CARACTERISTICAS DE LA SUPERVISION EDUCA EDUC ATIVA El termin termino o supervi supervisió sión n tiene tiene signif significa icados dos diferen diferentes tes,, toda toda persona persona que lee o escu escuch cha a esta esta pala palabr bra, a, la inte interp rpre reta ta segú según n su expe experi rien enci cia, a, nece necesi sida dade dess y propósi propósitos tos.. Un supervi supervisor sor puede puede conside considerarl rarla a como como una fuerza fuerza positi positiva va para mejorar un programa o proceso dentro de una empresa, en el mbito educativo un maestro maestro puede verla como una amenaza a su individualidad! individualidad! otro puede buscarla como una fuente de ayuda y de apoyo. "a necesidad de supervisar surge cuando se reconoce la diferencia entre el modo como son las cosas y el modo como deben ser, uno de los m#todos ms eficaces para analizar y mejorar las situaciones, es tener una visión clara y objetiva de lo que est sucediendo y es esto lo que se busca en la educación, ya que el proceso educativo no puede quedar librado a su suerte y a la expectativa de si resulta o no. "a buena ense$anza no puede depender de maestros excepcionales o de la fortuna, es entonces cuando la supervisión educativa se impone como órgano interesado en el desempe$o de la escuela, para que la acción de #sta mejore constantemente y los buenos resultados est#n garantizados de manera objetiva y cient%fica. En t#rminos generales, la supervisión es ayuda para mejorar. &curre cuando se ayuda a los maestros a dar un paso adelante, siendo la tarea del supervisor el mejorar la situación de aprendizaje, realizando una actividad de servicio que apoya a los maestros para que realicen mejor su función. El presente trabajo trata de la supervisión docente y la evaluación de desempe$o, intenta definir lo que es y cómo ha evolucionado este concepto, se mencionan las funciones y etapas de la supervisión y su relación con el mejoramiento de la cali calida dad d del del produ product cto o de la educ educaci ación, ón, la impor importa tanc ncia ia que que revis reviste te este este tema tema actualmente es grande, y hoy ms que nunca debe conocerse sobre lo que es la supervisión y sus beneficios, porque a diario encontramos una exigencia por la productividad y calidad en el mbito educativo y en los docentes recae mucha responsabilidad del logro de esa calidad porque la misma se inicia en el escuela con el proceso ense$anza'aprend ense$anza'aprendizaje izaje que debe ser mejorado mejorado constantemen constantemente te y una actividad que nos apoya y asiste para el logro de este fin es precisamente la supervisión docente.
CIENTIFICA Y TECNICA ()*&+& - *)/01 +E U2E34005/ E&"13 "a supervisión escolar para poder valorar el desempe$o de los maestros se vale de m#todos y de t#cnicas los cuales le sirven para poder brindar ayuda a los docentes en servicio. "as t#cnicas se clasifica en dos6 una es la directa que son las que suministran datos de estudio que son recogidos directamente en tareas que se estn efectuando! las otras son las indirectas, estas suministran información a la supervisión, datos para su estudio, son recogidas de material de estudio y reflexión pedagógica. +entro de las t#cnicas ya sean directas e indirectas, es el mismo supervisor quien se encarga evaluar a la plantilla docente, por decirlo as%, con el fin de fomentar la mejora educativa y de dotar a los maestros de t#cnicas de ense$anza para con los alumnos. +entro de los m#todos utilizados se encuentran los siguientes6 (#todo cient%fico6 en este se observa al docente en el desempe$o para que despu#s de la jornada se le de orientación con el fin de superar las dificultades y pueda mejora su función educativa. (#todo no directivo6 ofrece oportunidades para que cada uno de los participantes de la ense$anza tome conciencia de su desempe$o y encuentre por si solo los caminos necesarios para el mejoramiento. (#todo de facetas múltiples o mixtas6 tiende al perfeccionamiento del maestro, el docente es quien opta por las t#cnicas adecuada para su mejoramiento en la prctica educativa. (#todo de ayuda mutua o interpersonal6 consiste en la ayuda por parte del supervisor y del maestro, con visión al perfeccionamiento en el proceso de ense$anza aprendizaje. *iene la ventaja de que el supervisor trabaja de la mano con el docente en un mismo plan. (#todo cl%nico6 tiene una doble función, se lleva a cabo junto al maestro en actividad, lo orienta para que supere las deficiencias demostradas y prev# para que no incurra en ms errores.
(#todo por ósmosis6 su objetivo es promover experiencias pedagógicas con la colaboración de maestros voluntarios con la esperanza de que los dems docentes los emulen.
(#todo de investigación activa6 se enfoca al estudio den grupo de problemas complejos, por parte de personas que se encuentran inmersos en ellos. (#todo de micro ense$anza6 es un excelente recurso de perfeccionamiento didctico del maestro, consiste en informar al docente de procedimiento didctico espec%fico, se debe adiestrar al maestro en una t#cnica que ya haya sido aplicada por los supervisores.
SOCIAL ASPECTO ADMINISTRATIVO DE LA SUPERVISIÓN Ejecutar programas de actividades es fundamentalmente tarea administrativa. i asumimos que conocemos los hechos y situaciones que deseamos cambiar 7+iagnóstico8, que tenemos las propuestas para actuar 7 2rogramación8 y que podemos, por ello, realizarlas 7Ejecución8 no podemos olvidar que para implementarlas necesitamos un buen manejo administrativo. Ello es posible no sólo en el uso de recursos y el conocimiento de las instancias respectivas para el logro de los objetivos, sino que una buena gestión y administración es lograda cuando hay una interacción real y efectiva entre la institución y la comunidad, especialmente con
la población usuaria, de lo contrario los servicios sern proporcionados con actitud paternalista y no habr participación de los actores directos en el cambio e impacto que se desea lograr, acentundose la capa burocrtica en el quehacer profesional. "a upervisión entonces supone facilitar la inserción de las estudiantes en el marco de las instituciones con sus respectivas estructuras organizativas y sus l%neas de autoridad, para conocerlas y darles el tratamiento y utilidad que garanticen mayor eficiencia y eficacia a sus acciones. En ello estn incluidas especialmente las instituciones estatales pues son las que aplican directamente las pol%ticas sociales. "os planes, programas y proyectos que desarrolla el *rabajo ocial no son aislados de una estructura global. Ubicarse en ellos significa el desaf%o de crear y proveer formas de actuación de coordinación, de integración y evaluación. (uy importante en este aspecto es el hecho de conocer y analizar las 2ol%ticas ociales y cómo estas se concretizan en los programas y proyectos sociales. +el mismo modo reflexionar sobre las respuestas y rol que asume la comunidad o sector de población con la que se trabaja.
CARACTERÍSTICAS DEL SUPERVISOR(A) EN TRABAJO SOCIAL En este punto nos referimos al perfil ms adecuado para los profesionales que ejercen la upervisión de 2rcticas 2re 2rofesionales en *rabajo ocial, considerando que algunas de estas caracter%sticas pueden estar ms o menos desarrolladas, de acuerdo a la experiencia e intereses personales del supervisor7a8. "o importante es comprender que la supervisión requiere voluntad e inter#s por ense$ar, del mismo modo que por aprender ya que se asume la responsabilidad de orientar a estudiantes en formación. "as principales caracter%sticas que deseamos encontrar en un supervisor7a8 son6 a8 1ctitud6 voluntad y responsabilidad para orientar y guiar #tica y proactivamente. b8 9abilidad6 para educar, observar, describir, analizar los hechos y manejar instrumentos. c8 onocimiento6 del sector, la institución, los programas en relación a las pol%ticas sociales, marcos teóricos, doctrinarios, normativos.
abemos que no existen upervisores con estas virtudes pero en la comprensión del papel que le corresponde a la upervisión en *rabajo ocial es posible encontrar las pistas para desarrollar esta tarea de la mejor manera posible. :inalizamos con la conceptualización que /atalio ;isnerman tiene sobre la supervisión en *rabajo ocial6 <...la supervisión es entonces un proceso y una relación que desarrolla una capacitación de todos aquellos implicados en una praxis social 7no sólo aquellos que cumplen un requisito acad#mico8, y cuyo objetivo espec%fico es crear el clima que facilite la unidad, el dilogo y la acción comprendida. 0ntegrar a los participantes en un proceso de trabajo para que los sujetos se asuman como tales en una tarea conjunta<.
ETICA +entro de la 1dministración Educativa se estudió cada una de las partes que hacen de #sta un proceso, sus actores, sus fases y sus niveles. +entro de cada una de estas partes inmersa est la upervisión Educativa. Una de las tareas ms importantes, dif%cil y exigente dentro de cualquier empresa, es sin duda alguna la supervisión del trabajo ajeno. /o obstante siempre queda la interrogante de si realmente existe la <upervisión<. Es frecuente escuchar a los docentes con quejas como
"a función supervisora, supone 8. "a supervisión de la educación, o mejor dicho, la supervisión en educación, deber%a ser una, integral y consecuente. 2ero en la prctica se realizan dos tipos de supervisión, una administrativa y otra docente. uando un supervisor realiza una gira o proyecta una serie de visitas para examinar el estado en que se encuentra la planta f%sica de las instituciones, la carencia de personal, la falta de presupuesto o la marcha de los programas, est haciendo una supervisión de tipo administrativa, es decir, est supervisando aspectos espec%ficos, que tienen alguna relación con el mejoramiento de la ense$anza, pero que no son aspectos espec%ficamente didcticos 7:erm%n! p. ?@8. Un supervisor docente tiene como función principal, asistir a los educadores para ayudarlos a mejorar el proceso de ense$anza mediante la aplicación de t#cnicas y procedimientos especializados los cuales provienen de un proceso de planificación 7:erm%n! p. ?A8. 1 continuación se presentan algunas definiciones extra%das de diversas obras que abordan el tema de la supervisión docente, llamada por algunos supervisión escolar. <upervisión quiere decir coordinar, estimular y dirigir el desenvolvimiento de los profesores, para que por medio de ellos, se estimule a cada individuo a trav#s del ejercicio de su talento hacia la ms completa y ms inteligente participación en la sociedad a la cual pertenece< 7"uis 1rturo "emus8. <"a moderna supervisión escolar es, pues, la acción positiva y democrtica destinada a mejorar la ense$anza mediante la formación continua de todos los interesados6 el alumno, el maestro, el supervisor,, el administrador y el padre o alguna otra persona interesada en el problema<.
CREATIVA La Supervii!" E#$%ar De&$#r'i#a Es decir aqu% existe libertad, respeto, flexibilidad, estimulación creativa, lo cual facilita en gran medida el proceso de supervisión.
A*u+ e% r$% ,e% upervi$r e e% i-uie"e Utiliza procedimientos cient%ficos para resolver aquellas situaciones que se presentan. e basa y aplica las normas de relaciones humanas. 3espeta la personalidad y la forma de ser de su equipo de trabajo. Estimula la iniciativa y la creatividad de su equipo de trabajo. Estimula a su equipo de trabajo para que busquen soluciones a sus dificultades. Estimula el trabajo en equipo. "a supervisión educativa ha pasado por tres fases distintas6
La Fae Fi#a%i.a,$ra :ue la primera fase, estaba ms relacionada con lo que se llama inspección, estaba ms interesada en el cumplimiento de normas y leyes que en el proceso de ense$anza. Era inflexible, r%gido, no importaba las necesidades de cada región y mucho menos de los alumnos.
La Fae C$"ru#iva Es la segunda en el proceso de evolución de este concepto, reconoce la necesidad de mejorar la actuación de los maestros. e impulsaban cursos dedicados a los docentes. e examinaban las fallas de #stos y se realizaban trabajos tendientes a la eliminación de las mismas.
La /ae #reaiva Es la que se vive actualmente, es un servicio que tiene como objetivo primordial el perfeccionamiento de todo el proceso de ense$anza y aprendizaje.
LA SUPERVISION COMO INSPECCION "a upervisión Educativa es una acción t#cnica cuya misión principal es identificar y documentar la calidad de la educación de los centros educativos, promover y facilitar la orientación t#cnica, financiera y la adquisición de materiales necesarios para resolver los problemas observados, fomentar la interrelación positiva entre los centros educativos y propiciar un alto nivel de motivación en el personal docente y la comunidad. "a upervisión Educativa tiene los objetivos siguientes6 a8 2romover el buen funcionamiento de los centros educativos, a trav#s de una administración escolar eficiente y efectiva. b8 :ormular y orientar la participación activa de la comunidad para el suministro de los servicios educativos! y c8 2romover la eficiencia y eficacia de los servicios que ofrece el (inisterio o ecretar%a de Educación. >8 upervisión Educativa es la unidad encargada de desarrollar la supervisión integrada de la educación en los niveles parvulario, bsico, medio, superior, educación de adultos y especial, en las reas :ormal y no :ormal.
Le #$rrep$",e ' Evaluar los programas y proyectos de desarrollo educativo de acuerdo a los criterios de eficiencia, eficacia e impacto. ' Establecer mecanismos de control y evaluación en los procesos t#cnico' administrativo del sistema bajo su competencia. ' 1doptar t#cnicas de supervisión orientada a la investigación, evaluación y control de los programas y proyectos.
"1 U2E3400&/ E4&"U*041 +escribir el modelo de upervisión Evolutiva 1l pasar de los a$os, hemos visto como este concepto ha evolucionado adoptando un estilo mas democrtico y seguir cambiando según las demandas sociales. "a supervisión es un proceso único e integral, dirigido a! asesorar, ayudar, apoyar, compartir y a contribuir para que el docente progrese en su propia formación y tenga un mejor desempe$o 73odr%guez, @B??8. 0ntroducción +e acuerdo a 1costa 7@BBB8, la supervisión en sus comienzos se entend%a como una acción de fiscalización marcada de autoridad sobre el personal supervisado. 1 trav#s de esta presentación conoceremos un modelo de supervisión que en vez de fiscalizar y penalizar al docente, busca conocer sus habilidades y necesidades con la intención de ayudarlos a desarrollar un mejor desempe$o partiendo del nivel profesional donde estos se encuentren.
SUPERVISION CLINICA (enciona al anlisis personal como una exigencia para con los analistas que desean tratar pacientes en psicoterapia. El objetivo de este planteamiento es que el terapeuta pueda vencer las represiones que subyacen a los puntos ciegos en su percepción anal%tica. 1unque no hace mención a la supervisión como parte de estos requisitos de preparación del psicoterapeuta, eran en esos tiempos una prctica común las conversaciones e intercambios episotolares entre analistas, donde se comunicaban entre s% las dificultades que les planteaban sus pacientes en tratamiento. "a correspondencia mantenida por :reud con algunos de sus disc%pulos, y ms sistemticamente con el padre de Cuanito 7:reud, ?DBD8 son testimonios tempranos de la prctica de la supervisión aunque no fuese nombrada como tal.
2osteriormente en ?D?, :reud se$ala que la orientación teórica la obtiene el analista en formación mediante el estudio de la bibliograf%a respectiva y, ms concretamente, en las sesiones cient%ficas de las asociaciones psicoanal%ticas. En cuanto a su experiencia prctica, aparte de adquirirla a trav#s de su propio anlisis, podr lograrla mediante tratamientos efectuados bajo el control y la gu%a de los psicoanalistas ms reconocidos, haciendo as% alusión a lo que hoy conocemos como supervisión o anlisis control. +esde entonces, los diferentes 0nstitutos de Ense$anza de las asociaciones de formación psicoanal%tica siguen considerando la importancia de estudiar e investigar dentro de la formación el proceso de la supervisión en general, la dupla supervisor F supervisando, y el supervisor, candidato e institución formadora en particular.
METODOS Y TECNICAS DE LA SUPERVISION EDUCATIVA ()*&+& - *)/01 U*0"0G1+& E/ "1 U2E34005/ "os procesos empleados en la supervisión para el cumplimiento de sus funciones pueden clasificarse como m#todos y t#cnicas. "os m#todos son aquellos procedimientos ms amplios que otorgan un sentido de unidad a la acción supervisora, dado que los mismos en su aplicación, pueden valerse en cada grupo particular de la cooperación de todas las t#cnicas. "as t#cnicas por su parte se destinan a casos particulares de la supervisión y pueden todas ellas estar integradas en cualquier m#todo. "os principales m#todos de supervisión son6 H (#todo cient%fico H /o directo H +e facetas múltiples H +e ayuda mutua "as t#cnicas utilizadas en la supervisión, aplicadas en forma independiente o integrada, pueden clasificarse como indirectas y directas. "as principales t#cnicas indirectas de supervisión son6 H El estudio del fichero de
H "as reuniones de maestro. H "as entrevistas individuales. H "as visitas. H "as excursiones. H "as demostraciones. H "os trabajos elaborados en comisión. H "a lectura y la redacción. a supervisión como función pública del estado debe garantizar su eficacia y efectividad, en consecuencia debe fundamentarse y regirse por principios, los cuales representaran la sustentación filosófica del sistema supervisorio, adems de ser elementos orientadores del mismo en la prctica. +entro de los principios se cuentan6 I +emocrtica, porque usa la participación, armon%a y respeto por el individuo. e debe actuar democrticamente todos los que participan tienen libertad de opinión. I ient%fica, hace uso de procedimientos como la investigación y la experimentación. I ooperativa6 e considera que la supervisión es cooperativa porque en ella participan todas las personas involucradas en el hecho educativo. "os diferentes funcionarios que integran el campo de la supervisión deben trabajar cooperativamente, pues los problemas que confrontan y los objetivos que persiguen son comunes! por consiguiente, han de coordinar sus esfuerzos para el desarrollo de planes y programas. I istemtica, se basa en un anlisis previo para conocer los medios y recursos con los que se cuenta, proponer los objetivos y alternativas, planificar las acciones y realizar seguimiento. I 2articipativa, es necesaria la cooperación y ayuda de todos los miembros del personal. I &bjetiva, debe basarse en la observación anal%tica, directa y permanente, acorde a la situación que presenta la institución.
I ontinua y progresiva, la labor supervisora debe desarrollarse de manera permanente y evolucionar de acuerdo a las necesidades y circunstancias. I &rientadora, el supervisor educativo debe estar capacitado para dar las recomendaciones adecuadas a la situación que se presente o se plantee. I 9umana, el #xito de la supervisión depende de las relaciones que se den entre supervisor y supervisado., al respecto, Edith Jravo Joada. 1firma6 KEn la forma en que el supervisor se comunica con el supervisado y con todas las personas que conforman la comunidad escolar y aún ms la comunidad educativa y la comunidad en generalL. olo cuando el mismo asuma su rol de comunicador, y de orientador de docente supervisado, mejorar sus relaciones humanas, lo que le llevar como consecuencia lógica a su desarrollo personal y al de las personas sobre las cuales ejerza su función supervisora. I :lexible6 debe estar abierta a los cambios a fin de adaptarse, a la evolución social, y las necesidades de sus alumnos. (#todos y t#cnicas de supervisión. "os procesos empleados en la supervisión para el cumplimiento de sus funciones pueden clasificarse como m#todos y t#cnicas. "os m#todos son aquellos procedimientos ms amplios que otorgan un sentido de unidad a la acción supervisora, dado que los mismos en su aplicación, pueden valerse en cada grupo particular de la cooperación de todas las t#cnicas. "as t#cnicas por su parte se destinan a casos particulares de la supervisión y pueden todas ellas estar integradas en cualquier m#todo. "os principales m#todos de supervisión son6 (#todo cient%fico. e fundamenta en la observación al docente en ejercicio para posteriormente en una labor individualizada, orientarlo para que supere sus debilidades y mejore su acción educativa. (#todo no directo. onsiste en la aplicación de la no directividad en la supervisión, dando est%mulo y amplias oportunidades para que cada uno de los participantes en el proceso ense$anza'aprendizaje, tome conciencia de su desempe$o y encuentre por s% solo los caminos necesarios para mejorar su actuación. (#todo de facetas múltiples o mixto. 3elacionado con la planificación de las distintas t#cnicas de supervisión, que pueden variar en función de las caracter%sticas de cada situación y de las personas que actúan. (#todo de ayuda interpersonal. e refiere a la labor integrada del supervisor y el docente supervisado, con miras al perfeccionamiento del proceso ense$anza'
aprendizaje y a la par al perfeccionamiento por concepción mutua del supervisor y el profesor. (#todo cl%nico. e caracteriza por tener una doble función que se realiza junto al profesor en actividad! por una parte, lo orienta para que supere las deficiencias y por otro lo previene para que no incurra en otras fallas. (#todo de microense$anza. onsiste en informar al profesor con respecto a un procedimiento didctico espec%fico, que luego lo ponga en prctica ante unos especialista, en presencia o no de alumnos, para ser seguidamente objeto de apreciación cr%tica por parte de los especialistas invitados.
