Cara Perhitungan Spm

BAB I PENDAHULUAN

A. Lata Latarr Bela Belaka kang ng Seiring Seiring dengan dengan meningka meningkatny tnya a harapan harapan dan keingina keinginan n masyarak masyarakat at akan adanya pelayanan yang baik dibidang kesehatan khususnya khususnya pelayanan pelayanan pada tingkat pertama, harus diimbangi dengan peningkatan kualitas pelayanan dari Puskesmas sebagai pemberi layanan kesehatan tingkat pertama. Haru Harus s diak diaku ui, sela selama ma ini ini bany anyak piha pihak k meng mengel eluh uhka kan n pela pelay yanan anan di Puskesmas kurang lancar, karena permasalahan dana operasional. Hal ini terjadi karena Puskesmas harus menyetorkan dahulu pendapatannya ke kas daerah, baru kas daerah mengucurkan dana operasional setelah melalui proses penganggaran. Kond Kondis isii

ini ini memu memunc ncul ulka kan n masa masala lah h kare karena na kebu kebutu tuha han n dana dana oper operas asio iona nall di

Puskesmas adalah harian, sedangkan pencairan anggaran dari kas daerah adalah bulanan. bulanan. Sehingg Sehingga a Puskesma Puskesmas s sering sering mengalam mengalamii kekoson kekosongan gan dana dan layanan layanan menjadi terganggu. Kalaupun ada uang dari pendapatan jasa layanan, Puskesmas tidak tidak beran beranii menggu menggunak nakan anny nya a karen karena a harus harus diseto disetorka rkan n terleb terlebih ih dahu dahulu lu ke kas kas daerah. Dengan dikeluarkannya Peraturan Pemerintah No 23 tahun 2! tentang Pedoman Keuangan "adan #ayanan $mum memberikan peluang bagi Puskesmas untuk untuk

mengatas mengatasii permasalaha permasalahan n tersebut tersebut dengan mengemban mengembangkan gkan Puskesma Puskesmas s

sebagai "adan #ayanan $mum Daerah. Pengembangan Pengembangan Puskesmas sebagai "#$D merupakan ja%aban atas tuntutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masy masyar arak akat at.. Deng Dengan an menj menjad adii "#$D "#$D,, Pusk Puskes esma mas s akan akan lebi lebih h lelu leluas asa a dala dalam m memak memaksim simalk alkan an layan layanann annya ya kepad kepada a masya masyarak rakat. at. &entu saja saja kelel keleluas uasaan aan itu mensyarat mensyaratkan kan

Puskesma Puskesmas s

sehingga diharapkan diharapkan

untuk untuk menjalan menjalankan kan prakti praktik'pr k'prakti aktik k bisnis bisnis yang yang sehat sehat

mampu bertahan bahkan bersaing , mandiri dan bertumbuh bertumbuh

denga dengan n tetap tetap siner sinergi gi denga dengan n progr program' am'pr progr ogram am pelay pelayana anan n

yang yang ditet ditetapk apkan an

pemerint pemerintah. ah. (ang ang lebih lebih penting penting adalah adalah keleluas keleluasaan aan tersebut tersebut dilanda dilandasi si semangat semangat perubah perubahan an dari dari para pemangku pemangku kepenting kepentingan an )stakeholde )stakeholder* r* Puskesma Puskesmas+ s+

politisi, politisi,

birokrat, manajemen, manajemen, tenaga tenaga medis, paramedis, paramedis, maupun maupun pega%ai pega%ai yang lain serta masyarakat masyarakat untuk merubah perilaku menuju ke ke arah kinerja pelayanan pelayanan yang lebih baik. Dengan PPK'"#$D, PPK'"#$D, Puskesmas Puskesmas masih tetap sebagai sebagai instansi di lingkungan lingkungan pemerintah yang dibentuk untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat berupa penyedia penyediaan an jasa pelayan pelayanan an kesehata kesehatan n yang yang dijual dijual tanpa tanpa mengutam mengutamakan akan mencari mencari keuntungan dan dalam melakukan kegiatannya didasarkan pada prinsip eisiensi dan Standar Pelayanan Pelayanan Minimal ( SPM ) Puskesmas Puskesmas II Wangon Wangon Kab. Banyumas

produkti-itas. mplementasi praktek bisnis yang sehat sesuai prinsip eisiensi dan produkti produkti-it -itas as

hanya hanya

jika, jika,

kinerja kinerja Puskesma Puskesmas s dapat dapat

diukur, diukur, die-aluas die-aluasii dan

dijadikan umpan balik perencanaan perencanaan berikutnya. berikutnya. Siklus tersebut membutuhkan membutuhkan suatu dokumen standar tentang tentang penyelenggaraan penyelenggaraan pelayanan pelayanan yang minimum harus diselenggaraka diselenggarakan n oleh Puskesmas atau Standar Pelayanan /inimum, yang selanjutnya akan dijadikan target pembanding pembanding

apakah pelayanan pelayanan Puskesmas

produkti-itasnya produkti-itasnya bertumbuh

secara eesien sesuai dengan kualitas yang diharapkan dari %aktu ke %aktu. Peratura Peraturan n Pemerint Pemerintah ah 0epubli 0epublik k ndones ndonesia ia Nomor Nomor 1! tahun tahun 2! 2! tentang tentang Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan /inimal ""  ayat 1 menyatak menyatakan+ an+ Standar Standar Pelayan Pelayanan an /inimal /inimal yang yang selanjut selanjutnya nya disingka disingkatt SP/ adalah adalah ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan %ajib daerah yang berhak diperoleh setiap %arga negara secara minimal. Dala Dalam m penj penjel elas asan an pasa pasall 3 ayat ayat 2 PP 0 No !4 tahu tahun n 2! 2! tent tentan ang g Pengelolaan Keuangan Daerah menyebutkan bah%a yang dimaksud dengan standar pelayanan minimal adalah tolak ukur kinerja dalam menentukan capaian jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan %ajib daerah. Puskesma Puskesmas s  5angon 5angon

sebagai sebagai salah satu $nit $nit Pelaksan Pelaksana a &eknis &eknis Dinas Dinas

Kesehata Kesehatan n di lingkun lingkungan gan Pemerint Pemerintah ah Kabupat Kabupaten en "anyumas "anyumas merupaka merupakan n lembaga lembaga pelayan pelayanan an publik publik yang yang telah telah berupay berupaya a menerapk menerapkan an Standar Standar Pelaya Pelayanan nan /inimal /inimal )SP/* dalam pelayanannya kepada masyarakat.

B. Maks Maksud ud dan dan Tu Tujuan juan 6.

$ntu $ntuk k pandu panduan an bagi bagi mana manaje jeme men n dalam dalam pere perenc ncan anaa aan, n, pela pelaks ksan anaa aan, n, peng pengen enda dali lian an

sert serta a

peng penga% a%as asan an

dan dan

pert pertan angg ggun ungj gja% a%ab aban an

dala dalam m

penyelenggaraan st7ndar pelayanan minimal. 2.

/eny /enyam amak akan an pemah pemaham aman an tenta tentang ng dein deinis isii oper operas asio iona nall dan dan indi indika kato tor r kinerja.

C. Pengertian 6.

Pusk Puskes esma mas s  5ang 5angon on ada adala lah h salah salah satu satu

$nit $nit Pela Pelaks ksan ana a &e &eknis knis pad pada a

Dinas Kesehatan Kabupaten "anyumas yang bertempat di 8l 0aya 5angon jibarang 5indunegara 5indunegara Kecamatan Kecamatan 5angon 5angon Kabupaten Kabupaten "anyumas. "anyumas. 2.

Sta Standar dar Pe Pelay layanan /in /inimal mal + dalah tolok ukur kinerja dalam menentukan capaian jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan %ajib daerah.

Standar Pelayanan Pelayanan Minimal ( SPM ) Puskesmas Puskesmas II Wangon Wangon Kab. Banyumas

produkti-itas. mplementasi praktek bisnis yang sehat sesuai prinsip eisiensi dan produkti produkti-it -itas as

hanya hanya

jika, jika,

kinerja kinerja Puskesma Puskesmas s dapat dapat

diukur, diukur, die-aluas die-aluasii dan

dijadikan umpan balik perencanaan perencanaan berikutnya. berikutnya. Siklus tersebut membutuhkan membutuhkan suatu dokumen standar tentang tentang penyelenggaraan penyelenggaraan pelayanan pelayanan yang minimum harus diselenggaraka diselenggarakan n oleh Puskesmas atau Standar Pelayanan /inimum, yang selanjutnya akan dijadikan target pembanding pembanding

apakah pelayanan pelayanan Puskesmas

produkti-itasnya produkti-itasnya bertumbuh

secara eesien sesuai dengan kualitas yang diharapkan dari %aktu ke %aktu. Peratura Peraturan n Pemerint Pemerintah ah 0epubli 0epublik k ndones ndonesia ia Nomor Nomor 1! tahun tahun 2! 2! tentang tentang Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan /inimal ""  ayat 1 menyatak menyatakan+ an+ Standar Standar Pelayan Pelayanan an /inimal /inimal yang yang selanjut selanjutnya nya disingka disingkatt SP/ adalah adalah ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan %ajib daerah yang berhak diperoleh setiap %arga negara secara minimal. Dala Dalam m penj penjel elas asan an pasa pasall 3 ayat ayat 2 PP 0 No !4 tahu tahun n 2! 2! tent tentan ang g Pengelolaan Keuangan Daerah menyebutkan bah%a yang dimaksud dengan standar pelayanan minimal adalah tolak ukur kinerja dalam menentukan capaian jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan %ajib daerah. Puskesma Puskesmas s  5angon 5angon

sebagai sebagai salah satu $nit $nit Pelaksan Pelaksana a &eknis &eknis Dinas Dinas

Kesehata Kesehatan n di lingkun lingkungan gan Pemerint Pemerintah ah Kabupat Kabupaten en "anyumas "anyumas merupaka merupakan n lembaga lembaga pelayan pelayanan an publik publik yang yang telah telah berupay berupaya a menerapk menerapkan an Standar Standar Pelaya Pelayanan nan /inimal /inimal )SP/* dalam pelayanannya kepada masyarakat.

B. Maks Maksud ud dan dan Tu Tujuan juan 6.

$ntu $ntuk k pandu panduan an bagi bagi mana manaje jeme men n dalam dalam pere perenc ncan anaa aan, n, pela pelaks ksan anaa aan, n, peng pengen enda dali lian an

sert serta a

peng penga% a%as asan an

dan dan

pert pertan angg ggun ungj gja% a%ab aban an

dala dalam m

penyelenggaraan st7ndar pelayanan minimal. 2.

/eny /enyam amak akan an pemah pemaham aman an tenta tentang ng dein deinis isii oper operas asio iona nall dan dan indi indika kato tor r kinerja.

C. Pengertian 6.

Pusk Puskes esma mas s  5ang 5angon on ada adala lah h salah salah satu satu

$nit $nit Pela Pelaks ksan ana a &e &eknis knis pad pada a

Dinas Kesehatan Kabupaten "anyumas yang bertempat di 8l 0aya 5angon jibarang 5indunegara 5indunegara Kecamatan Kecamatan 5angon 5angon Kabupaten Kabupaten "anyumas. "anyumas. 2.

Sta Standar dar Pe Pelay layanan /in /inimal mal + dalah tolok ukur kinerja dalam menentukan capaian jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan %ajib daerah.

Standar Pelayanan Pelayanan Minimal ( SPM ) Puskesmas Puskesmas II Wangon Wangon Kab. Banyumas

3.

8enis Pelayanan dalah pelayanan pelayanan publik yang mutlak dilaksanakan dilaksanakan untuk memenuhi kebutuhan dasar yang layak dalam kehidupan.

9.

Pelayanan Dasar dalah jenis pelayanan publik yang mendasar dan mutlak untuk memenuhi keb kebutuha tuhan n

mas masyaraka rakatt

dala alam

keh kehidu idupan pan

sosia osial, l,

ekono onomi

dan

pemerintahan. !. ndik dikato ator SP/ dalah tolok ukur prestasi kualitati dan kuantitati yang digunakan digunakan untuk menggambarkan besaran sasaran yang hendak dipenuhi berupa masukan, proses, hasil dan:atau manaat pelayanan. 1. Pengertia Pengertian n + dimaksudkan dimaksudkan untuk untuk menjela menjelaska skan n istilah istilah dalam indikat indikator or kinerja. kinerja. ;. Dein Deinisi isi opera operasio sional nal++ dimaks dimaksudk udkan an untuk untuk menjel menjelask askan an penge pengerti rtian an unsur unsur standar pelayanan 4.

Stan Standa darr + adal adalah ah ukura ukuran n penc pencap apai aian an mutu: mutu:ki kine nerj rja a yang yang dihar diharap apka kan n bisa bisa dicapai.

.

Dimensi /utu + dalah unsur atau aspek yang digunakan digunakan untuk menilai kualitas pelayanan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan.

6. 6. Krit Kriter eria ia Ket Keter erte teri rima maan an + dalah serangkaian serangkaian standar yang telah ditetapkan ditetapkan terkait dengan proses pelayanan yang diberikan. 66.

D. Land Landas asan an Huku Hukum: m: 6. $ndang'undang $ndang'undang Nomor 31 tahun 2 tentang Kesehatan, 2. $ndang'$ndang $ndang'$ndang Nomor 32 tahun 29 tentang Pemerintahan Daerah, 3. $ndang'$ndang Nomor 6 tahun 29 tentang Perbendaharaan Negara, 9.Pe 9. Pera ratur turan an Pemer Pemerina inah h 0epub 0epublik lik ndone ndonesia sia Nomor Nomor 2! tahun tahun 2 2 tenta tentang ng Ke%e Ke%enan nanga gan n Pemer Pemerint intah ah dan Ke%e Ke%ena nanga ngan n Propin Propinsi si sebag sebagai ai Daer Daerah ah =tonom, !.Perat !.Peratur uran an Peme Pemeri rint ntah ah Nomo Nomorr 2 tahu tahun n 26 26 tent tentan ang g Pemb Pembin inaa aan n dan dan Penga%asan atas Penyelenggaraan Pemerintah Daerah, 1.Perat 1.Peratur uran an Peme Pemeri rint ntah ah Nomo Nomorr 2 tahu tahun n 29 29 tent tentan ang g 0enc 0encan ana a Kerj Kerja a Pemerintah, Standar Pelayanan Pelayanan Minimal ( SPM ) Puskesmas Puskesmas II Wangon Wangon Kab. Banyumas

;. Peraturan Pemerintah 0epublik ndonesia Nomor 23 tahun 2! tentang Pengelolaan Keuangan "adan #ayanan $mum, 4. Peraturan Pemerintah 0epublik ndonesia Nomor 1! tahun 2! tentang Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan /inimal, . Peraturan Pemerintah 0epublik ndonesia Nomor !4 tahun 2! tentang Pengelolaan Keuangan Daerah, 6.Keputusan /enteri Dalam Negeri Nomor 63 tahun 2! tentang Pengelolaan Keuangan Daerah 66. Keputusan /enteri Dalam Negeri No. 16 tahun 2; &entang Pedoman &ehnis Pengelolaan Keuangan "adan #ayanan $mum Daerah 62.Peraturan /enteri Dalam Negeri Nomor 1 &ahun 2; &entang Petunjuk &eknis Penyusunan Dan Penetapan Standar Pelayanan /inimal 63.Peraturan /enteri Dalam Negeri Nomor ; &ahun 2; &entang Pedoman Penyusunan 0encana Pencapaian Standar Pelayanan /inimal 69.Keputusan /enteri Pendayagunaan paratur Negara Nomor 24 tahun 29 tentang kuntabilitas Pelayanan Publik. 6!. Peraturan /enteri Kesehatan 0 Nomor ;96:/>NK>S:P>0:?:24 &entang Standar Pelayanan /inimal "idang Kesahatan di Kabupaten:Kota 61.Keputusan /enteri Kesehatan 0 Nomor 424:/>NK>S:SK:@:24 &entang Petunjuk

&eknis

Standar

Pelayanan

/inimal

"idang

Kesehatan

Kabupaten:Kota

Standar Pelayanan Minimal ( SPM ) Puskesmas II Wangon Kab. Banyumas

di

BAB II SISTEMATIA D!UMEN STANDA" PELA#ANAN MINIMAL PUSESMAS II $AN%!N

Sistematika dokumen Standar Pelayanan /inimal ini disusun dalam bentuk + 6. "ab  Pendahuluan, yang terdiri dari + a. #atar "elakang b. /aksud dan &ujuan c. Pengertian d. #andasan Hukum 2. "ab  Sistematika Dokumen Standar Pelayanan /inimal 3. "ab  Standar Pelayanan /inimal Puskesmas  5angon terdiri dariA a. 8enis Pelayanan b. Standar /utu Pelayanan 9. "ab ? Peran Pemerintah Kabupaten "anyumas, terdiri dariA a. Pengorganisasian b. Pelaksana dan Pembinaan c. Penga%asan !. "ab ? Penutup 1. #ampiran


BAB III STANDA" PELA#ANAN MINIMAL PUSESMAS II $AN%!N

Standar Pelayanan /inimal adalah ketentuan mengenai jenis dan mutu pelayanan dasar

yang berhak diperoleh oleh %arga secara minimal. Standar

Pelayanan /inimal memuat standar dengan batas'batas tertentu untuk mengukur kinerja penyelenggaraan ke%enangan %ajib daerah yang berkaitan dengan pelayanan dasar kepada masyarakat yang mencakup jenis pelayanan, indikator dan nilai. Standar Pelayanan /inimal Puskesmas  5angon dalam pedoman ini terdiri dari dua bagian yaitu a*. jenis pelayanan, yang memuat indikator dan targetnya dan b*. standar mutu pelayanan yang memuat tentang dimensi mutu, kriteria keterterimaan dan catatan mutu yang harus disediakan saat proses pelayanan yang ada di Puskesmas  5angon.

A. &enis Pela'anan 8enis pelayanan

yang

%ajib disediakan oleh Puskesmas  5angon

meliputi Pelayanan Kesehatan Dasar )69 indikator*, Pelayanan Kesehatan 0ujukan )2 indikator*, Penyelidikan >pidemiologi dan Penanggulangan Kejadian #uar "iasa:K#" )6 indikator* dan Promosi Kesehatan dan Pemberdayaan /asyarakat )6 indikator*. $ntuk lebih lengkapnya dapat dilihat pada tabel berikut ini, sedangkan deinisi operasionalnya ada pada lampiran Standar Pelayanan /inimal ini.


&enis Pela'anan Di Puskesmas II $ang(n N(

6

&enis Pela'anan

Indikat(r

Target

Pela'anan

6.
! 

ese)atan

2.
4 

Dasar

3.
 

Pertolongan

persalinan

oleh

tenaga

kesehatan yang memiliki kompetensi kebidanan 9.
 

!.
 

Neonatus dengan komplikasi yang

ditangani 1.
6 

;.
6 

4.
 

.
6 

anak usia 1' 29 bulan keluarga miskin 6.
6 

66.
6 

setingkat 62.
4 

63.
6 

penyakit+

2

Pela'anan

a. Non acute lacid paralysis )CP* rate

6 

b. Penemuan penderita pneumonia

6 

c. Penemuan kasus baru &" "& positi

; 

d. Penderita D"D yang ditangani

6 

e. Penemuan penderita diare

6 

69.

6 

ese)atan "ujukan .

miskin 6!.
6 

masyarakat miskin 61.
diberikan

sarana

kesehatan

)0S*

6 

di

Kabupaten :kota 3

Pen'elidikan E*idemi(l(gi

6;.
6

penyelidikan epidemiologi E 29 jam

dan Penanggulanga n ejadian Luar Biasa+ LB. 9

Pr(m(si

64.
6

ese)atan dan Pem,erda'aan Mas'arakat

B. Standar Mutu Pela'anan $ntuk menjamin mutu pelayanan di Puskesmas  5angon, kami juga menyusun standar mutu pelayanan sesuai pelayanan yang ada di Puskesmas  5angon. Standar mutu pelayanan ini memuat tentang dimensi mutu, kriteria keterterimaan dan catatan mutu dari proses pelayanan yang ada. Kalau pada jenis pelayanan

dititikberatkan kepada out put pelayanan berupa target

pencapaian dari masing'masing indikator, sedangkan pada standar mutu pelayanan lebih dititikberatkan pada proses pelayanan yang diberikan kepada masyarakat pengguna layanan. Standar mutu pelayanan di Puskesmas  5angon adalah sebagai berikut +


N( 6

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses /enerima pasien

riteria eterterimaan

•

Keakuratan inormasi

•

•

Kecepatan pelayanan

•

•

Keramahan

•

•

•

•

•

Kerapihan petugas

Kerapihan sarana dan prasarana Ketepatan Pelayanan

"uka

•

•

• • •

2

0ekam /edis

•

•

Kelengkapan dentitas 0ekam /edis

Ketepatan penyerahan pelayanan dituju.

•

•

0/ ke yang

Setiap pasien menerima inormasi persyaratan pendataran, mencakup kartu berobat diba%a pada saat periksa, kartu jaminan, tari, %aktu pendataran serta persyaratan administrasi. 5aktu pelayanan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Catatan Mutu

Penanggung Jawab

"uku register 0ekam /edis Simpus Kuitansi Cormulir K0:SKD Cormulir
Petugas Pendataran

Kartu "erobat 0ekam /edis

Petugas Pendataran

Setiap pasien dipanggil dengan sebutan "apak : bu : nak Pelanggan tidak mengeluh karena ketidakramahan Pakaian bersih, rapi, seragam dan memakai tanda pengenal Sarana dan prasarana di ruang pendataran bersih dan rapi Hari Senin ' Kamis + jam ;.3' 6;. Hari 8umat + jam ;.3' 6. Hari Sabtu + jam ;.3' 62.

dentitas 0ekam /edis terisi lengkap mencakup+ Nomor 0/, Nama pasien, $mur: tanggal lahir, Nama KK, lamat, 8enis Kelamin Penyerahan 0ekam /edis sesuai dengan pelayanan yang dituju


N( 3

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses &indakan:FD

•

•

Ketepatan diagnosis dengan terapi >mpati dan ramah kepada pasien


•

Keluhan: penderitaan pasien berkurang Pasien mendapatkan obat sesuai dengan penyakitnya

•

Pasien merasa nyaman

•

•

•

•

#ayanan 0a%at 8alan )Poli Umum, Poli Gigi, KIA)

Kerapian petugas

pakaian

•

Higienitas sarana

•

Higienitas prasarana

•

9

Ketepatan inormasi

•

Ketepatan 5aktu "uka Pelayanan Ketepatan diagnosis dengan terapi

•

•

Pakaian sopan, bersih, rapi, seragam dan tanda pengenal

•

Pri-acy pemeriksaan, aman, nyaman, bersih dan rapi.

•

5aktu buka pelayanan 29 jam

• •

•

>mpati dan ramah kepada pasien

• •

"uku 0egister FD Corm 0esep norm
Petugas 8aga &indakan:F D

"P $mum "uku 0egister 0a%at 8alan 0ekam /edis "uku: Corm 0ujukan "uku: Corm K0:SKD

Dokter $mum

Kelengkapan sarana, alat steril, alat berungsi dengan baik, bersih dan rapi

•

•

Penanggung Jawab

&idak ada pasien yang komplain karena, kurang empati dan ketidakramahan petugas Pasien mendapat inormasi yang jelas sehubungan dengan penyakitnya serta terapi yang diberikan. Pasien mendapat inormasi tentang petugas jaga $FD

•

Catatan Mutu

Keluhan: penderitaan pasien berkurang Pasien mendapatkan tindakan medis sesuai penyakitnya. Pasien mendapatkan obat sesuai dengan penyakitnya

Pasien merasa nyaman. &idak ada pasien yang komplain karena, kurang empati dan ketidakramahan petugas


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses •

•


Kerapian petugas

pakaian


•

•

Pasien mendapat inormasi yang jelas sehubungan dengan penyakitnya serta terapi yang diberikan. Pakaian sopan, bersih, rapi, seragam dan tanda pengenal

Catatan Mutu

Penanggung Jawab

Corm 0esep norm
N( 3

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses &indakan:FD

•

•

Ketepatan diagnosis dengan terapi >mpati dan ramah kepada pasien


•

Keluhan: penderitaan pasien berkurang Pasien mendapatkan obat sesuai dengan penyakitnya

•

Pasien merasa nyaman

•

•

•

•

#ayanan 0a%at 8alan )Poli Umum, Poli Gigi, KIA)

Kerapian petugas

pakaian

•

Higienitas sarana

•


•

9


•

Ketepatan 5aktu "uka Pelayanan Ketepatan diagnosis dengan terapi

•

•

Pakaian sopan, bersih, rapi, seragam dan tanda pengenal

•


•

5aktu buka pelayanan 29 jam

• •

•


• •

"uku 0egister FD Corm 0esep norm
Petugas 8aga &indakan:F D

"P $mum "uku 0egister 0a%at 8alan 0ekam /edis "uku: Corm 0ujukan "uku: Corm K0:SKD

Dokter $mum


•

•

Penanggung Jawab

&idak ada pasien yang komplain karena, kurang empati dan ketidakramahan petugas Pasien mendapat inormasi yang jelas sehubungan dengan penyakitnya serta terapi yang diberikan. Pasien mendapat inormasi tentang petugas jaga $FD

•

Catatan Mutu

Keluhan: penderitaan pasien berkurang Pasien mendapatkan tindakan medis sesuai penyakitnya. Pasien mendapatkan obat sesuai dengan penyakitnya

Pasien merasa nyaman. &idak ada pasien yang komplain karena, kurang empati dan ketidakramahan petugas


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses •

•


Kerapian petugas

pakaian


•

•


•

Higienitas sarana

•

•


•


•

5aktu buka pelayanan jam ;.3 ' selesai

•

Ketepatan 5aktu "uka Pelayanan


Catatan Mutu

Penanggung Jawab

"idan

"idan

"idan


N(

Alur Pr(ses

Dimensi Mutu


Catatan Mutu

Penanggung Jawab

"uku: Corm 0ujukan K'/N "uku 0egister munisasi 0ekam /edis Kartu nak: "uku

"idan

N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses •

•


Kerapian petugas

pakaian


•

•


•

Higienitas sarana

•

•


•


•

5aktu buka pelayanan jam ;.3 ' selesai

•

Ketepatan 5aktu "uka Pelayanan


Catatan Mutu

Penanggung Jawab

"idan

"idan

"idan


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses


Catatan Mutu

Penanggung Jawab

"uku: Corm 0ujukan K'/N "uku 0egister munisasi 0ekam /edis Kartu nak: "uku K Kohort "ayi "uku: Corm 0ujukan

"idan

K' /&"S "uku 0egister /&"S Corm /&"S 0ekam /edis "uku: Corm 0ujukan !

#ayanan 0 a%at  nap )Persalinan*

•

Ketepatan penanganan

•

•

•

•

Keakuratan pengisian 0/

/etode penulisan 0/

Pasien mendapatkan penagnanan sesuai protap dan kondisi persalinannya Pasien mendapatkan tindakan medis sesuai prosedur penanganan persalinan

•

. Pasien mendapatkan obat:tindakan sesuai dengan penyakitnya Pasien merasa nyaman

•

Sesuai dengan kaidah SOAP )Subjecti-e, =bjecti-e,

•

Buku Register Rawat Inap Rekam Medis Buku/ Form Rujukan Form Resep Inform Concern

Dokter Umum


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses

riteria eterterimaan ssessment, Plan* • •

•

Pembuatan 0esep nternal

• •

&ulisan dapat terbaca dengan jelas Kelengkapan penulisan S= P pabila ada kesalahan penulisan 0/ dicoret dan dipara &anda tangan: para dan nama terang pemeriksa

Catatan Mutu

Penanggung Jawab

N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses


Catatan Mutu

Penanggung Jawab

"uku: Corm 0ujukan K'/N "uku 0egister munisasi 0ekam /edis Kartu nak: "uku K Kohort "ayi "uku: Corm 0ujukan

"idan

K' /&"S "uku 0egister /&"S Corm /&"S 0ekam /edis "uku: Corm 0ujukan !

#ayanan 0 a%at  nap )Persalinan*

•

Ketepatan penanganan

•

•

•

•

Keakuratan pengisian 0/

/etode penulisan 0/

Pasien mendapatkan penagnanan sesuai protap dan kondisi persalinannya Pasien mendapatkan tindakan medis sesuai prosedur penanganan persalinan

•

. Pasien mendapatkan obat:tindakan sesuai dengan penyakitnya Pasien merasa nyaman

•

Sesuai dengan kaidah SOAP )Subjecti-e, =bjecti-e,

•

Buku Register Rawat Inap Rekam Medis Buku/ Form Rujukan Form Resep Inform Concern

Dokter Umum


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses


Catatan Mutu

Penanggung Jawab

ssessment, Plan* • • •

•

•

•


>mpati dan ramah kepada pasien Ketepatan inormasi

Kerapian pakaian petugas

•

Higienitas sarana

•


•

Ketepatan 5aktu Pemberian obat

• •

•

•

•

•

•

•

•

1

#ayanan Penunjang /edik )#aboratorium*

•

•

Ketepatan pemeriksaan Kecepatan %aktu

&ulisan dapat terbaca dengan jelas Kelengkapan penulisan S= P pabila ada kesalahan penulisan 0/ dicoret dan dipara &anda tangan: para dan nama terang pemeriksa Kelengkapan pengisian resep yang mencakup+ Nama penulis, tanggal, nama obat, jumlah, aturan pakai, nama pasien, umur, alamat, unit pelayanan &idak ada pasien yang komplain karena, kurang empati dan ketidakramahan petugas Pasien mendapat inormasi yang jelas sehubungan dengan penyakitnya serta terapi yang diberikan. Pakaian sopan, bersih, rapi, seragam dan tanda pengenal

Kelengkapan sarana, alat steril, alat berungsi dengan baik, bersih dan rapi. Pri-acy pemeriksaan, aman, nyaman, bersih dan rapi. 5aktu pemberian obat sesuai dengan instruksi yang diberikan

•

Sesuai dengan permintaan pemeriksaan laboratorium

•

Sesuai dengan tingkat mutu layanan yang ditetapkan

"uku 0egister #aboratorium Corm #aporan Hasil pemeriksaaan

nalis


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses

penyelesaian pemeriksaan •

Ketepatan #aporan hasil pemeriksaan


riteria eterterimaan •

•

#aporan hasil pemeriksaan sesuai dengan permintaan

ngka normal sesuai dengan reerensi

Catatan Mutu "uku &"'1 "uku &"'9 Corm &"'! "ukti pembayaran Corm Permintaan Pemeriksaan #aborat

Penanggung Jawab

N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses


Catatan Mutu

Penanggung Jawab

ssessment, Plan* • • •

•

•

•


>mpati dan ramah kepada pasien Ketepatan inormasi

Kerapian pakaian petugas

•

Higienitas sarana

•


•

Ketepatan 5aktu Pemberian obat

• •

•

•

•

•

•

•

•

1

#ayanan Penunjang /edik )#aboratorium*

•

•

Ketepatan pemeriksaan Kecepatan %aktu

&ulisan dapat terbaca dengan jelas Kelengkapan penulisan S= P pabila ada kesalahan penulisan 0/ dicoret dan dipara &anda tangan: para dan nama terang pemeriksa Kelengkapan pengisian resep yang mencakup+ Nama penulis, tanggal, nama obat, jumlah, aturan pakai, nama pasien, umur, alamat, unit pelayanan &idak ada pasien yang komplain karena, kurang empati dan ketidakramahan petugas Pasien mendapat inormasi yang jelas sehubungan dengan penyakitnya serta terapi yang diberikan. Pakaian sopan, bersih, rapi, seragam dan tanda pengenal

Kelengkapan sarana, alat steril, alat berungsi dengan baik, bersih dan rapi. Pri-acy pemeriksaan, aman, nyaman, bersih dan rapi. 5aktu pemberian obat sesuai dengan instruksi yang diberikan

•

Sesuai dengan permintaan pemeriksaan laboratorium

•

Sesuai dengan tingkat mutu layanan yang ditetapkan

"uku 0egister #aboratorium Corm #aporan Hasil pemeriksaaan

nalis


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses


•

•

;

Konsultasi FiBi


Ketepatan inormasi hasil pemeriksaan >mpati dan ramah kepada pasien


•

•

•



•

•

Higienitas sarana

•

Kelengkapan sarana, berungsi normal, bersih dan rapi

•


•

0uangan bersih, nyaman, rapi dan higiene

•

Ketepatan Pelayanan

•

Ketepatan buka pelayanan 8am 4+' Selesai

•

Kesesuaian penanganan dengan 0ujukan: permintaan

•

Ketepatan penjelasan normasi

•

•

•

Ketepatan

•

"uku &"'1 "uku &"'9 Corm &"'! "ukti pembayaran Corm Permintaan Pemeriksaan #aborat

&idak ada pasien yang komplain karena kurang empati dan ketidakramahan

Higienitas petugas

Ketepatan Penanganan Kasus

Penanggung Jawab

Pasien menerima inormasi terkait hasil pemeriksaan laboratorium

•

•

Catatan Mutu

Pakaian yang digunakan sesuai dengan PD )lat Pelindung Diri*

Pasien mendapat inormasi yang jelas sehubungan dengan kasusnya. Klien mendapatkan inormasi giBi yang jelas sehubungan dengan kondisi klien

"uku 0egister Konsultasi FiBi #ealet Cormulir Konsultasi FiBi Corm Permintaan Konsultasi FiBi

Nutrisionis

Kesesuaian alat peraga )Cood /odel* dan lealet dengan


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses


penggunaan alat peraga G #ealet •

•

>mpati dan ramah kepada pasien Higienitas petugas

kasusnya

•

•

&idak ada pasien yang komplain karena kurang empati dan ketidakramahan Pakaian sopan, bersih dan rapi

Catatan Mutu

Penanggung Jawab

N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses


•

•

;

Konsultasi FiBi


Ketepatan inormasi hasil pemeriksaan >mpati dan ramah kepada pasien


•

•

•



•

•

Higienitas sarana

•

Kelengkapan sarana, berungsi normal, bersih dan rapi

•


•

0uangan bersih, nyaman, rapi dan higiene

•

Ketepatan Pelayanan

•

Ketepatan buka pelayanan 8am 4+' Selesai

•


•


•

•

•

Ketepatan

•

"uku &"'1 "uku &"'9 Corm &"'! "ukti pembayaran Corm Permintaan Pemeriksaan #aborat


Higienitas petugas


Penanggung Jawab

Pasien menerima inormasi terkait hasil pemeriksaan laboratorium

•

•

Catatan Mutu

Pakaian yang digunakan sesuai dengan PD )lat Pelindung Diri*

Pasien mendapat inormasi yang jelas sehubungan dengan kasusnya. Klien mendapatkan inormasi giBi yang jelas sehubungan dengan kondisi klien

"uku 0egister Konsultasi FiBi #ealet Cormulir Konsultasi FiBi Corm Permintaan Konsultasi FiBi

Nutrisionis

Kesesuaian alat peraga )Cood /odel* dan lealet dengan


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses



4

Klinik Sanitasi


•


Higienitas petugas

•

Pakaian sopan, bersih dan rapi

•

Higienitas sarana

•

Kelengkapan sarana, alat berungsi baik, bersih dan rapi.

•


•

0uangan nyaman, bersih dan rapi

•



• •

•

•


Ketepatan penggunaan #ealet >mpati dan ramah kepada pasien

Penanggung Jawab

kasusnya

•

•

Catatan Mutu

•

•

•

Klien mendapatkan inormasi yang jelas sehubungan dengan kondisi klien Pasien mendapat inormasi yang jelas sehubungan dengan kasusnya.

"uku 0egister Klinik Sanitasi #ealet Corm Permintaan Klinik Sanitasi

Sanitarian

Kesesuaian lealet dengan kasusnya


•

Higienitas petugas

•


•

Higienitas sarana

•


•


•



N( 

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses Proses P embayaran 0etribusi, &indakan /edis dan &indakan Penunjang

•



•

•

•

Ketepatan pembayaran

•

Pelanggan mendapat inormasi yang jelas mengenai tari sesuai aturan yang ada Pelanggan mendapat inormasi yang jelas mengenai tari tindakan sesuai aturan yang ada Pembayaran sesuai dengan tari tindakan yang

Catatan Mutu

Kuitansi "uku 0egister Pembayaran "uku Kas $mum "uku "antu Penerimaan Hasil Pemeriksaan

Penanggung Jawab

Kasir

N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses



4

Klinik Sanitasi


•


Higienitas petugas

•


•

Higienitas sarana

•


•


•


•



• •

•

•


Ketepatan penggunaan #ealet >mpati dan ramah kepada pasien

Penanggung Jawab

kasusnya

•

•

Catatan Mutu

•

•

•

Klien mendapatkan inormasi yang jelas sehubungan dengan kondisi klien Pasien mendapat inormasi yang jelas sehubungan dengan kasusnya.

"uku 0egister Klinik Sanitasi #ealet Corm Permintaan Klinik Sanitasi

Sanitarian

Kesesuaian lealet dengan kasusnya


•

Higienitas petugas

•


•

Higienitas sarana

•


•


•



N( 

Dimensi Mutu


•

#ayanan Casilitas Kamar =bat

•

•

•

6



•

•


Ketepatan obat yang diberikan Ketepatan penyerahan dan pemberian inormasi obat

•

•

• •

• •

•

•

•

•

Kecepatan pelayanan =bat Kelengkapan dan Ketepatan penulisan etiket >mpati dan ramah kepada pelanggan Kerapian pakaian petugas Higienitas sarana

• •

•

•

•

Pelanggan mendapat inormasi yang jelas mengenai tari sesuai aturan yang ada Pelanggan mendapat inormasi yang jelas mengenai tari tindakan sesuai aturan yang ada Pembayaran sesuai dengan tari tindakan yang ditetapkan aturan yang ada

=bat sesuai dengan resep medis: paramedis Penyerahan obat sesuai resep Ketepatan pemberian inormasi pemakaian, eek samping )bila ada* dan penyimpanan obat 5aktu pelayanan obat sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan

Catatan Mutu

Kuitansi "uku 0egister Pembayaran "uku Kas $mum "uku "antu Penerimaan Hasil Pemeriksaan #ab.

Penanggung Jawab

Kasir

Pengeluaran Harian poteker Pengeluaran bulanan #P#P= Penerimaan =bat dari Carmasi "uku Kunjungan Pasien Kartu Stock

>tiket yang ditulis sesuai dengan resep medis:paramedis >tiket yang ditulis harus bisa dibaca

&idak ada pelanggan yang komplain karena kurang empati dan ketidakramahan Petugas berpakaian sopan, bersih, rapi, seragam dan menggunakan tanda pengenal Kelengkapan sarana, alat berungsi baik, bersih, dan rapi


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses


•


0uangan 0api, bersih dan penyimpanan sesuai ketentuan yang dipersyaratkan.

Catatan Mutu

Penanggung Jawab

N( 

Dimensi Mutu


•

#ayanan Casilitas Kamar =bat

•

•

•

6



•

•


Ketepatan obat yang diberikan Ketepatan penyerahan dan pemberian inormasi obat

•

•

• •

• •

•

•

•

•

Kecepatan pelayanan =bat Kelengkapan dan Ketepatan penulisan etiket >mpati dan ramah kepada pelanggan Kerapian pakaian petugas Higienitas sarana

• •

•

•

•

Pelanggan mendapat inormasi yang jelas mengenai tari sesuai aturan yang ada Pelanggan mendapat inormasi yang jelas mengenai tari tindakan sesuai aturan yang ada Pembayaran sesuai dengan tari tindakan yang ditetapkan aturan yang ada

=bat sesuai dengan resep medis: paramedis Penyerahan obat sesuai resep Ketepatan pemberian inormasi pemakaian, eek samping )bila ada* dan penyimpanan obat 5aktu pelayanan obat sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan

Catatan Mutu

Kuitansi "uku 0egister Pembayaran "uku Kas $mum "uku "antu Penerimaan Hasil Pemeriksaan #ab.

Penanggung Jawab

Kasir

Pengeluaran Harian poteker Pengeluaran bulanan #P#P= Penerimaan =bat dari Carmasi "uku Kunjungan Pasien Kartu Stock

>tiket yang ditulis sesuai dengan resep medis:paramedis >tiket yang ditulis harus bisa dibaca

&idak ada pelanggan yang komplain karena kurang empati dan ketidakramahan Petugas berpakaian sopan, bersih, rapi, seragam dan menggunakan tanda pengenal Kelengkapan sarana, alat berungsi baik, bersih, dan rapi


N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses


•




BAB IPE"AN PEME"INTAH ABUPATEN BAN#UMAS

Catatan Mutu

Penanggung Jawab

N(

Dimensi Mutu

Alur Pr(ses


•


Catatan Mutu

Penanggung Jawab




Peran Pemerintah Kabupaten "anyumas dalam pelaksanaan Standar Pelayanan /inimal Puskesmas  5angon Kabupaten "anyumas adalah sebagai berikut + . Peng(rganisasian:

a.

"upati "anyumas bertanggung ja%ab dalam penyelenggaraan pelayanan sesuai Standar Pelayanan /inimal yang dilaksanakan oleh Puskesmas  5angon Kabupaten "anyumas

b.

Penyelenggaraan

pelayanan

sesuai

Standar

Pelayanan

/inimal

sebagaimana dimaksud dalam butir a secara operasional dikoordinasikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten "anyumas c.

Penyelenggaraan pelayanan kesehatan sesuai SP/ "idang Kesehatan dilakukan oleh tenaga kesehatan sesuai dengan kualiikasi dan kompetensi yang dibutuhkan.

/. Pelaksanaan dan Pem,inaan

a.

Puskesmas  5angon Kabupaten "anyumas %ajib menyelenggarakan pelayanan kesehatan sesuai dengan Standar Pelayanan /inimal yang disusun dan disahkan oleh "upati "anyumas

b.

Pemerintah Kabupaten "anyumas %ajib menyediakan sumber daya yang dibutuhkan dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang sesuai dengan Standar Pelayanan /inimal


Peran Pemerintah Kabupaten "anyumas dalam pelaksanaan Standar Pelayanan /inimal Puskesmas  5angon Kabupaten "anyumas adalah sebagai berikut + . Peng(rganisasian:

a.

"upati "anyumas bertanggung ja%ab dalam penyelenggaraan pelayanan sesuai Standar Pelayanan /inimal yang dilaksanakan oleh Puskesmas  5angon Kabupaten "anyumas

b.

Penyelenggaraan

pelayanan

sesuai

Standar

Pelayanan

/inimal

sebagaimana dimaksud dalam butir a secara operasional dikoordinasikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten "anyumas c.

Penyelenggaraan pelayanan kesehatan sesuai SP/ "idang Kesehatan dilakukan oleh tenaga kesehatan sesuai dengan kualiikasi dan kompetensi yang dibutuhkan.

/. Pelaksanaan dan Pem,inaan

a.

Puskesmas  5angon Kabupaten "anyumas %ajib menyelenggarakan pelayanan kesehatan sesuai dengan Standar Pelayanan /inimal yang disusun dan disahkan oleh "upati "anyumas

b.

Pemerintah Kabupaten "anyumas %ajib menyediakan sumber daya yang dibutuhkan dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang sesuai dengan Standar Pelayanan /inimal

c.

Pemerintah Kabupaten "anyumas dan Pemerintah Pro-insi 8a%a &engah memasilitasi penyelenggaraan pelayanan kesehatan sesuai standar pelayanan minimal dan mekanisme kerjasama antar daerah kabupaten:kota

d.

Casilitasi dimaksud butir a dalam bentuk pemberian standar teknis, pedoman, bimbingan teknis, pelatihan, meliputi+ 6*. Perhitungan kebutuhan pelayanan Puskesmas  5angon sesuai Standar Pelayanan /inimal 2*. Penyusunan rencana kerja dan standar kinerja pencapaian target SP/ 3*. Penilaian pengukuran kinerja 9*. Penyusunan laporan kinerja dalam menyelenggarakan pemenuhan standar pelayanan minimal Puskesmas  5angon Kabupaten "anyumas

0. Penga1asan

a.

"upati "anyumas melaksanakan penga%asan dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan sesuai standar pelayanan minimal Puskesmas  5angon Kabupaten "anyumas


b.

"upati "anyumas menyampaikan laporan pencapaian kinerja pelayanan Puskesmas sesuai standar pelayanan minimal yang ditetapkan


BAB PENUTUP

Sesuai dengan Peraturan /enteri Dalam Negeri Nomor 16 tahun 2; tentang Pedoman &eknis Pengelolaan Keuangan "adan #ayaman $mum Daerah bah%a suatu instansi yang akan menjadi "adan #ayanan $mum salah satu persyaratan yang harus dipenuhi yaitu adanya Standar Pelayanan /inimal. Standar Pelayanan pada hakekatnya merupakan jenis'jenis pelayanan yang %ajib dilaksanakan oleh pemerintah: pemerintah pro-insi:pemerintah kabupaten:kota

dengan standar kinerja yang ditetapkan.

Namun demikian

mengingat kondisi masing'masing daerah yang terkait dengan sumber daya yang tidak merata maka diperlukan pentahapan dalam pelaksanaan oleh masing'masing daerah sesuai dengan kondisi:perkembangan kapasitas daerah $ntuk itu telah kami susun Standar Pelayanan /inimal Puskesmas  5angon Kabupaten "anyumas ini. Standar Pelayanan /inimal ini terdiri atas dua bagian yaitu jenis pelayanan dan standar mutu pelayanan. Sesuai dengan semangat "adan #ayanan $mum Daerah yaitu untuk meningkatkan pelayanan agar menjadi lebih bermutu dan sesuai dengan harapan dan keinginan pelanggan, maka standar pelayanan

ini diharapkan

dapat digunakan sebagai pedoman bagi manajemen untuk perencanaan, pengendalian dan penga%asan pelaksanaan program, maupun sebagai pedoman kami dalam memberikan pelayanan

yang bermutu kepada

masyarakat.

5angon, 9 pril 261 Kepala Puskesmas  5angon

drg. mam Hidayat NP. 6146464666


LAMPIRAN


De2inisi !*erasi(nal Standar Pela'anan Minimal

6.

I 6

2. D, 0umah "ersalin, 0S:0S", 0S$, 0S$ P=N>K* c.
I 6

3.
tenaga kesehatan yang memiliki kompetensi kebidanan di %ilayah kerja pada kurun %aktu tertentu c.


I 6

9.



I 6

!.
I 6

1.
a. Pengertian



I 6

;.
Desa:kelurahan $< 

I 6

4.

Cakupan pelayanan anak alita



I 6

.



I 6

6.
c.

I 6

66.
Penjaringan kesehatan sis%a SD dan setingkat adalah pemeriksaan kesehatan umum, kesehatan gigi dan mulut sis%a SD dan setingkat melalui penjaringan kesehatan terhadap murid kelas 6 SD dan /adrasah btidaiyah yang dilaksanakan oleh tenaga kesehatan bersama guru, dokter kecil b. Deinisi operasional


I 6

62.


I 6

63.
2* Deinisi operasional Standar Pelayanan Minimal ( SPM ) Puskesmas II Wangon Kab. Banyumas

8umlah kasus CP Non Polio yang ditemukan diantara 6. penduduk E 6! tahun pertahun di satu %ilayah kerja tertentu 3*


I 6

b. Penemuan penderita pneumonia balita 6* Pengertian Pneumonia adalah ineksi akut yang mengenai jaringan paru'paru )al-eoli* yang ditandai dengan batuk disertai napas cepat dan:atau kesukaran bernaas 2* Deinisi operasional Persentase balita dengan Pneumonia yang ditemukandan diberikan tatalaksana sesuai standar di Sarana Kesehatan di satu %ilayah dalam %aktu satu tahun 3*



I 6

c. Penemuan pasien baru &" "& positi 6* Pengertian Penemuan pasien baru &" "& positi adalah penemuan pasien &" melalui pemeriksaan dahak se%aktu pagi dan se%aktu )SPS* dan diobati di unit pelayanan kesehatan dalam suatu %ilayah kerja pada %aktu tertentu 2* Deinisi operasional ngka penemuan pasien baru &" "& positi atau


I 6


d. Penderita D"D yang ditangani 6* Pengertian Penderita D"D yang ditangani adalah penderita D"D yang ditangani sesuai standar:S=P, yaitu penderita D"D yang didiagnosa dan diobati:dira%at sesuai standar serta ditindaklanjuti dengan penanggulangan okus )PC* 2* Deinisi operasional Persentase penderita D"D yang ditangani sesuai standar di satu %ilayah dalam %aktu satu tahun dibandingkan dengan jumlah penderita D"D yang ditemukan:dilaporkan dalam kurun %aktu satu tahun yang sama

3*
Penderita D"D yang ditangani



I 6

e. Penemuan penderita diare 6* Pengertian Diare adalah buang air besar lembek:cair bahkan dapat berupa air saja yang rekuensinya lebih sering dari biasanya 2* Deinisi operasional Penemuan penderita diare adalah jumlah penderita yang datang dan dilayani di Sarana Kesehatan dan Kader di suatu %ilayah tertentu dalam %aktu satu tahun 3*


I 6

69.
b. Deinisi operasional

c.
6

6!.
b. Deinisi operasional



I 6

61. #S dan:atau &#S M <#S, serta memiliki alat transportasi dan komunikasi b. Deinisi operasional Pelayanan ga%at darurat le-el 6 yang harus diberikan sarana kesehatan )0S* di kabupaten atau kota c.
Pelayanan ga%at darurat le-el 6



I 6

6;.

Cara Perhitungan Spm

Recommend Documents