Caso Adidas (1)

UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

CASO DE ESTUDIO DE ADIDA ADIDAS S ASIGNATURA : ALUMNOS

SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

: ALEJANDRO CAMALA NINA

Cusco – Perú 2012

CASO ADIDAS


INTRODUCCIÓN

La investigación que se presenta a continuación corresponde al estudio de la identidad corporativa de la empresa de marca deportiva Adidas, la cual es conocida como una importante corporación, principalmente del mundo del calzado deportivos y prendas de vestir de la misma índole. El estudio se realiza a los fines de examinar, con fines académicos, desde una perspectiva externa e interna, la forma de concepción e implantación de su identidad corporativa, enmarcada en su cultura organizacional y corporativa, su desarrollo y comportamiento corporativo en cuanto a producción, distribución y marketing, de sus productos, su identidad visual y por supuesto, la comunicación corporativa que lleva a cabo en torno a su exitosa actividad comercial, la cual viene dada por su larga permanencia en el mercado desde mas ochenta (80) años inenterrupidos. En tal sentido, se realizo una investigación documental, entorno a la indagación sobre la cultura corporativa de la empresa , es decir su visión, misión y valores, seguida de un análisis sobre el comportamiento corporativo de la marca deportiva, el cual se inicio por conocer su reseña histórica, los productos y servicios que componen su actividad económica, el marketing que practica, sus estrategias comerciales, la promoción de sus productos, la orientación que le da sus clientes y el liderazgo innovador que procura en cuanto a calidad y diseño modernos de su línea deportiva. De igual manera, se examina la identidad visual, desde el punto de vista de su simbología y por ultimo, se reseña la comunicación corporativa de la empresa Adidas, como el conjunto de todas las acciones comunicativas que presenta esta organización.

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CASO ADIDAS


INTRODUCCIÓN

La investigación que se presenta a continuación corresponde al estudio de la identidad corporativa de la empresa de marca deportiva Adidas, la cual es conocida como una importante corporación, principalmente del mundo del calzado deportivos y prendas de vestir de la misma índole. El estudio se realiza a los fines de examinar, con fines académicos, desde una perspectiva externa e interna, la forma de concepción e implantación de su identidad corporativa, enmarcada en su cultura organizacional y corporativa, su desarrollo y comportamiento corporativo en cuanto a producción, distribución y marketing, de sus productos, su identidad visual y por supuesto, la comunicación corporativa que lleva a cabo en torno a su exitosa actividad comercial, la cual viene dada por su larga permanencia en el mercado desde mas ochenta (80) años inenterrupidos. En tal sentido, se realizo una investigación documental, entorno a la indagación sobre la cultura corporativa de la empresa , es decir su visión, misión y valores, seguida de un análisis sobre el comportamiento corporativo de la marca deportiva, el cual se inicio por conocer su reseña histórica, los productos y servicios que componen su actividad económica, el marketing que practica, sus estrategias comerciales, la promoción de sus productos, la orientación que le da sus clientes y el liderazgo innovador que procura en cuanto a calidad y diseño modernos de su línea deportiva. De igual manera, se examina la identidad visual, desde el punto de vista de su simbología y por ultimo, se reseña la comunicación corporativa de la empresa Adidas, como el conjunto de todas las acciones comunicativas que presenta esta organización.

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CASO DE ESTUDIO ADIDAS

1. DATOS HISTORICOS DE ADIDAS

La historia de Adidas tiene sus orígenes en el año 1920, esta empresa originalmente fue llamada “Gebrüder Dassler Schuhfabrik” fundada por

Adolf Dassler (Adi), en los comienzos de la década de 1920 junto con la ayuda de su hermano Rudolf Dassler, quien por diferencias personales con Adolf Dassler fundó PUMA AG en 1948. En aquellos tiempos era prácticamente imposible augurar que Adidas se convertiría en uno de los gigantes de material deportivo del siglo. Como consecuencia de lo anterior, Adolf Dassler tomó el control de la empresa y decidió rebautizar la firma fir ma como “Adidas”, la cual fue registrada legalmente el 18 de agosto de 1949,

bajo el nombre de adidas AG. El nombre de la empresa procede del nombre de su fundador, “Adi” es el diminutivo de Adolf, y “das” la primera sílaba del

apellido». En la década de 1950 Adidas era ya una marca conocida en Alemania pero el empujón a nivel mundial lo consiguió en el mundial de fútbol de 1954 cuando la selección de Alemania jugó la final con botas Adidas, esto permitió que todo el mundo conociera Adidas. A partir de ese momento, Adolf Dassler decide que su propósito va a ser proveer a cada atleta con el mejor material para realizar su deporte, tuvo como prioridad el que su firma llevara la batuta a través de una estrecha relación con el mundo deportivo en sus variadas disciplinas con el objetivo de desarrollar mejores productos; al mismo tiempo fue pionero en usar a las máximas estrellas deportivas para publicitar sus productos. Entre los deportistas conocidos de la época se encontraban figuras como Muhammed Ali o Jesse Owens. Junto a su hijo Horst, logró crear un imperio que tuvo su apogeo hasta finales de los 80. Tras el fallecimiento de Adi Dassler en 1978, su hijo Horst se quedó al frente de Adidas. Horst sólo fue presidente hasta 1987, cuando murió a los 51 años. Tras este suceso, la compañía comienza a atravesar una grave crisis, principalmente debido al empuje de Nike.

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En 1990 Adidas es comprada por Bernard Tapie por 244 millones de euros. Tapie era un especialista en rescatar empresas en bancarrota, sin embargo, Tapie se declaró en bancarrota en 1992, siendo el banco Credit Lyonnais el encargado de vender Adidas a Robert Louis-Dreyfus, amigo de Bernard Tapies. Con Louis-Dreyfus, Adidas remonta el vuelo, situándose entre las 4 grandes: Nike, Reebok, Puma y Adidas. En los años 90, Adidas lanza distintas líneas de ropa, unas líneas deportivas, otras de ropa informal. La estética grunge y retro de los 70 se pone de moda entre las estrellas del rock y los adolescentes siguen esta línea. Es en 1995 cuando entre en la bolsa, y Adidas deja de ser una empresa familiar, y empieza a dar los pasos para convertirse en la gran multinacional que es hoy en día. A partir de ahí, Adidas empieza a crecer mediante adquisiciones. En 1997 Adidas compra al fabricante francés de equipos de ski Salomón y crean Adidas-Salomon A.G. En el año 2001, Herbert Hainer asume el cargo de CEO de la empresa. En 2002, Adidas-Salomon es la primera marca deportiva en lanzar la Customization Experience. Se trata de una estrategia que consiste en que los clientes de los productos Adidas creen e ideen sus productos ideales. En el 2004 Adidas lanzó la primera zapatilla deportiva con microprocesador, la adidas 1, fruto de más de 20 años de desarrollo. En el 2005, Adidas anunció públicamente la venta de la compañía Salomon Group, por 485.000.000 € a la compañía Amer Sports de Finlandia. Ese mismo año,

Adidas compra a su rival Reebok por 3,8 billones de dólares, que le permitirá reforzar la posición de la compañía en EE.UU., conseguirá tener mayor oferta de productos y mayor presencia entre los atletas, aunque las marcas seguirán existiendo por separado. Sus productos no se centraron únicamente en las típicas zapatillas para hacer deporte, sino que abarcaron también otros como ropa deportiva y balones. De ahí que Adidas esté en Aragón, ya que antes tenía una fábrica de balones, que ahora se ha convertido en una de las más productivas y da servicio tanto a España como a otros países como Portugal.

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2. MISION Y VISION

• Visión

“Nuestra pasión por el deporte puede contribuir a un mundo mejor”

• Misión

“Ser la marca líder mundial de productos deportivos”

• Valores

Rendimiento, Pasión, Integridad y Diversidad. Como norma para la practica de La cultura corporativa, esta empresa considera que el equipo humano que integra esta organización deberá ejecutar estos principios corporativos, lo cuales son fundamentales para el éxito y permiten contar con un grupo comprometido y profesional, desarrollando estrategias de recursos humanos que se puedan utilizara a nivel global. En esta cultura la empresa busca gestionar el talento, evaluar el rendimiento, medir la formación, dar retribuciones adecuadas y mantener una comunicación interna fluida. Todo ello indudablemente, aumenta la efectividad y ayuda a ser más líderes. 3. PRODUCTO

La empresa Adidas es actualmente el líder europeo de productos deportivos. Los productos de Adidas (calzados, ropa y accesorios) se encuentran en todo el mundo, sus inconfundibles “tres tiras” aparecen tanto

en competencias deportivas de alto rango, las calles y los comercios. Desde 1970, Adidas es el patrocinador, proveedor y titular oficial de la Copa Mundial de Fútbol. En este evento, Adidas se encarga de proveer los balones de fútbol y la vestimenta de los árbitros, árbitros asistentes, y 5

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recogepelotas. El 19 de enero de 2005, Adidas Group anunció una extensión de la sociedad entre la compañía textil y la FIFA, ganando los derechos del evento del 2010 y del 2014. Adidas es el patrocinador de varios clubes en el mundo (como por ejemplo A.C. Milan, Bayern München, Chelsea FC, Liverpool FC, SL Benfica, Real Madrid, River Plate, Universidad de Chile, Deportivo Cali, Once Caldas, entre otros). Además, patrocina a una serie de selecciones de fútbol, entre las que se encuentran: Alemania, Argentina, España, Francia, Japón, y Trinidad y Tobago , Venezuela y México con la que firmó el pasado 4 de octubre de 2006 un contrato de más de 70 millones de dólares, colocando a esta selección entre las 10 mejores pagadas del mundo. Además, Adidas es proveedor de una serie de deportistas, entre los que se destacan: Kaká, Michael Ballack, Diego Tristán, David Beckham, Lionel Messi, Marcelo Salas, Juan Arango, Xavi Hernández y Raúl González, entre otros. 4. ORGANIZACIÓN ADIDAS 4.1.

CULTURA CORPORATIVA

La cultura corporativa de Adidas viene marcada por la procedencia de esta marca, Alemania. Sabiendo la procedencia de esta marca podemos afirmar que tendrá un avance tecnológico elevado, debido a la relación que tiene Alemania con la buena tecnología, afirmando que Adidas esta a la vanguardia en cuanto a tecnología para el deporte se dice. Pero esta empresa no solamente busca lo prácticamente tecnológico, a la par con su modernidad, esta otra característica que es la durabilidad y el rendimiento, estas dos características está siempre presente en todos los productos de todos los sectores deportivos dando igual la modalidad. La empresa también nos transmite la pasión que tuvo un soñador en los años 20, el cual quería crear una empresa que fuera la numero en calzado deportivo, consiguiendo así hoy día ser una de las marcas pioneras y con más proyección del mercado. Con la empresa se nos relaciona la marca con la innovación en el ámbito del deporte, trayéndonos los avances más modernos en material deportivo. 6

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A sabiendas el año de fundación de esta empresa y por todo lo que ha tenido que pasar y superar la empresa trasmite un valor elevado en experiencia y confianza. Consiguiendo ser una de las marcas punteras en el mercado y siendo de igual manera la marca más representada por estrellas del deporte. Así pues podemos decir que la empresa transmite valores a través de la Rendimiento, Pasión, Integridad y Diversidad. 4.2.

IDENTIDAD CORPORATIVA

La empresa Adidas desde sus adentros nos muestra una imagen constante de innovación, modernidad, vanguardia, alta tecnología, calidad, conocimiento, experiencia y muchos más

valores que

quedan latentes en la calidad de sus productos. Pero no solamente esta empresa emite y tiene estas características sino que secundariamente tiene otras que no se reflejan en sus comunicaciones. Diversas características serian las siguientes. En primer lugar encontramos el compromiso, la empresa Adidas a pesar de ser una de las mayores multinacionales también ayuda al tercer mundo “a su manera”. Esta empresa tiene estrecha relación con el

deporte, por esa esta multinacional organiza eventos deportivos como también tiene ojeadores profesionales por todo el planeta, con esto la empresa lo que consigue es dar oportunidades a niños y niñas de todo el mundo para conseguir ser deportistas en un futuro. El compromiso también queda reflejado en muchos de sus futbolistas, que tienen caracteres solidarios. Con ellos muestran el lado más humano de la persona y por otro lado de la marca ya que siempre colabora en un tanto por ciento de la donación o de la obra en sí. Otro aspecto es la pasión, esta pasión viene mostrada principalmente por el deporte, consiguiendo así abarcar a un amplio abanico de modalidades. También esa pasión se muestra en la calidad de sus

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productos en los cuales se muestran el espíritu del fundador de la empresa el cual quería conseguir la perfección en cada prenda. 4.3.

PERSONALIDAD CORPORATIVA

La empresa Adidas es una de las pioneras en el ámbito deportivo, esto se debe a años de trabajo y comunicación adecuada de sus intereses y valores transmitidos. Las características más fundamentales de esta empresa que los ha hecho diferente y ha conseguido alcanzar el nivel tan elevado de ventas y reconocimiento mundial ha sido por la voluntad que ha tenido por alcanzar el éxito, el cual ya se encargo de constatar su fundador en cada momento. Una de las cualidades más importantes que Adidas ha sabido explotar ha sido la comunicación. Dicha comunicación siempre ha estado en relación a los mayores deportistas del momento, por eso siempre ha estado relacionada con la elite mundial del deporte. Esta fue la premisa que quiso seguir Adi Dassler en la promoción de sus calzados como de todos sus productos. Conseguir relacionar la fama de dichas celebridades, no solamente deportistas que a día de hoy también patrocina a músicos y a diferentes referentes de otro ámbitos, con la calidad que atesoran sus prendas. Esta comunicación, usando a referentes de modelo para sus anuncios suelen ser puntuales en fechas señaladas, antes de un mundial, antes de las olimpiadas, antes de navidad, antes del lanzamiento de alguna prenda deportiva, etc. En los diferentes anuncios siempre se ve reflejado la diferenciación de esta marca con las demás, por eso siempre sus anuncios suelen estar muy diferenciados de los demás, siempre se dotan de un toque clásico con atisbos de modernidad, conservando la esencia de siempre y añadiendo las innovaciones actuales. 4.4.

IMAGEN CORPORATIVA

La

mencionada

empresa

ha

logrado

construir

patrones

representativos en los individuos para crear la imagen de la marca. 8

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Esto quiere decir, que ha logrado transmitir sus identidades a los públicos, imponiendo modas, formas de comportamiento, que son inspirados

en

la

vida

cotidiana

del

público

consumidor,

específicamente en las actividades del deporte profesional y la música. De igual manera, Adidas está inclinada a destacar en espacios culturales

glamurosos

en

comunidades

selectivas;

aunque

últimamente pensamos que busca adaptarse más a lo popular y urbano a través de la música y de algunas alianzas empresariales, como estrategias para logar posesionarse de mercados ocupados por la competencia. Con ello, la marca pretende hacerse parte de los públicos consumidores, aspirando aumentar su influencia en las personas a nivel mundial, por ejemplo, inmiscuyendo a los clientes en los diseños de sus productos como estrategia de mercado y logrando asociaciones estratégicas a nivel deportivo con disciplinas de arraigo universal como los son el básquet y el futbol. Como prueba de la proyección de su imagen corporativa tenemos la orientación referida hacia intervención de los clientes en el diseño de sus productos. Esta actividad la realiza con tres divisiones: Sport Performance, donde busca satisfacer a todos los deportistas, innovar para mejorar los rendimientos; Sport Heritage, busca ropa de la calle, celebrar la originalidad; y Sport Stile, más orientada hacia consumidores que buscan ropa exclusiva. También se dio cuenta de que el consumidor varía sus hábitos de compras, por lo que invierte en conocer al consumidor. En este orden de ideas, la marca ha tenido una estrecha comunicación con la cultura popular contemporánea. En 1986, el grupo de hip-hop Run DMC, fue contratado por Adidas para promocionar su línea de ropa de calle. En 1996, la banda de numetal Korn lanzó un sencillo titulado A.D.I.D.A.S. y actualmente el astro del pop británico Robbie Williams firmo un acuerdo con Adidas para promocionarla con el álbum rudebox. Además el cantante y líder del grupo británico Jamiroquai, Jay Kay, se caracteriza por calzar 9


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zapatillas y vestir atuendos deportivos de la marca alemana. La marca en Argentina se ha encargado de vestir a actores como Nicolás Cabré y Benjamín Rojas. Del mismo modo, Adidas trata de crear conceptos que atraigan al consumidor. Adidas ha llevado a cabo numerosas innovaciones en todos sus años de existencia, y su propósito sigue siendo introducir cada año una nueva innovación o una nueva tecnología en el mercado. Por ejemplo, en lo referente al diseño, colabora con la diseñadora Stella McCartney para elaborar diseños fusionando rendimiento y estilo, y también colabora con otros como Missy Elliot y Mohammed Alí. 5. PRODUCTOS

La empresa Adidas es actualmente el líder europeo de productos deportivos. Los productos de Adidas (calzados, ropa y accesorios) se encuentran en todo el mundo, sus inconfundibles “tres tiras” aparecen tanto

en competencias deportivas de alto rango, las calles y los comercios. Desde 1970, Adidas es el patrocinador, proveedor y titular oficial de la Copa Mundial de Fútbol. En este evento, Adidas se encarga de proveer los balones de fútbol y la vestimenta de los árbitros, árbitros asistentes, y recogepelotas. El 19 de enero de 2005, Adidas Group anunció una extensión de la sociedad entre la compañía textil y la FIFA, ganando los derechos del evento del 2010 y del 2014. Adidas es el patrocinador de varios clubes en el mundo (como por ejemplo A.C. Milan, Bayern München, Chelsea FC, Liverpool FC, SL Benfica, Real Madrid, River Plate, Universidad de Chile, Deportivo Cali, Once Caldas, entre otros). Además, patrocina a una serie de selecciones de fútbol, entre las que se encuentran: Alemania, Argentina, España, Francia, Japón, y Trinidad y Tobago , Venezuela y México con la que firmó el pasado 4 de octubre de 2006 un contrato de más de 70 millones de dólares, colocando a esta selección entre las 10 mejores pagadas del mundo. Además, Adidas es proveedor de una serie de deportistas, entre los que se destacan: Kaká, Michael Ballack,

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Diego Tristán, David Beckham, Lionel Messi, Marcelo Salas, Juan Arango, Xavi Hernández y Raúl González, entre otros.

6. PRINCIPALES COMPONENTES GERENCIALES

Recursos Humanos.- La compañía siempre se preocupo de la forma de adquirir a su personal e incentivar para tener un mejoramiento continuo dentro de la empresa. Recursos Financieros.- Una estrategia fue la alianza que tenía con otras empresas de esta manera tenía mayor diversificación de productos y aumentar las ventas para poder satisfacer a varios segmentos de mercado aunque siempre se enfocaba a todo el mercado deportivo de toda índole. Recursos Tecnológicos.- Adidas como empresa trataba de impactar a los clientes a su mercado deportivo con productos nuevos es decir primero tenía alianza con Salomon en artículos deportivos y luego busco nuevos y mejores alternativas de alianza ya que más tarde opto por tener como unidad de la empresa a Reebok. Logística de Entrada.- Los hermanos Dassler iniciaron produciendo zapatos de lona para deportistas, Adolph Dassler pensaba que un calzado adecuado podía mejorar el desempeño de un deportista y es así como se empezó a estudiar la forma de mejorar el diseño del calzado deportivo para dar a los atletas que usaran sus zapatos una ventaja en las competencias. Operaciones de Producción.- Un punto clave que se puede indicar es que la compañía empleaba a más de 100 jefes de control de calidad para vigilar las normas de los proveedores, siempre esperando mejorar márgenes operativos, ya que siempre luchaba con la competencia que era Nike no obstante nunca Adidas se daba por vencido para lograr el primer lugar. Por ende Adidas siempre lucho por segmentar su marca y su identificación ante los clientes. Logística de Salida.- Los hermanos Dassler para darse a conocer y que empezaran a usar sus zapatos fueron innovadores en regalar sus zapatos a los atletas alemanes que compitieron en los juegos Olímpicos de 1928 en Amsterdam. Los hermanos se separaron es así como se crearon dos empresas Adidas que siempre fue competente e innovadora y la del 11


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hermano que era Puma, Adidas siempre se destaco por sacar nuevos productos innovadores para el mercado deportivo. Operaciones Comerciales.- Una de las principales operaciones comerciales se identificó que al tener alianzas con otras empresas se podía adquirir artículos deportivos que aunque ellos no producían era parte de la empresa éstos productos. Servicio Posventa.- El servicio se dio constantemente ya que siempre se preocupaba por la innovación de sus productos y de cómo mejorar su atención con sus productos. LA empresa también se esforzó por proporcionar a sus minoristas un magnífico servicio al cliente, incluyendo las entregas puntuales. 7. MARKETING

Este marketing involucra las estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamientos de mercado, así como el uso de un conjunto de herramientas encaminadas a la satisfacción del cliente, el diseño del producto, los precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas para presentar un producto de Adidas. Este aspecto del marketing se presente con las cuatro herramientas conocidas también como las Cuatro P de Grundy: producto, precio, distribución o plaza y publicidad o promoción. 8. OTROS ASPECTOS DE ADIDAS PLAZA O DISTRIBUCIÓN

Este aspecto refiere básicamente a que el producto sea accesible. Adidas realiza esto a través de tres canales: Los clientes de distribución tradicional (Corte Inglés, Intersport,), espacios propios en tiendas y con tiendas propias. En este mercado se utiliza el precio para atraer al consumidor, lo que provoca una guerra de precios. Adidas lo que busca es la diferenciación, cada producto en el lugar adecuado. Los puntos de venta son esenciales, ya que es allí donde los clientes toman el 50% de las decisiones de compra. Un buen punto de venta con personal formado es una de las claves del éxito. Y por ello tiene acuerdos con sus clientes distribuidores para formar a los empleados, proveer de materiales a las 12


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tiendas… Y fruto de la innovación, Adidas es la prim era marca en lanzar la

Customization Experience (da la posibilidad de personalizar a cada cliente su producto), algo que se puede observar en algunas de sus tiendas propias, como la que acaba de abrir en Paris. Esto permite al consumidor elegir diseño sin renunciar a la tecnología. PROMOCIÓN Y PATROCINIO

Es en 1949 cuando se registra la marca con el nombre de ADIDAS, y también se registran las famosas tres bandas. Adi Dassler fue el primer empresario en utilizar la promoción deportiva para darse a conocer, es decir, promocionaba a su marca a través de los atletas. Sus productos no se centraron únicamente en las típicas zapatillas para hacer deporte, sino que abarcaron también otros como ropa deportiva y balones. De ahí que Adidas esté en Aragón, ya que antes tenía una fábrica de balones, que ahora se ha convertido en una de las más productivas y da servicio tanto a España como a otros países como Portugal. Los años 90, la compañía Adidas adopta una estrategia en Marketing y ventas. Es en 1995 cuando entre en la bolsa, y Adidas deja de ser una empresa familiar, y empieza a dar los pasos para convertirse en la gran multinacional que es hoy en día. A partir de ahí, Adidas empieza a crecer mediante adquisiciones. El líder europeo de productos deportivos, Adidas, número dos a nivel mundial, anunció la compra de su competidor estadounidense Reebok por unos 3.100 millones de euros (unos 3.800 millones de dólares), operación que le colocará a la altura de su gran rival Nike. Esta adquisición permitirá a Adidas jugar en la misma división que el líder mundial. El volumen de negocio combinado del nuevo grupo alcanzará los 11.100 millones de dólares, frente a los 13.700 millones que registró Nike en el último ejercicio. La compra concluyo en el primer semestre del 2006, pero el solo anuncio provocó gran revuelo bursátil. La compra de la empresa Reebok, le permitirá a Adidas reforzar la posición de la compañía en EE.UU., conseguirá tener mayor oferta de productos y mayor presencia entre los atletas, aunque las marcas seguirán existiendo 13


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por separado. Adidas, además de referente mundial en el deporte, es una marca con una clara vocación innovadora, lanzando al mercado la primera zapatilla deportiva con microprocesador, la Adidas 1, fruto de más de 20 años de desarrollo, así como ser la primera marca deportiva en lanzar la Customization Experience (estrategia que consiste en que los clientes de los productos Adidas creen e ideen sus productos ideales). Adidas siempre ha estado muy cerca del fútbol, el que muchas de las estrellas más potentes del balón se han convertido en imagen de la marca. En 2006, ha anunciado un acuerdo para ser proveedor de vestuario oficial de la NBA. Según datos de la propia empresa, gran parte de los gastos se destina a publicidad y acciones de marketing. Algunas estrellas de este deporte como David Beckham (Real Madrid ), Raúl ( Real Madrid), Zinedine Zidane (Real Madrid), Michael Ballack (FC Bayern Munich), Oliver Kahn (FC Bayern Munich), Rui Costa (AC Milan), Alessandro, Del Piero (Juventus FC), Patrick Viera (Arsenal) o Kaká ( Milan) se han convertido en estandartes e imagen de la marca Adidas. Sin duda una de las fórmulas y estrategias de Marketing y publicidad más destacadas para mantener a la marca en la élite de deportiva. Además Adidas tiene acuerdos con Federaciones de Fútbol de países (España, Corea, Alemania, etc.), con clubes (Real Madrid...) y con muchos deportistas. Igualmente patrocina eventos deportivos como el próximo gran Tour europeo de 2008 o los próximos Juegos Olímpicos de Pekín también en ese año, dónde Adidas será el patrocinador oficial para impulsar el conocimiento de la marca en el Este. Así se consigue acceder de forma masiva a los medios de comunicación. IDENTIDAD VISUAL

Es un conjunto de signos que traducen gráficamente la esencia de la organización. Estos elementos están regulados por un código combinatorio que determina la forma y los usos del logotipo, del símbolo, de los colores corporativos y del identificador.

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• LOGOTIPO

En el año de 1996, las tres barras de Adidas se convertirán en el logo corporativo de Adidas a nivel mundial, esta marca registrada se ha convertido en el sinónimo de Adidas y su dedicación a producir productos de alta calidad para atletas, actualmente este logotipo es usado en toda la imagen publicitaria de la empresa en el mundo entero, representan la eficacia y el futuro de la marca. El típico trío de barrasparalelas fue usado desde los inicios de la empresa. La base fundamental del logotipo de Adidas desde el año de 1949 son las tres barras y han conformado parte integral de todos los logotipos durante la historia de la empresa. El logo trefoil (trébol) de Adidas fue incorporado como imagen corporativa en el año de 1972, y este Representa la herencia y la historia de la marca y desde el año de 1996, se decidido que el trefoil sería utilizado solamente en productos clásicos de la marca. Las tres hojas del logo representan el espíritu olímpico y según dicen viene de tres plataformas continentales unidas. El tercer logotipo es el que usan para la gama de productos Y-3, los productos de moda deportiva.

9. ADIDAS Y SUS ACCIONES PUBLICITARIAS:

En definitiva, de lo que se trata es de vender el producto.. Para ello ADIDAS considera que son necesarias buenas campañas que consigan fortalecer la marca. La actual publicidad de Adidas se basa en su eslogan: “Imposible is nothing” (nada es imposible), dónde intenta trasmitir su actitud hacia todo lo

que hace, para Adidas nada es imposible, hay que intentar hacer lo imposible. Esta exitosa campaña ha recibido numerosos premios y ha sido totalmente efectiva. 15


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10. AMBIENTE DE LA EMPRESA 10.1. MICROAMBIENTE

Durante más de 80 años, el Grupo adidas ha sido parte de el mundo del deporte en todos los niveles, entregando el estado de la técnica-calzado deportivo, ropa y accesorios. Hoy, el Grupo adidas es un líder global en la industria de artículos deportivos y ofrece un amplio portafolio de productos. Los productos procedentes del Grupo adidas se encuentran disponibles en prácticamente todos los países del mundo. Así como una empresa verdaderamente global en la industria de artículos deportivos, adidas Group está continuamente enfrentan a una serie de desafíos que surgen de nuestro compromiso de lograr un equilibrio entre los intereses de los accionistas y las necesidades y preocupaciones de nuestros empleados, los trabajadores de nuestra cadena de suministro y el medio ambiente, o en definitiva en nuestro objetivo de convertirnos en una empresa sostenible. OBJETIVO.

El objetivo de la empresa es la producción y distribución de prendas de vestir, calzado y equipamiento para deportes y ocio, así como de los productos de los campos adyacentes y, además, la comercialización de la marca adidas registrado. Competidores *Nike Es una empresa multinacional de ropa, calzado y otros artículos de deporte fundada en 1968 por Phil Knight y Bill Bowerman. Esta marca es la competencia numero uno de addidas. *PUMA Es una de las empresas del mundo líder en estilo de vida deportivo que diseña y desarrolla calzado, prendas de vestir y accesorios. Es el compromiso de trabajar de manera que contribuya al mundo mediante el apoyo a la creatividad, sostenibilidad y paz, y siendo fiel a los principios 16


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de ser justa, honesta, positiva y creativa en las decisiones tomadas y las medidas tomadas. PUMA comienza en el Deporte y termina en la moda. Su Sport Performance y etiquetas de estilo de vida incluyen categorías tales como Fútbol, Running, Deportes de Motor, Golf y Vela. El deporte de moda cuenta con colaboraciones de marcas de diseñadores de renombre como Alexander McQueen, Yasuhiro Mihara y Sergio Rossi. El Grupo PUMA es propietario de las marcas PUMA, Tretorn y Cobra Golf. La compañía, que fue fundada en 1948, distribuye sus productos en más de 120 países, emplea a más de 9.000 personas en todo el mundo y tiene su sede en Herzogenaurach, Alemania, Boston, Londres y Hong Kong. Públicos Adidas tiene relación con varias empresas las cuales ayudan y a la vez se ven beneficiadas por los resultados de la venta de esta marca; entre estas empresas se encuentran reebok y IAAF con la cual llevan una relación de 11 años. Clientes Referente al mercado de los consumidores, Adidas se orienta a tres divisiones: Sport Performance, donde busca satisfacer a todos los deportistas, innovar para mejorar los rendimientos; Sport Heritage, busca ropa de la calle, celebrar la originalidad; y Sport Stile, más orientada hacia consumidores que buscan ropa exclusiva. Referente al mercado de distribuidores algunas empresas son: -

Outlet

-

Todo Futbol

Proveedores Macroambiente (Factores incontrolables) Factores demográficos 17


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El analisis de este factor es muy importante para la mercadotecnia, la empresa tiene que conocer todas las caracteristicas de su mercado meta como el tamaño, distribucion, edad y sexo, estado civil etc. Estudiando este factor, la marca adidas a creado productos deportivos y casuales para diferentes edades y distintos generos, tratando de complacer a sus diferentes mercados. FACTORES ECONÓMICOS

La condición económica en la que se encuentre el pais en donde se encuentre nuestro mercado, o donde importemos alguna materia prima es muy importante ya que ocasiona que varié el costo del producto. La marca Adidas trata de manejar esto muy cuidadosamente ya que en estos momentos son situaciones de crisis económica, el mercado trata de economizar y buscar buenos precios con buena calidad. El aumento que se ha ejercido en la gasolina también es un factor que influye en el precio del producto ya que genera una mayor gasto para la transportación, ya sea de la materia prima o del producto terminado. Factores Naturales Con el transcurso de los años y el incremento de las empresas y tecnología, nuestros recursos naturales se van deteriorando, debido a la contaminación o explotación de estos por parte de las empresas, generando así la escasez de materias primas. Como empresa global que opera en más de 55 países, el Grupo adidas tiene la responsabilidad de cuidar el medio ambiente natural, tanto para la gente de hoy y en el futuro. Los impactos ambientales se producen en las diversas formas en todas las fases del ciclo de vida, desde el diseño del producto hasta su eliminación. El Grupo adidas adopta un enfoque basado en sistemas de gestión de los impactos ambientales en sus propias instalaciones de producción y de la cadena de suministro. La producción ha sido en gran parte subcontratada, por lo que los mayores impactos ambientales se producen en los sitios de nuestros proveedores, donde más del 95% de los productos del Grupo Adidas se fabrican. Con el impacto 18


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medioambiental de sus propios lugares de producción, como ejemplos de mejores prácticas, el Grupo Adidas desarrolla directrices y programas de capacitación para sus proveedores para reducir sus impactos ambientales. Factores tecnológicos Entre mas avanza el tiempo se va creando y mejorando la tecnología de manera sorprendente, que va generando mejores oportunidades de producción, esto afecta en las empresas a que haya mayor competencia e incluso que puedan copiar alguna ventaja tecnológica. Factores políticos y legales Las leyes y dependencias del gobierno pueden influir y limitar las actividades de las empresas o de la sociedad. En estos momentos nos encontramos en una política democrática, en la que se puede realizar el libre comercio y la libertad de escoger el producto que mejor nos convenga según nuestras necesidades, preferencias etc. Pero en 1990 para el grupo Adidas fue una época difícil con la entrada de un nuevo presidente R.L. Dreyfus; Adidas tuvo que vender la mayor parte de sus acciones a Bernard Tapie, dejando de ser una empresa familiar, tras un periodo difícil y creando una estrategia en marketing vuelve a su objetivo original. Factores socioculturales La empresa Adidas se encuentra en un buen momento y tendrá una gran colocación y reconocimiento en su mercado ya que será el patrocinador oficial de la copa del mundo 2010, y su presencia será oficial y masiva en los eventos relacionados con Sudáfrica 2010, ya que es uno de los eventos deportivos de gran importancia para la sociedad a nivel mundial. 11. ESTRATEGIAS DE PENETRACION AL MERCADO

Nuestro objetivo como grupo es líder en la industria de artículos deportivos con marcas construida sobre una pasión por el deporte y un estilo de vida deportivo. Inspirado por nuestra herencia, sabemos que una profunda comprensión del consumidor y el cliente es esencial para lograr este 19


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objetivo. Para anticipar y responder a sus necesidades, nos esforzamos continuamente para crear una cultura de la innovación, un reto a nosotros mismos para romper con la convención y aceptar el cambio. Mediante el aprovechamiento de esta cultura, traspasando las fronteras de los productos, servicios y procesos para fortalecer nuestra competitividad y maximizar el rendimiento operativo y financiero del Grupo. Esto, a su vez, impulsan la creación de valor a largo plazo para nuestros accionistas. Reorganización del Grupo proporciona una plataforma sólida para el crecimiento En 2009, el Grupo adidas tomó la decisión estratégica de pasar de una estructura de marca integrada verticalmente con una estructura funcional de varias marcas de la adidas y marcas Reebok. Esto condujo a la creación de un Global Sales función responsable de las actividades comerciales y marcas globales una función responsable de las actividades de comercialización de ambas marcas. Además, la organización de ventas global se dividió en al por mayor y al por menor, para atender más adecuadamente a las diferentes necesidades de estos dos modelos de negocio distintivo. Esta nueva estructura se ajusta a dos principios importantes: fomentar una mayor armonización y fortalecimiento de la gestión de marca para impulsar el crecimiento sostenible a largo plazo, mientras que al mismo tiempo, garantizar la mejor ejecución coordinada y la práctica en el mercado. Para la transición a la nueva estructura, el Grupo inició en 2009 varias medidas que incluyen: •

Establecimiento de modelos de operación conjunta para la adidas y marcas de Reebok en la mayoría de los mercados de todo el mundo.

•

Eliminación de la sede regional, para pasar a una interacción más directa entre los mercados local y funciones globales.

•

La separación de las responsabilidades entre las marcas globales y la gestión de ventas globales en el nivel de la Junta. Herbert Hainer, CEO del Grupo adidas, además, asume la responsabilidad directa de las 20


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ventas globales. Al mismo tiempo, Erich Stamminger, miembro de la Junta Ejecutiva del Grupo adidas, asumió la responsabilidad de las marcas globales. La nueva estructura nos permitirá aprovechar mejor los puntos fuertes de nuestro equipo de gestión y ofrecer un servicio mejor en su clase para nuestros consumidores y clientes. Debido a los modelos de negocios diferentes de TaylorMade-adidas Golf, Hockey y Rockport Reebok-MCP, estos segmentos de explotación no forman parte de la estructura nueva matriz. PORTAFOLIO DE MARCAS DIVERSAS

Los consumidores quieren opciones. Tanto si se trata del atleta buscando el mejor equipo posible, o si el consumidor ocasional la búsqueda de la tendencia de la manera siguiente, nos hemos inspirado para desarrollar y crear experiencias que realizan los consumidores en las relaciones duraderas con nuestras marcas. Para maximizar nuestro alcance de los consumidores, hemos adoptado una estrategia multi-marca. Este enfoque nos permite abordar las oportunidades desde varias perspectivas, ya que tanto una misa y un nicho de mercado, ofreciendo productos distintos y relevantes para un amplio espectro de consumidores. De esta manera, cada marca es capaz de mantener una identidad única y centrarse en sus competencias esenciales, proporcionando al mismo tiempo nuestro Grupo con una amplia oferta de productos, el aumento de nuestra influencia en el mercado. CREAR UNA CADENA DE SUMINISTRO FLEXIBLE

La velocidad y la agilidad son fundamentales para superando la competencia. Estamos comprometidos a satisfacer toda la gama de necesidades de los clientes y consumidores al garantizar la disponibilidad del producto en el tamaño correcto y el color, siempre que cambia el juego innovaciones técnicas y también el último producto de gama alta de moda para los más altos estándares de calidad. Nos esforzamos para acortar los plazos de creación y producción por la mejora continua de nuestra infraestructura, procesos y sistemas. Al compartir información desde el 21


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punto de venta al origen y viceversa, nos esforzamos para conectar así como una mayor integración de los diversos elementos de nuestra cadena de suministro, para permitir una rápida reacción a las tendencias cambiantes del consumidor. Para ello, nos centramos en la creación de la máxima flexibilidad. Si bien aprovechar la eficiencia de la infraestructura y procesos comunes, el Grupo se esfuerza por proporcionar soluciones a medida para todos nuestros modelos de negocio, ya sea los canales de venta al por mayor o al por menor, o los negocios orientados a los resultados o el estilo orientado. LIDERANDO A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN

Todos en el Grupo adidas se encarga de impulsar la innovación. Por lo tanto, fomentar una cultura de desafiar la convención y acometer los cambios, y exigir a todas las áreas del Grupo para generar al menos un nuevo mejora significativa innovadores al año. En particular, creemos que la evolución tecnológica y diseño de vanguardia en nuestros productos son esenciales para lograr un liderazgo sostenible en nuestra industria. Más allá de esto, los servicios de mejora para nuestros clientes y la aplicación más eficiente y eficaz los procesos internos de otras áreas en nuestra organización se esfuerza por innovar. Desarrollar un equipo de tierra de nuestra herencia Nuestra cultura está perfilada por las influencias del pasado, presente y futuro. Tenemos el compromiso de perpetuar nuestro fundador al deportista / consumidor, el orgullo en lo que hacemos, la calidad y amor por el deporte. Ganamos como equipo a través de una comunicación abierta, la colaboración y nuestros valores comunes encontrados en el deporte. Además, estamos particularmente enfocada en asegurar las mejores prácticas de las normas sociales y ambientales. Alentamos social y ambientalmente responsable comportamiento, porque sabemos que va a generar un valor superior a largo plazo para nuestro Grupo. CREACIÓN DE VALOR PARA EL ACCIONISTA

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ingresos sostenible y crecimiento de los beneficios de explotación son fundamentales para nuestro éxito. Crear valor para nuestros accionistas a través de la generación de flujo de caja importantes unidades de nuestro proceso global de toma de decisiones. Para cada uno de nuestros segmentos, buscamos los caminos para el crecimiento que esperamos que la mayoría de la mejora de valor, haciendo especial hincapié en la mejora de la rentabilidad. Además, con rigor la gestión de capital de trabajo y la optimización de nuestra estructura de capital siguen siendo una prioridad clave para nosotros. Como siempre, estamos comprometidos a aumentar las utilidades para los accionistas con un rendimiento por encima de precio de las acciones y la industria de la media y dividendos. Canales de distribución.

12. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN EL CASO DE ADIDAS

Una de las dos compañías de equipamiento deportivo más grandes del mundo, Adidas, de manera constante refuerza la vigilancia sobre sus proveedores asiáticos y permanentemente supervisa si cumplen con los derechos de sus trabajadores y no permite la explotación de éstos bajo ningún concepto tal y como destacan sus informes de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Del igual modo, enmarcado en la RSC, en lo que concierne al cuidado del Medio Ambiente Adidas dice presente con sus producto Adidas GRÜN que es una colección que tiene como fin mejorar el medio ambiente gracias el uso eficiente uso de los recursos naturales de este mundo. Con tres elementos guías que son "Made From", (“Hecho de”), "Recycled" (“Reciclable”) y "Reground" (“Se Reintegra al Medio Ambiente”),

adidas Grün ofrece una línea de productos"amigables con el medio ambiente". Análisis Externo con relación a la Imagen Corporativa que proyecta la empresa Adidas En el análisis del caso seleccionado como es la empresa de productos deportivos Adidas, según el punto de vista de los autores del presente estudio, se observa que, la mencionada empresa ha logrado construir 23


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patrones representativos en los individuos para crear la imagen de la marca. Esto quiere decir, que ha logrado transmitir sus identidades a los públicos, imponiendo modas, formas de comportamiento, que son inspirados en la vida cotidiana del público consumidor, específicamente en las actividades del deporte profesional y la música. De igual manera, Adidas está inclinada a destacar en espacios culturales glamurosos en comunidades selectivas; aunque últimamente pensamos que busca adaptarse más a lo popular y urbano a través de la música y de algunas alianzas empresariales, como estrategias para logar posesionarse de mercados ocupados por la competencia. Con ello, la marca pretende hacerse parte de los públicos consumidores, aspirando aumentar su influencia en las personas a nivel mundial, por ejemplo, inmiscuyendo a los clientes en los diseños de sus productos como estrategia de mercado y logrando asociaciones estratégicas a nivel deportivo con disciplinas de arraigo universal como los son el básquetbol y el futbol. Como prueba de la proyección de su imagen corporativa tenemos la orientación referida hacia intervención de los clientes en el diseño de sus productos. 13. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE ADIDAS

La habilidad de poder desarrollar una nueva solución de inteligencia de negocios que sea capaz de instalarse en todos los países y bajar en un 80% el tiempo de procesamiento de datos es para adidas una forma de mantenerse enfocado en los objetivos que se plantea la compañía con relación a las soluciones de inteligencia de negocios que se les brindan a sus ejecutivos. Cada una de las compañías que conforman adidas regional tenían un modelo de datawarehouse que les brindaba esta información localmente, pero con la particularidad de que era extremadamente lenta al momento de realizar los pases de datos desde su sistema fuente al datawarehouse, evitando así el acceso oportuno, al momento preciso, de la información para la toma de decisiones en cada uno de los países en Latinoamérica. Anteriormente SONITEL, S.A. había sido contratado para el desarrollo de la solución de inteligencia de negocios de adidas Regional, extrayendo datos del datawarehouse local de cada uno de los países. Con el fin de mejorar el 24


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rendimiento local de cada país, adidas Regional adquiere nuevamente los servicios de consultoría especializada en inteligencia de negocios de SONITEL, S.A. para resolver este problema en cada país. “La idea era establecer un datawarehouse regional, una plataforma

integrada de gestión de datos e información que permitiría en cada país el análisis de la información en tiempo real para la toma de decisiones”, señala

Christian Bader, Gerente de IT de adidas para Latinoamérica. adidas Regional buscaba implantar en cada país una solución que pudiera: •

Proveer rendimiento y escalabilidad para manejar una demanda fuerte de información.

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Tener capacidad de análisis detallado que permita la generación de reportes con información en tiempo real, lista para ser accedida por los tomadores de decisiones de la compañía.

•

Reducir el tiempo de carga de los datos de los países en un 80%.

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Crear una misma solución que sea controlada por el departamento de IT de la región y que sea capaz de instalarse y configurarse en menos de una semana.

adidas Regional nuevamente encontró la solución a sus necesidades de negocio con Microsoft SQL Server 2005. Mediante sus productos de Análisis y Reporte de Servicios fue posible mejorar el acceso a la información, lo que facilitó la generación dinámica de reportes, análisis de información y rendimiento de la organización. Actualmente, los usuarios acceden los reportes en la página web interna, la cual se encuentra disponible para consultas de todo el personal autorizado en la compañía. Los tomadores de decisión realizan su análisis con Microsoft Office Excel 2007. “La idea era establecer un datawarehouse regional, una plataforma

integrada de gestión de datos e información que permitiría en cada país el análisis de la información en tiempo real para la toma de decisiones”, señala Christian Bader, Gerente de IT de adidas para Latinoamérica. Como resultado de la implementación de la herramienta SQL Server 2005, los colaboradores de todas las áreas pueden realizar los informes de distintas maneras, accediendo a la información actualizada del sistema

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fuente, así como la aplicación de grupos y roles para garantizar la seguridad de los reportes y cuadros de rendimiento cargados en el portal. Además con el nuevo modelo de datawarehouse los tiempos de cargas han disminuido notablemente. “El tiempo de carga de datos fue de 7 horas a 45 minutos. En países como Brasil tomaba hasta 21 horas y logramos bajar el tiempo de carga a 1 hora”,

añadió De León. Por otro lado, con Reporting Services y Microsoft Office Excel 2007, adidas Regional posee un sistema donde los colaboradores pueden encontrar la información que requieren de forma rápida y en tiempo real, así como cooperar entre sí logrando la integridad de la información y economizando tiempo en el proceso. “La información se puede ver en tiempo real cada hora”, indicó De León.

La eficiencia y la productividad son dos aspectos que también han sentido los efectos de las implementación de SQL Server 2005. Los usuarios pueden obtener sus objetivos de análisis de información de forma fácil y expedita. Estamos usando BI para revisar constantemente nuestro negocio y ver hacia donde nuestro negocio se mueve. Definimos y revisamos las acciones para llevar el negocio hacia la dirección que necesitamos para poder cumplir de manera eficiente y efectiva nuestros metas y objetivos a nivel global. Usamos también indicadores (KPI) para evaluar el estado actual del negocio y tomar decisiones, esa es la llave del éxito hoy y para el futuro. Un Information Worker es aquel que se encarga de tomar la información sin procesar de la empresa, la enriquece y transforma de modo que los tomadores de decisiones tengan a su disposición de forma clara y ordenada el status actual de la empresa y obtener así mayor beneficio del mercado. Por medio de recolección de información de ventas, compras, gastos, entre otros que son consolidados de una forma visual agradable para su mayor entendimiento y utilización.

14. POSICIONAMIENTO Y FIDELIZACION EN EL MERCADO

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Adidas, además de referente mundial en el deporte, es una marca con una clara vocación innovadora, lanzando al mercado la primera zapatilla deportiva con microprocesador, la adidas 1, fruto de más de 20 años de desarrollo, así como ser la primera marca deportiva en lanzar la Customization Experience (estrategia que consiste en que los clientes de los productos Adidas creen e ideen sus productos ideales). En esta década Adidas ha comprado la marca Reebok, que le permite reforzar la posición de la compañía en Estados Unidos. Adidas siempre ha estado muy cerca del fútbol, el que muchas de las estrellas más potentes del balón se han convertido en imagen de la marca. En 2006, ha anunciado un acuerdo para ser proveedor de vestuario oficial de la NBA. Eso implica que el mercado es dominado por ADIDAS, es decir adidas permite a sus clientes tener nuevas ideas y nuevas esperanzas de solución ante cualquier problema, por ejemplo solución a balones, a las camisetas a las zapatillas y al parecer la marca Adidas es como Apple o algún producto que tenga como agregada y además su precio segmenta a la clase mas adquisitiva, jóvenes deportistas y adultos que creen que es la mejor marca y un producto de calidad por que los mejores visten entonces ellos también deben adquirir implementos del mejor. Con respecto a la fidelización esta a base de: 1. Define la acción A través de check-ins o tweets. 2. Crea un sistema de experiencia Sistema de puntos incremental que rastrea el comportamiento y el conocimiento de los usuarios con el tiempo: blogs, paginas webs, etc. 3. Crea cinco acciones sociales Olvida el “compra” o “suscríbete” y apuesta por conceptos como “gustar”, “comentar”, “discutir” o “retar”.

4. Desarrolla un circuito social con objetivos mecanizados circuito social, la emoción, la expresión, el feedback positivo y el retorno. De 27


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5. Crea un sistema de recompensa merchandising o los descuentos son esenciales en los programas de fidelización, el Facebook, hi5, pagina oficial, etc. Finamente podemos decir que una gran empresa como Adidas se convierte en líder gracias a la innovación, a la buena comercialización de los productos, a sus buenas campañas publicitarias, a su equipo de trabajadores, y a su orientación, siempre buscando la satisfacción del cliente. Además de ser una empresa ética que exige transparencia a todos sus proveedores y a sí misma. ¿Qué pretende Adidas? Contribuir a un mundo mejor a través del deporte.

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CONCLUSIONES

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En síntesis, con relación a la marca deportiva Adidas se determina que el mundo deportivo fue alterado en 1920 cuando Adi Dassler creó su primer par de zapatos, desde entonces, Adidas AG se ha convertido en un líder mundial en la industria de los deportes así como también en pionero en tecnología del deporte. Los productos de Adidas (calzados, ropa y accesorios) se encuentran en todo el mundo, sus inconfundibles “tres tiras”

aparecen tanto en competencias deportivas de alto rango, las calles y los comercios. 

También es posible concluir diciendo que una gran empresa como Adidas se convierte en líder gracias a la innovación, a la buena comercialización de los productos, a sus buenas campañas publicitarias, a su equipo de trabajadores, y a su orientación, siempre buscando la satisfacción del cliente. Además de ser una empresa ética que exige transparencia a todos sus proveedores y a sí misma. Adidas pretende entre sus ideales, contribuir a un mundo mejor a través del deporte.

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En la actualidad el grupo Adidas se esfuerza por ser un líder global en la industria deportiva y construir una pasión deportiva y una forma de vida divertida. Es una empresa enfocada al consumidor. Eso significa que mejora la calidad, e imagen de sus productos, de sus estructuras de organización de modo que exceda continuamente las expectativas del consumidor para lograr un valor más alto.

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Innova y diseña a líderes que intentan ayudar a los atletas de todos niveles de habilidad a alcanzar un funcionamiento máximo con cada producto que lleva al mercado.

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Adidas es parte del Grupo Adidas, uno de los líderes mundiales en la industria de productos deportivos, que ofrece una gran variedad de artículos en los tres segmentos principales de Adidas, Reebok y TaylorMade-Adidas Golf. El Grupo, cuya sede principal se encuentra en Herzogenaurach, Alemania, cuenta con más de 25,000 trabajadores en todo el mundo y su cifra de ventas alcanza los 9.5 mil millones de euros (2005).

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