La Gestión de Mantención Carlos Narváez Asken ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Instituto IACC 01-10-2017
Desarrollo Defina un (1) ejemplo concreto y preciso de un activo cualquiera al cual se le realiza o se somete a un proceso de mantención. Para dicho activo indicar clara y brevemente lo siguiente: a) ¿Qué activo se somete a la mantención?, especificar claramente.
Corresponde a la central de monitoreo de cámaras y radios de comunicaciones, la cual cuenta con 24 cámaras en distintos puntos de la comuna y una base de radio comunicaciones con respaldo. b) Indique el tipo de mantención o de mantenimiento que se le realiza al activo.
La mantención que se realiza es de forma predictiva, preventiva y correctiva. La Predictiva se basa en predecir anomalías pequeñas en los equipos, ya sea por efectos del tiempo o contaminaciones anexas. La preventiva es en base a fallas menores que podrían sufrir nuestros equipos, por falta de mantenciones menores. La Correctiva se basa en cambio de piezas por fallas por problemas externos o término de uso de las piezas. c) ¿En qué momento se debe realizar la mantención, o bien, con qué periodicidad se debe realizar la mantención?
La mantención predictiva se realiza en forma diaria, viendo las conexiones, lugar donde se encuentran, verificando visualmente de los postes y cámaras, atendiendo protocolo para no ser parte de robos y daños por terceros. La mantención preventiva es realizada semanalmente, donde se verifica cada pieza importante de los sistemas, para revisión y limpiezas de bornes de baterías de respaldo, limpiezas de domos de las cámaras y lentes, protocolo de verificación de trabajo con los equipos de radiocomunicación y lubricación y soplado de contactos.
d) ¿Cuánto tiempo se necesita para realizar dicha mantención?
Con respecto a la mantención predictiva se ocupa un total de 20 minutos, donde se involucra a los operadores e inspectores en terreno. La mantención preventiva, se realiza por un técnico y su duración es de una hora. e) ¿Qué recursos se necesitan para realizar la mantención? Especificar claramente todos los elementos y recursos necesarios para ejecutar dicha mantención.
La mantención predictiva, solo es visual en general, por lo que se ocupa solo recurso humano, tanto los operadores como los inspectores en terreno. La mantención preventiva, se usa un recurso humano, que corresponde al técnico y elementos como son escala, lubricantes, material eléctrico para medición, herramientas manuales como destornillador, alicate y huinchas adhesivas. f) ¿En dónde se realizará la mantención?
La mantención predictiva se realiza en la central, lugar físico de donde están los equipos y en terreno, donde están ubicados los postes de las cámaras. La mantención preventiva de la misma forma es realizada en la central y terreno. g) Indicar cuál es el plan de contingencia que nos indica qué hacer en caso de prolongar el período de mantención, o bien, no lograr levantar o reparar el activo dentro del período de tiempo establecido para ello.
Con respecto al plan de contingencia con respecto al plan de mantención correctiva, indica que al no ser reparada en los tiempos estimados, se debe llamar a la empresa, que ganó la adquisición de los equipos para poder realizar en forma rápida el cambio de una pieza, ya que no puede estar más de una hora los equipos sin poder funcionar, buscando para ello los distintos tipos de piezas que se necesiten en el momento. La empresa externa que tiene que solucionar fallas graves en el sistema, está previamente contratada mediante licitación pública.
h) Pensando en la sistematización de la administración y control de la mantención del activo señalado, defina las variables de control (y su concepto) que deberían incorporarse y controlarse por el sistema de mantención.
Sistema de control para asegurar el funcionamiento continuo de los activos en operación, también se llevar un control sobre los equipos, sobre los repuestos, sobre los insumos, sobre las horas hombres de la central. En general, existe un informe informe que entrega al supervisor todas las posibles anomalías y futuras reparaciones para poder mantener un control completo de todo el sistema. i) Indique los diversos costos y gastos que estarían presente en la mantención del activo señalado.
Aspectos operacionales 1.- Falta de servicio de vigilancia preventiva 2.- Deterioro de los postes y cámaras. 3.- Dejar sin comunicación a los móviles y caletas de pescadores en zonas rurales. 4.- Entrega de un servicio deficiente.
Aspectos económicos 1.- Aumento de costos por materiales asociados. 2.- Aumento de costo de empresa externa para mantención.
Otros Aspectos 1.- Perdida de confianza de los pobladores. 2.- Falta de prueba ante algún delito. 3.- Falta de confianza de la fiscalía.
Bibliografía
.- Contenido semana N° 7
