MISION DE LA EMPRESA Fernando Mera Campos FUNDAMENTOS DEL MARKETING Instituto IACC 02/09/2015
Desarrollo
¿Cómo se relaciona la misión de la empresa con el marketing?
La misión de una organización, sea del rubro que sea y sea del tamaño que sea tiene una razón para su existencia, esto es similar a decir que esta organización cumple con tareas y objetivos
específicos encaminados por un objetivo general que existe tanto para satisfacer una necesidad del mercado como para ganar dinero en la transacción de este producto o servicio que se entrega. Ahora, esto se parece mucho a una definición general de lo que es el Marketing, que en un trabajo anterior donde se pedía definir el objetivo de manera simple de lo que es el marketing, llegue a la conclusión de que es el proceso de satisfacción de la necesidad que presente el cliente, donde dentro de ese proceso yo como empresa obtengo un beneficio propio. Entonces la relación se puede establecer de manera general sabiendo que ambos sin duda siguen una misma línea general, en cuanto a que si tenemos una planificación estratégica dentro de la empresa que define cual es mi misión y cuáles son los objetivos estratégicos, el marketing permite a través de estos la formación de un plan estratégico que parte desde un análisis de la situación de la empresa, ya sea interna, externa, de mis fortalezas, debilidades, con respecto a la competencia, al mercado, etc. Para luego pasar a una planificación del marketing que se basa en lo analizado y en la misión antes establecida para alcanzar objetivos que nos propongamos. Posterior a esto está la implementación de los planes de marketing y finalmente el control de esta implementación para establecer medidas correctivas y así lograr alcanzar los plan es definidos en base a la misión que se planteó desde el principio. Si consideramos como se definió en trabajos anteriores, que el marketing es una combinación de variables que existen para lograr una satisfacción de los objetivos estratégicos
del negocio, estas variables son definidas como las 4Pes: producto, precio, plaza, promoción. A su vez la misión define para el mercado lo que yo como empresa ofrezco y lo que quiero satisfacer en ese proceso, son 3 las dimensiones señalando el producto o servicio ofrecido, el mercado al que se lo ofrezco y por qué yo puedo satisfacérselo de mejor manera dando a
conocer las competencias que presento. Por lo tanto es de notar la relación que existe entre el concepto de marketing y de misión de la empresa, finalmente ambos se basan en las necesidades que puedan ser percibidas en un mercado en un tiempo determinado, de las cuales se desprende un objetivo general que es la misión que yo quiero cumplir, y que es el fin último de la empresa en un momento dado, y el otro aspecto es como yo estudio el momento en el que se encuentra la empresa y cómo puedo generar estrategias para crear el mejor producto para dar satisfacción, a un precio y en un lugar que sea el adecuado para el mercado al que me estoy dirigiendo. Si bien creo que la misión es la que define como yo voy a idear las estrategias de marketing dentro de la empresa, sin duda alguna están muy relacionadas en todos los sentidos antes mencionado s ya que el marketing depende de la misión para tener dirección y la misión depende del marketing ya que este es el proceso final para cumplir tal misión y los objetivos adjuntos de la mejor manera logrando una ganancia en el proceso de creación, producción y de venta del producto o servicio que la empresa quiera entregar al mercado.
Bibliografía IACC (2015). Planificación estratégica. Fundamentos del Marketing. Texto semana 3.