Bata

MEZCLA DE MERCADEO

CANALES DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL

I

Tabla de contenido Bibliografía

INTRODUCCIÓN

Este documento hace referencia a os canaes de distri!uci"n #ue una em$resa utii%a $ara e&ar a consumidor fina 'en e cua se o&ra identificar os si&uientes factores #ue son fundamentaes  $ara #ue os $rocesos de distri!uci"n de os $roductos sean os m(s adecuados ) sean anai%ados con $rofundidad de acuerdo a a finaidad de a em$resa )a sea #ue se dedi#ue soamente a a  $roducci"n o comerciai%aci"n e*cusi+os de sus $roductos ),o #ue se dedi#ue enteramente a un soo ser' con o dicho anteriormente se hace referencia a os canaes de distri!uci"n #ue em$ea amacenes Bata tiene su formato e*cusi+o en e cua se a$ro$ia de su marca tanto en e  $roceso de ea!oraci"n como a distri!uci"n de os $roductos ' en e cua se da reconocimiento entre sus cientes ) crea fidei%aci"n )a #ue os canaes de distri!uci"n #ue em$ea es de forma detaista-minorista' esto $romue+e a #ue sea ase#ui!e a $.!ico sincroni%(ndoo con os  $recios considera!es de acuerdo a a se&mentaci"n de mercado #ue han esta!ecido 'cu)o  $.!ico o!/eti+o es hom!res' mu/eres' ni0os 'ni0as en e cua est(n !a/ a +an&uardia de a moda' comodidad ) aseci!iidad1

CANALES DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL

E Bata es una com$a02a &o!a mutinaciona con acti+idades en cinco continentes controados $or cuatro Unidades Comerciaes de Ne&ocio 3MBU41 Cada una de estas unidades se es$eciai%a en tareas es$ec2ficas de a re&i"n' como desarroo de $roducto' com$ra' a$o)o en mercadotecnia1 Cuenta con un Cana Retai 5 Detaista de distri!uci"n' )a #ue este cana com$rende os ne&ocios destinados a a +enta directa a consumidor 5 usuario fina1

61 Ee&imos este cana $or#ue de acuerdo a a informaci"n consutada' Bata es a cadena  $rinci$a de mundo en art2cuos de ca%ado $ara a famiia' $osee tiendas en muchos de os de$artamentos a ni+e naciona' est(n u!icados en os $rinci$aes amacenes de cadena ) Macros de $a2s' con $resencia en m(s de 67 ciudades a ni+e naciona' adem(s ofrecen descuentos ) $recios !a/os en todos os $roductos1

71 Los intermediarios a$ortan a os resutados de a or&ani%aci"n' con e aumento de $resti&io de $roducto' +endiendo s"o sus $ro$ias marcas entre eas est(n 3Bata' Bu!!e&ummers' 8ein!renner' 9o:er' Bata comfit' Bata Industrias' North Start' ;eron' Sanda<4' !rindando una atenci"n $ersonai%ada' minimi%ando os costos' e+ando a ca!o sus acti+idades con eficiencia' con e fin de &enerar in&resos #ue contri!u)an a a em$resa ) e o&ro de sus o!/eti+os1

Canal de distribución corto indirecto:

consta de un intermediario' minorista' #ue ofrece

e $roducto a consumidor fina Descri!a a menos tres confictos #ue se $resentan con os canaes de distri!uci"n de a em$resa ) c"mo afectan os o!/eti+os de $osicionamiento ) +entas1

61 no tener dis$oni!es as referencias con as mismas cantidades en os diferentes $untos de +entas' esto im$ica e des$a%amiento de os cientes en !.s#ueda de os $roductos #ue desea1 71 E se&undo factor no se define como un conficto' si no como a&o #ue no est( a fa+or  en cuanto a a entre&a de ciente ta como o es a no e*tensi"n de distri!uci"n en os u&ares ruraes cercanos a as ciudades #ue tienen $osicionadas a as marcas1 =1 a administraci"n es mucho m(s costosa )a #ue esta re#uiere cum$ir unos est(ndares de cum$imiento en a entre&a de sus $roductos en cada amac>n1

=1 Los ser+icios #ue tienen ca%ado Bata asociados a su distri!uci"n' es estar $osicionadas en as $rinci$aes ciudades' centros comerciaes ) $rinci$aes amacenes de cadena' !rindando  $rinci$amente un ato ni+e de ser+icio' comodidad' e*cusi+idad ) $recios !a/os1 ?eneran +aor $or su !uen ser+icio' +ariedad de dise0os en ca%ado ) accesorios' caidad ) atenci"n  $ersonai%ada1 @1 En cuanto a a estructura hori%onta de Bata' $odemos identificar #ue de acuerdo a su

n.mero de detaistas' mane/an una $o2tica e*cusi+a' )a #ue Bata tiene sus $ro$ios esta!ecimientos comerciaes tanto a ni+e oca' naciona e internaciona $or o tanto a distri!uci"n de os $roductos son e*cusi+os en sus m(s de 1 tiendas a ni+e mundia' en o cua controan as +entas en m(s de  $a2ses ) o$eran en 7 instaaciones de  $roducci"n en 7 $a2ses1 Beta en Coom!ia' cuenta con m(s de 7 tiendas a o ar&o ) ancho de territorio naciona' de as cuaes =6 corres$onden a a 2nea Bata Cit)' 6 a Bata Ne: ami) ) = i#uidadoras1 Los in&resos o$eracionaes de a em$resa $rinci$amente son os canaes minoristas' estos a$ortan ma)ores in&resos a a em$resa' en o cua contri!u)e a a +enta directa' donde se hace e $roceso de fa!ricaci"n ) se e+a e $roducto fina a ciente directamente1

Su $eriodo instituciona ) orientaci"n de +entas' comien%a a0o 6FG@' esta!eci>ndose como una em$resa famiiar en e munici$io rura de Z2n' Checoso+a#uia1 Su inno+aci"n radic" en a com!inaci"n de cuero ) teaH E %a$ato Bato+cnicas de $roducci"n mecani%ada' incu)endo as $rimeras m(#uinas a +a$or de ca%ado1 La $rimera tienda Bata se a!re en 6FGG en Zin' Checoso+a#uia1 Lue&o se incor$oraron em$resas ocaes con su $ro$ia &esti"n a ni+e mundia1

Su estrate&ia de e+ouci"n ha sido a tra+>s de cana de distri!uci"n con esta!ecimiento comercia ) contacto' enfocada en os hi$ermercados' es decir en &randes su$erficies' )a #ue estos se sit.an en as afueras de a ciudad en %onas !ien comunicadas' +enden un surtido mu) am$io ) mu) $rofundo1 Actuamente Bata se encuentra en a fase de im$ementar e cana de distri!uci"n amado E- commerce' !a/o a +enta onine' es un cana de distri!uci"n sin esta!ecimiento comercia ) sin contacto' con e fin de esta!ecer cone*iones con cientes indi+iduaes'  $ermitiendo una com$ra sencia desde casa' faciitando a entrada de as marcas a nue+os mercados1 1 a4  !4

Intraor&ani%acionaes La reaci"n de em$resa a em$resa1 Interor&ani%acionaes es a reaci"n con e $ersona interno de a

em$resa c4 Con e entorno es un ordenamiento de factores no controa!es de a em$resa ) se casifican en factor micro entorno ) factores macro entorno1

1 Descri!a e $roceso de trade marnteo e i.streo con foto&raf2as  Las e*hi!iciones #ue em$ea Bata en sus referencias $ro$ias' i&uamente en sus e*cusi+os amacenes' en e cua em$ean estrate&ias de c"mo crear +2ncuos con sus cientes de forma directa $ara o&rar tener $osicionamiento en e mercado ) con e fin fidei%ar a sus cientes teniendo contacto directo a a hora de ofrecer sus $roductos' unas de as herramientas #ue crean $ara dicha finaidad es ofrecer descuentos en sus $roductos1

1

8.

EXHIBICIÓN

PUNTA DE CONDOLA

PUNTOS DE VENTA

Cit) Store Bata o$era tiendas en muchas de as ca$itaes de a moda de mundo1 Las Bata Cit) Stores ofrecen a os cientes ur!anos o me/or en ca%ado con estios +an&uardistas #ue com$iten de forma a&resi+a con otras marcas en e mercado &racias a a caidad ) e $recio' adem(s de os accesorios #ue in+itan a os cientes a com$etar su outfit1 Estas tiendas est(n estrat>&icamente u!icadas en os centros ur!anos ) $ro$orcionan un ato ni+e de ser+icio a ciente' 2neas de moda e*cusi+a con accesorios com$ementarios' ) os entornos de tiendas contem$or(neos $ara os com$radores m(s e*i&entes .

Su$erstore Las Su$erstore ofrecen una am$ia +ariedad de a moda' casua ) ca%ado de$orti+o $ara toda a famiia1 U!icados $rinci$amente en centros comerciaes ur!anos ) su!ur!anos' estas tiendas son am$ias ) ofrecen e me/or +aor $or $ro+eer %a$atos de !uena caidad a e*ceentes $recios1 E ser+icio es r($ido &racias a un am!iente donde e ciente mismo seecciona e $roducto #ue desea ) #ue adem(s cuenta con  $ersona caificado $ara ser+ir ) a)udar1 Una de as $iedras an&uares de a Bata Su$erstore es a %ona de$orti+a una tienda dentro de una tienda1

Bu!!e&ummers Tiene una am$ia &ama de accesorios una oferta com$eta de !osos informaes' maetines escoares'  $a$eer2a ) otros1

actor) Store Las actor) Store comien%an en e a0o 7= ) son a m(s &randes ) m(s con+enientes de nuestra cadena de +enta a $or menor1 Est(n ideamente u!icados en os centros de aimentaci"n' $ar#ues comerciaes ) centros de f(ci estacionamiento1 La seecci"n de $roductos ofrece m(s de 61 estios de damas' hom!res' ni0os ) %a$atos de de$orte con accesorios ) $rendas de +estir +endidas a un $recio atracti+o1 Se  !asa en un conce$to de auto-ser+icio con e $ersona de a)uda dis$oni!e $ara e ser+icio en cua#uier momento1

9ROMOCIONES

CONCLUSIÓN

Bata es una em$resa con m(s de 66G a0os' #ue desde $rinci$io fue inno+adora introduciendo a mercado estio de %a$atos hechos en materia de cuero ) tea' tanto fue a aco&ida en su sector' #ue no dur" mucho tiem$o en ser reconocida internacionamente' ho) en d2a su marca se encuentra en &ran cantidad de $a2ses' $roduciendo ) comerciai%ando sus $roductos' !rindado adem(s un !uen ser+icio ) acorde a as necesidades de sus cientes1 9odemos destacar a e*cusi+idad de marcas #ue mane/an con ata caidad ) a !a/os $recios1 En esta $arte os intermediarios inter+ienen com$rometi>ndose a e*hi!ir ) +ender .nicamente sus  $ro$ias marcas1 Bata es se ha $reocu$ado $or !rindar un !uen ser+icio' dise0ar +ariedad en sus  $roductos ) de &enerar +aor1 Sus $rocesos de trade marn han a)udado a crear fidei%aci"n de ciente ) recordaci"n de marca1

ue interesante conocer a e+ouci"n #ue ha tenido como em$resa' cu( ha sido su cana de distri!uci"n $ara hacer e&ar sus $roductos a $ersonas de tantos $a2ses' con e fin de cu!rir una necesidad ) !rindar comodidad1 De i&ua manera &racias a materia de a$o)o e in+esti&aci"n adiciona en este curso' $odemos concuir #ue os canaes de distri!uci"n #ue deciden em$ear  en una or&ani%aci"n' son de suma im$ortancia' )a #ue de estos se determina e >*ito o fracaso de  $osicionamiento de a or&ani%aci"n en e mercado1

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