CAPÍTULO 15 Psicología Social de La Agresión

CAPÍTULO 15 Psicología social de la agresión  Ana Victoria Arias Orduña • Estudiar maniestaciones de la agresión en la !ida cotidiana" • #istinguir entre la agresión aecti!a $ la agresión instrumental"  • %eñalar el !alor ada&tati!o de la conducta agresi!a" • 'esaltar el car(cter socialmente a&rendido $ culturalmente transmitido de la agresión" • E)&oner los &rinci&ales modelos m odelos teóricos so*re la agresión $ los tra*a+os em&íricos m(s conocidos" • Presentar los antecedentes m(s recuentes de la agresión" • ,denti-car los mecanismos moduladores de la agresión" • Anali.ar las condiciones inter&ersonales $ gru&ales /ue con ma$or recuencia se asocian a la agresión" • Prestar atención a e)&eriencias &ersonales rele!antes &ara la l a agresión"

15.1 Introducción

La !iolencia $ la agresión son enómenos /ue tradicionalmente 0an interesado a los cientí-cos sociales de dierentes (m*itos" o sor&render( el 0ec0o de /ue gran &arte de este inter2s se 0a$a alimentado de acontecimientos /ue 0an marcado la 0istoria de la 0umanidad"  Tanto  Tanto es así3 /ue /ue su im&ortancia im&ortancia se renue!a renue!a a medida medida /ue a lo largo largo de los años años o al com&arar sociedades coet(neas se detectan dierencias en el &redominio de unas ormas de agresión u otras" Las similitudes $ las discre&ancias o*ser!adas son con!enientemente 416 PSICOLOGÍA SOCIAL

e)&licadas a &artir de los mecanismos /ue su*$acen al &roceso de agresión3 $ /ue sugieren estrategias &ara reducir las relaciones inter&ersonales e intergru&ales agresi!as" A lo largo de las 4ltimas d2cadas el estudio de la agresión est( marcado &or un &roundo inter2s en transormar la sociedad3 de tal orma /ue contri*u$a al desarrollo de una cultura de la &a. en la /ue la +usticia3 la igualdad $ la ausencia de 0umillación &re!ale.can so*re otras ormas de cultura /ue &ueden omentar la agresi!idad" #esde esta &ers&ecti!a no se &lantea tanto la e)tinción de los com&ortamientos agresi!os como la creación de una sociedad /ue aliente com&ortamientos com&ortamientos alternati!os" En el &resente ca&ítulo se anali.a la agresión identi-cando el &roceso $ sus antecedentes m(s recuentes3 así como los mecanismos /ue su*$acen a estos antecedentes" inalmente3 se

&resentan una serie de e)&eriencias !itales /ue alteran &reco.mente la maduración emocional $ social de la &ersona3 &udiendo con!ertirse en duros o*st(culos &ara el desarrollo desarrollo de una cultura de la &a."

15.2 Defnición de agresión  sus di!ensiones

Entendemos &or agresión 6cual/uier orma de conducta dirigida a dañar o &er+udicar a otro ser !i!o /ue est( moti!ado a e!itar tal trato7 89aron $ 'ic0ardson3 1::;3 &" <=" Esta de-nición3 /ue inclu$e una am&lia !ariedad de com&ortamientos inter&ersonales3 gru&ales3 $ societales3 0a sugerido di!ersas clasi-caciones3 entre las /ue destacamos la /ue dierencia entre la agresión afectiva $ la agresión instrumental" La &rimera de ellas3 se re-ere a la agresión cometida con el -n 4ltimo de causar daño" En cam*io3 en la segunda3 se considera /ue la agresión es un medio &ara o*tener unameta u o*+eti!o3 siendo el daño un as&ecto secundario de la -nalidad" Ca*e señalar3 sin em*argo3 /ue con recuencia3 en la !ida cotidiana con!ergen am*as moti!aciones3 es decir3 se agrede tanto &or el deseo de 0acer daño como &or la e)&ectati!a de /ue este com&ortamiento &ermitir( lograr alg4n resultado o !enta+a" Veamos a continuación las dimensiones /ue caracteri.an a uno $ otro ti&o de agresión 8!2ase el Cuadro 15"1=" Cuadro 15.1" Motivaciones y expectativas de la agresión afectiva y la agresión instrumental. La agresión afectiva, hostil o emocional se caracteri.a &or ser im&ulsi!a3 no &remeditada &remeditada $ dirigida &or la ira" Con recuencia se relaciona este ti&o de agresión con un instigador &re!io3 de orma /ue surge como una reacción a un daño o a una &ro!ocación !er*al o ísica3 $ est( dirigida *(sicamente &or la intención de causar un daño" La agresión instrumental se considera m(s deli*erada $ racional /ue la anterior3 $a /ue se reali.a tras antici&ar consecuencias reor.antes o &ara e!itar castigos" La e)&ectati!a de lograr tales consecuencias constitu$e la moti!ación *(sica> en cam*io3 causar daño o amena.ar con 0acerlo es3 4nicamente3 un medio &ara conseguir el -n 4ltimo" Psico#og$a socia# de #a agresión 41%

15.& '# origen de #a agresión

La Psicología social a*orda el com&ortamiento como una maniestación de la determinación mutua entremente $ sociedad"o o*stante3 a la 0ora de e)&licar la conducta agresi!a com&arte algunos de los &lanteamientos de la &ers&ecti!a e!olucionista 8!2ase ?a!iria3 1::@ $ 1:::=" En concreto3 la consideración de este ti&o de com&ortamiento como un elemento normal

dentro del re&ertorio conductual conductual de las &ersonas3 es decir3 la idea de /ue la agresi!idad no es necesariamente una maniestación de anomalías indi!iduales" Esta conce&ción se con!ierte3 en la Psicología social3 en el &rimer su&uesto *(sico /ue guía su estudio" Adem(s3 se 0an incor&orado las teorías o modelos /ue su&onen la e)istencia de mecanismos innatos relacionados

con emociones rele!antes &ara la su&er!i!encia" E+em&lo de ellos sería el Modelo del cálculo emocional de 9lanc0ard $ sus cola*oradores3 /ue ser( descrito en un a&artado

&osterior3 $ /ue &ro&one la e)istencia de una cone)ión cere*ral cóleramiedo"

Su(uesto 1 de #a Psico#og$a socia# Las conductas agresi!as orman &arte del re&ertorio normal de las &ersonas3 $ no son necesariamente un indicador de anomalías &sicológicas o morales" 'es&ecto a las teorías del impulso3 la Psicología social com&arte con ellas el inter2s

&or estudiar los instigadores moti!acionales de la conducta agresi!a" %in em*argo3 se distancia de las teorías cl(sicas en cuanto /ue 2stas &ro&onen /ue la agresión es una reacción a ciertos estímulos e)ternos3 &or e+em&lo3 los /ue &ro!ocan rustración o dolor3 mientras /ue la Psicología social &ostula la e)istencia de mecanismos &sicosociales /ue median entre dic0os estímulos $ la maniestación -nal de agresión" Estos mecanismos serían los aut2nticos instigadores de la agresión" inalmente3 en el marco de la &ers&ecti!a *iológica3 la Psicología social coincide con las teorías biológicas /ue destacan la conBuencia de actores sociales $ *iológicos en el origen $ el desarrollo de la agresión" En este sentido3 la !isión &uramente *iologicista centra su atención en el perl de violencia de los agresores3 señalando /ue estos indi!iduos reBe+an una escalada de la violencia iniciada en la inancia $ adolescencia $ /ue culmina en la maniestación de conductas antisociales $ !iolentas en la edad adulta" rente a esta &ers&ecti!a3 la Psicología social anali.a las dierencias en la tendencia a agredir considerando3 undamentalmente3 los as&ectos rele!antes /ue transcienden al &ro&io indi!iduo" Por tanto3 desde este eno/ue3 coincide en ma$or medida con inter&retaciones alternati!as a la escalada de !iolencia. Entre otras3 a/uellas /ue destacan /ue la agresión es una consecuencia conductual de la maduración *iológica $ social característica de la inancia3 $ /ue estas conductas3 con recuencia3 se !an reduciendo a medida /ue los adolescentes incor&oran nue!as 0a*ilidades ísicas $ sociales con /ue enrentarse a los estímulos a!ersi!os /ue &uedan encontrar en su e)&loración del entorno $ en el e+ercicio de su creciente autonomía" V2anse3 en este sentido3 los estudios longitudinales reali.ados &or  Trem*la$ $ cola*oradores 8Trem*la$3 DD> agin $ Trem*la$3 1:::="

15.4 )rans!isión socia# de #a *io#encia. A(rendi+a,e socia#  e# (a(e# de #a cu#tura

%i anteriormente se 0a*ía mencionado /ue uno de los su&uestos *(sicos de la Psicología social es considerar /ue la agresión es un elemento normal del re&ertorio de conductas de las 41- PSICOLOGÍA SOCIAL

&ersonas3 $ no necesariamente una maniestación de anomalías3 de*emos señalar otros dos

su&uestos centrales /ue encuadran al estudio de la agresión desde esta disci&lina" Por un lado3 se considera /ue las conductas agresi!as son susce&ti*les de ad/uirirse $ mantenerse a tra!2s de a&rendi.a+e social" Por otro lado3 se a-rma /ue la cultura regula el uso de la agresión en las relaciones sociales $ a&orta signi-cados com&artidos a estas acciones" 'es&ecto al &rimero3 la Teoría del aprendia!e social clari-ca los mecanismos &or los /ue se &roduce el a&rendi.a+e social" 'es&ecto al segundo3 ser( el estudio de las relaciones entre las normas3 actitudes $ !alores socialmente com&artidos $ los usos de la !iolencia en dierentes conte)tos $ sociedades el /ue sugiera /ue la cultura es determinante en la transmisión de la !iolencia" Su(uesto 2 de #a Psico#og$a socia# Al igual /ue con el resto del re&ertorio conductual de las &ersonas3 los &rinci&ios del a&rendi.a+e social &ueden e)&licar la ad/uisición3 las ormas $ las condiciones en las /ue se maniestar(n las conductas agresi!as"

)eor$a de# a(rendi+a,e socia#

El dic0o &o&ular /ue a-rma /ue una imagen !ale m(s /ue mil &ala*ras tam*i2n tiene su a&licación en la ad/uisición de conductas agresi!as" 9andura reali.ó una serie de estudios en los /ue se constata /ue las conductas se a&renden al o*ser!ar el com&ortamiento de otras &ersonas" 'es&ecto a la agresión3 su estudio cl(sico 89andura3 'oss $ 'oss3 1:F= consistió en crear una situación e)&erimental con dos gru&os de niños" Los del &rimer gru&o o*ser!a*an a un adulto gol&eando a unmuñeco 0inc0a*le3 $ los del segundo o*ser!a*an a un adulto /ue se relaciona*a de orma no agresi!a con el muñeco" Los resultados ueron clarosG cuando3 &osteriormente3 unos $ otrosmuc0ac0os tu!ieron la o&ortunidad de +ugar con elmismomuñeco3 las conductas de los niños /ue 0a*ían o*ser!ado el modelo agresi!o eran m(s agresi!as /ue las de a/u2llos /ue no 0a*ían o*ser!ado este ti&o de conducta" El &roceso /ue e)&lica estos resultados es el modelado, $ el mecanismo im&licado en la re&roducción de la conducta es la imitación" #esde esta teoría se &ro&one /ue la imitación estar( modulada tanto &or as&ectos relacionados con el modelo como &or las características de las consecuencias deri!adas de la conducta agresi!a" En este sentido3 se 0a com&ro*ado /ue unmodelo ser( m(s imitado3 entre otros as&ectos3 si se aseme+a al o*ser!ador3 si des&ierta sim&atía o si est( asociado a un alto estatus&oder" Concretamente3 estudios reali.ados en la*oratorio sugieren /ue los adultos son m(s imitados /ue los niños3 los 0om*res m(s /ue lasmu+eres $ los gru&os ma$oritarios m(s /ue los minoritarios 89andura3 1:F=" Adem(s3 los resultados e!idencian /ue el modelo es m(s imitado si el o*ser!ador 0a sido e)&uesto a reuer.o !icario> es decir3 si el modelo o*tu!o

*ene-cios como consecuencia de su agresión" En este caso3 ca*e concluir /ue la intensidad $ la cantidad de reuer.o reci*ido ser(n rele!antes en la imitación &osterior" 'ecu2rdese adem(s /ue desde la Teoría del a&rendi.a+e social se a-rma /ue la o*ser!ación de modelos de conducta &romue!e tanto el a&rendi.a+e de la conducta en cuestión3 como de las condiciones en /ue dic0a conducta se reali.a3 0acia /u2 o /ui2nes se dirige $ el Psico#og$a socia# de #a agresión 41

ti&o de consecuencias &ro*a*les de dic0as acciones"#e esta orma3 o*ser!ar /ue un modelo in lu$ente es reor.ado como consecuencia de una agresión &romo!er( el a&rendi.a+e de dic0a conducta $ su imitación al enrentarse a situaciones similares a las o*ser!adas $ con &ersonas3 seres u o*+etos seme+antes a los /ue ueron agredidos &or el modelo" Por el contrario3 un modelo castigado o no reor.ado reduce la recuencia de la imitación3 a &esar de /ue la conducta se 0a$a &odido a&render" Ca*e concluir3 &or tanto3 /ue la e)&osición a modelos o su o*ser!ación &ermiten a&render las conductas o*ser!adas3 /ue &odr(n así incor&orarse al re&ertorio conductual de los o*ser!adores" /'C0AD/O" La *io#encia en #os !edios de co!unicación. Los medios de comunicación cum&len dierentes unciones sociales" La m(s rele!ante &ara la cuestión /ue nos ocu&a es la unción sociali.adora" 'es&ecto a la agresi!idad3 esta unción se cum&le al transmitir3 mediante la &resentación de una !ariedad de e&isodios de !iolencia3 las normas3 !alores $ actitudes /ue regulan el com&ortamiento !iolento" Adem(s a tra!2s de e+em&los de -cción $ reales3 los media orecen un am&lio re&ertorio de &r(cticas concretas de !iolencia3 a!oreciendo su ad/uisición $ mantenimiento en el re&ertorio conductual de las &ersonas" Los estudios reali.ados desde la Teoría del a&rendi.a+e social 0an sugerido3 adem(s3 /ue la !isión de !iolencia en los medios de comunicación tiene dos eectos colateralesG 1" 'educe la reacción de los o*ser!adores ante el surimiento de las !íctimas" " 'educe la sensi*ilidad de los o*ser!adores 0acia los actos !iolentos" El modelado3 la imitación3 el a&rendi.a+e o&erante $3 en de-niti!a3 a/uellos mecanismos /ue su*$acen en el a&rendi.a+e !icario son centrales en la ca&acidad de los media &ara transmitir &autas de conducta agresi!a $ diundir un !alor $ un signi-cado socialmente ace&tado de la !iolencia" Al igual /ue se 0a señalado anteriormente con res&ecto al a&rendi.a+e &or o*ser!ación de modelos3 la !iolencia /ue se &resenta en los medios de comunicación ser( m(s inBu$ente en unción de di!ersas condiciones de los &rotagonistas agresi!os $ de las consecuencias de la acción3 consider(ndose3 adem(s3 /ue los niños son es&ecialmente !ulnera*les a la !isión de la !iolencia" Los estudios de la*oratorio 0an con-rmado /ue la tele!isión $ las &elículas !iolentas aectan a las conductas agresi!as a corto &la.o" Por otro lado3 el estudio longitudinal reali.ado &or Huesmann3 'oIell3 JoiseTitus3 PodolsKi $ Eron 8DDF= sugiere /ue los eectos de la e)&osición a la !iolencia en los medios de comunicación &ersisten a largo &la.o" Concretamente3 estos autores reali.aron un estudio en el /ue inicialmente &artici&aron 55< niños con edades com&rendidas entre  $ 1D años

de edad3 $ continuó 15 años des&u2s3 cuando tenían entre D $ 5 años" A &esar de /ue en el estudio sólo se &udo contactar con F: de los &artici&antes iniciales3 los resultados no de+aron lugar a dudasG el adem(s3 el ; 0a*ían cometido actos !iolentos $ delicti!os3 rente al  de agresores adultos /ue no se e)&usieron a !iolencia intensa en la tele!isión" A &esar de /ue este estudio no &ermite sa*er si los adultos !iolentos $a tenían en su inancia una &reerencia &or los &rogramas !iolentos3 los resultados sugieren /ue e)&oner a los c0icos a la !iolencia tele!isada &uede tener eectos en su conducta 15 años des&u2s" "ontin#a

42 PSICOLOGÍA SOCIAL o o*stante3 no se de*e ol!idar /ue la !isión de la !iolencia en los media no se 0ace de una orma &asi!a ni al margen de la sociedad" Como muestra de esto /ue decimos3 recientes estudios sugieren /ue los &adres3 los iguales $ otras &ersonas rele!antes &ara el niñomodulan los eectos /ue -nalmente tendr( la !iolencia en los medios de comunicación" #e esta orma3 Huesmann 8DDF= constató /ue el sim&le 0ec0o de /ue los &adres destacaran /ue el &rograma era irreal3 redu+o su im&acto so*re los niños" En un sentido m(s am&lio3 los estudios transculturales con-rman /ue los eectos de la e)&osición a la !iolencia orecida en los media est(n modulados &or actores culturales" Las dierencias encontradas en el estudio transcultural iniciado &or Huesman $ Eron 81:@= &usieron de mani-esto /ue la tendencia a imitar la conducta o*ser!ada no es constante entre culturas3 si *ien3 al mismo tiem&o3 se con-rma /ue la relación entre e)&osición a la !iolencia $ conducta agresi!a &ersiste en todas ellas" Otra conclusión de inter2s de este tra*a+o es /ue la identi-cación con los 02roes de las &elículas es el mecanismo m(s im&ortante relacionado con la imitación de la conducta agresi!a tele!isada" Por otro lado3 la re!isión reali.ada &or ?roe*el 81:@= sugiere /ue las dierencias transculturales en el im&acto de los media se relacionan con actores tales como las normas sociales $ los !alores &redominantes" Considerando estos resultados3 ca*e concluir /ue la !iolencia en los medios de comunicación &uede contri*uir a la agresión en una sociedad3 &ero el grado en /ue lo 0ace de&ende del conte)to cultural en el /ue esta !iolencia a&arece" En estrec0a relación con el desarrollo de las nue!as tecnologías3 los !ideo+uegos est(n dominando una &arte im&ortante del ocio de los niños $ +ó!enes" #esde /ue en los años
res&ecto a la !iolencia en la TV $ en las &elículas &or/ue el +uego re&roduce las condiciones /ue &romue!en el a&rendi.a+eG 81= los +uegos son altamente im&licantes e interacti!os3 8= los  +uegos reuer.an la conducta !iolenta $ 8F= los niños &ractican una $ otra !e. este ti&o de conductas en el transcurso del +uego" Adem(s3 son mu$ llamati!os $ re/uieren /ue el +ugador se identi-/ue con el agresor 8?entile $ Anderson3 DDF="

La cu#tura co!o !odu#ador de #a agresión

El metaan(lisis reali.ado &or 'o0ner 81:<= con 1FD estudios3 en el /ue se registra la conducta agresi!a en 1D1 sociedades3 conclu$e /ue la cultura era el &redictor m(s im&ortante de la conducta agresi!a" Su(uesto & de #a Psico#og$a socia# Las conductas agresi!as son reguladas &or las normas sociales3 lo /ue e)&lica las grandes dierencias /ue e)isten entre las distintas culturas en las tendencias amaniestar agresión en la &ro&ia sociedad $ en sus relaciones con otras culturas"

Los estudios con-rman /ue las dierencias entre &aíses se dan tanto en el ti&o de agresiones /ue &redominan en las distintas culturas como en la recuencia con /ue se tiende a maniestar agresi!idad" Las &rimeras se 0an relacionado con el &redominio de ciertas creencias normati!as /ue a&rue*an la agresión 8Huesmann $ ?uerra3 1::<= $ /ue se maniestar(n Psico#og$a socia# de #a agresión 421

en m4lti&les com&ortamientos" Así3 el uso de la ironía se considera relati!amente dañino en Es&aña3 Polonia $ EE"UU"3 $ mu$ agresi!o en Ma&ón e ,r(n" Por el contrario3 la agresión inter&ersonal dirigida a castigar a otros se considera mu$ adecuada en Ma&ón e ,r(n $ resulta mu$ inace&ta*le en Es&aña3 Polonia $ EE"UU" 8'amíre. $ u+i0ara3 DD1=" Por otro lado3 tal $ como mencionan P(e. $ U*illos 8DD;=3 las sociedades di-eren en su tendencia a maniestar agresión en las relaciones /ue mantienen con otras sociedades $No en su tendencia a maniestar agresión dentro de sus &ro&ias ronteras" Así3 citan los autores3 los  Tada$3 en ili&inas3 e+em&li-can el caso e)tremo de la noagresión3 tanto en el conte)to de las relaciones interculturales como en el de las intraculturales3 $ los +í*aros ilustran el caso o&uesto" Los grados intermedios est(n reBe+ados en las culturas /uemani-estan *a+a agresión sólo en uno de los conte)tos3 como ocurre en algunos &ue*los de ue!a ?uinea3 /uemuestran altos ni!eles de agresión intragru&al rente a una escasa agresión e)ogru&al" Adem(s3 como se !er( a continuación3 las culturas di-eren en el grado de 0omogeneidad de las normas $ !alores relati!os a la !iolencia" Esto signi-ca /ue dentro de una misma sociedad coe)isten di!ersos códigos o normas de !iolencia3 $ como consecuencia3 determinados gru&os dentro de una misma sociedad son m(s &ro&ensos /ue otros a maniestar agresión" Esta circunstancia 0a &ermitido identi-car su*culturas de la !iolencia3 como la llamada cultura

del honor, con maniestaciones mu$ dierentes si se a&lica al conte)to amiliar3 a la

escuela o a las *andas +u!eniles 8!2ase el Cuadro 15" ad+unto $ el Ca&ítulo 1 so*re el com&onente cultural de la !iolencia &ara una e)&osición mas detallada de la cultura del 0onor $ sus eectos=" /'C0AD/O" La sucu#tura de #a *io#encia.

%e entiende &or sucu#tura de #a *io#encia al con+unto de condiciones3 códigos $ maniestaciones es&ecí-cas *a+o las /ue el uso de la !iolencia o la agresi!idad est( regulado3 legitimado e incluso rituali.ado dentro de ciertas sociedades3 gru&os3 *andas o colecti!os" La cu#tura de# 3onor en #a a!i#ia /ue ilustra este ti&o de su*culturas3 se *asa en un con+unto de creencias $ actitudes com&artidas /ue regulan el uso de la !iolencia $ la agresión en situaciones en las /ue la &ro&ia re&utación o dignidad 80onor= est(n en entredic0o" Concretamente3 en este conte)to se es&era /ue los 0om*res &rote+an $ restauren3 con la !iolencia3 el 0onor amena.ado o &erdido 8is*ett $ Co0en3 1::=" En este sentido3 los estudios dirigidos &or 'odrígue.Jos/uera 8DD= con-rman /ue en la cultura es&añola3 en com&aración con la alemana3 se reacciona con ma$or intensidad ante las amena.as al 0onor amiliar" Por su &arte3 los estudios reali.ados en Es&aña &or P2re.3 P(e. $ a!arro 8DD= &ro&onen el conBicto de mentalidades &ara e)&licar el reciente aumento de los casos de !iolencia e+ercida &or los 0om*res de la amilia 8es&osos3 no!ios3 &adres o 0ermanos= contra sus es&osas3 0i+as o 0ermanas" Esta !iolencia3 e)&lican los autores3 es el resultado del conBicto /ue se &roduce entre el e+ercicio de una ma$or autonomía de las mu+eres $ la re&utación amiliar o el 0onor del 0om*re tal $ como eran entendidos en la cultura tradicional" El estudio e!idencia3 adem(s3 /ue las agresiones 0acia las mu+eres de la amilia est(n &rotagoni.adas &rinci&almente &or 0om*res de ma$or edad3 /ue ueron educados en la cultura tradicional del 0onor" Estos 0om*res !i!en en las sociedades modernas /ue &romue!en la li*eración de la mu+er3 una situación de &2rdida del 0onor /ue sólo &ueden restaurar mediante el asesinato de la 8e)=es&osa $ &osterior autoinmolación" En el (m*ito escolar3 el tra*a+o reali.ado &or u*ero $ a!arro 8DD= con-rma /ue la condición /ue conma$or recuencia &recede a la agresión ísica &or &arte de las +ó!enes estudiantes de *ac0iller es la diusión de rumores /ue &onen en duda su 0onor se)ual" Estos estudios sugieren /ue la amena.a a la re&utación se)ual de las mu+eres sigue siendo un elemento rele!ante en las reacciones agresi!as $ en la conce&tuali.ación del 0onor"  Tam*i2n se 0a constatado /ue en los centros educati!os e)iste un código /ue regula la !iolencia en las relaciones entre alumnos $ &roesores" El estudio de 9e$non 81:@:=3 reali.ado en escuelas "ontin#a

422 PSICOLOGÍA SOCIAL *rit(nicas3 con-rma al menos tres ti&os de agresiónG la agresión -ngida entre maestro $ alumno3 la real3 /ue en unmomento determinado &uede &ro!ocar daño3 $ la agresión +ustain+usta con la /ue se cali-ca los com&ortamientos de losmaestros 0acia los alumnos"#e estas tres ormas de agresión sólo se consideró ilegítima la agresión in+usta &rotagoni.ada &or los &roesores" inalmente3 en el conte)to de las *andas +u!eniles3 es recuente /ue la cultura del 0onor se

concrete en torno a un mito3 $ /ue im&li/ue el desarrollo de rituales com&artidos de !iolencia" En este caso3 los mitos constitu$en un con+unto de im(genes $ sím*olos /ue e)&resan un sentido de la !ida3 a&ortan un ideario de !ida con el /ue identi-carse $3 con recuencia3 alertan de una amena.a &otencial /ue guía las acciones $ /ue señala un enemigo al /ue 0a$ /ue a*atir" Por otro lado3 los rituales consisten en conductas estereoti&adas /ue a$udan a enrentarse a las di-cultades $ a&ortan estrategias &ara la luc0a" Los ri!ales3 con recuencia3 se &onen en marc0a ante la e)istencia de amena.as o de &eligros $ en situaciones de transición de rol o de estatus" Ca*e concluir /ue los rituales $ los mitos de !iolencia cum&len undamentalmente tres uncionesG Una unción sociali.adora3 &or la /ue se transmiten las ormas de agresión correctas o legitimadas" Una unción de arontamiento sim*ólico del entorno3 /ue a&orta seguridad al enrentarse a &otenciales amena.as" Una unción identitaria3 $a /ue los rituales $ mitos inorman del camino &or el /ue se &uede llegar a ser uno mismo $ un miem*ro e+em&lar del gru&o" •

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15.5 Antecedentes de #a agresión  !ecanis!os i!(#icados La rustración

#ollard3 #oo*3 Jiller3 JoIrer $ %ears 81:F:= &lantearon la hipótesis de la frustración$agresión, seg4n la cual cual/uier estímulo o acontecimiento /ue o*staculi.a o *lo/uea la consecución de unameta genera rustración $3 a su !e.3 la rustración desencadena irremedia*lemente una reacción agresi!a" Es decir3 la agresión siem&re estaría &recedida de rustración $ la rustración lle!aría necesariamente a la agresión" Posteriormente3 9erKoIit. re!isó la teoría original $ &ro&uso /ue la relación entre rustración $ agresión era indirecta" #ic0a re!isión ue lle!ada a ca*o &or el autor en dos momentos distintos en los /ue &ro&uso dos mecanismos /ue median entre la rustración $ la conducta agresi!aG La activación o arousal /ue &ro!oca la rustración es lo /ue causa la res&uesta agresi!a 89erKoIit.3 1::=" Es decir3 la rustración no lle!a de orma ine!ita*le a la agresión3 sino /ue a&orta energía &ara la reali.ación de las acciones /ue sonm(s &ro*a*les en cada &ersona" En este estado de acti!ación3 una &ersona /ue tiende3 o est( &redis&uesta a res&onder de orma m(s agresi!a3 dis&ondr( de ma$or energía &ara su acción !iolenta3 &ero la conducta no ser( !iolenta si la &ersona est( &redis&uesta a actuar de otro modo" El afecto negativo es otro mecanismo m(s &or el /ue indirectamente la rustración lle!a a la agresión 8!2ase un an(lisis detallado de la acción de estos mecanismos en el &roceso de agresión &resentado en los siguientes cuadros=" Concretamente3 lo /ue &ro&one el autor es /ue la •

•

Psico#og$a socia# de #a agresión 42&

rustración &roduce una reacción de cólera3 con sus corres&ondientes maniestaciones e)&resi!omotoras 8entre ellas3 enro+ecimiento de la cara3 aumento de la tasa cardiaca3 a&retar los &uños3 gritar3 atacar3 etc"=3 $ ser( esta reacción emocional la /ue acti!e en la memoria las cogniciones3

e)&eriencias &asadas $ guiones de acción rele!antes &ara la agresión 89erKoIit.3 1:@F="

'st$!u#os a!ienta#es co!o antecedentes de #a agresión

Los antecedentes am*ientales relacionados con la agresión son de naturale.a a!ersi!a" Entre ellos3 los m(s estudiados son el ruido3 el 0acinamiento3 la tem&eratura am*iental $ el dolor" Una de las conclusiones m(s interesantes en el estudio de estas !aria*les es /ue3 contrariamente a lo ca*ría es&erar inicialmente3 no son las cualidades o*+eti!as de estos estímulos las /ue determinan su relación con la agresión3 sino la e)&eriencia su*+eti!a /ue desencadenan" Veamos los resultados m(s im&ortantes &ara cada uno de los actores am*ientales mencionadosG %uido. o es el ni!el de deci*elios3 sino la inca&acidad &ara &redecirlo $ la alta de control so*re su emisión3 las dimensiones /ueme+or e)&lican el malestar /ue &roduce $ su relación con la agresión 8?een3 1:<@=" •

El ruido es un estímulo a!ersi!o /ue3 &or su incontrola*ilidad e im&redicti*ilidad3 &uede ser irritante $ a!orecer la agresi!idad" &acinamiento. Tam&oco es la densidad3 es decir3 el n4mero de &ersonas &or •

unidad de es&acio3 lo /ue se relaciona con la conducta agresi!a3 sino la e)&eriencia su*+eti!a dis&lacentera asociada a la densidad" Esta e)&eriencia de 0acinamiento !aría entre las &ersonas $3 como consecuencia3 la conducta tam*i2n es dierente"

La &erce&ción de 0acinamiento se 0a relacionado con la agresi!idad m(s /ue la &ro&ia densidad" Temperatura. Los estudios de arc0i!o $ algunos de la*oratorio 0an encontrado una •

relación lineal entre tem&eratura $ conducta agresi!a3 tal $ como &ostula*a la Teoría de la ley  t'rmica de la delincuencia, es decir3 a medida /ue su*e la tem&eratura am*iente

tam*i2n aumenta la agresión"o o*stante3 la teoría m(s e)tendida actualmente es /ue la relación no es lineal3 sino cur!ilínea" Los estudios transculturales 0an con-rmado esta 0i&ótesisG en los &aíses e)tremadamente ríos3 como inlandia3 la agresi!idad es menor> en los &aíses e)tremadamente calurosos3 como Jalasia3 la agresi!idad es moderada> $ en los &aíses con climas c(lidos3 la !iolencia esma$or 8Van de Vliert3 %c0Iart.3 Huismans3Hostede $ #aan3 1:::= 8en el Ca&ítulo siguiente se e)&onen con m(s detalle las inter&retaciones /ue 0an reci*ido las relaciones entre tem&eratura $ agresión=" 424 PSICOLOGÍA SOCIAL (olor. Es un &oderoso antecedente de la agresión3 &ero una !e.m(s se con-rma •

/ue las reacciones est(n aectadas &or la e)&eriencia su*+eti!a" Los estudios constatan /ue los eectos del dolor se com*inan con los eectos /ue &roduce la e)&licación /ue las &ersonas dan a esa e)&eriencia" Así3 en el estudio de 9erKoIit. 81:@F=3 los &artici&antes /ue de*ían mantener la mano en agua 0elada3 e)&resa*an m(s irritación $ cólera3 es decir3 m(s aecto negati!o3

cuando se les 0a*ía antici&ado /ue i*an a ser e)&uestos a una e)&eriencia dolorosa /ue los &artici&antes /ue no dis&onían de ninguna inormación" Adem(s3 cuando &osteriormente se les da*a la o&ortunidad de agredir3 lo 0acían de manera m(s intensa" En un estudio &re!io reali.ado &or 9erKoIit. $ sus cola*oradores 89erKoIit.3 Coc0ran $ Em*ree3 1:@1=3 $a se 0a*ía con-rmado /ue esta ma$or tendencia a agredir reBe+a*a un deseo de causar daño3 $a /ue ante las mismas condiciones de dolor con agua 0elada3 los &artici&antes administra*an m(s castigos a otros &artici&antes si &re!iamente se les inorma*a de /ue el castigo di-cultaría el rendimiento de los castigados" El dolor es un antecedente rele!ante de la agresión3 aun/ue modulado &or &rocesos atri*uti!os"

Para reca&itular3 &odemos concluir /ue los actores ísicos $ am*ientales mencionados &ueden a!orecer la tendencia a agredir3 no tanto &or sus cualidades a!ersi!as o*+eti!as3 sino &or los as&ectos su*+eti!os /ue contri*u$en a la e)&eriencia de malestar o aecto negati!o" En t2rminos generales3 ca*e su&oner /ue cual/uier acontecimiento3 estímulo o acción /ue &ro!o/uen un em&eoramiento de las condiciones /ue la &ersona 0a*ía considerado como ace&ta*les &ueden a!orecer las maniestaciones de agresión" En los recuadros siguientes se e)&onen con cierto detalle los mecanismos en el &roceso *(sico de agresión mencionados en este e&ígrae de antecedentes" Cuadro 15.2" Mecanismos implicados en el proceso básico de agresión )*+. La cólera. La cólera o la ira es una emoción intensa /ue se caracteri.a &or el deseo o la moti!ación &ara dañar $ /ue &uede instigar la agresión" Para e)&licar la relación entre cólera $ agresión se 0an &ro&uesto !arios modelos" Uno de ellos3 /ue ado&ta una &ers&ecti!a *iológica3 es el Modelo del cálculo emocional de la agresión 89lanc0ard3 9lanc0ard $ TaKa0as0i3 1:<<=" Este modelo cl(sico &ro&one /ue e)iste una cone)ión cere*ral cóleramiedo" Estas dos emociones se relacionarían3 res&ecti!amente3 con el ata/ue oensi!o $ con el deensi!o" Los autores sugieren /ue la acción de este mecanismo innato modulada &or &rocesos cogniti!os /ue3 en de-niti!a3 &ermiten el an(lisis de los costes $ *ene-cios deri!ados de las &osi*les reacciones" En este sentido3 el modelo &redice /ue la agresión ser( m(s &ro*a*le si3 ante una situación /ue &roduce cólera3 se llega a la conclusión /ue este ti&o de conducta es una orma e-ca. de enrentarse a dic0a situación" En cam*io3 si se conclu$e /ue los riesgos son mu$ altos3 es &osi*le /ue se o&te &or otro ti&o de reacción menos costosa" #e igual orma3 ante una situación /ue &roduce miedo3 el an(lisis de los &ros $ contras de la 0uida $ los del ata/ue deensi!o determinar( la &ro*a*ilidad de /ue la &ersona se decante &or una u otra o&ción" Psico#og$a socia# de #a agresión 425

Cuadro 15.&"ecanis!os i!(#icados en e# (roceso de agresión 7II8. '# arousal 

 su transerencia.

A &esar de /ue la cólera esta estrec0amente relacionada con la agresión3 se 0a &ro&uesto /ue el eecto instigador de los antecedentes ísicos $ am*ientales &uede deri!arse de la acti!ación /ue &roducen3

$a /ue a&ortan energía &ara la acción" En este caso3 el &roceso de agresión re/uiere /ueG 1" La &ersona est2 acti!ada o con alto ni!el de arousal" " En este estado de acti!ación3 la &ersona est2 &redis&uesta a actuar de esta orma rente a otras alternati!as de conducta" En de-niti!a3 se &lantea /ue la acti!ación a&orta energía &ara reali.ar la conducta m(s &ro*a*le" Veamos con detalle el estudio de C0rist0$3 ?eBand $ Hartmann 81:<1= /ue &ermite dierenciar el eecto de la acti!ación del eecto /ue &odría &ro!ocar la rustración en sí misma" En el estudio mencionado3 se &ermitió a los &artici&antes /ue o*ser!aran a un modelo /ue gol&ea*a a un muñeco 0inc0a*le" Con este &rocedimiento3 $a utili.ado &or 9andura $ sus cola*oradores3 se &retendía 0acer m(s &ro*a*le la agresión /ue otras conductas alternati!as" A continuación3 se &ro!ocó en los &artici&antes un estado de acti!ación o arousal. Para ello3 se les sometió a una interacción com&etiti!a de tiem&o de reacción" inalmente3 &ara medir las res&uestas agresi!as se les dio la o&ortunidad de actuar o de imaginar su com&ortamiento &osterior" Este estudio de C0rist0$ $ cola*oradores 81:<1= con-rma el eecto de la acti!ación3 $a /ue no se encontraron dierencias entre el gru&o /ue !enció en la com&etición $ el !encido3 sino entre los /ue tu!ieron /ue com&etir $ los /ue no com&itieron" Es decir3 el mecanismo /ue &ro!ocó las reacciones agresi!as no ue la rustración &or 0a*er &erdido o el deseo de !engan.a &or el resultado3 sino la sim&le acti!ación deri!ada de la com&etición" En ocasiones la acti!ación inicialmente irrele!ante &ara la agresión &uede a&ortar energía a las conductas agresi!as3 si 2stas son las m(s dis&oni*les" Posteriormente se constató /ue la cólera $ la acti!ación o arousal &odían contri*uir con+untamente al &roceso de agresión" illmann3 ,ndiana3 Qatc0er $ Jila!sK$ 81:<= se re-eren a la transferencia de la excitación en la agresión &ara reerirse al enómeno &or el /ue las energías &roducidas &or distintas uentes se acumulan &ara la reali.ación de una conducta agresi!a" En concreto3 estos autores sugieren /ue la energía &roducida &or un estímulo /ue inicialmente es irrele!ante &ara la agresión &uede añadirse al arousal elicitado &or otro estímulo3 &ró)imo en el tiem&o3 /ue sí es rele!ante &ara la agresión" En su estudio3 sometieron a los &artici&antes3 inicialmente &ro!ocados &or un cola*orador del e)&erimentador3 a una acti!idad ísica 8montar en *icicleta est(tica= de intensidad alta o *a+a3 seg4n la condición" inali.ado el e+ercicio3 se les dio la o&ortunidad de !engarse de su agresor" Los resultados indican /ue los &artici&antes /ue 0a*ían &edaleado con ma$or intensidad eran los /ue mostra*an ma$or tendencia a !engarse" Las conclusiones deri!adas de los resultados ueron tresG 1" La acti!ación &roducida &or la acti!idad ísica se sumó a la &roducida &or la &ro!ocación" " La intensidad de la &ro!ocación moduló los eectos de la acti!ación" F" El tiem&o de demora de la !engan.a de*ía ser tal /ue la e)citación residual no se 0u*iera e)tinguido"

426 PSICOLOGÍA SOCIAL Cuadro 15.4 Mecanismos implicados en el proceso de agresión )***+.-l etiueta!e cognitivo.

A &esar de /ue la transerencia de acti!ación es un enómeno &otente en el &roceso de agresión3 lo cierto es /ue algunos autores 0an sugerido /ue una &ro!ocación /ue desencadena cólera o ira en la &ersona3 unida a la &resencia de una segunda uente de e)citación3 no es condición su-ciente &ara /ue la transerencia inter!enga en el &roceso" La transerencia se &roducir( sólo si las cogniciones $ emociones /ue acom&añan a la acti!ación3 sugieren /ue la conducta agresi!a es &ertinente" La teoría del etiueta!e cognitivo &ostula /ue las cogniciones dis&oni*les ante un estado de acti!ación determinan /ue la emoción resultante se eti/uete como rele!ante &ara la agresión" Esta teoría &redice /ue si la &ersona atri*u$e la e)citación a una causa no rele!ante &ara la agresión3 &or e+em&lo3 al e+ercicio ísico3 ser( menos &ro*a*le /ue la e)citación se eti/uete como cólera $3 como consecuencia3 tam*i2n la transerencia de energía ser( menos &ro*a*le" Por el contrario3 si la &ersona atri*u$e /ue la e)citación /ue e)&erimenta es consecuencia de la &ro!ocación3 la acti!ación ser( eti/uetada como cólera3 $ contri*uir( con su energía a las conductas agresi!as dis&oni*les en el re&ertorio de la &ersona" En de-niti!a3 seg4n la teoría del eti/ueta+e3 &ara /ue se &rodu.ca la transerencia de la acti!ación es

&reciso /ue se ignore la !erdadera uente de la e)citación residual $ /ue3 en cam*io3 se eti/uete como una emoción negati!a /ue se est( e)&erimentando como consecuencia de una &ro!ocación o de una situación rele!ante &ara la agresión" Cuadro 15.5  Mecanismos implicados en el proceso de agresión )*/+. La cólera en la transferencia de excitación. %i la Teoría del eti/ueta+e cogniti!o &one el 2nasis en mecanismos cogniti!os /ue determinan /ue la e)citación sea reconocida como una e)&eriencia de cólera3 otros autores 0an &ro&uesto /ue la transerencia de la acti!ación &uede &roducirse incluso en ausencia de dic0o eti/ueta+e cogniti!o" Estos autores &onen de mani-esto /ue la &ro&ia e)&eriencia de cólera tiene !alor inormati!o3 es decir3 /ue la &ersona /ue est( e)&erimentando cólera utili.a esta emoción como uente de inormación en el &roceso3 $ lo 0ace en dierentes sentidosG &or un lado3 la cólera a$uda a inter&retar las causas de lo ocurrido3 guía la atri*ución de cul&a*ilidad3 e inter!iene en la elección de la conducta o res&uesta o&ortuna a la situación" Adem(s3 en situaciones am*iguas3 esta emoción a&orta signi-cado $ &romue!e inter&retaciones 0ostiles de lo ocurrido $ de la intencionalidad de los im&licados" inalmente3 la cólera se mani-esta a tra!2s de un con+unto de res&uestas asociadas a la !iolencia3 de orma /ue la transerencia de la acti!ación se &uede &roducir &or sim&les mecanismos asociati!os" 9erKoIit. 81:@F= &lantea /ue la cólera se e)&resa en orma de reacción ísica3 cogniti!a $ com&ortamental" La &rimera caracteri.ada &or la acti!ación o e)citación3 la segunda &or el desarrollo de un con+unto de ideas de !engan.a $ &ensamientos de naturale.a 0ostil3 $ la tercera inclu$e una am&lia !ariedad de com&ortamientos 8&or e+em&lo3 a&retar los &uños3 &atalear3 gol&ear $ otros= relacionados con la agresión" Así3 es &osi*le /ue en ausencia de eti/ueta+e cogniti!o3 los mecanismos asociati!os trans-eran de orma autom(tica la acti!ación irrele!ante a la cólera $ al con+unto de sus maniestaciones /ue sí son rele!antes &ara la agresión" En cual/uier caso3 t2ngase en cuenta /ue los eectos del eti/ueta+e cogniti!o $ de l a cólera en la transerencia de la acti!ación no son incom&ati*les entre sí3 sino com&lementarios3 tal $ como se &one de mani-esto en la &ro&uesta -nal de illmann3 /uien am&lía su teoría inicial a una teoría de dos actores Rcogniti!os $ emocionales R en el &roceso de agresión 8illmann3 1:@@3 illmann $ 9r$ant3 1::;="

15.6 La agresión en e# conte9to inter(ersona# Ata:ue inter(ersona#

Entendemos &or ataue interpersonal una am&lia !ariedad de insultos3 menos&recio $ otras ormas de agresión !er*al $ ísica de di!ersa intensidad" %e trata3 /ui.(3 del m(s &otente instigador Psico#og$a socia# de #a agresión 42%

de agresión" En t2rminos generales3 se 0a &lanteado /ue cuando los 0umanos son atacados tienen deseos de dañar" o o*stante3 al igual /ue ocurría con otros antecedentes de la agresión3 el ata/ue inter&ersonal no siem&re desencadena una res&uesta agresi!a3 sino /ue lo 0ar( en unción de ciertos as&ectos su*+eti!os" En concreto3 el ata/ue ser( un &oderoso antecedente de la agresión cuando sea &erci*ido como una &ro!ocación> es decir3 cuando se inter&rete /ue est( moti!ado &or un deseo de causar daño o /ue est( in+usti-cado" La e)&licación del &roceso /ue lle!a a inter&retar un ata/ue como una &ro!ocación de&ende de la &artici&ación de los &rocesos atri*uti!os 8Seiner3 1::F3 1::5=" Concretamente3 se &lantea /ue las &ersonas est(n moti!adas a *uscar la causa &or la /ue se les

0a atacado o 0ec0o daño" En esta *4s/ueda de e)&licaciones3 las &ersonas se ®untan si el acto &odría 0a*erse e!itado 8atribución de control= $ si el daño0a sido intencionado 8 atribución de intencionalidad=" En caso de /ue se considere /ue la &ersona /ue reali.ó la conducta &udo 0a*erla e!itado $ se le atri*u$an intenciones 0ostiles3 entonces se inerir( /ue esa &ersona es res&onsa*le del daño $3 como consecuencia3 aumentar( la ira $ el deseo de !engan.a" Por el contrario3 si se &erci*e /ue el daño no es res&onsa*ilidad del actor3 entonces no se &roducir(n ni la ira ni el deseo de !engan.a" En de-niti!a3 atri*uir al atacante una intención 0ostil $ la ca&acidad &ara 0a*er e!itado la agresión desencadena reacciones emocionales de ira /ue3 en 4ltimo t2rmino3 son las /ue directamente inBu$en en la agresión" Es decir3 el Modelo atribucional de Seiner considera /ue la agresión es consecuencia de &rocesos cogniti!os 8&rocesos atri*uti!os= $ emocionales 8ira=" #entro del &roceso *(sico &or el /ue el ata/ue &uede instigar !iolencia3 ca*e señalar algunos as&ectos /ue &ueden a!orecer /ue la &ersona &erci*a intenciones 0ostiles en el atacante" Entre ellos3 ocu&an un lugar destacado las creencias en un mundo hostil. Creencias como 6no te &uedes -ar de nadie73 6no es&eres nada de nadie3 te dece&cionar(73 o incluso 6si alguien te agrede3 de*es de!ol!er el gol&e &ara /ue no &iensen /ue eres un co*arde3 o &ara /ue no !uel!an a 0acerlo7 entre otras3 orientan una &erce&ción 0ostil de la situación de las e)&ectati!as $ &ro&ician un com&ortamiento 0ostil" Una !e. /ue se 0a de-nido el ata/ue como una &ro!ocación3 entran en +uego los esuemas  procedimentales3 es decir3 los scripts o guiones 8A*elson3 1:<= de acción, /ue

señalan las ormas adecuadas de enrentarse a una &ro!ocación" Estos es/uemas de acción indican cómo de*e sentirse la &ersona sometida a un ata/ue3 $ con-rman si la !engan.a es una res&uesta adecuada" En este &roceso no 0a$ /ue ol!idar /ue el deseo de vengana tiene una uer.a moti!acional determinante en los eectos del ata/ue inter&ersonal" Cuando una &ersona se siente atacada3 las ideas de !engan.a son &ersistentes $ se e)&erimenta una so*recarga emocional /ue alienta &ensamientos rumiati!os $ otros as&ectos rele!antes &ara la agresión" Es decir3 la &ersona dirige sus &ensamientos $ energías a &ensar en lo ocurrido $ en el daño reci*ido" En este estado3 se ortalece la intención de lograr la retri*ución &or el &er+uicio3 $ el deseo de !engan.a se 0ace m(s &ersistente" o o*stante3 0a$ /ue tener en cuenta /ue la &ro!ocación no siem&re es res&ondida con agresión" Parece ser /ue en este &roceso de agresión las &ersonas desarrollan e)&ectati!as $ creencias acerca de las consecuencias futuras de la acción. Es decir3 cuando una &ersona siente

/ue 0a sido !íctima de una &ro!ocación $ se est( &lanteando una !engan.a3 tam*i2n antici&a 42- PSICOLOGÍA SOCIAL

las consecuencias de actuar de esta orma" %i las e)&ectati!as auguran el 2)ito en sus o*+eti!os3 &or e+em&lo3 si la &ersona cree /ue de esta orma !a a lograr el res&eto de los &ro!ocadores o la retri*ución merecida3 entonces es m(s &ro*a*le /ue lle!e a ca*o las acciones /ue est( imaginando" En caso contrario3 es decir3 si la &ersona antici&a /ue la !engan.a no !a a &ermitirle satisacer sus o*+eti!os3 entonces es menos &ro*a*le /ue la lle!e a ca*o" En este sentido3 la e)&eriencia &re!ia de 2)ito $ el marco cultural3 determinan el ti&o de creencias $ las e)&ectati!as so*re las consecuencias uturas de una acción !iolenta" Considerando estos elementos3 To&alli $ Oeal 8DDF= am&lían el Jodelo atri*ucional *(sico $ &lantean /ue el moti!o de !engan.a es la resultante de /ue el &erce&tor &ade.ca una emoción de ira3 atri*u$a al &ro!ocador la res&onsa*ilidad o la intencionalidad del daño $3 simult(neamente3 crea /ue la !engan.a es &osi*le $ /ue le &ermitir( conseguir sus o*+eti!os"

'# ata:ue inter(ersona#. /eca(itu#ación

El estudio del ata/ue inter&ersonal incor&ora los mecanismos atri*uti!os en el &roceso de l a agresión" Adem(s3 se 0an e)&uesto algunas de las creencias /ue omentan el desarrollo de atri*uciones de 0ostilidad3 se 0a señalado /ue el deseo de !engan.a es un actor moti!acional /ue &romue!e la agresión3 $ se 0a mencionado cómo la consideración de las consecuencias uturas &ermite la ormación de e)&ectati!as de 2)ito de una &osi*le !engan.a 8como se !er( &osteriormente3 estos as&ectos rea&arecer(n como actores intergru&ales determinantes en la decisión de ormar una organi.ación terrorista="

;io#ación de nor!as

El incum&limiento o la trasgresión de normas es un actor /ue &uede alentar reacciones emocionales de ira $ agresión3 es &or estemoti!o &or el /ue incum&lir una &romesa3 atentar contra la  +usticia *asada en la e/uidad3 en la igualdad o en la necesidad3 o el a*uso de &oder dirigido a mantener o a situar a otro en una &osición de des!enta+a3 generan sentimientos de ira3 reacciones agresi!as $ deseos de re&aración de la in+usticia" Las normas son elementos undamentales en la regulación de las relaciones $ en el uncionamiento social" 'es&ecto a la agresión3 las normas cum&len di!ersas uncionesG En &rimer lugar3 las normas esta*lecen un marco com4n de reglas /ue guían las interacciones $ determinan las consecuencias de su incum&limiento" Estas condiciones &ermiten /ue las relaciones sean m(s &redeci*les $ controla*les &ara los &artici&antes3 0aciendo m(s a!ora*le la coo&eración3 rente a un conte)to sin normas en el /ue es m(s &ro*a*le la com&etición $ la luc0a" En segundo lugar3 las normas tienen un !alor moral &rescri&ti!o3 &or el /ue se concretan las o*ligaciones3 derec0os $ &ri!ilegios /ue go*iernan la conducta $3 al com&artirlas3 act4an como un marco com4n de reerencia /ue las &ersonas &resu&onen cuando interact4an" •

•

Psico#og$a socia# de #a agresión 42

Pi2nsese3 a este res&ecto3 en la dierencia entre la reacción /ue &ro!oca una conducta /ue nos 0a &er+udicado3 &ero /ue se considera ine!ita*le &ara conseguir un -n o e!itar un mal ma$or $ la /ue &roduciría esemismo daño si se +u.gara innecesario" La &erce&ción de legitimidad o de una +usti-cación3 en el &rimer caso3 $ el sentimiento de in+usticia3 en el segundo3 serían me+ores &redictores de las reacciones /ue el &ro&io &er+uicio" Los &rocesos de +usti-cación $ legitimación tienen tam*i2n un lado oscuro3 $a /ue &ueden a!orecer la transgresión de normas sociales o morales /ue3 de otro modo3 serían diíciles de inringir" A continuación3 se &resentar(n algunos (m*itos rele!antes &ara la agresión en los /ue es &osi*le legitimar o +usti-car la inracción normati!a"

;io#ación de #as nor!as. /eca(itu#ación

La im&ortancia de la !iolación de las normas como actor instigador de la agresión inter&ersonal e intergru&al se sustenta en las unciones /ue cum&len &ara el indi!iduo $ los gru&os" El estudio de la !iolación de las normas 0a &uesto en &rimera línea del &roceso de agresión el car(cter ina&ro&iado o no normati!o de una acción" El sentimiento de in+usticia ad/uiere una rele!ancia central en la agresión inter&ersonal &ero3 es&ecialmente3 en una di!ersidad de maniestaciones colecti!as de agresión /ue3 como se !er( &osteriormente3 &odrían agru&arse en el marco de la !iolencia &olítica 8re!ueltas3 guerra3 terrorismo="

15.% La agresión en e# conte9to socia#. Antecedentes  ases e!ociona#es '9c#usión socia#

En el marco de las relaciones inter&ersonales entre adultos3 &arece /ue el rec0a.o es un *uen &redictor de agresión $ de ira" Así se &one demani-esto en el estudio de 9aumeister3Sotman3 $ %tillIell 81::F=3 en el /ue se com&rue*a /ue los celos se)uales $ los sentimientos amorosos no corres&ondidos generan una res&uesta de ira" La Psicología social &resta es&ecial atención a las maniestaciones de rec0a.o $ e)clusión social $a /ue son enómenos /ue &ueden instigar sentimientos duraderos de agra!io $ 0umillación /ue3 &or un lado3 &er+udican la salud $ o*staculi.an la &lena &articiación e integración social de la !íctima $3 &or otro3 alientan conBictos &rolongados $ reacciones agresi!as e)tremas" Las tres ormas de e)clusión social m(s comunes son el mobbing o acoso la*oral3 es decir3 el rec0a.o e+ercido en el conte)to la*oral> el acoso escolar3 tam*i2n llamado 6matona+e7 o bullying/ue se&ractica en los colegios3 $ el rec0a.oestructural3 al /ue llamaremos exclusión social $ /ue es el /ue se &ractica institucionalmente" 'es&ecto al mobbing, se 0a de-nido como toda conducta no deseada3 reali.ada en el (m*ito de tra*a+o3 /ue tiene como o*+eti!o o consecuencia atentar contra la dignidad de la &ersona $ crear un entorno 0umillante u oensi!o" ,m&lica la re&etición de este ti&o de acciones3 una relación asim2trica entre agresorNes $ !íctima $3 en t2rminos generales3 conorma una situación

social /ue atenta contra el derec0o a la intimidad de las &ersonas3 el derec0o a la igualdad de trato $ no discriminación $ el derec0o a la dignidad en el tra*a+o" Este ti&o de !iolencia constitu$e actualmente un &ro*lema de inter2s &rioritario entre los denominados riesgos &sicosociales en el conte)to la*oral" Encuestas reali.adas recientemente inorman de /ue el  de los em&leados euro&eos 8tres millones de &ersonas= suren !iolencia la*oral en dierentes 4& PSICOLOGÍA SOCIAL

ormas" Los eectosm(s señalados &or las !íctimas son un intenso sentimiento de 0umillación $ de /ue se 0a atentado contra su dignidad> adem(s3 se a!ergen.an de la e)&eriencia $ de no &oder resol!erla3 &or lo /ue con recuencia se sienten cul&a*les de lo sucedido" Por añadidura3 las relaciones con el resto de los com&añeros se deterioran3 la con-an.a en sí mismos $ en los dem(s se !en com&rometidas3 se &ierde la moti!ación $ se dis&ara el estr2s3 la ansiedad $ la irrita*ilidad" Con recuencia3 las !íctimas aca*an maniestando trastornos &sicosom(ticos /ue &ro!ocan un ele!ado a*sentismo la*oral" En de-niti!a3 estas e)&eriencias &er+udican la salud ísica $ &sicológica del em&leado3 $ deterioran sus relaciones la*orales3 eectos /ue con+untamente &er+udican su desem&eño en el tra*a+o $ &ueden lle!ar al a*andono o a su des&ido 8undación Euro&ea &ara la Je+ora de las Condiciones de Vida $ de Tra*a+o3 DDD=" En el conte)to escolar3 m(s de un FF de los alumnos reconocen /ue con *astante o muc0a recuencia son !íctimas de insultos3 un ; lo son de agresiones ísicas $ casi un 1 de amena.as con armas" Por su &arte3 m(s de un ;D reconoce /ue insulta con recuencia3 un  agrede ísicamente $ un D3F amena.a con armas 8,norme del #eensor del Pue*lo3 DDD=" umerosos estudios demuestran /ue los c0icos /ue son rec0a.ados3 ridiculi.ados o maltratados acti!amente3 son los niños menos !alorados en a&ariencia ísica3 en sus conductas de g2nero o intelectualmente" Con recuencia adem(s3 estos niños son estigmati.ados3 $ tienden a ser e!itados &or el resto de los alumnos &or temor a con!ertirse a su !e. en !íctimas de rec0a.o" %e 0a señalado adem(s3 como un elemento central en el bullying o matona!e3 el desarrollo en los centros escolares de un currículum oculto 8MacKson3 1:@=" Esta e)&resión se re-ere a la e)istencia de una contradicción entre los !alores /ue se transmiten e)&lícitamente3 en este caso la no!iolencia3 $ los /ue se transmiten a tra!2s de los com&ortamientos cotidianos en el centro3 en este caso3 las re&etidas $ consentidas &r(cticas de e)clusión $ acoso" Algunos autores 0an considerado /ue ciertas características del conte)to educati!o reBe+an esta contradicción $ contri*u$en a /ue se &rodu.ca la !iolencia entre iguales" Entre ellas señalan la tendencia a minimi.ar la gra!edad de las agresiones entre iguales3 consider(ndolas como 0a*ituales e ine!ita*les> actuar como si la di!ersidad no e)istiera3 transmitiendo /ue la dierencia no es reconocida ni !alorada> $ la insu-ciente inter!ención de la institución cuando se &roducen este ti&o de acciones3 de+ando indeensas a las

!íctimas $ sugiriendo un a&o$o im&lícito 8#ía.Aguado3 DD=" Por otro lado3 Jorales 8DDF= estudia la e)clusión social &rolongada en dierentes conte)tos sociales $ anali.a sus correlatos agresi!os" Este autor señala el sentimiento de in+usticia3 de 0umillación o de agra!io como el e+e en torno al /ue se gestan &osteriores reacciones agresi!as $ el deseo de !engan.a de los aectados" Jorales anali.a los asesinatos ocurridos en un instituto americano 8Colum*ine3 en Colorado3 EE"UU"= &or dos estudiantes /ue se suicidaron des&u2s de matar a !arios de sus com&añeros $ &roesores3 $ conclu$e /ue los agresores3 a su !e.3 0a*ían sido !íctimas re&etidas $ &rolongadas de e)clusión" Adem(s3 con-rma /ue esta e)clusión era conocida $ tolerada &or los miem*ros de la institución" El autor señala /ue estos dos as&ectos3 e)clusión social &rolongada $ cierta indierencia institucional3 son elementos comunes a otras acciones e)tremadamente !iolentas3 $ conclu$e /ue es esta tolerancia institucional la /ue &ermite la e)clusión social" El &a&el /ue el silencio de las instituciones tiene en la creación de un clima /ue &romue!e la !iolencia $a ue destacado &or eulleeIman 81::5=3 /uien acuñó el t2rmino Psico#og$a socia# de #a agresión 4&1 espiral del silencio &ara reerirse a este enómeno en el conte)to de las elecciones

&olíticas" En el caso de la !iolencia3 este conce&to se re-ere al &roceso &or el /ue la no inter!ención de las instituciones ante situaciones de e)clusión o !iolencia es inter&retada como una señal de su conormidad con dic0a situación" La consecuencia de esto es /ue3 los disconormes o los no indierentes a la !iolencia tienen cada !e. m(s diícil inter!enir o maniestar su disconormidad" inalmente3 este clima de ace&tación se !e aumentado en situaciones de !iolencia en las /ue se acent4a el temor a la estigmati.ación $ a la e)clusión" En este &unto es ine!ita*le mencionar algunos de los mecanismos /ue &ermiten /ue tanto los indi!iduos como las instituciones con!i!an con esta orma de agresión a &esar de &roclamarse a*iertamente en contra de la !iolencia" a se 0a señalado /ue la es&iral del silencio $ el currículo oculto inter!ienen de manera central en este &roceso" A estos dos elementos ca*e añadir otra serie de mecanismos cogniti!os $ emocionales /ue &ueden estar contri*u$endo a esta situación" Entre ellos destacan la creencia en un mundo +usto $ los &rocesos de cul&a*ili.ación $ estigmati.ación de las !íctimas" A tra!2s de estos &rocesos se a&orta una  +usti-cación del trato 0umillante /ue las !íctimas est(n reci*iendo" Por 4ltimo3 es im&ortante tener en cuenta el eecto de la &erce&ción de amena.a o el miedo3 /ue no sólo &ueden legitimar la !iolencia sino /ue3 incluso3 &ueden alentar la &artici&ación acti!a en las agresiones $ amena.as a las &otenciales !íctimas"

Considerados con+untamente estos as&ectos3 algunos autores sugieren la im&ortancia de &romo!er el desarrollo de una sociedad m(s +usta /ue no 0umille ni aliente sentimientos de in+usticia" En este sentido3 Jorales 8DDF= &lantea /ue este ti&o de sociedades re/uieren &ara su desarrollo la &romoción de creencias de +usticia uni!ersales3 rente a a/uellas centradas en los gru&os de &ertenencia> omentar la ace&tación de las im&licaciones o el coste &ersonal /ue se deri!an de la a&licación de la +usticia uni!ersal $3 -nalmente3 sería &reciso &romo!er la gestión creati!a de conBictos mediante la diusión del !alor de la &luralidad"

'9c#usión socia#. /eca(itu#caión

El enómeno de la e)clusión social ilustra de orma certera /ue la 0umillación es un im&ortante antecedente de la agresión" Al margen del conte)to en /ue se e+er.a3 este enómeno tiene tres características undamentalesG 1" %e &roduce de manera continuada" " Es &osi*le en !irtud de un clima social /ue tolera o se muestra indierente 0acia estas ormas de !iolencia" F" ,m&lícito en lo anterior est( el 0ec0o de /ue la e)clusión social se e+erce en ma$or medida &or &arte de los miem*ros m(s integrados de la sociedad $3 &or tanto3 de los /ue disrutan de ma$or ace&tación $ reconocimiento" En todos los casos3 la &romoción de una cultura de la no!iolencia o3 m(s am&liamente3 una cultura de la &a. se sugiere como &osi*le estrategia glo*al de &re!ención"

/e#aciones gru(a#es  agresión Con
vs.

agresión intergru(a#

Con recuencia se 0a &lanteado /ue las relaciones en el conte)to gru&al son esencialmente conBicti!as" Esta a-rmación 0a lle!ado a algunos autores a &lantear /ue los conBictos gru&ales 4&2 PSICOLOGÍA SOCIAL

!iolentos son mu$ recuentes" o o*stante3 otros autores insisten en considerar el conBicto como &arte sustancial de las relaciones gru&ales al tiem&o /ue descartan los conBictos !iolentos como un elemento de-nitorio de dic0as relaciones3 en este caso consideran /ue las agresiones surgen como consecuencia de actores !aria*les $ de distinto orden" En cual/uier caso3 es &osi*le identi-car el ti&o de conBictos /ue orecen m(s di-cultades &ara ser gestionados de orma &ací-ca" Ma!alo$3 'odrígue. $ Es&elt 8DD1= señalan /ue los conBictos intragru&ales m(s recuentemente relacionados con la agresión sonG Los /ue im&lican una &ugna &or ad/uirir el lidera.go o estatus dentro del gru&o" Los /ue surgen cuando el gru&o se siente amena.ado3 *ien &or agentes e)ternos al gru&o3 *ien &or conBictos internos /ue amena.an la &osición de sus líderes" La luc0a &or el &oder dentro de un gru&o &uede &romo!er el uso de !iolencia coacti!a de di!erso grado" Entre las estrategiasm(s recuentes de coacción ca*e señalar el uso de amena.as &ara conseguir la conormidad $ el esta*lecimiento de coaliciones /ue garanticen el 2)ito de la &ro&ia o&ción $ el racaso de las o&ciones alternati!as 8Jorales $ a!as3 DD;=" Por otro lado3 las relaciones intragru&ales se &ueden !ol!er m(s coacti!as cuando el • •

gru&o se siente amena.ado &or agentes e)ternos" En estas situaciones se intensi-can algunos de los enómenos cogniti!os $ emocionales característicos del uncionamiento en gru&o3 como el &ensamiento gru&al 8Manis3 1:<= $ sus maniestaciones corres&ondientesG la &olari.ación gru&al3 la ilusión de in!ulnera*ilidad del gru&o si &ermanece unido $ la creencia de moralidad su&erior del &ro&io gru&o rente al resto 8!2ase Huici3 DD;=" En este conte)to de relaciones3 los &rocesos de in luencia social tam*i2n se acent4an $ &otencian sus eectos como ormas de &resión intragru&al dirigidas a omentar la identi-cación3 la co0esión $ la ace&tación de las decisiones del gru&o" En un ca&ítulo &osterior de este te)to se !er( con m(s detalle la im&ortancia de los &rocesos de in luencia social3 como son la !alidación social 8estinger3 1:5D=3 la &resión 0acia la uniormidad 8Asc03 1:5=3 la imitación $ la sugestión 8Le9on3 1@:=3 así como los &rocesos de desindi!iduación dentro del gru&o 8im*ardo3 1::= $ de o*ediencia a la autoridad 8Jilgram3 1:<;=" El consecuente aumento de la tensión en la gestión de los con lictos &uede lle!ar a im&ortantes racturas internas $ al e+ercicio de un lidera.go destructi!o3 es decir3 a/uel /ue &roduce sesgos en la toma de decisiones $ desencadena consecuencias &er+udiciales &ara el &ro&io gru&o $ sus relaciones con el e)terior" Un caso e)tremo de !iolencia intragru&al se &roduce en los gru&os /ue se de-nen a &artir de la !iolencia 8&i2nsese en el caso de los 01in heads /ue lle!an $a !arias d2cadas actuando en distintos &aíses3 o el de los Latin Qing $ los etas3 /ue desde el comien.o de esta d2cada 0an trasladado sus acciones a los &aíses a los /ue 0an llegado como emigrantes=" En estos casos3 la agresi!idad es un re/uisito necesario &ara ganar estatus en tales gru&os3 los líderes $ los miem*ros m(s !alorados ser!ir(n como modelos de acción agresi!a $ de identi-cación con la !iolencia" Es recuente3 adem(s3 /ue en estos gru&os se generalice el temor a ser considerado un des!iado o un mal cum&lidor de la norma $ /ue algunos miem*ros !igilen las conductas de los com&añeros" La situación se agra!a radicalmente cuando estos gru&os rom&en con el mundo e)terior3 *ien aisl(ndose ísicamente en comunidades cerradas3 sin comunicación li*re con el e)terior3 *ien3 de orma sim*ólica3 rom&iendo los !ínculos aecti!os $ sociales &re!ios $ a+enos al gru&o"  Ma!alo$ $ cols" 8DD1= &lantean /ue en estas comunidades cerradas &redomina una uerte Psico#og$a socia# de #a agresión 4&&

co0esión gru&al3 la des&ersonali.ación3 el 0ermetismo $ el com&romiso total con la ideología com&artida $ con la comunidad" En una situación de aislamiento3 los &rocesos de inBuencia $ control social mencionados anteriormente $ los /ue act4an en las relaciones sociales cotidianas act4an como uer.as am*ientales /ue restringen &oderosamente

las o&ciones de los miem*ros del gru&o $ su ca&acidad &ara resistirse a la &resión gru&al"

Con
vs.

agresión intergru(a#. /eca(itu#ación

En este e&ígrae3 se 0a &uesto de mani-esto /ue la agresión intergru&al es una orma de gestionar los conBictos $ no un com&onente sustancial de las relaciones intergru&ales en este conte)to3 dos son los &rinci&ales instigadores de agresiónG la luc0a &or el &oder $ la &erce&ción de amena.a" Los mecanismos /ue se desencadenan en esta situación $ /ue &ueden lle!ar al uso de la coacción con dierente grado de !iolencia son3 &or un lado3 los instrumentales3 es decir3 a/u2llos /ue o&timi.an las &ro*a*ilidades de conseguir los &ro&ios intereses $3 &or otro3 los mecanismos *asados en el miedo3 $a /ue la &erce&ción de amena.a a la integridad del gru&o3 act4a como elemento moti!ador de las acciones !iolentas $ dis&ara numerosos &rocesos cogniti!os $ emocionales rele!antes &ara la agresión"

La agresión en #as re#aciones intergru(a#es

Los modelos &redominantes en el estudio de las relaciones intergru&ales sugieren algunos de los mecanismos comunes /ue &ueden lle!ar a una gestión !iolenta de los conBictos intergru&ales" Las tres tradiciones &redominantes a&lica*les al estudio de la agresión intergru&al son la Teoría del conBicto realista3 la Teoría de la identidad social $ las teorías de la com&aración social" #esde la Teoría del con2icto realista 8%0eri $ %0eri3 1::= se 0a señalado /ue las relaciones /ue con ma$or recuencia &ueden deri!ar en conBictos !iolentos son las relaciones com&etiti!as del ti&o 6sumacero7" Este ti&o de situaciones consisten en la com&etición &or unas metas u o*+eti!os /ue sólo uno de los gru&os &uede alcan.ar3 es decir3 el 0ec0o de /ue un gru&o alcance la meta su&one /ue el otro gru&o no &uede alcan.arla" umerosos estudios e!idencian /ue la com&etición &or el acceso a los recursos !alorados $ escasos genera rec0a.o3 0ostilidad $ discriminación intergru&al" En estas condiciones3 el miedo $ la &erce&ción3 de amena.a al *ienestar del &ro&io gru&o o de uno mismo como miem*ro del gru&o3 estimulan enrentamientos m(s !iolentos" •

4&4 PSICOLOGÍA SOCIAL La Teoría de la identidad social y la Teoría de la categoriación social 8Ta+el3 1:
 Ta+el $ Turner3 1:@= sugieren tam*i2n mecanismos desencadenantes de conductas agresi!as3 &re+uiciosas $ dierenciadoras entre los miem*ros del &ro&io gru&o $ los otros" En este caso3 la teoría &redice /ue los mecanismos /ue &romue!en la co0esión gru&al &ueden3 en determinadas condiciones3 lle!ar a la e)clusión $ a la agresión intergru&al" Ma!alo$ $ cols" 8DD1= a-rman /ue3 mientras /ue la categori.ación social alienta /ue el favoritismo endogrupal se mani-este como una tendencia a a!orecer a los miem*ros del &ro&io gru&o rente a los no miem*ros3 la &2rdida de co0esión interna o la &erce&ción de amena.a a la identidad social del &ro&io gru&o omentan las e)&resiones agresi!as de dic0o a!oritismo endogru&al" Las teorías de la comparación social 8estinger3 1:5D= 0an des&ertado gran inter2s en la e)&licación de las acciones colecti!as !iolentas dirigidas a cam*iar la situación social" #esde •

esta &ers&ecti!a se 0an señalado los mecanismos emocionales /ue se relacionan con la ado&ción de acciones colecti!as !iolentas3 concretamente los sentimientos de ilegitimidad3 in+usticia $ rustración" Esta &ers&ecti!a &ermite incor&orar los elementos estructurales en la inter&retación de los actos !iolentos colecti!os3 $a /ue los mecanismos de com&aración social act4an de orma &reeminente cuando se mani-estan desigualdades sociales asociadas a dierentes gru&os" Los &rocesos de com&aración social se 0an integrado en las teorías del conBicto realista $ de la identidad social mencionadas anteriormente" En el marco de la Teoría del conBicto realista3 los &rocesos de com&aración social &redicen agresión societal cuando los miem*ros de una sociedad e)&erimentan discre&ancia entre los *ienes o las condiciones de !ida /ue consideran /ue de*erían tener $ los /ue tienen o &iensan /ue &odr(n alcan.ar 8?urr3 1:
La agresión en #as re#aciones intergru(a#es. /eca(itu#ación

El conte)to intergru&al a*arca una gran cantidad de mecanismos /ue se acti!an cuando se relacionan &ersonas de dierentes gru&os" Las relaciones intergru&ales &ueden deri!ar en conBicto agresi!o en !irtud de la e)istencia real o &erci*ida de conBicto de intereses3 ante la &resencia de sentimientos de amena.a o *ien como ruto de los &rocesos de com&aración /ue &onen de mani-esto desigualdades o dese/uili*rios no ace&ta*les a +uicio de los aectados" La Teoría del conBicto realista3 la Teoría de la identidad social $ las teorías de la com&aración social a&ortan un conte)to de an(lisis de los mecanismos im&licados en el &roceso de agresión intergru&al"

Psico#og$a socia# de #a agresión 4&5

15.- =actores de riesgo (sicosocia# Los as&ectos mencionados en los a&artados anteriores constitu$en los actores culturales $ situacionales /ue ocasionalmente &ueden aectar a la e)&resión de agresi!idad" A continuación3

mencionaremos una serie de e)&eriencias &ersonales /ue se 0an relacionado con la tendencia dierencial a utili.ar la agresión en las interacciones" Estas e)&eriencias ad/uieren una gran im&ortancia a lo largo del ciclo !ital3 es&ecialmente si se tiene en cuenta /ue3 con recuencia3 conBu$en en una misma &ersona" Es &or este moti!o &or el /ue se 0a 0a*lado de la e)istencia de síndromes psicosociales de riesgo, e)&resión /ue reBe+a /ue la coincidencia de dos o m(s de estas e)&eriencias so*re una misma &ersona &uede omentar tendencias relati!amente esta*les de com&ortamiento agresi!o . Comentaremos3 a continuación3 el im&acto /ue los !ínculos aecti!os *(sicos3 los &atrones de sociali.ación $ la e)&eriencia de !iolencia en la amilia tienen so*re las tendencias agresi!as de los indi!iduos cuando alcan.an la edad adulta" El an(lisis de estos actores ilustra su im&acto a corto $ largo &la.o" inalmente3 res&ondiendo a la &rounda &reocu&ación /ue genera en las sociedades actuales la !iolencia terrorista3 descri*iremos someramente algunos de los actores &ersonales $ conte)tuales /ue se 0an relacionado con la &artici&ación en este ti&o de !iolencia"

;$ncu#os aecti*os >sicos" e# a(ego a #os (adres

A&artir de los 
•

resultados sugieren /ue sólo el modelo seguro &osi*ilitar( el 2)ito de estos a&rendi.a+es" Por el contrario3 los modelos inseguros son los /ue se relacionan sistem(ticamente con las conductas de o&osición $ agresión 0acia los adultos" 4&6 PSICOLOGÍA SOCIAL

Patrones de socia#i+ación

Los &atrones de sociali.ación desarrollados &or los &adres a lo largo de la inancia $ la adolescencia de los 0i+os &arecen tener un eecto central en su conducta agresi!a $ en su com&ortamiento en la edad adulta" Com&arando a los niños agresi!os con los no agresi!os3 se 0an encontrado dierencias en el clima emocional /ue desarrollan los &adres en sus relaciones con los 0i+os3 en el ti&o de disci&lina /ue im&arten $ en el ti&o de órdenes /ue les dan" Concretamente3 los estudios demuestran /ue los niños agresi!os &roceden de amilias en las /ue 0a$ *a+a calide. emocional $ alto ni!el de 0ostilidad mutua 89andura $ Salters3 1:5:=" Adem(s3 uno de los me+ores &redictores de &ro*lemas de agresi!idad en los niños es la alta de su&er!isión $ control 8inder $ Patterson3 1:@<=" En t2rminos generales3 se 0a o*ser!ado /ue3 cuando se sienten ace&tados $ reconortados &or sus &adres3 los niños se 0acen m(s socia*les3 emocionalmente m(s esta*les3 desarrollan una alta autoestima3 un sentimiento de autoace&tación $ !isiones &ositi!as del mundo" Por el contrario3 cuando se sienten rec0a.ados3 son gol&eados o tratados con un lengua+e sarc(stico3 0umillante o negligente3 los niños tienden a con!ertirse en adultos /ue act4an de orma 0ostil3 insensi*le3 inesta*le $ de&endiente3 $ a desarrollar una *a+a autoestima $ !isiones negati!as del mundo" inalmente3 &arece /ue es la consistencia de la conducta &arental la !aria*lem(s im&ortante de los m2todos &arentales3 incluso m(s /ue los m2todos utili.ados &ara reor.ar las demandas /ue &lantean a sus 0i+os" La consistencia &ermite al niño desarrollar cierto control so*re el entorno $ sus consecuencias3 así como a&render los límites entre los /ue !aría la conducta ace&ta*le 8JcCord3 1:@F3 1::1="

'9(eriencias de *io#encia

'9(eriencias de *io#encia en e# conte9to a!i#iar

 a se 0a*ía mencionado anteriormente el eecto $ los mecanismos &or los /ue la o*ser!ación de modelos !iolentos $ la e)&osición a la !iolencia en losmedios de comunicación &odían &romo!er la agresi!idad 8!2ase en este sentido el recuadro 6La !iolencia en los medios de comunicación7=" En a/uella ocasión se 0a*ía &uesto de mani-esto /ue la e)&osición indirecta a la !iolencia desencadena &rocesos de a&rendi.a+e !icario /ue &ermiten la ad/uisición $ mantenimiento de maniestaciones agresi!as" Otra orma de e)&erimentar la !iolencia de ormam(s &oderosa es la e)&osición directa a un am*iente !iolento" En estos casos3

el niño se con!ierte en !íctima de la !iolencia en dos sentidos" Primero3 alterando su desarrollo emocional $ &sicosocial" En segundo lugar3 restando ca&acidad a los &adres &ara satisacer las necesidades de cuidado $ a&o$o im&rescindi*les &ara el desarrollo del niño" Esto ocurre tanto cuando los &ro&ios &rogenitores son los agresores como cuando son !íctimas de las agresiones" Psico#og$a socia# de #a agresión 4&%

Con recuencia los niños criados en entornos amiliares !iolentos &resentan alteraciones emocionales $ de com&ortamiento $ di-cultades en su desarrollomoral" Adem(s3 e$3 ung $ SicKett 81::;= encuentran en su estudio3 /ue estas e)&eriencias inantiles tienen re&ercusiones a largo &la.oG desarrollan una !isión negati!a del mundo $ de sí mismos3 &ierden la ca&acidad de dar un signi-cado a la !ida $ se malogran sus e)&ectati!as de ser elices en el uturo" #e orma general3 se 0a encontrado /ue la 0ostilidad emocional entre los &adres3 $ los a*usos ísicos &or &arte de 2stos3 se relacionan con las e)&resiones agresi!as $ antisociales de los 0i+os 8Coie $ #odge3 1::@=" Las agresiones ísicas reci*idas de los &ro&ios &adres se relacionan m(s con las agresiones /ue los niños dirigen 0acia los cuidadores $ otras -guras de autoridad" Jc Cord 81:@F= inter&retó estas conductas como una estrategia deensi!a /ue reBe+a*a la necesidad de &re!enir $ &rotegerse de uturos maltratos" inalmente3 0a$ /ue considerar /ue3 con recuencia3 este con+unto de situaciones de riesgo coinciden con otras muc0as ad!ersidades económicas3 amiliares $ sociales /ue se con!ierten en o*st(culos &oderosos &ara el desarrollo normal de los niños 8&o*re.a3 0acinamiento3 malnutrición3 alta de cuidados $ de estimulación intelectual3 desem&leo e inesta*ilidad amiliar $ otros="

'9(eriencias de *io#encia asociadas a# conte9to. =actores de riesgo  *incu#ación a gru(os terroristas

o /ueremos terminar este ca&ítulo sin 0acer reerencia a la !iolencia dirigida a generar terror3 $a /ue constitu$e uno de los enómenos sociales /ue m(s est(n &reocu&ando en la actualidad" La creciente &resencia de *andas !iolentas a las /ue se est(n incor&orando +ó!enes de dierentes estratos sociales3 así como la &rogresi!a internacionali.ación del terrorismo3 est(n generando numerosos de*ates so*re las !aria*les &ersonales $ am*ientales de su origen" En este conte)to3 señalaremos algunas de las e)&eriencias /ue a&arecen en el 0istorial de numerosos miem*ros de estas organi.aciones $ /ue3 &or ello3 se 0an &ro&uesto como actores de riesgo &ersonal /ue &ueden estar incidiendo en la !inculación a gru&os terroristas" Antes de señalar los actores de riesgo asociados a la !inculación con gru&os terroristas3 de-niremos algunos conce&tos tal $ como se entienden en las sociedades actuales" %e

entiende &or organiaciones terroristas a las agru&aciones /ue se caracteri.an &or utili.ar la !iolencia con el o*+eto de lograr el control $ la &resión &olítica 8*asado en %eoane3 ?ar.ón3 Herrar $ ?arc2s3 1:@@=" En el conte)to de los mo!imientos socio&olíticos3 el terrorismo es de-nido como a/u2llas acciones /ue utili.an el terror como un medio &ara alcan.ar o*+eti!os $ metas &olíticas 8MenKins3 1:@1=" En las sociedades actuales3 el terrorismo se asocia a las acciones !iolentas reali.adas &or organi.aciones /ue se encuentran uera del marco legal $ /ue se de-nen &or su o&osición a las instituciones $ a las estructuras de go*ierno" En este conte)to3 las acciones de las organi.aciones terroristas con!ierten a las !íctimas en intermediarios entre el Estado $ la organi.ación terrorista3 $a /ue este ti&o de actos !iolentos no sólo sir!en &ara e)&resar la conrontación3 sino &or/ue generan entre la &o*lación /ue+as $ reclamaciones al Estado 4&- PSICOLOGÍA SOCIAL

/ue &ueden &oner en duda su legitimidad $ desesta*ili.ar el go*ierno" Este es el clima social &ro&icio &ara el cam*io *uscado &or la organi.ación terrorista" %e &resentan a continuación algunos de estos actores de riesgo &ersonal 8!2ase de la Corte3 DD;=" %eguidamente se mencionar(n correlatos sociales /ue en!uel!en el origen del terrorismo $ /ue &ermiten conce*ir el &roceso de agresión terrorista como un &roducto de la sociali.ación &olítica $ social /ue se mani-esta ante determinadas condiciones sociales" 'es&ecto a la !inculación a organi.aciones terroristas3 los autores mencionan algunas e)&eriencias &ersonales /ue 0an a&arecido en la *iograía de gran &arte de los terroristas consideradosG E!idencia de 0a*er surido &ro*lemas de alta de a&o$o amiliar $ social" Una 0istoria de conBictos amiliares tem&ranos de di!erso ti&o" %ociali.ación &reco.3 en el entorno amiliar o acad2mico3 en una ideología &olítica $ una su*cultura de la !iolencia3 e incluso 0a*er tenido los contactos necesarios &ara /ue se &rodu+era el reclutamiento &or &arte de la organi.ación terrorista" Estas redes sociales3 &lantean los autores3 omentan una im&licación &rogresi!a en gru&os3 asociaciones $ acti!idades &olíticas radicali.adas" 'es&ecto al origen del terrorismo3 se 0an señalado las siguientes condiciones sociales &otencialmente instigadoras de la o&ción terroristaG El desarrollo de gru&os &otencialmente 0ostiles $ agresi!os es m(s &ro*a*le en situaciones de crisis &olítica3 identitaria $ social3 o &or un largo &roceso de deslegitimación 8dirigido o no= del orden &olítico esta*lecido" Padecer eectos traum(ticos como consecuencia de este ti&o de situaciones socialesG !íctimas $ es&ectadores de la re&resión $ la discriminación estatal3 o de la &o*re.a e)trema3 actores &sicológicos como la rustración3 el odio $ el deseo de !engan.a" E)&erimentar sentimientos $ &erce&ción de in+usticia o &ri!ación relati!a" En cual/uier caso3 res&ecto a la decisión de undar una organi.ación terrorista3 se 0a encontrado /ue la condición necesaria &ara esta decisión es la inter!ención de dos ti&os de criteriosG • • •

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a= Los /ue tienen /ue !er con el inter2s &ersonal $ la e-cacia de las acciones" *= Los relacionados con !alores de índole cultural3 &olítica o ideológica" A &artir de los &rimeros se conorman las e)&ectati!as de 2)ito de las acciones !iolentas" Los segundos3 determinan el !alor /ue se otorga a dic0as e)&ectati!as"

=actores de riesgo (sicosocia#. /eca(itu#ación

En los a&artados anteriores 0emos señalado los actores situacionales o culturales /ue ocasionalmente &ueden aectar a las maniestaciones agresi!as" o o*stante3 algunos autores 0an identi-cado una constelación de actores instigadores de agresión /ue conBu$en so*re una misma &ersona aumentando el riesgo de agresi!idad relati!amente esta*le" Los !ínculos amiliares $ los &atrones de sociali.ación3 &or un lado3 &ueden &oner en &eligro la ad/uisición de 0a*ilidades com&ortamentales3 cogniti!as $ emocionales /ue resulten ada&tati!as &ara arontar el estr2s $ esta*lecer !ínculos aecti!os" La e)&eriencia de !iolencia en el n4cleo amiliar altera el desarrollo normal del niño en eta&as mu$ críticas $ amena.a el conte)to de a&o$o $ cuidado /ue se es&era &ro&orcione la amilia" inalmente3 se identi-can una serie de actores de riesgo /ue &ueden relacionarse con la decisión de !incularse a un gru&o terrorista e3 incluso3 de undar una organi.ación de ese ti&o"

Psico#og$a socia# de #a agresión 4&

15. /esu!en

Las maniestaciones de agresión en la !ida cotidiana son m4lti&les $3 aun/ue en ocasiones son conductas /ue sir!en a otros -nes m(s all( de la &ro&ia agresión3 con recuencia se reali.an con el -n 4ltimo de &ro!ocar daño $ est(n guiadas &or una intensa emoción de cólera" A &esar de las ormas e)tremas /ue &uede ado&tar3 la conducta agresi!a tiene un !alor ada&tati!o al conte)toG no sólo se a&rende socialmente3 sino /ue la cultura canali.a sus signi-cados $ maniestaciones" En este ca&ítulo nos 0emos centrado en a/uellas a&ortaciones teóricas $ em&íricas /ue sugieren modelos $ teorías e)&licati!as de la agresión" A lo largo del te)to se 0an e)&uesto los antecedentes /ue con ma$or recuencia desencadenan reacciones agresi!as3 identi-cando el &roceso $ los mecanismos moduladores /ue 0acen de tales antecedentes instigadores de cólera $ del deseo de causar daño" Para anali.ar las dierentes ormas en las /ue se mani-esta la agresión3 se 0an considerado las condiciones inter&ersonales $ gru&ales /ue m(s &ro*a*lemente &ueden lle!ar a interacciones agresi!as3 $ los mecanismos /ue act4an en tales situaciones" inalmente3 se 0an señalado algunas de las e)&eriencias &ersonales /ue &ueden incidir en la tendencia dierencial a reaccionar agresi!amente"

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