CAPITULO 8 3. ¿Cómo se efectúa el análisis y discusión de resultados Se debe debe tomar tomar los resul resultad tados os y analiz analizar arlos los en funció función n del probl problema ema de investigación, los objetivos y los planteamientos planteamientos del marco teórico denitivo que fundamentan la respectiva respectiva investigación. La discusión consiste en reexionar en torno a la coerencia o no de los resultados con lo planteado en los objetivos del estudio y los planteamientos del marco marco teórico teórico.. !sta discusión discusión,, aunque aunque admite admite interpre interpretacio taciones, nes, debe evitar juicios de valor. !. "nuncie o mencione cuáles son los contenidos #ásicos de un re$orte de informe %nal de tra#a&o de 'rado( en documento am$lio. "artes del documento nal de un trabajo de grado !n el documento nal de un trabajo de grado, de acuerdo con las normas t#cnicas de estilo, suelen distinguirse tres partes$ %. "reliminares. &. 'uerpo del trabajo. (. 'omplementarios. ). "*$li+ue la diferencia entre los contenidos de un re$orte de in,esti'ación en documento am$lio o formato tradicional de tra#a&o de 'rado y un documento en formato fo rmato art-culo. !l trabajo tradicional se entrega de una manera libre al autor quiera y el formato articulo lleva m)s información y aparte se entrega lo m)s formal posible.
CAPITULO /. ¿0u1 se entiende $or medición en un $royecto de in,esti'ación Seg*n +caniel y -ates %///0, la medición 1es el proceso de asignar n*meros o marcadores a objetos, personas, estados o ecos, seg*n reglas espec2cas para representar la cantidad o cualidad de un atributo3 p. &/40. "or tanto, no se miden el eco, la persona ni el objeto, sino sus atributos. !n investigación ay cuatro niveles o escalas b)sicos de medición$ nominal, ordinal, de intervalos y de proporción. 2. ¿"n +u1 consiste la con%a#ilidad y la ,alide de un instrumento de medición Con%a#ilidad.4 1es la capacidad del mismo instrumento para producir resultados congruentes cuando se aplica por segunda vez, en condiciones tan parecidas como sea posible3p. (5&0. !s decir, el instrumento arroja medidas congruentes de una medición a las siguientes. 5alide.4 6n instrumento de medición es v)lido cuando mide aquello para lo cual est) destinado. 1tiene que ver con lo que mide el cuestionario y cu)n bien lo ace3 p. %%(0. La validez indica el grado con que pueden inferirse
&47 +etodolog2a de la investigación conclusiones a partir de los resultados obtenidos. 3. Comente los $rinci$ales factores +ue afectan la con%a#ilidad y la ,alide de los instrumentos de medición. La improvisación 'onsiste en creer que un instrumento de medición es un cuestionario que resulta de elaborar varias preguntas sin muca dedicación ni revisión.
La utilización de instrumentos desarrollados en el extranjero que no an sido validados en el respectivo contexto !s necesario adaptar los cuestionarios extranjeros al entorno cultural espec2co. !l instrumento resulta inadecuado para las personas a las que se les aplica +ucas veces no se utiliza el lenguaje apropiado de acuerdo con la edad, el reconocimiento, la capacidad de respuesta, el nivel ocupacional y educativo, y la motivación para responder. 8tros factores que afectan la conabilidad y la validez de los instrumentos son$ 9 Las condiciones en las que se aplica el instrumento de medición. 9 Las instrucciones son decientes. 9 :uienes aplican el instrumento no generan empat2a ni conocen el instrumento. !. "*$li+ue los criterios #ásicos $ara el dise6o de un cuestionario. ;ntes de iniciar la elaboración de un cuestionario, es necesario tener claros los objetivos y las ipótesis o preguntas de investigación que impulsan a dise
&. 'onocer las caracter2sticas de la población objeto del estudio. !l cuestionario debe tener presentes las caracter2sticas socioculturales de las personas que se van a encuestar. (. >ndagar sobre la existencia de cuestionarios o t#cnicas de recolección de información sobre un mismo tema de la investigación que va a realizarse. !sto, seg*n ?ern)ndez, @ern)ndez y Aatista %//70 sirve para utilizar un cuestionario ya existente una vez estandarizado o como orientación para preparar uno nuevo. 4. !n caso de no existir un cuestionario previo que sirva como base para elaborar el propio, es necesario comenzar por determinar el formato de preguntas y respuestas que conformar)n el cuestionario. !sta etapa consiste en determinar el tipo de preguntas que van a emplearse en la encuesta. A)sicamente, existen tres tipos de preguntas$ abiertas, cerradas y de respuesta a escala. Pre'untas a#iertas !ste tipo de preguntas le permiten al encuestado contestar en sus propias palabras, es decir, el investigador no limita las opciones de respuesta.
Las preguntas abiertas ofrecen diversas ventajas para el investigador. "ermiten que las personas entrevistadas indiquen sus reacciones generales ante un determinado aspecto o rasgo. "or ejemplo, Bqu# ventajas, si es que las ay, ofrece el uso de >nternet en el mundo actualC ;dem)s, propician la obtención de información abundante o pueden sugerir posibilidades que no se incluyen en las preguntas cerradas. Las preguntas abiertas tambi#n conllevan ciertas desventajas$ se diculta el proceso de edición y codicación, as2 como la interpretación de los patrones de datos y las frecuencias de las respuestas. !l encuestador mucas veces se ve en la necesidad de acer interpretaciones de las respuestas para ubicarlas en alguna categor2a de clasicación, lo cual podr2a originar sesgos del entrevistador, adem)s de que no resultan muy adecuadas para los cuestionarios de autoadministración. Pre'untas cerradas Le solicitan a la persona encuestada que elija la respuesta en una lista de opciones. La ventaja de este tipo de preguntas es que se elimina el sesgo del entrevistador, que es muy com*n en las preguntas abiertasD adem)s, son f)ciles de codicar y se obtienen respuestas muy concretas. Pre'untas de res$uesta a escala Son aquellas preguntas b)sicamente dirigidas a medir la intensidad o el grado de sentimientos respecto a un rasgo o a una variable por medirD usualmente se les conoce como escalas de medición de actitudes, entre las cuales la m)s com*n es la escala de LiEert. F. 6na vez que se a decidido el tipo o los tipos espec2cos de preguntas y los formatos de respuesta, la siguiente tarea consiste en redactar las preguntas. ;l respecto, deben considerarse los siguientes aspectos$
9 Las preguntas deben ser claras y comprensibles para los encuestados. La falta de claridad implica confusiones y ambigGedadesD por ejemplo, Bcompra alg*n producto en este almac#nC !sta pregunta es confusa, pues no delimita la frecuencia ni el tipo de productos. 9 Se deben evitar las preguntas tendenciosas. 6na pregunta resulta tendenciosa cuando le presenta al entrevistado una clave para orientar su respuestaD por ejemplo, Bconsidera usted que el gobierno debe estimular el consumo de bienes nacionales aunque #stos sean de menor calidad que los importados con el propósito de evitar el desempleoC 9 !s necesario elaborar preguntas espec2cas para cada una de las variables que van a medirse, con la nalidad de evitar confusionesD por ejemplo, Bqu# opinión tiene del precio y de la calidad de los productos de la marca H"C !n este caso, es importante redactar una pregunta para conocer la actitud respecto al precio y otra para la calidadD pero no una sola pregunta para ambas variables, ya que el encuestado podr2a responder a una variable y no a las dos. ;dem)s, estas preguntas generan inconformidad en el encuestado porque podr2a opinar sobre cada variable por separado y no disponer del espacio suciente. 9 Seg*n +alotra %//I0$ J Las preguntas no deben redactarse de manera que la respuesta sea dependiente de suposiciones impl2citas acerca de lo que suceder) como consecuencia del contenido de la preguntaD por ejemplo, Best) a favor de un presupuesto equilibrado, si genera un incremento en el impuesto sobre el ingreso personalC J !laborar preguntas adaptando el lenguaje a las caracter2sticas de los entrevistados. J !valuar la pertinencia de la pregunta. BKealmente es necesaria la preguntaC !sto se logra contrastando la pregunta con los objetivos de la investigación. J !valuar si el encuestado puede y quiere aportar la información que se le solicita. . !stablecer el ujo y la estructura del cuestionario. 6na vez redactadas las preguntas, es importante darles orden. !l cuestionario tiene que iniciar con información referente a las caracter2sticas sociodemogr)cas y económicas que permitir)n clasicar a los entrevistados. !n relación con el ujo de 2tems o preguntas, se recomienda$ 9 >niciar con preguntas sencillas e interesantes. 9 @ormular primero las preguntas de tipo general. 9 >ncluir las preguntas que se consideren m)s dif2ciles en la parte intermedia del cuestionario.
9 'lasicar las preguntas por temas anes o subtemas, de manera que el encuestado se concentre en un solo tema o aspecto cada vez que se desplace por el cuestionario. I. !fectuar una evaluación previa del cuestionario. !l objetivo primario de la prueba anterior es corroborar que el cuestionario posea los criterios de conabilidad y de validez. !sto se logra si se somete el cuestionario al juicio de expertos en la elaboración de instrumentos de medición y recolección de datos, as2 como de especialistas en el tema objeto de estudio, y la realización de una prueba piloto, aplicando el instrumento a una peque
;unque no ay un modelo *nico para realizar una entrevista, a continuación se presenta una gu2a general de cómo acer una entrevista en investigación cient2ca. Las fases en esta gu2a son los siguientes$ @ase %. "reparación de la entrevista !n esta etapa, se parte del problema de investigación, los objetivos y la ipótesis si la ay0, luego se prepara un guión de entrevista, teniendo en cuenta el tema que se va a tratar, el tipo de entrevista que va a realizarse y las personas que se van a entrevistar. !l guión inicial se valida con una prueba piloto o mediante el juicio de expertos, se entra en contacto previo con las personas que se van a entrevistar y se concreta la entrevista. 'uando la entrevista requiere varios entrevistadores, ay que capacitarlos previamente. @ase &. Kealización de la entrevista 'on el guión de entrevista denido, y abiendo entrado en contacto con las personas que se van a entrevistar, se procede a la fase de realización de la entrevista, una vez preparado el material y las condiciones requeridas para tal efecto. Se comienza por presentarle al entrevistado el objetivo de la entrevista, la forma como se registrar) la información escrita, grabada, lmada, etc#tera0 y despu#s se procede a desarrollar el guión de la entrevista, seg*n el tipo de entrevista seleccionado. @ase (. @inalización de la entrevista o de las conclusiones !n esta fase se agradece su participación al entrevistado y se organiza la información para ser procesada posteriormente para su respectivo an)lisis. 8. ¿"n +u1 consiste la o#ser,ación como t1cnica de recolección de información en la in,esti'ación cient-%ca La observación, como t#cnica de investigación cient2ca, es un proceso riguroso que permite conocer, de forma directa, el objeto de estudio para luego describir y analizar situaciones sobre la realidad estudiada. . ¿Cuáles son los $rinci$ales elementos +ue inter,ienen en la t1cnica de la o#ser,ación cient-%ca e acuerdo con 'erda %//70, los elementos que conforman un proceso de observación y necesitan ser claramente denidos por el observador, en todo proceso de investigación fundamentado en la observación, son los siguientes$ 9 !l sujeto que investiga. 9 !l objeto de estudio. 9 Los medios en los que se da la observación. 9 Los instrumentos que se van a utilizar. 9 !l marco teórico del estudio. /:. ¿Cómo se clasi%ca la o#ser,ación como t1cnica de recolección de información en la in,esti'ación cient-%ca y en +u1 consiste cada ti$o de o#ser,ación
"ara el mencionado autor, seg*n los niveles de relación que se den entre el sujeto y el objeto, as2 como entre #stos con los medios y los instrumentos, se dan diferentes tipos de observación entre los cuales cabe segual que con las t#cnicas mencionadas para el proceso de observación no ay un modelo o una gu2a *nicos por seguir en la recolección de la información en investigación cient2caD sin embargo, a continuación se presenta una gu2a general que sirve a tal propósito. Las fases que deben tenerse en cuenta son$ @ase %. Kecolección de la información !sta fase, al igual que con el uso de las dem)s t#cnicas de obtención de información, consiste en comenzar por tener claro el problema, los objetivos y las ipótesis si las ay0 del estudio que se va a realizar. Luego de aber denido que la t#cnica m)s adecuada para la recolección de la información es la observación, entonces se elige el tipo de observación que se va a efectuar y las variables por observar, as2 como los medios y las medidas de las mismas para su registro de información. espu#s, se elabora un guión de observación y se verica que #ste responda al objetivo de la investigación que va a efectuarse. @ase &. 8bservación ; partir del paso anterior, se observa el objeto de estudio y se acen los registros de datos seg*n el guión preparado para tal propósito. Kecu#rdese que es importante revisar periódicamente que la información que est) registr)ndose responda a los objetivos del estudio. @ase (. @inalización !n esta fase es necesario revisar que la información registrada responda a los objetivos del estudio y que es suciente como para concluir el trabajo de campo.
