a) ¿Qué es una estrategia de diferenciación? Una estrategia de diferenciación es darle al producto o servicio un carácter único y autentico, haciendo que el consumidor lo percia de forma distinta al resto de los e!istentes, dándole un mayor valor al producto" ) ¿#e qué maneras se pueden diferencias los productos o servicios? Usando las $cuatro %&" ' través de una o más de estas herramientas, la empresa puede diferenciar claramente sus productos de los que ofrece la competencia" (as cuatro $%& son las siguientes %*+#U-+ (a marca, el empaque, imagen social y la variedad pueden diferenciar al producto o servicio" %*./+ %uede diferenciarse corando precios más a0os, ofreciendo la misma calidad o tener precios más altos pero ofreciendo mayores eneficios" eneficios" #entro de la pol1tica de precios se pueden incluir las pol1ticas de crédito y las facilidades de pago que pueden contriuir a la l a diferenciación del producto" %*+2+/34 5ásicamente hay dos formas de promocionar los productos (a pulicidad y la fuer6a de ventas 7el vendedor)" %('8' + #/9-*/5U/34 (a selección de los canales de distriución, puede ser un factor clave para la diferenciación del producto" c) ¿uáles son las venta0as que otuvo 9an :ernando al aplicar una estrategia de diferenciación, tal como lo hi6o para la l1nea l 1nea de pavita cuando enfrentaa una tendencia de ventas decrecientes en relación con otras carnes? 9an :ernando aprovechó las desventa0as del mercado cárnico y de derivados" .n el mercado cárnico, la idea era uscar una alternativa al consumo masivo de pollo, que por su a0o precio y versatilidad era l1der l 1der en el mercado" .ntonces la idea de vender la pavita tro6ada como un producto más saludale, igual de versátil que el pollo y a un precio no tan elevado comparándolo con otras alternativas, resultaa atractiva" .n el mercado de derivados, la oportunidad se fi0aa soretodo en que estos productos eran considerados $no saludales&" #e esta manera, 9an :ernando otuvo la venta0a de ofrecer productos mucho más saludale e igual de sarosos, caracter1stica muy importante en las familias peruanas" 's1, 's1, pudo posicionar la pavita como $rica y sana&" d) ¿ómo es que 9an :ernando logro agregarle valor a su l1nea de pavita? reo v1nculos emocionales con el consumidor destacando destacando el concepto de la $uena familia&, además de darle alternativas más saludales" .n el mercado cárnico, usco una alternativa al consumo masivo de pollo y en el mercado de emutidos le dio al consumidor un producto más saludale" .l logro de 9an :ernando fue gracias al impulso i mpulso de lograr revalori6ar la carne de pavita e impulsar sus ventas en el mercado cárnico y adicionalmente incorporar e!itosamente una nueva l1nea de emutidos a ase de pavita" .l valor que adquirió fue muy e!itosa pues pavita 9an :ernando logro estalecer un posicionamiento de la pavita como $rica y sana& pues el ;<= de las personas considero que la pavita es más saludale que otras carnes , generándose en el consumidor una fuerte conciencia y valori6ación por el tema de una alimentación alanceada y saludale e) ¿uál es la relación que dee haer entre la l a estrategia de diferenciación aplicada y las modificaciones que se deen reali6ar en los productos? #iferenciar un producto de los demás, con tal que este resalte es una e!celente idea puesto que llama a la adquisición de este producto, sin emargo las modificaciones que se realicen deen ser cuidadosas como en el caso de 9an :ernando el cual resaltaa la carne de pavita por las estrategias de a0a grasa" f) ¿Qué modificaciones hi6o 9an :ernando a sus productos hechos de pavita en su relación con sus componentes 7porción consumile, envase, empaque, marca,
forma de uso y los demás) para refor6ar la estrategia? 'l querer promocionar un producto que no se vend1a en demas1a en el %erú, 9an :ernando modificó la presentación que ten1a %avita de 9an :ernando, lo posiciono como un producto a0o en grasa de no tan alto costo, al venderlo en paquetes peque>os como producto saludale y promocionarlo con apellidos comunes en %erú se logró llamar la atención, en el caso del empaque se resalto la estética que ten1a asi como la variedad de presentación según el peso" g) ¿Qué sugerencias de productos potenciales dar1a usted para complementar la l1nea de pavita? .laorar más presentación de %avita sin hostigar al mercado, dando nuevas recetas, asi mismo posicionarlo como comida común no solo en casa para la familia, sino tamién en restaurants y seguir mostrando sus cualidades como alimento saludale como pocos en el mercado"
h) ¿Qué es un lovemar? Un lovemar es una marca que logra posicionarse en el cora6ón del cliente" 9e relaciona con las emociones y sentimientos que una marca provoca en el consumidor, sensaciones tan profundas que no podrá de0arla 0amás" %ara posicionarse como una lovemar se requiere generar una estrategia con un posicionamiento claro y un o0etivo determinado" .chando mano de diversas tecnolog1as y medios de comunicación para alcan6ar al púlico deseado" i) ¿Qué acciones ha desarrollado 9an :ernando en l1nea con su o0etivo de ser considerada una lovemar? 9an :ernando desarrollo una estrategia de comunicación consideró el desarrollo de una campa>a asada en el concepto $:amilia& en donde se presentaan a las familias 7los %ére6, los 9himauuro, los 2art1ne6, los 9oto, los @utiérre6, los 9ol1s, entre otros) y se resaltaan atriutos emocionales relacionados a valores familiares peruanos" 9e reformuló el concepto $(a uena familia& asada en la visión interna de la empresa sore su familia de productos de alta calidad a una visión e!terna de la empresa asada en la uena familia de los consumidores de sus productos" (a acción desarrollada fue todo un é!ito" 9an :ernando se acercó más a sus clientes y consumidores y tuvo un importante impacto en el mercado" 0) ¿Qué es una marca paraguas y como fue aplicada por san :ernando en este caso? 9on aquellas marcas que aglutinan a otras marcas" @eneralmente son la marca principal de una compa>1a, la cual resguarda a otras marcas que son de los productos que comerciali6a es corporación" :ue aplicada de modo que todos sus productos deieran seguir la misma filosof1a apoyando el concepto de familia" ) ¿#e qué manera aplico san :ernando las estrategias de marca del faricante con su l1nea de pavita? #estacando la importancia de una alimentación saludale" 9e crearon rimas con los apellidos de las familias en las campa>as"