Soal TKP #FR 1.,Suatu hari anda sedang makan diluar bersama rekan kerja. Beberapa saat kemudian datang seorang anak gelandangan yang mengatakan ia lapar dan meminta uang atau sisa makanan. sikap anda terhadap situasi ini. . !emberikan ia uang lalu menyuruh pergi B. !emberikan ia sisa makanan dan uang. ". !embelikannya makanan . !enanyakan dimana orang tuannya lalu mengantarkan anak itu ke orang tuanya $.Td ada msalnya jika anda mempunyai jd%al stelah pulang kerja utk merayakan ulang taun orangtua tetapi atasan anda mengajak utk dinas keluar kota pa yg anda pilih &ikut atasan dinas keluar kota &ikut dinas tp i'in ke atasan utk pulang (epat krna sudah janji dgn ortu &menolak se(ara halus dan i'in jika tdak bisa krna sudah ada jani &mohon ke atasan utk minta %aktu mempertimbangkan jd%al keduanya agar bisa ikut ).*ang paling inget+ ada rekan kerja yang mengejek karena kamu minoritas dan dia mayoritas. Kamu gimana a. -ggak mau ribut diem aja b. upa pilihannya pilihannya (. !embi(arakan dgn teman lain supaya teman ini negur d. !enegur rekan kerja langsung e. !embalas dengan kebaikan /. 0una menghalau eek negati dari media sosial apakah yg akan berpengaruh ke pekerjaan,apa yg anda lakukan . tidak menggubris apabila yg ada berkata kasar dimedia sosial B. mempunyai $ akun media sosial ". membuat media sosial dengan nama samaran . menggunakan media sosial untuk melihat pekerjaan dan silaturahmi,tp tidak disetting publi(
#soalTKP /2 #r 3. Kamu sbg ketua RT dan diundang utk mnghadiri a(ara keagamaan kaum minoritas. pa yg km lakukan . Km menghadiri undanganny, undanganny, dan mengikuti tiap sesi&ny B. Km mengirimkan %akil utk mnghadiri a(arany ". Km menolak krn yg tdk sesuai dgn agama yg km anut . Km tidak menghadirinya dengan alasan sedemikian rupa agar meyakinkan mereka 4.ada selembar uang yg jatuh dijalan tanpa diketahui siapa pemiliknya.yg anda lakukan adalah+ a.mengambilnya dan memberikan kepada yang butuh b.mengambilnya memberikan memberikan kekotak amal (.mengambil diba%a pulang kerumah d.mele%ati begitu saja e.mengambil dan kalau menemukan pemiliknya segera mengembalikannya 5.Rekan kerja d sbelah diberi tugas baru oleh atasan, padahal pekerjaan sebelumnya belum selesai dan ia tampaknya tidak sanggup utk mnyelesaikannya. mnyelesaikannya. Sbg rekan kerja apa yg km lakukan . !embantunya stelah mnyelesaikan pkerjaan sendiri B. !ena%arkan se(ara langsung bagian mana yg bisa dibantu ". !engajak teman$ lain utk membantu pkerjaannya . !emberikan semangat kepada dia 6.anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba$ ada teman anda yang menanyakan letak suatu buku. pa yang anda lakukan. .menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan B. menyampaikan kalau anda sedang sibuk ". memberitahukan hanyak letak rak dan posisi bukunya saja . meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda.
17.nda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak keluhan yang ditujukan pada instansi tempat anda bekerja. Padahal di instansi anda tersebut terdapat asilitas untuk keluhan online. Sikap anda... . !enerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan (ara menyampaikan keluhan se(ara online B. !enerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan (ara menyampaikan keluhan s(r online ". !enerima !enerima dan menyelesai menyelesaikan kan keluhan konsumen sambil menanyakan menanyakan apakah apakah ada kesulitan kesulitan saat menyampaikan keluhan se(ara online . !enyelesa !enyelesaikan ikan keluhan keluhan konsumen konsumen sambil sambil menanyakan menanyakan apakah ada kesulitan kesulitan saat menyampaika menyampaikan n keluhan se(ara online 8. !endengark !endengarkan an keluh keluh kesah kesah konsumen konsumen tentang masalahny masalahnyaa dan mengajatka mengajatkan n (ara menyampaik menyampaikan an keluhan s(r online 11. kamu adalah petugas rela%an kesehatan yang akan di tempatkan di suatu daerah. i perjalanan menuju lokasi, mobil yg kamu tumpangi bersama team di serang orang 9 gatau maksud nya diserang gimana:, dan kebetulan di tempat tsb ada anak ke(il 9posisi ga dibilang di dalam mobil, atau pas dipinggir jalan:maka apa tindakan yg akan kamu lakukan . !emba(a situasi dan gerik gerik penyerang dan berikir bagaimana menghadapi nya B. !en(ari (elah untuk memba%a anak tsb dan berlari ke tempat yang aman. ". Segera menghadapi penyerang dengan alat seadanya. . Tidak melakukan apapun karena tidak memiliki kemampuan bela diri dan histeris 8. lupa
1$. Perusahaan tempat anda kerja saat ini mengalami penurunan yang disebab kan atasan yang baru sangat kaku ; tidak terlalu paham mengenai kondisi pasar, sementara kamu sangat memahami kondisi pasar dan mengerti strategi strategi peningkatan target. target. apa tindakan yang yang anda ikirkan 9ma(am status a(ebook: a(ebook: . Seharusnya atasan lebih terbuka dan tidak kaku dan m enerima semua masukan dari team. B. Saya mengajukan ide se(ara pribadi dan mengemukakan kemampuan serta strategi untuk memperbaiki kinerja perusahaan. ". !engajak atasan dan semua team untuk mengatur jad%al diskusi se(ara rutin untuk bertukar pendapat . !embiarkan saja, karena sebagai atasan dia harus mampu mengkoordinasi team dengan baik dan punya strategi sendiri. sendiri. 8. sepakat dengan team yang lain untuk biasa saja karena semua anggota juga tau prilaku nya yang kaku. 1).
asi untuk ia menyelesaikan skripsinya . !engabaikan nya krn itu bukan tanggung j%b anda 8. !enghubunginya le%at surat elektronik untuk ia segera menyelesaikan skripsi nya. 1/.Suatu hari rekan kerja kamu mengundang ke a(ara ulang tahun anak nya, dan kamu mengetahui sudah pasti akan diadakan pesta anak&anak yg sangat meriah. Padahal kamu sangat tidak menyukai anak&anak, maka yang anda lakukan... . menelpon dan memohon maa karna tidak akan hadir dan memberi kado di lain kesempatan B. hadir sebentar saja, memberikan kado dan segera pulang untuk menghargai undangannya undangannya ". atang dengan ekspresi yang tidak menyenangkan karna banyak anak&anak . atang dan memberi kado dan mengikuti a(ara sampai selesai 8. Tidak datang tanpa konirmasi apapun 13ada seseorang yang baru saja menyelesaikan study S$ dari luar negeri dan ingin mengembangkan temuan nya di instansi kamu 9di bidang ?T : padahal temuan tersebut tidak begitu berarti dengan bidang pekerjaan yg kamu geluti geluti 14.di kantor mengalami pembaharuan mengenai pelaporan keuangan dengan sistem komputer, padahal semua team sudah terbiasa dan mahir membuat laporan keuangan dengan (ara manual. Kamu sebagai
petugas yg menyusun laporan keuangan dan team lainnya mengalami kesulitan dan tidak terbiasa menggunakan sistem sistem tersebut,opsi nya lupa juga juga tapi inti nya ada pilih opsi opsi belajar dengan yang yang paham sistem dan menguasai sistem se(epat nya.. 15 tasan anda hendak memindahkan anda ke (abang yang sama sekali tidak pernah anda kunjungi 9pelosok$:, padahal anda adalah karya%an yang sudah lama mengabdi dan berprestasi dan anda (ukup dekat dengan atasan... . !enolak dengan halus dan mengusulkan yang lain saja. B. !en(ari alasan karena dekat dengan atasan jadi bisa di negosiasi ". Bersedia di pindah tanpa membantah. . !engusul kan karya%an yang lain saja karna anda merasa senior dan disegani di kantor 8. Berangkat dengan sangat sangat terpaksa terpaksa 16. anda memiliki seorang teman yang ber(erita ber(erita kepada anda dan mengeluhkan suami nya yang pe(andu narkoba. an memohon bantuan karena dia sudah kehabisan (ara menghadapi suami nya. nda sangat prihatin melihat teman anda yg sangat tertekan itu. nda memiliki sahabat yang bekerja di embaga yg merehabilitasi pe(andu narkotika 9lupa tadi apa nama nya: maka tindakan anda... . memberi nomor telepon teman, agar dia segera mendatarkan suami nya di rehabilitasi B. !emberi nomor teman dan memperkenalkan teman anda yg bermasalah kepada teman anda yg jadi petugas ". !enelpon teman dan memintanya mendatarkan suami teman yg harus di rehabilitasi . menyarankan nya agar segera mendatar di lembaga rehabilitasi tersebut. 8. Tidak melakukan apapun karena dia harus nya tau sendiri tempat merehabilitasi dimana 12.ada seseorang yang baru saja menyelesaikan study S$ dari luar negeri dan ingin mengembangkan temuan nya di instansi kamu 9di bidang ?T : padahal temuan tersebut tidak begitu berarti dengan bidang pekerjaan yg kamu geluti... geluti... opsi nya benar$ lupa karna yg ini semua opsi hampir sama dan bener... kasi gambaran aja $7
$1.nd $1.ndaa seoran seorang g karya% karya%an an yg memili memiliki ki dedika dedikasi si yg tingg tinggii terhad terhadap ap pekerj pekerjaan aan.. Suatu Suatu hari hari anda anda dihadapkan dengan pekerjaan yg sangat banyak dan semuanya memiliki deadline yg sama. Sebagai karya%an yang proesional apa yang anda lakukan . !enyelesaikan pekerjaan sesuai deadline dengan hasil asal asalan B. !emilih lembur dengan harapan mendapat tambahan gaji berupa uang lembur ". Pulang sesuai jad%al dengan meninggalkal setumpuk pekerjaan di meja . !elapor pada atasan bah%a anda butuh bantuan karya%an lain dalam menyelesaikan tugas yang banyak tersebut 8. !emba%a tugas tersebut ke rumah dengan harapan di bantu istri
$$ jika saya sedang bertugas penting ke suatu tempat dgn mobil dinas. Kemudian mobil dinas mogok di jlaan apa. *g *g sya lakukan a. Balik ke kantor ambil mobil kemudian brangkat lagi. b. "ek kemudian panggil panggil bengkel. (. Tinggalin mobil kemudian pesan angkutan lain tuk menuju tmpat dinas. d. "oba benerin mobil sendiri kalo gak bs baru panggil bengkel. e. Tinggalin mobil dan balik ke kantor minta instruksi atasan. $) itas ". !enerima karena itu bukan urusan kita
. !engusulkan pada atasan bah%a kita hrus menghargai suku $/. Perusahaan dalam mengerjakan sistem memakai sot%are bukan orisinil ,apa yg dharus dlakukan . iam, tetap memakai sot%are itu B !engajak teman kerja untuk untuk memakai=meganti sot%are sot%are orisinal ". !elapor atasan, dan memberikan penjelasan bh%a memakai sot%are itu tindakan ilegal . !elapor ke pihak be%enang bh%a prusahaan memakai sot%are ilegal 8. upa apa isinya $3 asi untuk ia menyelesaikan skripsinya . !engabaikan nya krn itu bukan tanggung j%b anda 8. !enghubunginya le%at surat elektronik untuk ia segera menyelesaikan skripsi nya. $4 Tadi dpt juga soal Kalo suka digosipin di kantor krn suka marah. Sy pilih j%bn, sedikit syok tapi kemudian meredam emosi. Trus tanya kpd slh slh satu rekan kerja, apa betul sy punya siat sprti itu. itu. da pilihan j%bn, menerima dgn lapang dada. uh, kekny sulit dlm realita klo digosipin org kantor, trus nerima$ aja. $5. ?sna -oor Fitria+ #FRTKP 9Sesi ) *ogya !ahkamah gung: -ilai akhir A TK 27, T?C 177, TKP 13). i sni, sy (uma share TKP aja ya. Sy dpt posisi sbg pemimpin, rekan kerja, ibu, pega%ai biasa. Dampir sm% posisi ada di TKP. TKP. Ketika ada j%bn Emalaikat tanpa (elaE dan tegas, sy slalu dominan tegas. ebih realistis dan pragmatis. $6. Td ada juga gini msalnya jika anda mempunyai jd%al stelah pulang kerja utk merayakan ulang taun orangtua tetapi atasan anda mengajak utk dinas keluar kota se(ara tiba$ barengan a(ara yg udah djanjikan td.. pa yg anda pilih &ikut atasan dinas keluar kota &ikut dinas tp i'in ke atasan utk pulang (epat krna sudah janji dgn ortu
&menolak se(ara halus dan i'in jika tdak bisa krna sudah ada jani &mohon ke atasan utk minta %aktu mempertimbangkan jd%al keduanya agar bisa ikut &lupa pusiang...!isalny jadi pemimpin. Soalny jadi ketua kelompok yg ingin mengadakan penyuluhan ttg kebersihan di sebuah desa. Sy pilih adakan koordinasi dlu. !enurut sy, poinny di sni &&musya%arah dlu. Byk sekali soal ttg jadi pemimpin, dan sy ja%abny slalu koordinasi ulang. <%bn lain mungkin bagus, tapi intiny, sbg pemimpin, kita harus mau mndgrkan saran org lain. Slnjutny, jadi ibu. nda byk deadline, tapi di sisi lain, anak lagi ujian, jadi prlu prhatian ekstra. Sy pilih, atur jad%al seeisien mungkin. Tadi ada opsi, kerjakan se(epatnya, agar bisa menemani anak. !enurut sy, sy, inti soal ini adalah, time management yg dibutuhkan seorg S-.
8. upa )1anda sebagai keamanan melihat ada ibu$ antri di lit dengan kondisi menangis yg anda lakukan
)$. apabila dalam rumah tangga saya mengalami masalah dengan istri=suami , saya akan a. membi(arakan berdua dengan istri=suami b. berkonsultasi dengan dengan ahli perka%inan (. berkonsultasi dengan keluarga dan orangtua d. membiarkan masalah mereda dengan sendirinya e. menunda untuk menyelesaikan masalah )) Bagi saya, bekerja adalah... . Beribadah B. Tugas ". Ke%ajiban
. Kebutuhan 8. !en(ari uang untuk nakah )) nda bersama $ orang tmn kantor anda sedang berada di luar gedung kantor yang berjarak 1kilo, ingin menghadiri rapat. Kebetulan (ua(a sedang hujan. nda memba%a payung hanya 1. *g anda lakukan... . !engantar satu teman kemudian kembali lagi menjemput tmn lain b. Trpaksa Trpaksa memakai payung bertiga, bertiga, ". Tidak memakai payung d. Berkorban teman anda yg memakai m emakai payung )/ misal sbg penga%as kebersihan a(ara instansi, lokasi kotor bgt, apa yg dilakukan &Panggil ob &minta ob bersihkan dgn sopan &mempersilahkan tamu masuk dan menunggu sampai lokasi bersih &meberlakukan aturan dilarang buang sampah &dibersihkan, kalau tamu ada yg komplen. )3 Sbg karya%an di instansi, ada karya%an baru, dan kita liat marahin karya%an senior,pdhl yg senior ga salah. pa yg anda lakukan &menenangkan diri meskipun marah &marahin tu anak dpn umum &melerai dan mengajak anak baru buat ngobrol hati ke hati &bodo amat )4. nda sedang duduk di kereta api ekonomi yang sangat sesak..banyak orang berdiri didalam gerbong tersebut.. Tiba tiba ada seorang nenek yang masuk dan berdiri karena tempat duduk sudah penuh semua.. *ang harus saya lakukan adalah . angsung berdiri dan memanggil nenek tersebut untuk duduk ditempat dudukmu B. angsung berdiri dan menuntun nenek tersebut untuk duduk ditempat dudukmu ". !enanyakan kepada nenek tersebut apakah mau duduk ditempat dudukmu . !ena%arkan kursi yang kamu duduki untuk ditempati nenek tersebut 8. !embantu men(arikan tempat duduk untuk nenek
)5Perbedaan politik akan mengganggu dalam pekerjaan. Sementara itu ada rekan kerjamu yg baru itu (erdas tp berbeda pandangan politiknya... Bagaimana sikapmu . !enerimanya asal sm% pekerjaan beres B. !engusulkan pada atasan untuk meme(atnya ". Tidak bekerjasama dengannya . !enghargai perbedaan perbedaan yang pentg men(apai tujuan tujuan bersama 8. !enganggap bah%a suatu perbedaan itu hal biasa asal semua tujuan pekerjaan dapat selesai )6 nda nda ditug ditugasi asi atasan atasan anda anda berdi berdinas nas kelua keluarr pulau pulau.n .nda da beren( beren(ana ana pergi pergi dengan dengan menggu menggunak nakan an transportasi udara. Setelah lama menunggu, akhirnya pesa%at yang ren(ananya akan anda naiki telah datang. -amun di sisi lain anda melihat seorang nenek yang sedang kebingungan. kebingungan. Sikap anda . . . . !embantu nenek tersebut menyelesaikan masalahnya B. !eminta satpam untuk membantu nenek tersebut karena anda terburu&buru ". Pergi meninggalkan nenek tersebut karena anda harus segera naik pesa%at . !erasa kasihan terhadap nenek tersebut tapi apalah daya anda tidak dapat membantu nenek tersebut 8. !erasa iba dan dengan sangat berhati&hati membantu nenek tersebut )2 Saat jam kantor kantor sudah selesai selesai,, anda anda meliha melihatt atasan atasan dan rekan kerja kerja masih masih santai santai bergos bergosip ip ria membi(arakan gosip yang sedang hangat di media tele>isi. Sedangkan suami anda sudah menghubungi anda melalui hatsapp dan meengeluhkan kenapa anda belum pulang bagai mana sikap anda sebagai seorang pns.. . !emenuh tuntutan Suami karena rumah tangga lebih baik B.!emberi Pengertian kepada suami suami dan memenuhi keinginnya keinginnya pulang kerumah ".?kut bergosip, bergosip, oyal pada atasan, rekan kerja dan menngabaikan menngabaikan suami . !emberitahu kan kepada atasan dan rekan kerja bah%a anda disuruh pulang lebih (epat oleh suami 8.memberitahukan kepada suami bah%a pekerjaan anda lebih utama daripada suami anda
