopta Ítems: valoración de las experiencias, estimulación constante del pensamiento, desarrollo de la inteligencia, forma y momento en que se realiza una acción, disciplina, planeación, responsabilidad social, capacidad para generar y solucionar proactivamente los problemas Una persona creativa Tiene pensamiento positivo Es Capaz de adaptarse al cambio Lidera procesos Realiza un trabajo dinámico Aplica sinergia sinergia Agrega valor al trabajo que realiza realiza y es proactivo proactivo Tiene Buena percepción Manejo inconsciente de los datos Imaginación ligada a la realidad Crítica que lleva a nuevas ideas Humildad que hace que se pueda aprender de la realidad Cambio de opinión cada vez que sea necesario Apertura Apertura a la experiencia experiencia Una mente flexible Vive en constante cuestionamiento Considerar las circunstancias del medio y de otras personas para realizar innovaciones Las situaciones internas y externas pueden actuar como facilitadores o como obstáculos Los factores internos requieren un enriquecimiento constante La mayoría de los problemas con la creatividad provienen de la persona y están directamente ligados con la forma como ésta asume el mundo, valora sus experiencias y organiza su vida El grado de creatividad depende mucho de cada individuo La percepción humana es la forma de asimilar, interpretar y asumir el mundo Acción. Acción. Puesta Puesta en práctica práctica de los pensamientos pensamientos Los sentidos son estimulados por situaciones del contexto La gente reacciona inmediatamente Una adecuada percepción es aquella en la que se analizan, confrontan y fortalecen las ideas Sólo después cierta reflexión el individuo reacciona EL PODER DE UN CAMBIO DE PARADIGMA Los paradigmas son esquemas comunes comunes de acción Es un punto de vista que se forma a partir de la percepción del entorno y las influencias La percepción es la forma en que la mente organiza la información Es el modo en que “vemos” el mundo como percepción, comprensión, interpretación Nuestros paradigmas son las fuentes de nuestras actitudes y conductas, y en última instancia de nuestras relaciones con los demás El conformismo intelectual tiende a averiguar cuál es la autoridad y por principio se somete a ella de modo servil Características afectivas No depender ciegamente de lo que otros piensan, dicen y hacen Los conformistas tienen baja autoestima Quitar el portero de la razón lógica Tener pasión y audacia Ir más allá de la superficie El creativo es inteligente, pero no todo inteligente no es creativo Las percepciones están muy influenciadas por los esquemas Los paradigmas suelen limitar las actividades que se emprenden Considerar diversos puntos de vista y hacer racionamientos profundos de cada información recibida Superar la tendencia a reaccionar con una sola alternativa Dejar de ver los problemas solo desde un punto de vista
La creatividad debe ser potenciada desde la infancia haciendo que la creación se convierta en un reto constante Considerar numerosos aspectos del contexto, valiosos para la toma de decisiones Ganar el hábito de mantener la mente activa para que las ideas fluyan con más facilidad y calidad Si no se superan o eliminan los viejos paradigmas es imposible la adaptación a modelos distintos e indispensables en la evolución humana Desaprender para volver a aprender Hay un orden inherente a los grandes fenómenos, una simetría de conjunto que llega a tener sus propias leyes Dar o atribuir un orden diferente a algo ¿Qué pasaría si lo que tenemos ahí frente a nosotros, de pronto cambia de sentido, de lugar, de tiempo Desordenar es sacudir la red simbólica en que nos movemos, es cambiar las concepciones que se tienen sobre las cosas ¿POR QUE DESORDENAR? "El pájaro rompe el cascarón, el cascarón es su mundo. Quien quiera nacer debe romper su mundo." Invertimos mucho tiempo en buscar razones, que nos llevaban al ORDEN Es un hecho que la mayor parte de la humanidad se dedica a repetir un orden impuesto Si lo que tenemos es ineficaz entonces ¿Porque no desordenar? El ser humano se distingue por su capacidad para hacerse a sí mismo ¿Cómo aspiramos a autoconstruirnos, si pretendemos repetir lo que los otros han hecho? LA PERCEPCIÓN El hombre para adaptarse a su medio percibe, aprende y piensa Percepción es la selección consciente de las sensaciones, por medio del cual un organismo recibe o extrae información Está asociada a representaciones Depende del conocimiento, las necesidades y los intereses Es una imagen subjetiva del mundo real La veracidad de las percepciones y su concordancia con la realidad, se comprueba en la práctica Partes y relaciones se perciben con unas interacciones determinadas Elementos 1. Recepción 2. Estímulo 3. Información - Ca Canales - medio 4. Comunicación 5. Aprendizaje - Conocimiento 6. Expe Experi rien enci cia a - Memo Memori ria a (exp (exper erie ienc ncia ia,, repr repres esen enta taci cion ones es ment mental ales es)) 7. Enfo Enfoqu que e (la (la maner anera a de ver las las cosa cosass es muy impo import rtan ante te)) 8. Expe Expect ctat ativ iva a (tie (tien nde a verse erse lo que esp esperáb erábam amo os ver ver)) Leyes • • • • •
Proximidad Contraste Semejanza Dirección Inclusión
PREGUNTAS En un problema para hacer un buen análisis hay que definir y _____________ Al ser ____________ ____________ es es muy importante importante la forma de pensar pensar que se adopta adopta Los factores internos requieren un _____________ constante Nuestros ___________ son las fuentes de las relaciones que tenemos con los demás Imaginación ligada a la realidad es una característica de una personalidad ____________ Relacionar Creativo Enriquecimiento Paradigmas Creativa Los _______________ tienen baja autoestima Las percepciones están muy influenciadas por los __________ Quien quiera nacer de nuevo debe _________ su mundo El ser humano se distingue por su capacidad para ____________ a sí mismo La _________ es la selección consciente de las sensaciones La solución de problemas requiere una __________ __________ Conformistas Esquemas Romper Hacerse Percepción
Actitud positiva Alguien creativo creativo tiene capacidad capacidad para generar y ____________ ____________ proactivamen proactivamente te los _________ __________ _ Una persona creativa es capaz de ___________ al ___________ Solucionar problemas Adaptarse Adaptarse cambio cambio
