Columbus

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Berkembangnya

dunia

usaha

dewasa

ini

yang

ditunjang

oleh

perkembangan ilmu pengetahuan menyebabkan tingkat kebutuhan masyarakat semakin meningkat. Hal ini dipicu oleh adanya perubahan gaya hidup yang terjadi karena perubahan status social dan keadaan ekonomi suatu negara. Pesatnya pertumbuhan dan perkembangan ekonomi menyebabkan kebutuhan akan barang-barang barang-barang elektronik elektronik dan furniture . Dengan adanya peningkatan kebutuhan masyarakat akan barang-barang barang-barang elektronik dan furniture menjadikan ini sebagai peluang usaha/bisnis yang cukup menjanjikan bagi pelaku usaha, sehingga banyak bermunculan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan barang-barang elektronik dan furniture. PT. Columbus atau yang lebih dikenal sebagai perusahaan perusahaa n

dengan

nama Columbus Cash & Kredit adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam

bidang

perdagangan

furniture

dan

electronic .

Perusahaan

ini

menawarkan produk dengan pembelian secara cash ataupun dengan kredit. Perusahaan ini mengalami perkembangan yang pesat dan merupakan salah satu perusahaan penyicilan barang terbesar di Indonesia. Outletnya tersebar hampir di seluruh Indonesia sampai luar negeri. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang penyicilan barang PT. Columbus menjadi salah satu perusahaan yang menarik untuk diteliti. Untuk itu penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran secara umum mengenai sejarah pendirian perusahaan, layanan produk yang ditawarkan, prosedur

1

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.







aplikasi dan persyaratan kredit, dan tentu saja kelebihan dan kelemahan perusahaan Columbus itu sendiri.

B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : 1. Bagaimana sejarah pendirian perusahaan penyicilan Columbus? 2. Bagaimana prosedur aplikasi dan persyaratan persyarat an yang harus dipenuhi? 3. Apa saja jasa layanan yang ditawarkan? ditawark an? 4. Bagaimana contoh tabel pelunasan cicilannya? cicilannya? 5. Bagaimana Teknik penyelamatan penyelamatan kredit bermasalah? bermasalah? 6. Apa saja Kelebihan dan kekurangan perusahaan penyicilan Columbus?

C. Tujuan Penelitian Adapun tujuan penelitian penelitian ini, ini, antara lain : 1. Untuk mengetahui sejarah pendirian PT. Colombus. 2. Untuk mengetahui prosedur aplikasi dan persyaratan yang harus dipenuhi konsumen PT. Columbus. 3. Untuk mengetahui jasa layanan yang ditawarkan PT. Columbus. 4. Untuk menganalisis teknik penyelamatan kredit bermasalah dan contoh tabel pelunasan cicilan. 5. Untuk mengetahui Kelebihan dan kekurangan PT. Columbus.







BAB II PEMBAHASAN

A. Sejarah Singkat Singkat Pendirian Perusahaan Columbus Cash and Credit merupakan merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang sewa beli atau biasa masyarakat katakan penjualan secara kredit. Didirikan pada tanggal Juli 2001 oleh Z. Harris Nasution. Berdirinya Columbus berawal dari ide untuk membentuk suatu bisnis yang dapat memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk bergabung bersama Columbus untuk dibentuk dan menjadi orang sukses dalam hidup dan karirnya. Penggunaan nama Columbus terilhami dari penemu benua Amerika, Christopher Columbus karna diharapakan Columbus bukan hanya mudah diingat oleh orang namun menjadi besar dan terus berkembang spanjang zaman. Perkembangan Perkembang an Columbus yang pesat didukung oleh kualitas Sumber Daya Manusia, rencana dan target dari masing-masing unit bisnis. Adapun visi, misi dan target Columbus yaitu: Visi perusahaan Columbus 1. Menjadi perusahaan terbaik dan nomor satu di bidannya, dimana unit bisnis itu berada. 2. Peduli terhadap kbutuhan masyarakat. 3. Menciptakan karyawan berbudaya dan sejahtera sejahtera







2. Menyediakan barang terlengkap, berkualitas dan bergaransi. bergaransi . 3. Meningkatkan kualitas, pelayan, kemudahan, dan kepedulian terhadap nasabah sebagai mitra usaha. 4. Meningkatkan Meningkatk an kesejahteraan kesejahter aan dan keharmonisan karyawan yang berbudaya dan berwawasan luas dengan menananmkan budaya, visi, dan 8 dimensi nilai-nilai perilaku Sistem dan Strategi perusahaan Columbus berfokus pada 5T, yaitu: 1. Terjangkau Terjangka u harganya; 2. Terlengkap produknya; produknya; 3. Terjamin kulitasnya; 4. Tercepat prosesnya; dan 5. Terbaik layanannya, layanannya, Struktur Organisasi Perusahaan Columbus 1

2

3

4

5

6

7

8 19 9

10

11

12

13

14

15

16

17

18







Keterangan: 1. Holding , merupakan pimpinan /pemegang perusahaan 2. Director ,

bertanggung

jawab

langusng

kepada

holding

dalam

mengembangkan mengembangkan unit usahanya baik ditinjau dari tingkat penjualan, penjualan, collection, collection , tunggakan, dan rasio-rasio lainnya atau kinerja lainnya sehingga dapat menciptakan laba yang baik dan meningkatkan kesejahteraan seluruh karyawan di bawahnya. 3. Purchasing , bertugas untuk melakukan pemesan barang ke pemasok, melakukan negosiasi, memantau harga pasar, dan membuat laporan analisa penjualan produk secara mingguan dan melaporkannya melaporkan nya kepada direktur. 4. Head Marketing , bertugas untuk melakukan penelitian dan pengumpulan data situasi kondisi pasar, dan membuat laporan mengenai tingkat penjualan perusahaan. 5. Head Credit , bertugas untuk melakukan pemantauan atau evaluasi dan memberikan

pengarahan

serta

petunjuk

teknis

untuk

memperbaiki,

meningkatkan, dan mempertajam mutu produk,serta merumuskan terobosan baru untu meningkatkan kualitas kerja. 6. Head

Accounting

&

Financing ,

bertugas

untuk

menyipakan

dan

menyelesaikan laporan keuangan bulanan. 7. Head HRD, HRD, bertugas untuk membantu direktur dalam menetapkan besarnya kompensasi karyawan baru sampai pada jabatan setingkat di bawahnya, menyiapkan rencana kebutuhan tenga kerja sesuai permbangan unit bisnis. 8. Administration Marketing , bertugas untuk menerima map order dari masingmasing supervisor , dan menginput laporan bulanan dari laporan harian. 9. Supervisor Sales, Sales, bertugas untuk membuat rencana penjualan secara harian,







10. Supervisor Showroom, Showroom , bertugas untuk memantau dan menganalisa hasil dari kegiatan penjualan yang dilaksanakan oleh pramuniaga. 11. Coordinator Warehouse, Warehouse , mengawasi fisik barang yang ada di gudang, mencatat barang yang keluar masuk gudang, serta menyiapkan, memeriksa serta menyimpan barang yang keluar atau masuk dari atau ke gudang berdasarkan dokumen yang ada. 12. Coordinator Analysis, Analysis , bertugas melakukan pembinaan dan pengawasan kerja para analis serta mengontrol dan meminta pertanggungjawaban analisis terhadap hasil kerja. 13. Coordinator Collector, bertugas Collector, bertugas melakukan pembinaan dan pengawasan kerja para collector, serta mempertanggungjawabkan hasil kerja bulanan baik keberhasilan maupun kegagalan secara tertulis dan dipresentasikan dalam rapat unit bisnis. 14. Control Inventory , bertugas untuk memantau dan mengontrol tingkat persediaan di gudang. 15. Data Entry, Entry, bertugas untuk membantu staf bidang akuntansi dan keuangan untuk mencatat data-data perusahaan dan menginputnya. 16. Invoice, Invoice, membantu accounting and finance dalam menyiapkan laporan keuangan bulanan dan lainnya. 17. Cashier, Cashier, bertugas untuk menerima setoran indoor dari dari supervisor dan laporan outdoor dari collector. 18. Administration 18. Administration Account Receivable Receivable , bertugas memposting kartu piutang baik yang bayar indoor maupun outdoor. 19. Staff HRD, HRD, bertugas melakukan tugas-tugas administrasikepersonaliaan seperti absensi, control penggajian, control produktivitas dan data karyawan.









21. Delivery , bertugas untuk melakukan pengawasan terhadap penerimaan atau pengiriman barang ke pelanggan serta bertanggung jawab atas pembuatan surat-surat serta dokumen barang yang t elah keluar. 22. Administration 22. Administration Analys, Analys, bertugas menyeleksi dokumen atau data yang dibrikan oleh coordinator analisis. 23. Analys 23. Analys,, bretugas untuk mendatangi dan bertemu dengan pemohon di rumah atau di kantor atau tempat usaha konsumen, mempersiapkan perlengkapan dan peralatan untuk mensurvei ke lapangan. 24. Collector , bertugas mencatat nama-nama pelanggan yang memiliki piutang, melakukan penagihan ke konsumen yang telah jatuh tempo, dan melakukan penarikan jika konsumen tidak dapat melunasi barang yang dikreditkan. 25. Administration 25. Administration Account Receivable Receivable , bertugas mendata konsumen-konsumen bad debt serta serta membuat laporan konsumen yang menunggak.

B. Prosedur Aplikasi dan Persyaratan Proses pengajuan kredit di Columbus Cash and Credit tergolong cepat dan syarat yang mudah yakni hanya membutuhkan foto copi Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan foto copi Kartu Keluarga (KK). Proses cepat dan syrat mudah merupakan konsep perushaan untuk memanjakan konsumen, karena perushaan berkomitmen memberikan solusi terbaik bagi konsumen yang ingin memiliki barang elektronik







2. Penjualan kredit kredit dilakukan setelah perusahaan perusahaan (fungsi kredit) meninjau meninjau konsumen secara langsung untuk memastikan kelayakan kredit. 3. Retur penjualan dilakukan dalam jangka waktu 1 bulan, jika sudah terealisasi dan lwat dari jangka waktu tersebut maka dianggap tidak ada masalah. 4. Penjualan kredit dilakukan setelah maksimal 3 hari dari tinjauan kredit analisis. 5. Rumah kontrakan (terutama yang dibayar dibayar per bulan) dan asal-usul asal-usul yang tidak jelas mengenai konsumen maka tidak akan diberikan kelayakan kredit. Selain itu, jika konsumen k onsumen ingin melakukan kredit barang elektronik seperti Laptop dan Handphone ada syarat tambahan yang harus dipenuhi oleh konsumen yakni konsumen tersebut adalah pembeli tetap atau pelanggan dari produk-produk dari perusahaan Columbus. Adapun syarat-syarat syarat-syarat sistem pembayarannya pembayarannya yaitu: yaitu: 1. Bila barang sudah diambil oleh konsumen atau diberikan kepada konsumen, maka langsung dilakukan pembayaran angsuran sesuai dengan waktu jatuh tempo. 2. Konsumen melakukan pembayaran secara langsung dengan mendatangi







C. Jasa Layanan yang Ditawarkan Sistem penjualan yang dilakukan oleh PT. Columbus sebagian besar adalah tunai dan sewa beli (kredit). Penjualan dalam bentuk kredit diberikan jangka waktu selama minimal 6 bulan dan maksimal 15 bulan kepada customer tergantung kesepakatan dengan bagian penjualan. Bagi para pelanggan yang membeli secara tunai maka akan diberikan potongan. Adapun jasa layanan yang ditawarkan yaitu pada produk elektronik dan furniture. Elektronik seperti Plasma, Televisi LED, CTV, Handphone, dan Audio Video. Sedangkan furniture seperti Spring Bed, Lemari, Sofa, Meja makan, Kulkas, AC, Mesin cuci, Dispenser. Dispenser. Dan menurut menurut salah satu karyawan karyawan bidang marketing marketing yang kami wawancarai bahwa produk yang ditawarkan tidak terbatas, jika konsumen menginginkan barang/produk yang belum ada di Columbus maka perusahaan ini bisa menyediakan dengan syarat konsumen tahu merek dan tipe dari produk tersebut. Berbagai jenis produk yang ditawarkan yaitu: (1) Sharp; (2) Akari; (3) TCL; (4) Samsung; (5) LG; (6) Olympic; (7) Uniland; (8) Polytron; (9) Panasonic; (10) Quantum; dan (11) Sanken.

D.

Teknik Penyelamatan Kredit Bermasalah







- Konsumen yang yang tidak bisa membayar membayar angsuran pada saat jatuh tempo tempo 1-7 hari, akan dikenakan denda Rp. 1000,- per hari. - Konsumen yang tidak tidak bisa membayar angsuran angsuran pada saat jatuh tempo hitungan minggu, akan dikenakan denda sebesar Rp. 50.000,- per minggu - Konsumen yang tidak bisa membayar membayar angsuran pada saat jatuh tempo hitungan bulan, akan dikenakan denda sebesar Rp. 100.000,- per bulan. - Konsumen yang tidak bisa membayar angsuran selama 3 bulan, akan dilakukan penarikan barang oleh tim debt collector . PT. Columbus sendiri dalam struktur organisasinya memiliki staff khusus yang bertugas intuk menangani customer

yang memiliki kredit bermasalah, sehingga

ketika terjadi kredit macet maka staff inilah yang bertugas untuk menyelesaikannya. Dan berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa PT. Columbus memiliki angka kredit macet sebesar 2-3% sehingga dikategorikan sebagai perusahaan yang stabil dan mampu mengatasi masalah kredit macet dengan baik.

E.

Keunggulan dan Kelemahan Penyicilan Colombus Pada umumnya, PT.Columbus memiliki beberapa keunggulan dan kelemahan,

di antaranya adalah :







- Perusahaan menyediakan menyediakan doorprize doorprize untuk konsumen pada pada waktu tertentu (seperti tahun baru, hari raya, dan sebagainya). sebagainya). Kelemahan - Harga produk produk relatif mahal mahal karena merupakan merupakan produk produk yang langsung langsung dikirim dikirim dari pemasok.









BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan Columbus Cash and Credit merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang sewa beli atau biasa masyarakat katakan penjualan secara kredit. Proses pengajuan kredit di Columbus Cash and Credit tergolong cepat dan syarat yang mudah, akan tetapi perusahaan memiliki kebijakan dalam menentukan layak atau tidaknya seorang customer diberikan kredit. Sistem penjualan yang dilakukan oleh PT. Columbus sebagian besar adalah tunai dan sewa beli (kredit). Penjualan dalam bentuk kredit diberikan jangka waktu selama minimal 6 bulan dan maksimal 15 bulan kepada costumer tergantung kesepakatan dengan bagian penjualan. Adapun jasa layanan yang ditawarkan yaitu







DAFTAR PUSTAKA

https://mfacebook.com/profile.php?v https://mfacebook.com/profile.php?v=info&id=175 =info&id=1759413581653 94135816535&_rdr 5&_rdr http://thesis.binus.ac.id/asli/bab1 http://thesis.binus.ac.id/asli/bab1/2011-1-00027-a /2011-1-00027-ak%201.pdf k%201.pdf http://repository.uii.ac.id http://jambiupdate.com/artikel-kredi http://jambiupdate.com/artikel-kredit-di-columbust-di-columbus-berhadiah-l berhadiah-langsung.html angsung.html http://eprints.ung.ac.id/2364/3/2012-2-6 http://eprints.ung.ac.id /2364/3/2012-2-62401-921 2401-921309058-bab1 309058-bab1-28012013 -2801201305153.pdf 05153.pdf







LAMPIRAN

Columbus

Recommend Documents