Zenaide Carvalho
Como ministrar palestras e treinamentos Com suCesso
1ª edição, 2009
Como
ministrar palestras ministrar palestras e treinamentos Com suCesso
sumário Agradecimentos.............................................. ...................................................................... .....................................7 .............7 Dedicatória .................................................................. .......................................................................................... ........................ 9 Introdução ................................................... ........................................................................... ....................................... ............... 11 Cinco Pês para ser um Palestrante de Sucesso .......................... ..........................13 13 Transmita autoconfança ................................................................17
Medo de falar em público................................................ ................................................................19 ................19 Acerte na postura ............................................... ....................................................................... .............................. ...... 23 Varie o tom de voz ..................................... ............................................................. ...................................... ..............25 25 Ouça-se e corrija-se c orrija-se ................................... ........................................................... ...................................... .............. 27 Vista-se adequadamente .................................................. ................................................................ ..............29 29 Competências e Habilidades.............................................. ..........................................................31 ............31 Invista em um Curso de Oratória e Memorização................... 35 Estude seu Público.............................................. ...................................................................... ............................. ..... 37 Como os Adultos Aprendem? ............................................. ....................................................... ..........39 39 Tipos de Dinâmicas e Interações................................................ ...................................................41 ...41 Perguntas............................................................................................43 Fale bonito, fale simples ................................................ .................................................................45 .................45 Chame as pessoas pelo nome .......................... .................................................. .............................. ......47 47 Alguns tipos de participantes .............................................. .......................................................49 .........49 Comece e termine com entusiasmo ..............................................51 ..............................................51 Tenha bom humor e conte histórias ............................................ ............................................ 53 11
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Treine suas apresentações ....................................... ............................................................. ...................... 57 Estudar para transmitir ................................................. ...................................................................61 ..................61 Como Preparar suas Apresentações ............................................ ............................................65 65 Caminhe e capte a atenção .................................................. ............................................................ ..........69 69 Entre na vida dos participantes .............................................. ..................................................... .......71 71 Recursos audiovisuais e materiais ............................................... ............................................... 73 Escreva ................................................ ......................................................................... ................................................ ....................... 75 Use a Internet........................ Internet................................................ ................................................ .................................... ............ 77 Palestras Gratuitas e Avaliação do Treinamento ......................81 ......................81 Como captar Clientes .................................... ............................................................ ................................. .........85 85 Agenciadores de Palestras..................................... Palestras............................................................. .......................... 89 Como e Quanto Cobrar?................................................ ..................................................................91 ..................91 Promovendo seu Próprio Evento................................................ ....................................................95 95 Bônus: Modelo de Contrato ..................................... ......................................................... ....................101 101 Sites interessantes............................................ interessantes.................................................................... .............................. ...... 105 Nossos treinamentos ........................................... ................................................................... ...........................107 ...107 Certifcado de treinamento à distância .................................... .................................... 109 Bibliografa .......................................................................................114
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introdução
Neste momento, abrem-se as cortinas: seja bemvindo ao mundo fantástico das palestras e treinamentos empresariais! Você provavelmente já assistiu a uma palestra ou treinamento com um bom palestrante. Ficou encantado com seu estilo, com a sua facilidade em comunicar-se com o público e com a quantidade de informações que o palestrante ou instrutor conseguiu passar para seu público. E, diga-se de passagem, com a maior facilidade. Melhor ainda, você lembra de alguma coisa do que aprendeu! Bingo! Ou não. Foi exatamente o contrário: a impressão que o palestrante deixou foi péssima. Você até achou que se fosse VOCÊ a dar aquela palestra poderia fazer diferente. Eis a chance! Saiba que a maioria dos palestrantes ainda sua frio ao entrar pela primeira vez no palco, em sala de treinamento ou na arena, como alguns gostam de chamar. E treinaram bastante para chegar lá. Aprenda agora como começou a grande maioria dos palestrantes e como chegaram ao sucesso. Descubra os erros mais comuns na hora de ministrar treinamentos e palestras e principalmente como evitá-los. Coloco também neste livro minha experiência
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pessoal como instrutora de treinamentos empresariais e palestrante. Desde 2005 ministro treinamentos nas áreas contábil, administrativa e na área de vendas por todo o país e para várias empresas e instituições, como, por exemplo, o conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina e a Fundação ESAG – Estudos Superiores de Administração e Gerência (localizada em SC), além de já ter ministrado treinamentos em Associações Comerciais/ CDLs e empresas particulares. Se você quer ser palestrante e obter sucesso em sua carreira, este será seu novo livro de cabeceira, de mesa e de coração. E depois, envie-nos o convite para suas apresentações. Teremos imenso prazer em prestigiá-lo. A autora.
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1 CinCo pês para ser um palestrante de suCesso Somente ser um palestrante não basta. Se você está lendo este livro é porque quer se diferenciar dos demais e ter sucesso, muito sucesso. Planeje sua carreira como palestrante como se estivesse planejando a criação de uma empresa. Talvez por já estar realizado profssionalmente e
desejar transmitir seus conhecimentos para um grande número de pessoas. Ou por necessidade profssional de
ter de ministrar treinamentos para os colaboradores de sua empresa. Ainda, pode ser um iniciante na área e ver no mercado de palestras uma oportunidade de crescimento. Conheço excelentes profssionais que adorariam dar aulas mas não têm completo domínio de toda a sistemática. Têm conteúdo mas não sabem como transmitir. Qual o seu caso? Todos são válidos. Seja qual for a sua motivação, o mais importante é você estudar – e muito – para atingir seus objetivos. Na comunicação – o que fazemos nas palestras e treinamentos – é primordial que o conteúdo apresentado fxe-se
na memória dos participantes. A maior das pretensões? Que modifque a vida deles para melhor. Eu quero isso, e 15
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você? Para tanto, existem pelo menos cinco tópicos que você deve prestar atenção, para aprender ou melhorar. Foi como dividimos o livro, usando os cinco “pês”. Veja a seguir: Palestrante
Sua postura, voz, entusiasmo, vícios de linguagem, seu humor. Saiba como portar-se perante seu público. Palestra
Como preparar seus slides, como iniciar, como terminar, interatividade, a avaliação. Conheça tudo sobre o conteúdo das suas apresentações e a forma como será exibida. Participantes
Quem é seu público-alvo? Tipos de participantes, como aprende e o que motiva um adulto. O que os participantes desejam: como identifcar e como atender a essas
necessidades e desejos. Promoção
Como promover suas palestras, como usar a internet, quem pode divulgar seu trabalho. Tudo que você precisa saber para que seus treinamentos e palestras sejam conhecidos. Preço
Como e quanto cobrar, parcerias. O que pode ser feito até mesmo para que você mesmo promova seu próprio evento. 16
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Sua palestra tem que satisfazer as três partes do contrato: você, seus participantes e seu contratante. Quer saber como fazer? Leia as outras dicas e boa sorte! Em resumo, o que você precisa para tornar-se um palestrante de sucesso é dominar essas cinco áreas, aprender bastante sobre elas e ter a certeza que para um trabalho realmente efcaz, nada poderá ser desprezado. O seu
sucesso depende desses pontos satisfeitos. Os Cinco Pês Para um Palestrante de Sucesso Palestrante
O cuidado com sua preparação pessoal
Palestra
Os cuidados técnicos com a preparação do conteúdo e ambientação
Participantes
O conhecimento do seu público-alvo
Promoção
A divulgação do seu trabalho
Preço
A forma de cobrar e quanto poderá co brar inicialmente.
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ConHeça a autora zenaide CarValHo
Instrutora e Palestrante, Escritora e Consultora. Diretora da Nith Educação e Treinamentos e da Nith Assessoria Empresarial. Autora dos livros “Como “Como Abrir Uma Empresa, da Idéia aos Lucros” Lucros” e “Os Segredos da Oratória Política em 10 Lições”, Lições”, publicados pela Editora Minelli. Administradora, Contadora, Pós-graduada em Auditoria e Controladoria e em Psicologia do Marketing. Pós-graduanda em Pedagogia Empresarial. Empresária, é colunista de diversos jornais e sites, entre eles o Jornal Biguaçu em Foco e o Portal Administradores. Diretora da Associação Cultural e Empresarial de Biguaçu (2008/2009). Instrutora Convidada do CRC/ SESCON-SC e da Fundação ESAG - Estudos Superiores de Administração e Gerência. 1o. Lugar no VI Exame de Sufciência (CRC-RJ). Membro da ABCOP - Associação Brasileira de Consultores Políticos. Contatos: www.zenaidecarvalho.com.br www.zenaidecarvalho.com.br
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