Trabajo social con familias y otras redes sociales
SERVICIO SOCIAL Y MODELO MODELO SISTÉMICO Una Nueva perspectiva para la práctica cotiiana
Grupo: B
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Trabajo social con familias y otras redes sociales
MODELO SISTÉMICO Y SERVICIO SOCIAL. Una nueva perspectiva para la práctica cotiiana.
Servicio social y modelo sistémico es un libro que propone una reflexión a cerca de la posibilidad de emplear conceptos de la óptica sistémico-relacional en el servicio social. Pretende buscar un modelo útil para la práctica cotidiana y que sirva de ayuda para los trabajadores sociales y estudiantes de trabajo social. En este libro los autores !nnamaria "ampanini y #rancesco $uppi reali%an un breve recorrido sobre los diferentes modelos y teor&as utili%ados a lo lar'o de la (istoria del servicio social para que los interesados ten'an una base a la (ora de entrar de pleno en el contenido principal del libro que es la óptica sistémico-relacional. El libro está articulado en die% cap&tulos de los cuales los tres primeros son una introducción al enfoque sistémico relacional el capitulo cuarto trata los antecedentes de este mismo enfoque y los restantes cap&tulos tratan la óptica sistémica en s&.
RESUME! Cap"tulo #. Los $oelos te%ricos el servicio social. Este cap&tulo comien%a con al'unas consideraciones sobre al'unos modelos del servicio social a lo lar'o de la (istoria. $os primeros modelos que aparecieron fueron) a* +e ,/ a ,0/) la escuela diagnóstica 12. 3ic(mond* y el modelo funcional 1basado en la psicolo'&a de 4tto 3an5. b* +e ,6/ a ,7/) modelo de terapia psicosocial de 8oll&n modelo funcional 1base en la teor&a psicoló'ica de 4tto 3an5* problem solving de Perlman modelo rogersiano. c* +e ,7/ a ,9/) modelo de modificación de la conducta modelo de servicio social basado en la tarea modelo de intervención en a crisis, modelo existencial. d* ,9/) modelo unitario de Goldstein, modelo de los cuatro sistemas 1Pincus y 2ina(an* Este cap&tulo también trata la relación modelo-metodolo'&a. En este aspecto decir simplemente que es muy importante que en el proyecto metodoló'ico se inserte un modelo teórico de referencia para que la actuación se lleve a cabo de una manera co(erente en todas las fases del proceso. Por lo tanto la metodolo'&a y el modelo son complementarios.
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Capitulo &. El en'o(ue sist)$ico relacional. En este cap&tulo se tratan las tendencias psicoló'icas más importantes en la (istoria del servicio social. 8abla acerca de los neofreudianos, de la psicología de Otto Rank, de la tendencia existencial, de la tendencia humanística, del conductismo y psicoterapia cognitivo-conductual, y del cognitivismo. :ras esto (ace una comparación entre el enfoque sistémico y el dinámico. $a epistemolo'&a en el psicoanálisis se basa en el concepto de ener'&a mientras que en la teor&a sistémica se basa en el concepto de información. Por último (ace referencia al desarrollo (istórico y a las diferenciaciones de la terapia familiar en ;talia (aciendo un análisis de su evolución (istórica. 8abla también de que (ay varias terapias familiares 1el modelo psicodinmico y el modelo multigeneracional, el modelo de !o"en, el modelo experimental, el modelo estructural, el modelo estructural-estrat#gico, el modelo estrat#gico, la escuela de $iln, !ateson y %onstructivistas&. 4tras escuelas fueron) 'nstituto de (erapia )amiliar de Roma, %entro de *studios de (erapia )amiliar Relacional de Roma, %entro para la +sicoterapia de la +area y de la )amilia de Roma
Cap"tulo *. Conceptos introuctores e la %ptica sist)$ica. Este cap&tulo nos (abla acerca de la importancia que tiene el conocimiento de la teor&a de los sistemas para su aplicación en las ciencias sociales. Se'ún el texto at%la?ic5 (eoría de la comunicación humana.& Es importante para esta óptica el concepto de sistema abierto. "ada una de las partes de un sistema 'uarda relación con las demás e intercambian información con el interior y con el exterior. :&pica de un sistema abierto es la realimentación que puede ser positiva o ne'ativa. 4tro punto importante en la teor&a de los sistemas es la comunicación (umana y el contexto dado que toda comunicación (umana se da en un contexto. 8ay que prestar atención también a la comunicación disfuncional ya que siempre cabe la posibilidad de que el mensaje no lo're su objetivo. Para cerrar este capitulo diremos que la comunicación es una interacción bien entre el (ombre y el ambiente o bien entre el (ombre con otros (ombres y que estas interacciones forman un sistema que se estructura con el tiempo.
Cap"tulo +. ,acia la construcci%n e un nuevo $oelo. En este cap&tulo se (abla sobre los autores antecedentes a la óptica sistémico-relacional 1Goldstein, +incus y $inahan, $aluccio, Germain&
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+espués (ace una serie de reflexiones. El asistente social es una (erramienta que introduce y or'ani%a informaciones facilitando el cambio y la reor'ani%ación del sistema. El profesional (a de ser neutral y debe tener en cuenta el contexto relacional del individuo. :ambién debe poseer una actitud creativa de inventiva y capacidad de experimentación. En lo referente al cambio (ay que tener en consideración que su disponibilidad se verá favorecida por la lectura de se@ales e informaciones provenientes de los distintos sistemas. $a óptica sistémico-relacional tiende a fortalecer los principios y valores del servicio social. !demás aparecen al'unos conceptos fundamentales del modelo de intervención se'ún "ristina +e 3obertis como son el concepto de cambio, el de contradicción, el de interdependencia, el de euilibrio dinmico. !l final del cap&tulo los autores plantean la posible aplicación de estos conceptos en el servicio social y (ablan de la importancia que tienen las representaciones sociales en la actividad diaria.
Cap"tulo -. El proceso $etool%ico. Se trata a(ora de cómo desarrollar el proceso de ayuda y para eso es necesario reco'er información acerca del ambiente social del que proviene el usuario 1a nivel geogrfico, a nivel de administración política, a nivel ocupacional, a nivel residencial, a nivel de la población y a nivel de los recursos& de la institución 1el ámbito en que está inserto el trabajador social* y del usuario 1prestando atención al presente y no al pasado y a las relaciones del usuario dentro de su sistema y en relación con otros sistemas*. :ambién pueden utili%arse otras fuentes de información distinta del usuario pero siempre con su consentimiento. $a evaluación reali%ada por el trabajador social debe ser siempre racional partiendo del conocimiento del problema y la situación en que (a desarrollado. $a finalidad de esta evaluación es la de elaborar un proyecto de intervención. :ras esto será conveniente precisar las estrate'ias (erramientas y técnicas de manera que estas sean co(erentes con el modelo teórico esco'ido. 4tro tema que tratan es el contrato, en el que quedan definidos los compromisos del usuario y el asistente social de cara a llevar a cabo el proyecto de intervención.
Cap"tulo /. El servicio co$o siste$a. $a or'ani%ación es vista (oy en d&a como un sistema abierto con elementos interdependientes. Existen dos enfoques diferentes para el estudio de las or'ani%aciones) el enfoue funcional, y el enfoue estructural. En este capitulo lo que se pretende es dar a conocer que pasos se deben se'uir para llevar a cabo el análisis de la institución.
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:ambién aparecen al'unas ilustraciones acerca de cual es el funcionamiento de al'unas instituciones (aciendo referencia a los mitos existentes.
Capitulo 0. La 'a$ilia co$o siste$a a1ierto. Este cap&tulo va dedicado a la descripción de la familia como sistema. $a familia es la única or'ani%ación que (a perdurado a lo lar'o de la (istoria aunque (a sufrido modificaciones. $a familia es un sistema en evolución. +ebe poseer una estructura estable. $a familia debe ser enfocada como elemento clave de la sociedad. :ambién se describen las relaciones familiares las alian%as etc. y los ciclos vitales) formación de la pareja 1matrimonio o convivencia* la familia con ni@os 1nacimiento de los (ijos* la familia con adolescentes 1adolescencia de los (ijos* la familia trampol&n 1los (ijos se van de casa* la familia en edad avan%ada 1jubilación enfermedad muerte*.
Capitulo 2. El proceso e a3ua a la persona. En este cap&tulo se anali%an las fases del proceso de ayuda a la persona. El primer contacto. !qu& es donde se construye el supersistema entre el asistente social y el usuario es dónde se producen los primeros intercambios verbales. Es muy importante el contexto de pertenencia del asistente. Aa orientado a la obtención de informaciones útiles para definir el problema anali%ar en que contexto se inicia la relación formular las primeras (ipótesis y definir como el servicio se (ace car'o de la situación. $a obtención de informaciones. :iene el objetivo de averi'uar las relaciones entre el usuario y su ambiente. Es importante averi'uar el estado civil y otros datos personales las interacciones con la familia y el ambiente y los sistemas si'nificativos con los que se relaciona la familia quien (a 'uiado al usuario 1remitente* las informaciones acerca del problema el análisis de la solicitud y la definición del contexto. $a evaluación y el proyecto de intervención. En esta fase se formulan las (ipótesis de intervención sobre el funcionamiento de la familia a partir de las informaciones anteriormente reco'idas. El proyecto de intervención dependerá entonces de estas (ipótesis y de los recursos disponibles. El contrato. Se pretende prever la colaboración activa entre el usuario y el trabajador social dentro del proceso de ayuda. Por último en este cap&tulo se tratan las posibles interacciones en el supersistema asistente social-usuario.
Cap"tulo 4. La coorinaci%n e la entrevista. Este cap&tulo dice que la entrevista es una (erramienta del servicio social para el proceso de ayuda a la persona. $a entrevista va diri'ida a investi'ar la ló'ica operativa de un sistema. 5
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Existen una serie de conceptos imprescindibles en la entrevista) $a elaboración de (ipótesis. El asistente social elabora las (ipótesis utili%ando la información que (a ido recopilando acerca del usuario el contexto en que vive. $a (ipótesis es la or'ani%ación de los (ec(os observadosB su función es orientar al trabajador social en su actividad para comprender el funcionamiento y or'ani%ación del sistema. $a (ipótesis deberá incluir a todos los miembros de la familia y asociar sus conductas. $a circularidad. Se deberán plantear las pre'untas se'ún el principio de circularidad. El asistente social deberá ser capa% de diri'ir su investi'ación basándose en las realimentaciones de la familia. $as pre'untas que se realicen en la entrevista irán diri'idas a todos los componentes de la familia. $a neutralidad. El asistente social debe evitar ver a al'uno de los interlocutores como privile'iado y también deberá prestarle a todos los miembros de la familia la misma atención. El primer contacto servirá para reali%ar una primera (ipótesis. 4tra cosa a tener en cuenta es que la citación deberá estar evaluada y convenida por el solicitante y nunca se deben reali%ar coaliciones ni alian%as con nin'ún miembro de la familia.
Cap"tulo #5. Alunas intervenciones el servicio social. En este último cap&tulo del libro los autores (acen una reflexión sobre al'unas intervenciones del servicio social como son la visita domiciliaria el subsidio la ayuda domiciliaria, y el asesoramiento psicosocial, incluyendo en estas reflexiones en que consisten cada una de ellas y como se actúa.
COME!TARIO 6ERSO!AL. :ras la lectura de este libro /ervicio /ocial y modelo sist#mico0 1de !nnamaria "ampanini y #rancesco $uppi* decir en primer lu'ar que me
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(a resultado un libro muy útil y que se'uirá siéndome útil con toda se'uridad cuando termine mis estudios de :rabajo Social. !unque (a sido un libro costoso de leer y de comprender a causa de su contenido y de las citas que (acen los autores recono%co que me (a aclarado muc(as dudas que me (ab&an sur'ido durante el estudio de otras materias de esta titulación que estoy reali%ando. Es este libro bastante completo a pesar de que solo aparece una s&ntesis de lo que es el enfoque sistémico-relacional. Este libro me (a resultado de muc(a utilidad porque me (a aclarado entre otras cosas al'unos aspectos de la entrevista como por ejemplo el concepto de circularidad y el de la elaboración de (ipótesis. :ambién me (a sido de muc(a ayuda conocer al'o más acerca de los sistemas y sobre todo (e aprendido bastante vocabulario y conceptos que o no conoc&a o tenis confusos. +espués de (aber visto varios de los diferentes modelos y teor&as estoy de acuerdo con los autores de que este nuevo modelo sistémico es el más adecuado a emplear en el nivel ayuda a la persona y a la familia aunque su aplicación no se limita solamente a este ámbito. Pienso que sobre todo que tener en cuenta el contexto donde se desarrollan ciertos problemas es muy importante el conocerlo y también es importante no trabajar únicamente con el usuario de los servicios sociales sino con todos los sistemas que son si'nificativos para él y comprender las relaciones y realimentaciones que se producen entre los miembros de su mismo sistema y las realimentaciones de ese sistema con los demás. :ambién quiero decir que en ocasiones en el texto solo se (abla alrededor de la situación en ;talia pero si'o pensando que este modelo el sistémico-relacional es aplicable y útil en casi todas las situaciones. Por último afirmar por un lado que /ervicio social y modelo sist#mico0 aporta una base teórica importante para la practica de los trabajadores sociales y por el otro que los autores (an conse'uido su objetivo de contribuir al debate sobre el servicio social.
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