PELAYANAN PELAYANAN LABORATORIUM
STANDAR STANDAR AP A P 5 N O 1
"
0
&
$
ELEMEN PENILAIAN AP.5.0
DOKUMEN /TELUSUR
Ada regulasi tentang 1)Pedo 1)Pedoma man n pelaya pelayanan nan lab pengorganisasian dan SK + Pedoman dan pengaturan pelayanan ebi!aan laborator laboratorium ium secara secara terintegra terintegrasi. si. ")Pedoma ")Pedoman n peorganisa peorganisasian sian (R)sesuai dgn TKRS 9 EP 1 SK + pedoman . SK ( lamp lampir iran an str strutu utur r organisasi) Ada pelasanaan pelayanan 1. Pedoman pelayanan labo labora rato tori rium um ters tersed edia ia "& !am. !am. lab "& !am (') ". *atar !aga yang Sesuai TKRS 1# EP 1 suda, di ttd epala ruangan "#1-"#1/.print 0. orm permintaan lab.print 4. orm ,asil pemerisaan.print ,emaurinimunbateriol ogina oginaro roba. ba.(ni (nilai lai ru!ua ru!uan n berdasaran apa reerensi) Ada Ada da data tarr spes spesia iali lis s dala dalam m bida bidang ng 1. SK penempatan dr diagno diagnosti sti ,usus ,usus yang yang dapat dapat spesialis di,ubungi !ia dibutu,an () ". S2P + STR STR Ada buti pemili,an l aboratorium 1)3a 1)3ari ri dou doume men n cont conto, o, ut di luar ruma, sait (pi,a etiga) pemili,an lab luar untu untu er!as er!asama ama berdas berdasar aran an ")4uat ")4uat 5'6 dgn prodia pada sertiiat sertiiat mutu dan diiuti diiuti per! per!an an!ia !ian n er! er!as asam ama a sesu sesuai ai peraturan perundangundangan. perundangundangan. (*) Ada Ada but butii pela pelas san anaa aan n ru!u u!uan an 1)orm permintaan untu lab laboratori laboratorium um eluar eluar ruma, ruma, sait ru!uan (prodia) (pi,a (pi,a eti etiga ga)) ,aru ,arus s mela melalu luii 5inta permintaan permintaan lab laboratorium ruma, sait. (*) Tenis7permint aan internal + permntaan lab ru!uan ") 4uu registrasi
Wawancara
Sta linis Sta lab
Sta lab
*iretur Kepala lab
Sta lab Sta linis
Skor
SDH
1# $ #
T% TS TT
$ $ $
1# $ #
T% TS TT
$ $
1# $ # 1# $ #
T% TS TT T% TS TT
1# $ #
T% TS TT
BLM
Se! A""e"#en %0
RTL
%0
$
$ $
5 %0
$
$
$
'n proses dari epeg s terbaru
Tunggu ttd diretur
1#
8 ' 1
"
0
&
$
E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$.1
S*; *'K65E8 TE%6S6R S dr P< S Karu 6raian tgs dr p! 6raian tugas aru
Ruma, sait menetapan 1. seorang (atau lebi,) tenaga ". proesional untu memimpin 0. pelayanan laboratorium &. terintegrasi disertai uraian tugas tanggung !a:ab dan :e:enang sesuai butir a) sd e) dalam 5asud dan Tu!uan. (R) Ada buti pelasanaan Rapat oordinasi dan penyusunan dan e=aluasi e=aluasi abidasilab regulasi. (*) ( surat undangan absen notulen + doumentasi) 2si rapat tentang regulasi pelayanan dilab (tiap a:al ta,un). a.2si notulen.tentang pely lab "& !am (citoritis buu). b.6pdate parameter" baru c. SP5 Ada buti pelasanaan 4uti pelayanan> pelayanan laboratorium sesuai 1. 4uu e?pedisi pasien regulasi. (*) ". 4uu registrasi 0. 4uu cito &. 4uu rtis $. %ap SP5 tiap 0 bulan Ada buti penga:asan 4uu regst pasien + pelasanaan administrasi. (*) permintaan 4uu timbang terima !aga %aporan iner!a ,arian Ada buti pelasanaan program P5E 8 P52 liat %P (ada endali mutu. (*) ebi!aan dir pelayanan) Sesuai dengan TKRS 11 dan 1.ebi!aan pelayanan lab yg P5KP @ berisi P52 8 P5E. ". %AP P52 ,emaimia 0.lap P52 ,ari &. lap P5E (butian ba,:a suda, mengiuti P5E ole, P*S patlin
a:ancara
Ka.lab Sta lab
Sor 1# T% $ TS # TT
1# $ #
T% TS TT
$
$
4%5
$
%0
%0
$ $ $
Ka.%ab Sta lab
1# $ #
T% TS TT
1#
$
Ka.lab Sta lab
1# $ #
T% TS TT
$ $ $
Ka.lab Sta lab
1# $ #
T% TS TT
1#
1#
$
@
8 ' 1
"
Ada buti pelasanaan 1.4uti pelasanaan monitoring dan e=aluasi semua monitoring dan e=aluasi !enis pelayanan laboratorium. pelayanan lab (*) 4uu reg yg di=alidasi per,ari ole, aru (ttd diu!ung buu) ". Rapat oordinasi bulanan lab undanganabsennotulen E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$."
*'K65E8 TE%6S6R 4uti tentang analisis etenagaan sesuai dengan KKS " dan KKS ".1 (*) 4uti pelaporan ( buu e?pedisi adm)
Ruma, sait melauan analisis pola etenagaan sta laboratorium yang adeuat untu memenu,i ebutu,an pasien (*) Sta laboratorium yang membuat interpretasi memenu,i 4uti redensial dari sta persyaratan redensial. (li,at medis lab yang membuat !uga KPS.& EP 1). (*) interpretasi sesuai dgn KKS 1#
&
Sta laboratorium dan sta lain 4uti redensial AT%5 yang melasanaan tes a.Pra assesmen (doumen n termasu yang menger!aan Tes notulen) di Ruang Ra:at (TRR Point of *oumen e:enangan Care Testing ) pasien memenu,i linis yg diterbitan ole, persyaratan redensial (li,at !uga omite redensial tenaga KPS.& EP 1). (*) ese,atan lainnya.
4uti super=isi pelayanan Ada pelasanaan super=isi lab > pelayanan laboratorium di ruma, 1)4uti orm celis super=isi sait. (R *) ,arian ( ce dibidang yanmed) ")4uti lap super=isi ,arian internal rs
1# $ #
T% TS TT
1#
$ $ $
a:ancara Ka.S*5 Ka.lab
0
Ka.%ab Sta lab
Komite medis Sub omite redensial Sta medis terait Sta lab Sta linis
Ka. lab
Sor 1# T% $ TS # TT
1# $ #
T% TS TT
1# $ #
T% TS TT
1# $ #
T% TS TT
S*;
RT%
4%5
$
1#
$ 0 5enunggu di ttd s omite 8AKES %ainnya baru dilauan redensial AT%5
$
0 5enunggu di ttd s omite 8AKES %ainnya baru dilauan Assesmen redensial AT%5 ole, Assesor
$
5 $ $
Koordinas bidang yanmed
' 1
"
0
&
8 ' 1
*'K65E8 TE%6S6R Ada program mana!emen risio ;rs ada Program + s menangani potensi risio di tentang mana!m resio rs laboratorium sesuai regulasi scra eseluru,an ruma, sait. (R) termasu rs sesuai dgn 5K " 5K & 5K $ dan PKP' 0.1 (R) *icatat Ke!adian resio apa yg ter!adi di lab.( KT* K83 KT3) Ada buti pelasanaan program %embar at laporan resio mana!emen risio sebagai e!adian buatan orm lap bagian dari mana!emen risio buu bulanan dilab ruma, sait dan program pencega,an dan pengendalian inesi. (*) Ada buti laporan epada Ada e!adian> isi ormulir pimpinan ruma, sait paling diisi laporan e tim P5KP sediit satu ta,un seali dan bila orm !ia ada e!adian ada e!adian. (*) Ada pelasanaan orientasi dan 4uti pelasanaan> pelati,an 1) 'rientasi ( cara berelan!utan (ngoing) bagi sta penanganan e!adian) laboratorium tentang prosedur Koordinasi di P5KP eselamatan dan eamanan ") spill it untu mengurangi risio serta pelati,an tentang prosedur baru 0) SP' yang menggunaan ba,an berba,aya. (li,at 5K.11B &) Pembuangan limba 40 TKRS.9B KKS./) (*) E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$.0.1 Ada buti unit laboratorium melasanaan mana!emen risio asilitas dan risio inesi sesuai regulasi di ruma, sait (*)
a:ancara
Sor 1# T% $ TS # TT
$
$
P< mana! resio PP2
1# $ #
T% TS TT
$
1#
Komitetim P5KP Ka. %ab Sta lab
1# $ #
T% TS TT
$
1#
1# $ #
T% TS TT
Sta lab
$ $
4uti pelaporan > 1)Ketia ada e!adian ")oordinasi ( PP2 8 P5KP) orm rs bn sendiri 0.4uti pelasanaan ris dari
5 Koordinasi P5KP dan 5K
$
Pengadaan spill it
$
Tempat pembuangan limba 40CCCCC
$
S*; *'K65E8 TE%6S6R
%0
a:ancara
Ka.lab Sta lab P< mana! resio
4%5
Sor 1# $ #
T% TS TT
$ $
%0
"
0
&
8 ' 1
"
Ada buti pelaporan dan penanganan sta yang terpapar di unit laboratorium dicatat sesuai dengan regulasi PP2 ruma, sait dan peraturan perundangan (*) Ada buti unit laboratorium men!alanan etentuan sesuai dengan butir a) sampai dengan g) di masud dan tu!uan. (* ) sesuai 5K $ EP 0
Pelaporan e!adian. (PP2)
penanganan
1. SP' pengendalian paparan aerosol ". Spo AP* 0. Siapan eye :as,er body :as,er &. SP' Penggunaan eye :as,erbody :as,er $. SP' pembuangan limba, inesius @. Spo lua tusu !arum -. Spo terpapar in /. Spo pengumpulan transport n penanganan spesimen aman 9. Spo etia proesi 1#. Spo ,and :as, (PP2) *oumen lap audit PP2 eye:as,er body:as,er Ada buti dilauan tindaan 1. orm pelaporan e!adian oresi dicatat die=aluasi dan ". Pelaporan e!adian dilaporan epada Penanggung bulanan. !a:ab oordinator K0 RS
*'K65E8 TE%6S6R
Ada regulasi yang disusun secara olaborati tentang ,asil laboratorium yang ritis pelaporan ole, siapa dan epada siapa serta tinda lan!utnya. (R) ;asil laboratorium yang ritis dicatat didalam ream medis pasien (li,at !uga SKP " .1 EP " )
1. Ped pelyanan lab yg berisi tentang nilai ritis ( ada di s ebi!aan) ". SP' nilai rtis 1. Stempel nilai ritis ". ollo: up nilai ritis d2 les R5 pasien
Ka.lab Sta lab
1# $ #
T% TS TT
Ka.lab Sta lab
1# $ #
T% TS TT
$
$ $
0
Koordinasi PP2
$
$
Pemasangan eye as,er
$ $ $ $ $
Koordinasi PP2
$
K0RS Ka. lab Sta lab
1# $ #
T% TS TT
$
S*; a:ancara K0RS Ka. lab Sta lab
*P
Sor 1# T% $ TS # TT
1# $ #
T% TS TT
$
1#
4%5
RT% 1#
$ $ $
1#
0
&
8 ' 1
"
0
(*) Ada buti tinda lan!ut dari 1. Rapat omite medi pelaporan ,asil laboratorium tentang penetapan nilai yang ritis secara olaborati. ritis (uan) (*) ". Re nilai ritis Ada buti pelasanaan e=aluasi 1. 4uu pelaporan nilai ritis dan tinda lan!ut ter,adap seluru, proses agar memenu,i etentuan serta dimodiiasi sesuai ebutu,an. (*) E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$.& Ruma, sait eranga penyelesaian laboratorium. (R)
*'K65E8 TE%6S6R
1. SK ebi!aan ". Pedoman pelayanan atu penyel pemerisaan lab 3ito Ada buti pencatatan dan Pelaporan :atu sampling e=aluasi :atu penyelesaian :atu selesai ,asil (4uu pemerisaan laboratorium. (*) e?pedisi) sesuai TKRS EP" dan P5KP@ EP". Ada buti pencatatan dan %aporan ,asil 32T' (buu e=aluasi :atu penyelesaian ,asil 32T') sesuai dgn pemerisaan cito. (*) TKRS 11 EP " dan P5KP @ EP "
*P
1# $ #
T% TS TT
$
*P
1# $ #
T% TS TT
$
a:ancara
menetapan :atu pemerisaan
Sta lab P< data
Sta lab P< data
Sor 1# #
T% TT
1# $ #
T% TS TT
$
S*;
E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$.$ RS menetapan regulasi yang mengatur tentang u!i ungsi inspesi pemeli,araan alibrasi secara tetap(reguler) ter,adap peralatan yg digunaan untu pemerisaan di lab dan ,asil pemerisaan didoumentasan. %ab menetpn dan melasanaan program pengelolaan alat lab termasu peralatan yg merupaan
*'K65E8 TE%6S6R
1#
4%5
RT% 1#
$ $
1#
$
1#
S*; 8 '
1#
4%5
1
"
0
&
er!asama dgn pi,a etiga yg meliputi > a) 6!i ungsi 4) 2nspesi berala 3) Pemeli,araan berala *) Kalibrasi berala E) 2dentiiasi dan in=entaris peralatan lab .5onitoring dan tindaan ter,adap ungsi alat ) Proses penarian ;. Pendoumentasian Ada regulasi dan program untu 1. SK dan Kebi!aan pengelolaan peralatan Pedoman Pel %ab ( isi laboratorium yang meliputi butir pedoman meliputi butir a) a) sampai dengan ,) dalam samapai ,). 5asud dan Tu!uan. (R) ". SP' %i,at 5K / 0. 5'6 semua alat KS' Ada buti sta yang terlati, melasanaan u!i ungsi dan didoumentasian. (*)
Ada buti sta yang terlati, melasanaan inspesi berala dan didoumentasian. (*) Ada buti sta yang terlati, melasanaan pemeli,araan berala dan didoumentasian. (*) Ada buti sta yang terlati, melasanaan aliberasi berala dan didoumentasian. (*)
1. %aporan 6!i ungsi semua alat yang masu e rs bai beli maupun KS'. ". Sertiiat u!i ungsi alat baru semua sta di dalam ile epega:aian. 1. Kartu ontrol inspesi berala alat lab (2PSRS)
a:ancara
1# #
1. Kartu maintenance alat ". %aporan maintenance alat 0. Sertiiat org yg melauan maitenance (pi,a =endor alat)
T% TT
1#
$ 5'6 sysme? belum ada
". %aporan ,asil inspesi (2PSRS)
Sor
1# $ #
T% TS TT
'pertor alat Sta terait 2PSRS
1# $ #
T% TS TT
'pertor alat Sta terait 2PSRS
1# $ #
T% TS TT
'pertor alat
$
1#
$
$ $ $
$
#
$
#
1#
2PRS blm membuat dan melauan inspesi berala u setiap alat lab belum ada laporan dari 2PRS
terlati, melasanaan aliberasi berala dan didoumentasian. (*)
@
-
/
9
". %aporan maitenance alat 0. Sertiiat pi,a(org) yg melauan alibrasi &. *oumentasi egiatan (oto)
1. *atar in=entaris lab Ales 8on ales Ada buti pelasanaan 1. Kartu ontrol perbaian monitoring dan tindaan alat ter,adap egagalan ungsi alat ". %aporan perbaian dan didoumentasian. (*)
alat Sta terait 2PSRS
1. %aporan penarian alat ". *oumentasi (oto)
1. %aporan pengelolaan alat lab secara eseluru,an ". *oumentasi
TS TT
'pertor alat Sta terait 2PSRS 'pertor alat Sta terait 2PSRS 'pertor alat Sta terait 2PSRS
1# $ # 1# $ #
T% TS TT T% TS TT
1#
1#
1# $ #
T% TS TT
1#
1# $ #
T% TS TT
$
1#
S*; 8 ' 1
"
E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$.@
*'K65E8 TE%6S6R
Ruma, sait menetapan 1. S + ebi!aan pedoman pengelolaan logisti reagensia lab laboratorium reagensia esensial ". SP' ba,an lain yang diperluan termasu ondisi bila ter!adi eosongan sesuai peraturan perundangan. (li,at !uga 5K.$ EP 1). (R) Ada buti pelasanaan semua 1. *atar reagensia sesuai reagensia esensial disimpan dan label + t& penyimpanan
se,arusnya setiap bulan pi,a 2PRS melauan inspesi dan mengisi artu ontrol disetiap alat lab. semua alat lab ,arus dialibrasi e?ternal (misal 4PK)
$
Ada datar in=entaris peralatan laboratorium. (*)
Ada buti pelasanaan bila ter!adi proses penarian (recall) dan didoumentasian. (*) Ter,adap egiatan a) sampai dengan ,) di masud dan tu!uan dilauan e=aluasi berala dan tinda lan!ut
$ #
a:ancara
Sta lab Sta
4%5
Sor 1# $ #
T% TS TT
1# $
T% TS
1#
1#
5edical reerigator suda, ,arus ada di
0
sesuai pedoman dari (datar su,u)...liat 5K $ pembuatnya atau instrusi pada emasannya (li,at !uga 5K.$ EP "). (*') Ada buti pelasanaan orm celist artu ontrol e=aluasiaudit semua reagen. regaen (*)
Sta lab Sta armasi
1# $ #
T% TS TT
S*; 8 ' 1
"
0
&
$
E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$.Ada regulasi tentang pengambilan pengumpulan identiiasi penger!aan pengiriman pembuangan spesimen (R) Ada buti pelasanaan permintaan pemerisaan ole, proesional pemberi asu,an (PPA) yang ompeten dan ber:enang (*) Ada buti pelasanaan pengambilan pengumpulan dan identiiasi specimen sesuai dengan regulasi (*) Ada buti pelasanaan pengiriman pembuangan penyimpanan penga:etan specimen sesuai dengan regulasi (*)
Ada buti pelasanaan penerimaan penyimpanan telusur spesimen (tracking) sesuai dengan regulasi. (*)
*'K65E8 TE%6S6R 1. S + ebi!aan pedoman pelayanan lab (+ pemusna,an spesimen) sesuai %P ". SP' %embar permintaan %ab + conto, yg diisi
4uu sampling
1. 4uu e?pedisi pengiriman lab luar ( pengiriman sampel) ". 4uu buti pembuangan spesimen (ttd pengambil spesimen) 0. 4uu penyimpanan dan penga:etan spesimen sampel (lngp t& dan su,u) liat %P 4uti pelasanaan penerimaan penyimpanan telusur spesimen (tracking)
a:ancara
1#
4%5
RT%
Sor
$
1#
PPA Sta %A4
1# $ #
T% TS TT
1#
Sta %A4
1# $ #
T% TS TT
1#
Sta %A4
1# $ #
T% TS TT
1#
Sta %A4
1# $ #
T% TS TT
$
$
1#
-
pemerisaan !aringan cairan ". 4uu pengiriman sampel sesuai dengan regulasi. (*) *itetapan prosedur bila 1. %embar ru!uan lab luar menggunaan laboratorium ". 4uu pengiriman sampel ru!uan. (*) lab luar
Sta %A4
$ # 1# $ #
TS TT T% TS TT
$ $
S*; 8 ' 1
"
0
E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$./ Ada regulasi tentang penetapan dan e=aluasi rentang nilai normal untu interpretasi pelaporan ,asil lab linis. (R) Pemerisaan laboratorium ,arus dilengapi dengan permintaan pemerisaan tertulis disertai dengan ringasan linis. (*) Setiap ,asil pemerisaan laboratorium dilengapi dengan rentang nilai (*)
*'K65E8 TE%6S6R 1. S ebi!aan +pedoman pelayanan lab berisi nilai normal (n.ru!uan) ". SP' Sama $.- E% "
a:ancara
1#
T%
#
TT
*P
1# $ #
T% TS TT
*P
1# $ #
T% TS TT
E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$.9 Program endali mutu yang bai sangat esensial bagi pel lab agar lab dapat memberian layanan prima. Program endali mutu ( pemantapan mutu internal P5E ) mencaup pra analiti analiti dan pasca analiti yg memuat al> a) Dalidasi tes yg digunaan untu untu tes aurasi presisi ,asil rentang nilai b) *ilauan sur=eilans ,asil pemerisaan ole, sta yang ompeten c) Reagensia di tes (liat !uga AP$.@) d) Koresi cepat !ia ditemuan eurangan e) *oumentasi ,asil tindaan
*'K65E8 TE%6S6R
1#
1#
1#
S*; 8 '
4%5
Sor
Print semua ,asil lab osong dan nilai ru!uan
1#
4%5
1
"
0
&
$
Ruma, sait menetapan program mutu laboratorium lini meliputi a) sampai dengan e) di masud dan tu!uan. (R)
SK ebi!aan +pedoman pelayanan lab ttg mutu 1. Dalidasi tes (3) ". Program mutu lab termasu AP $.9.1 sesuai dengan TKRS 11 EP " dan P5KP @ EP " Ada buti pelasanaan =alidasi %embar 3 ,ema imia metoda tes. (*) lini dan urine Ada buti pelasanaan 4uu reg pemerisaan sur=eilans ,arian dan pencatatan pasien,ari ,asil pemerisaan. (*) Ada buti pelasanaan reagen. (*)
tes buu buti =alidasi
1# $ #
Ka.lab Sta lab Ka.lab Sta lab
Ka.lab Sta lab Ka.lab Sta lab
1# $ # 1# $ #
T% TS TT T% TS TT
1#
1#
1# $ # 1# $ #
T% TS TT T% TS TT
$
1#
1#
S*; 8 ' 1 "
E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$.9.1
8 ' 1
E%E5E8 PE82%A2A8 AP.$.1#
Ada buti pelasanaan P5E. (*) Ada buti tinda lan!ut dari ,asil P5E. (*)
*'K65E8 TE%6S6R
a:ancara
S*;
"
0
Ada buti i!in dan atau sertiiasi laboratorium ru!uan. (*)
1. 2!in operasional lab t& er!asama dgn pi,a RS (PR'*2A) ". 5'6 dgn prodia
Ada buti pelasanaan P5E P5E lab yg beer!a sama laboratorium ru!uan. (*) dgn pi,a RS Ada sta yang bertanggung!a:ab 6rain tugas tamba,an pada
4%5
a:ancara
Ka.lab Sta lab
Ka.lab Sta lab
Ka.lab
RT%
Sor
Sertiiat P5E E=aluasi ,asil P5E
*'K65E8 TE%6S6R
1#
$
Ada buti pelasanaan tindaan 4uu oresi cepat oresi cepat dan doumentasinya ter,adap masala, yang timbul. (*)
T% TS TT
1# #
4%5
2ut P5E "#19 5embuat e=aluasi RT%
Sor 1# $ #
1# $ # 1#
T% TS TT
T% TS TT T%
$ $
$
$
1#
$
1#
Tunggu di TT* diretur
&
atas ,asil pemerisaan laboratorium yang diberian. (*) %aporan ta,unan P5E laboratorium ru!uan disera,an epada pimpinan ruma, sait untu e=aluasi ontra linis ta,unan. (*)
personil lab ba,:a ada yg bertanggung !a:ab tr,dp ,asil lab ru!uan P5E prodia Sebagai buti untu e=aluasi 5'6 selan!utnya.
Sta lab
$ #
TS TT
Ka.lab Sta lab
1# $ #
T% TS TT
$
1#
-a)a2an 5'0
A&a '( EP )o*a AP + %0 , '(0 -APAIAN , 550/'(0%00 , 1
SARANA YANG DIOBSERVASI
NO
STANDAR AP
%
5.(.%
ELEMEN PENILIAN
SARANA
ADA/TIDAK
RTL
EP%. Mana*e#en r2"2ko !a"223a" &an r2"2ko 2n!ek"2 "e"4a2 re4a"2 &2 r4#a6
%. S)434# 7oo36
T2&ak a&a
D2a&akan "ece)a3n9a; &e#2 keancaran )ea9anan )e#er2k"aan MTB
8. Bo&9 wa"6er/e9e
B# a&a
Wa"6er (. B2o "a!e39 -a72ne3 :. Wa"3a!e &2r4anan ca2ran 34746
B# a&a
T2&ak a&a
D2a&akan "ece)a3n9a D2a&akan "ece)a3n9a
D2a&akan "ece)a3n9a
5. Sen3r2!4e 8
5.'
EP8. Da!3ar reaen"2a "e"4a2 a7e < 3: )en92#)anan "464 &2e=a4a"2 32a) 6ar2
Me&2ca Re!er2era3or
A&a 3a)2 r4"ak
T2&ak a&a
D2a&akan "ece)a3n9a D2a&akan "e7e4# )en2a2an akre&23a"2