Teoría de la decisión Naturaleza y ambiente de la decisión Antecedentes y clasificación de los métodos cuantitativos en la producción.
Conclusión Sobre este resumen puedo destacar que existen dos formas de tomar decisiones, las cualitativas y las cuantitativas. La cualitativa se establece por medio de tormentas de ideas o mesas redondas, estás están basadas en la opinión de la experiencia, no se utilizan métodos matemáticos pero no por esto son menos importantes o confiables. Por otro lado están los métodos cuantitativos estas técnicas están fundamentadas en la aplicación de las matemáticas y la estadística, y existen software que ayudan a realizarlos. Creo que en una empresa deben tomar en cuenta estos dos métodos para tomar buenas decisiones. Nosotros como administradores debemos tener la capacidad de tomar decisiones tanto programadas como no programadas, las decisiones programadas se basan en reglas que tiene la empresa y creo que son más fáciles de aplicar porque ya están establecidas, y las no programadas se basan en acontecimientos que no ocurren con frecuencia. Los métodos cuantitativos nos sirven para lograr una coordinación entre las ventas, determinar los productos a fabricar y minimizar los costos de manufactura por poner algunos ejemplos.