1. Atasan anda menugaskan anda membuat sebuah tim untuk menyelesaikan sebuah masalah pekerjaan di kantor anda, tetapi di kantor anda terdiri dari orang2 dari berbagai macam latar belakang suku yg berbeda dengan anda. Bagamana sikap anda... a. Membuat sebuah kelompok yg solid dari orang2 yg sepemahaman dengan saya krn kekompakan itu penting. b. Memilih orang2 dr berbagai latar belakang agar tidak ada kecemburuan sosial. c. Memilih orang2 dr berbagai latar belakang yg berbeda agar dapat memperoleh bermacam saran dan masukan. d. Membuka kesempatan bagi siapapun yg memiliki kemauan dan kemampuan bekerja tim. e. Membuka kesempatan bagi siapapun yg memiliki kemauan dan kemampuan bekerja tim tanpa membedakan latar belakang. 2. Pada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting tiba2 anda menemukan sebuah kejanggalan pada sistem informasi yg anda gunakan dan bisa berakibat bocornya data perusahaan ke publik. Bagaimana sikap anda... A. Menyuruh semua rekan kerja untuk menghentikan penggunaan sistem itu. B. Saat itu juga anda menghentikan penggunaan sistem itu. C. Melaporkan kepada atasan apakah harus berhenti menggunakan sistem itu. D. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian menghentikan penggunaan sistem itu. E. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian melaporkan ke atasan tentang masalah pada sistem itu. 3. Salah satu anggota tim anda melakukan kesalahan fatal dalam tugasnya karna kurangnya pemahaman dia tentang teknologi informasi. Sebagai ketua tim apa yg anda lakukan.... A. Mengumpulkan semua anggota tim dan membahas serta mencari jalan keluar dr permasalahan tim. B. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang cara penggunaan teknologi informasi. C. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang pentingnya teknologi informasi dan pelatihan cara penggunaan teknologi informasi. D. Mengumpulkan anggota tim dan membahas permasalahan anggota tim yg bermasalah tsb. E. Mengeluarkannya dr tim 4. anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba2 ada teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Anda tahu dimana letak buku tersebut. Apa yang anda lakukan? A.menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan saja B. menyampaikan kalau anda sedang sibuk C. tetap di tempat duduk dan menjelaskan saja dimana letak buku tersebut D. meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda
5. Menjelang jam istirahat kantor, anda dan rekan anda berjanji untuk makan siang di luar kantor. Akan tetapi bos anda memanggil dan minta tolong anda menangani klien prioritas yang akan datang di jam istirahat dan transaksi klien tersebut akan sangat berpengaruh pada penambahan modal perusahaan anda, apa yang akan anda lakukan? A. Menolak permintaan bos dengan sopan karena jam istirahat adalah hak karyawan B. Mengatakan pada bos bahwa anda sudah memiliki janji dan akan segera kembali untuk melayani klien C. Meminta bantuan teman untuk menangani klien selama anda pergi dan akan segera membantu setelah anda kembali D. Menerima permintaan bos untuk melayani klien dan membatalkan janji dengan teman E. Makan siang di kantor sambil mempersiapkan beberapa hal sambil menunggu klien 6. Bos saya selalu mengagung-agungkan kinerja Andi karena selalu menggunakan teknologi yang ada di setiap kesempatan, apakah yang anda lakukan? A. Diam saja dan mendengarkan bos B. Ikut menggunakan teknologi juga sesuai dengan kemampuan yang saya bisa C. Mempelajari teknologi secara diam-diam D. Setiap karyawan punya cara sendiri asalkan semua pekerjaan bisa diselesaikan dengan baik E. Bersama-sama dengan rekan kerja yang lain meminta bos untuk menghargai kinerja mereka juga 7. Perusahaan anda mengalami penurunan financial tahun ini, apa yang anda lakukan? A. Tetap bekerja dengan baik seperti tahun lalu B. Membuat strategi baru untuk meningkatkan hasil kinerja kerja C. Mempelajari hal mungkin jadi penyebab penurunan tersebut D. Sebagai karyawan saya akan mengikuti arahan dan atasan E Tetap mendukung atasan, penurunan hanya terjadi di tahun ini 8. Anda meminta bantuan teman anda untuk mengerjakan sebuah proyek, namun di tengah proses kelihatannya teman anda kurang bersemangat mengerjakannya, apa yang anda lakukan? A. Menanyakan hal yang membuatnya tidak bersemangat B. Mengamati dan mencari tahu akar permasalahannya C. Menyemangati teman untuk mengerjakannya D. Mengobrol dan mengingatkan teman akan target pengerjaan seharusnya E. Mencari cara agar proyek tersebut dapat diselesaikan tepat waktu 9. Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu instansi yang dikepalai kerabat Anda. Belakangan diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan orang tua menggunakan jalur belakang untuk meluluskan Anda. Padahal selama ini Anda selalu aktif memerangi KKN, sikap Anda?
A. Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di organisasi kemanusiaan B. Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang C. Mengakui kecurangan di depan semua orang, melapor ke pihak berwenang dan menunggu keputusan instansi D. Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat PNS E. Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang 10. Dalam bekerja, saya.. A. Bekerja dengan semangat B. Tidak berhenti bekerja sampai pekerjaan selesai C. Tekun D. Bekerja sama dengan baik dengan rekan kerja E. Mengikuti arahan atasan 11. Dalam perkembangan teknologi informasi di masa kini terutama dalam dunia kerja, ketika mengakses internet utamanya Anda adalah orang yang: A. senang menfollow akun-akun selebgram terkenal berikut berita terbarunya B. menggunakan fasilitas internet sebagai sarana untuk menghasilkan uang C. ikut bergabung dengan beberapa grup di media sosial untuk menjalin silaturrahmi D. sering membuka situs mengenai informasi terbaru dan membagikannya darimanapun sumbernya E. bisa memperoleh informasi yang dibutuhkan lewat kolom pencarian dan hanya dengan satu kali klik 12. Dalam suatu kerja tim, Andi ditunjuk sebagai Koordinator team anda. Setelah sekian lama, anda dan teman2 tim merasa Andi tidak mampu mengatur kinerja tim sesuai jadwal pengerjaan, yang anda lakukan? A. Mengadakan rapat untuk menyelesaikan pekerjaan tim tanpa Andi B. Mengajukan diri sebagai koordinator tim menggantikan Andi C. Bersama-sama dengan teman tim menemui pembimbing untuk meminta Koordinator diganti saja D. Menyemangati dan membantu Andi agar pekerjaan dapat selesai tepat waktu E. Kerja tim sesuai dengan keputusan Andi 14. Perusahaan tempat anda kerja saat ini mengalami penurunan yang disebab kan atasan yang baru sangat kaku & tidak terlalu paham mengenai kondisi pasar, sementara kamu sangat memahami kondisi pasar dan mengerti strategi peningkatan target. apa tindakan ya A. Seharusnya atasan lebih terbuka dan tidak kaku dan menerima semua masukan dari team. B. Saya mengajukan ide secara pribadi dan mengemukakan kemampuan serta strategi untuk memperbaiki kinerja perusahaan. C. Mengajak atasan dan semua team untuk mengatur jadwal diskusi secara rutin untuk bertukar pendapat
D. Membiarkan saja, karena sebagai atasan dia harus mampu mengkoordinasi team dengan baik dan punya strategi sendiri. E. sepakat dengan team yang lain untuk biasa saja karena semua anggota juga tau prilaku nya yang kaku. 15. Anda seorang karyawan BPJS. Waktu itu ada ibu2 yg anaknya sakit keras dan meminta didahulukan pengurusan BPJSnya padahal banyak orang antre di situ. Bagaimana sikap Anda... A. Mendahulukan ibu-ibu tersebut. B. Meminta maaf kepada ibu2 tersebut dan dipersilakan untuk mengantri seperti yg lain. C. Bertindak adil sesuai antrean dan prosedur. D. Menyuruh ibu2 tersebut untuk mengantre seperti yg lain. E. Menasihati ibu2 tersebut untuk mengetahui prosedur antrean 16. ada selembar uang yg jatuh dijalan tanpa diketahui siapa pemiliknya.yg anda lakukan adalah: a.mengambilnya dan memberikan kepada yang butuh b.mengambilnya memberikan kekotak amal c.mengambil dibawa pulang kerumah d.melewati begitu saja e.mengambil dan kalau menemukan pemiliknya segera mengembalikannya 17. Dengan perkembangan IT yg pesat, bagaimana kita menanggapinya untuk pekerjaan kita? A. Belajar Teknologi Informasi dengan semangat untuk memperbaiki kinerja B. Belajar Teknologi Informasi dengan penuh suka cita karena menyukai bidang tersebut C. Belajar Teknologi Informasi agar pekerjaan cepat selesai D. Belajar Teknologi Informasi agar dapat mengerjakan tugas dengan baik E. Tidak belajar Teknologi Informasi karena tidak menyukainya 18. Guna menghalau efek negatif dari media sosial apakah yg akan berpengaruh ke pekerjaan,apa yg anda lakukan A. tidak menggubris apabila yg ada berkata kasar dimedia sosial B. mempunyai 2 akun media sosial C. membuat media sosial dengan nama samaran D. menggunakan media sosial untuk melihat pekerjaan dan silaturahmi,tp tidak disetting public 19. Anda bekerja sebagai juru masak di sebuah restoran besar. Ketika restoran sedang ramai, tiba2 saudara Anda datang meminta tolong Anda untuk mengantarkan ke bandara. Sikap anda adalah A. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara Anda ke bandara B. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara anda ke bandara karena tidak ada yg bisa mengantarkan
C. Menyarankan saudara Anda untuk naik angkutan umum menuju bandara karena restoran sedang ramai D. Meminta saudara Anda untuk menunggu karena restoran ramai dan mengantarkan ke bandara setelah restoran seoi E. Meminta teman untuk mengantarkan saudara anda ke bandara karena restoran ramai sehingga anda tidak daoat mengantarkan sendiri 20. Anda seorang karyawan yg memiliki dedikasi yg tinggi terhadap pekerjaan. Suatu hari anda dihadapkan dengan pekerjaan yg sangat banyak dan semuanya memiliki deadline yg sama. Sebagai karyawan yang profesional apa yang anda lakukan ? A. Menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline dengan hasil asal asalan B. Memilih lembur dengan harapan mendapat tambahan gaji berupa uang lembur C. Pulang sesuai jadwal dengan meninggalkal setumpuk pekerjaan di meja D. Melapor pada atasan bahwa anda butuh bantuan karyawan lain dalam menyelesaikan tugas yang banyak tersebut E. Membawa tugas tersebut ke rumah dengan harapan di bantu istri 21. Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan di mana mayoritas karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari atasan Anda menemui Anda dan mengatakan bahwa kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah fokus dalam bekerja karena mereka lebih banyak memperhatikan diri Anda dibanding pekerjaan mereka sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda melakukan sesuatu untuk mengatasi permasalahan tesebut. Apa yang akan Anda lakukan? A. Tetap bekerja seperti biasa. Toh, kesalahan bukan berada di pihak saya. B. Menyarankan kepada atasan agar mendisiplinkan para karyawan tersebut. C. Meminta kepada bagian kepegawaian untuk dipindahkan ke divisi lain. D. Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan jenis. E. Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus dalam bekerja. 22. Seorang bawahan Anda, seorang perempuan yg banyak prestasi, minta izin pulang cepat karena anaknya sakit keras. Sebagai atasan sikap Anda: A. Memintanya menyelesaikan pekerjaan dulu B. Menyuruhnya menyerahkan tugasnya ke rekan yg lain C. Menugaskan orang lain untuk menyelesaikan tugas dia D. Mengambil alih tugas dia E. Mengerjakan tugasnya dgn resiko kerja lembur 23. Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu instansi yang dikepalai kerabat Anda. Belakangan diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan orang tua menggunakan jalur belakang untuk meluluskan Anda. Padahal selama ini Anda selalu aktif memerangi KKN, sikap Anda A. Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di organisasi kemanusiaan B. Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang
C. Mengakui kecurangan di depan semua orang, melapor ke pihak berwenang dan menunggu keputusan instansi D. Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat PNS E. Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang 24. Agar semua warga yang tinggal di RT anda dapat mengikuti acara pengajian rutin, maka sebagai panitia kegiatan tersebut anda akan ... A. Menyelenggarakan pengajian di hari libur B. Menyelenggarakan pengajian pada setelah shalat subuh sebelum warga sibuk pergi bekerja C. Menyelenggarakan pengajian sore hari dimana warga yang bekerja bisa dapat mengikutinya sepulang kerja D. Menyelenggarakan pengajian dua sesi sehingga tidak mengganggu kesibukan lain warga anda E. Meminta pendapat warga anda kapan sebaiknya pengajian dilaksanakan 25. Saya diutus untuk menghadiri seminar menggantikan atasan saya. Pada saat yang bersamaan saya sedang mengerjakan laporan yang tidak terlalu mendesak. A. Saya akan selesaikan terlebih dahulu laporan tersebut, sebab bisa saja diminta oleh atasan sewaktu-waktu. B. Laporan tersebut akan menjadi merepotkan kalau tertunda. C. Saya akan menghadiri seminar tersebut agar dapat menghindar dari tugas laporan. D. Saya akan menghadiri seminar tersebut karena laporan belum harus segera diserahkan kepada atasan. E. Saya bisa menghadiri seminar dan mengerjakan laporannya nanti saja. 26. Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak keluhan yang ditujukan pada instansi tempat anda bekerja. Padahal di instansi anda tersebut terdapat fasilitas untuk keluhan online. Sikap anda... A. Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online B. Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan scr online C. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online D. Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online E. Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajarkan cara menyampaikan keluhan scr online 28. Perusahaan tempat anda kerja saat ini mengalami penurunan yang disebab kan atasan yang baru sangat kaku & tidak terlalu paham mengenai kondisi pasar, sementara kamu sangat memahami kondisi pasar dan mengerti strategi peningkatan target. apa tindakan yang anda fikirkan (macam status facebook) A. Seharusnya atasan lebih terbuka dan tidak kaku dan menerima semua masukan dari team.
B. Saya mengajukan ide secara pribadi dan mengemukakan kemampuan serta strategi untuk memperbaiki kinerja perusahaan. C. Mengajak atasan dan semua team untuk mengatur jadwal diskusi secara rutin untuk bertukar pendapat D. Membiarkan saja, karena sebagai atasan dia harus mampu mengkoordinasi team dengan baik dan punya strategi sendiri. E. sepakat dengan team yang lain untuk biasa saja karena semua anggota juga tau prilaku nya yang kaku 29. Kalo perusahaan menginginkan inovasi baru dan km sebagai atassn apa yang km lakukan. A. Membuat inovasi sendiri lalu memberikan ke perusahaan. B. Meminta rekan utk menghasikan inovasi. C. Mengumpulkan semua org dan membuat ide baru utk inovasi D. Meminta semua org masing2 membuat inovasi lalu memilih satu yg terbaik. E. Meminta karyawan paling berprestasi utk membuat inovasi 31. Anda sedang duduk di kereta api ekonomi yang sangat sesak..banyak orang berdiri didalam gerbong tersebut.. Tiba tiba ada seorang nenek yang masuk dan berdiri karena tempat duduk sudah penuh semua.. Yang harus saya lakukan adalah A. Langsung berdiri dan memanggil nenek tersebut untuk duduk ditempat dudukmu B. Langsung berdiri dan menuntun nenek tersebut untuk duduk ditempat dudukmu C. Menanyakan kepada nenek tersebut apakah mau duduk ditempat dudukmu D. Menawarkan kursi yang kamu duduki untuk ditempati nenek tersebut E. Membantu mencarikan tempat duduk untuk nenek
