COMO SE HACE UN INFORME EJECUTIVO? INFORME: A) La estructura lógica del desarrollo de un informe: 1- Introducción o presentación 2- De qué trataba el proyecto !- A qué necesidad o problem"tica de información respond#a o por qué era necesario $- %ué se pretend#an lograr con él &) 'lanteamiento y reali(ación de la acción 1- %ué planearon acer 2- *on qué recursos y medios !- %ué fuentes buscaron+ con qué estrategias $- *u"les encontraron y cómo las ,alidaron *) esultados y su ,aloración 1- .#ntesis o resumen 2- An"lisis cr#tico !- *omentarios y /uicios cr#ticos D) *onclusiones construidas con los alla(gos 1- Lo rele,ante+ lo débil+ las ausencias 2- a(ones o causas+ implicaciones y consecuencias+ !- Las tendencias+ alternati,as y escenarios futuros 0) Aneos *ontenidos referidos en el informe que por su amplitud y especi3cidad no se incluyen en él) 4) &ibliograf#a y fuentes 555555555555555555555555555555555555556
CÓMO REALIZAR UN INFORME: 1. El concepto. *uando se a reali(ado un traba/o cuyos resultados o producto es esperado por personas distintas a quien lo reali(a o por encargo de otra y otras personas+ es necesario preparar un informe o reporte del traba/o reali(ado 0n ambo ambos+ s+ lo esen esenci cial al es dar dar cuen cuenta ta de algo algo que que suce sucedi dió+ ó+ con con una una epli plica caci ción ón que que per permita mita comp comprrende enderr lo suce sucedi dido do++ aunq aunque ue eist isten en
diferencias espec#3cas entre informe y reporte+ generalmente se les considera como lo mismo
2. !" cont#ene. 0l Informe o reporte de un traba/o es un documento de calidad académica en el que se da cuenta de: 1) lo que se i(o+ 2) *on qué criterios se i(o lo que se i(o necesidad a satisfacer+ problema a resol,er+ ob/eti,o u ob/eti,os a lograr)+ !) *ómo se i(o y $) %ué resultados se obtu,ieron *ómo se pueden dar cuenta en el informe o reporte se emplea información ya creada cuando se elaboró el proyecto o el plan de traba/o a reali(ar o+ también+ al recuperar la forma como se reali(ó el traba/o cómo se i(o)+ as# como al concluir y re,isar los resultado obtenidos
$. C%&o '(ce) el #n*o)&e +e !n p)o,ecto +e &(ne-o +e #n*o)&(c#%n. !1 'rimero se de3ne el contenido 0n un proyecto de mane/o de información+ la primera parte del reporte o informe se integra con cuatro apartados+ que se desarrollan con el propósito de ubicar a quien lee el reporte en: a) 0l tipo de traba/o que se i(o+ b) 0n las ra(ones y moti,os para acerlo c) 0n la forma en que se reali(ó+ pero adquiere mayor importancia la cuarta parte+ donde d) .e presentan los resultados+ porque aqu#+ en esta parte+ es donde se da cuenta de cu"les son+ qué tan signi3cati,os+ ,aliosos y 7tiles son 0n esta primera parte+ se presenta la información de manera ob/eti,a+ es decir sin comentarios ni ,aloraciones .e presenta la s#ntesis de la información obtenida el resumen reali(ado con las ideas principales) 0n otra parte posterior se ace un an"lisis cr#tico de la información para discriminarla 0ste an"lisis se reali(a para establecer: %ué resultados importantes ubo+ %ué alla(gos o descubrimientos permite establecer la información encontrada+ %ué tan ob/eti,a+ onesta+ recta y ,"lida resulta la información o qué tan sub/eti,a+ manipulada+ des,iada o distorsionada+ no- signi3cati,a y poco pertinente+
%ué tan actual y ,igente o qué tan poco actuali(ada
0n la tercer parte se presentan los comentarios o /uicios cr#ticos de la información obtenida en relación con lo que se pretend#a lograr con ella satisfacción de una necesidad+ solución de un problema+ logro del ob/eti,o) %ué tan completa o incompleta+ su3ciente o insu3ciente+ ob/eti,a o manipulada+ resultó la información para lograr el ob/eti,o %ué tan 7til para resol,er el problema o para satisfacer la necesidad 'or qué es 7til o por qué no lo es 0n una cuarta parte se traba/an las conclusiones+ que son a3rmaciones categóricas y bre,es deri,adas de los alla(gos o resultados esperados y no esperados+ establecidos en el an"lisis y en los comentarios cr#ticos !2 Al elaborarlo se de3ne su formato y estructura Lo anterior corresponde al contenido del informe o reporte y a la forma de tratar dicos contenidos 'ero un reporte o informe+ también+ tiene un formato+ una lógica estructural o de organi(ación del contenido
. L( E/t)!ct!)( La estructura de un reporte o informe se reali(a a tra,és de bloques de información Los bloques+ generalmente est"n de3nidos por los contenidos de los que se debe dar cuenta en el reporte+ precedidos todos ellos por un primer bloque que corresponde a la introducción 0l informe se integra mediante una secuencia de bloques de información con una lógica que atiende al desarrollo temporal de las acciones desde el momento de su concepción y planeación asta su conclusión+ con la apreciación cr#tica de los resultados Los bloques de información o de contenido ser"n: 1. Introducción 2. 'lanteamiento y reali(ación de la acción $. esultados y su ,aloración - .obre fuentes - .obre contenidos - eporte . *omentarios+ se8alamientos+ an"lisis e interpretación y conclusiones 0. Aneos *ontenidos referidos en el informe que por su amplitud y especi3cidad no se incluyen en él) . &ibliograf#a y fuentes
INFORME: CONCETO 0s un teto escrito en prosa cient#3ca+ técnica o comercial con el ob/eti,o de comunicar información dirigida+ generalmente+ a personas o entidades capacitadas para tomar decisiones 0n ellos se presentan ecos obtenidos o ,eri3cados por el autor 'ueden contener la solución a un problema+ los métodos y procedimientos mediante los cuales emos obtenido los datos para allar esa solución y las recomendaciones que /u(guemos con,eniente acer con respecto al problema que nos ocupa 0l contenido de un informe también puede ser la respuesta a una consulta técnica 0s un teto elaborado para informar+ sobre ecos o acti,idades concretas+ a un determinado lector o lectores 0sto ace que posea una estructura predominantemente enunciati,a 'ero aunque el informe se compone esencialmente de datos que se informan+ el autor interpreta estos datos para llegar a conclusiones y recomendaciones que debe sustentar9 por esto+ en este tipo de tetos también est" presente una estructura argumentati,a 0n ellos también aparece la estructura descripti,a porque se describen ecos
CARACTER3STICAS 0s el resultado de una solicitud de un suscriptor o un cliente 0l destinatario es una persona o un grupo de personas determinado que tiene la obligación de leerlo y e,aluarlo .e reali(a para buscar una información espec#3ca o para ser,ir de base en a toma de una decisión eneralmente contiene tablas+ cuadros+ gr"3cos y otros elementos que sir,en para la organi(ación+ clasi3cación y presentación de los datos
CLASES Atendiendo a los ob/eti,os buscados y a los contenidos espec#3cos del informe+ este tipo de teto puede ser de tres clases: epositi,o+ interpretati,o y demostrati,o
INFORME E4OSITIVO
0s aquél que narra un eco o una secuencia de ecos sin an"lisis ni interpretaciones del autor y por consiguiente+ sin conclusiones ni recomendaciones 0ste tipo de informe debe incluir antecedentes para que ayuden a comprender el eco o ecos narrados 0/emplo de informe epositi,o puede ser aquél en que se narre lo relacionado con la reali(ación de un curso
INFORME INTERRETATIVO 0ste informe no contiene solamente narración de unos ecos+ sino que interpreta y anali(a esas situaciones para obtener conclusiones y dar recomendaciones 0/emplo de este informe puede ser la e,aluación de la aplicación de una determinada metodolog#a utili(ada en el proceso de ense8an(a ; aprendi(a/e
INFORME 5EMOSTRATIVO 0s aquél en el cual se presenta una tesis planteada por el autor del informe+ la descripción de todos los pasos que se an seguido para su demostración y las conclusiones obtenidas 0ste tipo de informe se conoce con el nombre de informe cient#3co o informe técnico
ETAAS ARA LA REALIZACIÓN 5EL INFORME Determinación de la naturale(a de la información deseada o necesitada 0sta etapa la reali(a el futuro destinatario del informe De3nición de las tareas que se ,an a reali(ar para lograr los ob/eti,os propuestos .e determinan aqu# las tareas y los recursos materiales y umanos mediante los cuales se obtendr" la información
Dise8o de los instrumentos para la recolección de los datos opcional) ecolección de los datos necesarios para la obtención de los ob/eti,os An"lisis de los datos: selección+ organi(ación+ comparación 0,aluación de los datos y ,eri3cación de su eactitud .#ntesis+ que consiste en recomponer todos los datos separados en el an"lisis e integrarlos en un todo que es el resultado de la in,estigación
ESTRUCTURA 6LO7AL
=odo informe consta de tres partes b"sicas que son: introducción+ desarrollo y conclusión
INTRO5UCCIÓN 0n ella se presenta el problema y los ob/eti,os buscados9 se responde a la pregunta: >para qué?
5ESARROLLO 'resenta los procedimientos o metodolog#a utili(ada para recopilar la información eperimentos+ entre,istas+ cuestionarios+ ,isitas de información+ etc) 0n esta parte se responde a la pregunta: >*ómo?
CONCLUSIÓN Aqu# se presentan los resultados obtenidos+ utili(ando cuadros+ tablas+ gr"3cos+ ilustraciones+ etc+ y se responde a la pregunta: >%ué se encontró? Adem"s+ se dan recomendaciones o ideas del autor para tomar decisiones .on la respuesta al interrogante: >%ué debe acerse?
ESTRUCTURA FORMAL Algunos informes se presentan como memorandos o cartas+ pero ay informes m"s rigurosos llamados informes formales que tiene un ob/eto de estudio y un contenido amplios 0ste tipo de informes presentan la siguiente estructura formal:
ARTES RELIMINARES
*ubierta o car"tula 'ortada 'resentación del informe:
Donde se epresan en forma bre,e los ob/eti,os+ procedimientos+ fuentes de información y aspectos rele,antes 0sta parte suele acerse mediante una carta de remisión del informe =abla de contenido =abla de ilustraciones *ompendio o resumen
CUERO Int)o+!cc#%n:
Aqu# se plantea el problema su origen y antecedentes9 adem"s+ se presentan la /usti3cación+ los ob/eti,os y el marco teórico
METO5OLO63A
esultados @otas *itas *onclusiones ecomendaciones o sugerencias
MATERIAL COMLEMENTARIO
&ibliograf#a Aneos o apéndices
RECOMEN5ACIONES ARA SU ELA7ORACIÓN
'resente la información con ob/eti,idad 0limine toda sub/eti,idad: opiniones+ efecti,idad+ sentimientos+ etc encione el mayor n7mero de datos posibles 'reséntelos en forma organi(ada y /erarqui(ada Describa cada etapa reali(ada o cada paso seguido *ite las fuentes de información consultadas Btilice al escribir la primera persona del plural o la forma impersonal se encontró o reali(ó+ etc) 0nfatice en el aspecto cuantitati,o y no en el cualitati,o Bse p"rrafos cortos 0scriba en forma clara+ precisa+ concisa y correcta desde el punto de ,ista del léico+ la morfolog#a y la sintais 'resente toda la información necesaria 0ponga en forma concreta y precisa sus conclusiones y recomendaciones