BALANCE DE LA TELEFONÍA MÓVIL EN EL PERU
I.RESUMEN A comienzos de los años noventa es donde se da el avance en las telecomunicaciones en nuestro país con énfasis en la l a telefonía fija y celular. Este avance se produjo por la privatización la privatización de la telefonía en esa época en comparación con la actualidad la demanda la demanda era en un porcentaje muy reducido y en la gran mayoría por estratos económicos altos, con la privatización se buscó llegar cubrir la mayor población mayor población del país y beneficiar con este servicio este servicio a los sectores de bajos recursos bajos recursos hoy y puntualmente en la última década la telefonía celular a avanzado notablemente y por consiguiente la demanda ha tenido variaciones positivas ahora los hogares y las personas en su porcentaje más alto de su historia su historia llevan consigo teléfonos celulares y la tendencia a elevar esa demanda es provisoria.
II. INTRODUCION TELEFONÍA MÓVIL DESDE SUS INICIOS La telefonía La telefonía móvil deriva de la telefonía fija que durante más de ochenta años este sector fue desarrollado casi exclusivamente por inversores extranjeros, hasta que en 1969 se creó la creó la empresa estatal Entel para proporcionar los servicios los servicios telefónicos locales, nacionales e internacionales. Las empresas Las empresas privadas que hasta entonces operaban en el país fueron nacionalizadas en el año 1970. La promoción La promoción de la inversión la inversión privada en este sector se inició en 1991 con la promulgación del Decreto Legislativo n. º 702 de 5 de noviembre, conocido como Ley como Ley de Promoción de la Inversión Privada en el Sector de las Telecomunicaciones. las Telecomunicaciones. Más Más recientemente se aprobó el nuevo texto nuevo texto consolidado de la Ley General de Telecomunicaciones (DS 0132-93-TCC), que declara de interés de interés nacional la modernización y el desarrollo el desarrollo de las telecomunicaciones en el país y que establece el marco legal para estos servicios ofrecidos por los inversores privados. Establece también la ley un nuevo organismo que reemplaza a la anterior Comisión de Tarifas de Comunicaciones, de Comunicaciones, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), encargado de regular las actividades de los concesionarios, supervisar la calidad la calidad de los servicios prestados a los usuarios finales y garantizar unas tarifas razonables.
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III.CONTENIDO III.I. - RESEÑA HISTORICA En abril de 1990 solo el 3% de la población nacional tenía un teléfono fijo, el Internet era algo de lo que se escuchaba hablar en entornos académicos, pero que no se utilizaba ni en los mejores sueños y el acceso a la información era un privilegio. Para cada tipo de comunicación había un aparato y el consumo de vídeos y de música venía predefinido por quienes programaban las emisiones muy lejos de casa. Las noticias se leían en el diario, se esperaba a poder ver a alguien para hablarle y las cartas se escribían en papel y se enviaban por correo. En ese contexto apareció un grupo de soñadores liderado por Genaro Delgado Parker que querían traer al Perú aquello que ya estaba empezando a utilizarse con éxito en el resto del mundo. En 1983 Motorola había arrancado a vender celulares de la mano de los gigantes de las telecomunicaciones que dominaban el mercado residencial, como AT&T, pero a nuestro país llegaron siete años después con precios elevados que solo podía asumir la crema y nata de la élite limeña. En aquellos años, en sus primeras presentaciones ante empresarios peruanos, la empresa Tele 2000 de Delgado Parker apostó por mostrar su sueño, lo cual parecía ciencia ficción para aquel entonces. AT&T y Motorola, tal como vemos en el siguiente vídeo, que compartió con nosotros Domingo Drago, responsable de la venta de los novedosos equipos, hablaban de videoconferencias que se podían acompañar de transferencias de archivos, ambulancias conectadas a Internet, mapas disponibles desde una mini computadora portátil, tabletas que toman fotos de edificios, las editan y proponen maquetas diferentes en el instante y madres que alcanzan a avisarle a sus hijos al celular que se va a demorar de recogerla al colegio III.II. - EL NACIMIENTO DEL SERVICIO Domingo Drago, quien fue el primer vicepresidente de la División Celular de Tele 2000, recuerda que se iniciaron las pruebas no comerciales de la telefonía móvil un 8 abril de 1990, el fin de semana anterior a las elecciones presidenciales en primera vuelta, cuando terminaron de montar las tres estaciones base (antenas celulares), las cuales estaban ubicadas en el Morro Solar, el cerro Centinela en La Molina y en el centro de Lima en el último piso del edificio donde funcionaba el gremio de construcción Capeco en la Vía Expresa.
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Con esas tres antenas, explica Drago, se ofrecía cobertura a mil equipos en algunos distritos de Lima, pero se tenía una limitada penetración de la señal, que se comenzó a ofrecer comercialmente el 3 de junio del mismo año. Para iniciar la venta se contrató a tres distribuidores que bajo el título Celular 2000 ofrecían el producto a la clase ejecutiva limeña. Las tiendas estaban ubicadas en el Centro Comercial Camino Real, el gran compendio de tiendas de la época, el Centro Comercial Chacarilla y el tercero en el Centro Comercial La Estancia en La Molina. Drago detalla que los primeros equipos de telefonía móvil que se ofrecieron eran de la marca Novatel. Se trataba de gigantes y pesados armatostes de color celeste que se vendían en US$1.590 el equipo y US$1.900 la línea con un número de teléfono exclusivo. Es decir, quien quería contar con el servicio pagaba al contado algo más de US$3.500. Luego cada mes tendría que abonar entre US$15 y US$200 por renta básica más US$0,50 mínimo por cada minuto que corría mientras se hablaba por teléfono.
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"Era la alternativa del momento porque no había teléfonos fijos disponibles y cuando uno tenía la suerte de conseguir uno fijo de reventa, este costaba algo más de US$4.000. Incluso las casas y oficinas en alquiler costaban más cuando el inmueble contaba con teléfono", recuerda. Hubo un grupo selecto de artistas y empresarios amigos de la familia Delgado Parker que recibieron su primer celular como regalo, como parte de una promoción que implicaba relacionar a los líderes de opinión con el equipo. Ellos eran los que transmitían vía boca a boca sus gratas experiencias y, en algunos casos, salían en los avisos publicitarios de la época. Pero esa no era su única estrategia.
Drago recuerda que, al poco tiempo, en agosto, iniciaría una forma de venta que se ha repetido a lo largo de los años y que incluso la última en llegar al mercado este año (la vietnamita Bitel) repite: ofrecer promociones que permitan descuentos por escala. Eso permitía armar grupos entre empresas o entre amigos y darles los teléfonos con un precio especial. Para entonces ya se tenían modelos Microtac de Motorola, los cuales podían cargarse en el bolsillo. No tenían tan buena señal como los modelos transportables similares al zapatófono del agente 007 de la televisión, pero su practicidad y menor peso los convirtieron en los favoritos de la demanda.
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III.III. - EL PRIMER GRAN SALTO Para 1992 Tele 2000 ya tenían 13 concesionarios con tiendas propias, 13 antenas y 10 mil clientes. Las compañías estatales, CPT y Entel, ya les habían seguido los pasos desde junio de 1991 cuando montaron algunas antenas celulares Ellos apuntaban a un público de menores ingresos al cual lo ofrecían como alternativa productiva si no tenían un teléfono fijo en casa, como por ejemplo ingenieros eléctricos que requerían ser ubicados por sus clientes donde estuvieran, ya que ellos no andaban nunca en la oficina o trabajaban en forma independiente. Dos años después estas torres pasarían a Telefónica del Perú cuando ganó la concesión y reemplazó al emporio estatal. Entonces sumaron, entre los dos operadores, 52 mil 100 clientes y se armaron de planes de expansión más fuertes, lo cual incluía duplicar su penetración anualmente. El gran salto, según Drago, lo lograron en 1995 cuando se aliaron a una marca de autos para vender un carro que incluía un celular. "Recuerdo que para aumentar la base de usuarios en 1995 promovimos una campaña en la que todos los automóviles nuevos que se vendieran llevaran instalado un teléfono fijo en el auto con el sistema manos libres. El usuario no pagaba por el equipo ni por la línea, tan solo pagaba si hacía uso del servicio", relata.
Los equipos se fueron popularizando poco a poco, pero seguían siendo exclusivos del segmento corporativo. También hubo incursiones del Estado como usuario, prueba de lo cual era que hasta las operaciones anti-terrorismo de aquel entonces se coordinaban por completo vía celular. El resultado fue que para el 1995 Tele 2000 tenía 31 mil líneas, 30 antenas y su facturación crecían un 70% al año. En el año 1996, Tele 2000 fue vendida a la corporación estadounidense BellSouth, quien realizó una gran inversión en infraestructura para mejorar el servicio, y ganó la licencia para operar también en el interior del país. Ese año se dio además otra gran revolución: Osiptel inicia la modalidad denominada El que Llama Paga. Hasta ese momento, los usuarios de telefonía móvil pagaban el servicio por minuto para las llamadas salientes y entrantes, lo cual limitaba mucho XEE-FIME
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el consumo. La nueva norma permitía que solo se pagaría por las llamadas realizadas, las entrantes serian cargadas al usuario que originaba la llamada, ya sea que lo hiciera desde un teléfono fijo o móvil, del Perú o del extranjero. Eso era algo que ya se daba en Chile, Argentina y Colombia, donde la penetración de usuarios era considerablemente más alta y acá tuvo un impacto enorme, al igual que lo tuvo el inicio de la comercialización del servicio prepago, que permitía a cualquier persona, sin evaluación crediticia, comprar un teléfono. Gracias a ambas medidas, más el ingreso de otro operador, Nextel, pudimos alcanzar el millón de clientes antes de llegar al año 2000. Hoy tenemos un 105% de penetración de la telefonía móvil en la población, lo cual quiere decir que prácticamente cualquier peruano, sin importar su condición económica y social, posee un terminal móvil. Además la tercera parte de las 30 millones de líneas activas se calcula que usan un smartphone, lo cual quiere decir que viven la experiencia de acceder a Internet desde el celular. Y la historia recién empieza. III.V. - ¿Qué operador de telefonía está ganando más usuarios? La insatisfacción de los clientes con la mayoría de operadores móviles que ofrecen servicios en nuestro país se refleja en la gran cantidad de usuarios que pierden mes a mes. De acuerdo con el último reporte del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), dos grandes jugadores del mercado de las telecomunicaciones perdieron la mayor cantidad de líneas en julio: Movistar y América Móvil, que opera Claro. La historia es distinta para la empresa chilena Entel, que se posicionó como la operadora con más líneas ganadas: 106.967. Mientras que en cantidad de líneas que perdió la firma registró 26.093 en el mismo período. De estas, más de 22 mil migraron a Claro y más de 20 mil a Movistar. En su resultado acumulado, Entel continuó su expansión y alcanzó 1’864.419 líneas ganadas frente a las 695.152 que perdió. III.VI. - Análisis de la demanda de telefonía móvil La demanda ha variado en los últimos años debido a los factores tecnológicos y del ingreso de las personas que son factores principales para variar la curva de la demanda y la variación de los precios produjo un notable cambio en la cantidad demandada.
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Se puede observar en el primer grafico que la cantidad demandada aumenta debido a la disminución de los precios de los celulares, principalmente esto ocurre debido al avance tecnológico y que a cada cierto tiempo salgan al mercado móviles cada vez más sofisticados y como consecuencia ocurra una disminución considerable en el precio de los anteriores a ellos dado que la tendencia en los últimos años sea esa he ahí que cualquier sector de la población incluyendo los sectores más bajos accedan a la telefonía móvil (celulares) los cuales han optado o visto la oportunidad de ver en esta tendencia la manera de realizar un negocio con los llamados "locutorios al paso" que cada vez se afianza más en el mercado limeño y del interior del país En el segundo grafico se observa un cambio en la curva de la demanda de los móviles la curva se desplazó hacia la derecha que genera un aumento en la demanda debido a factores que no son el precio de los celulares se puede observar que el precio promedio de estos no varía y la gente compra más móviles debido a variables tales como el ingreso del consumidor, tecnología, gustos y expectativas en ciertos sectores debido al cambio tecnológico y sofisticación de los nuevos aparatos que genera cada vez más una asidua acogida del mercado limeño específicamente con más tendencia XEE-FIME
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en población joven que en gran porcentaje demanda los equipos más modernos de las diferentes marcas.
IV. CONCLUSIONES
La demanda de la telefonía móvil depende en gran medida de la tecnología y la tendencia es cada vez aumentar proporcionalmente debido a este avance, así como la cantidad demandada. Ahora los sectores más bajos acceden a este servicio de telefonía móvil y en gran medida la población joven, en comparación con la década pasada, en el país se produjo una revolución en telefonía móvil y demanda creciente y avance tecnológico.
V. BIOGRAFIA http://www.grade.org.pe/boletin/02/art01.htm http://www.perublogs.com/busca/telefonia+rural https://elcomercio.pe/economia/negocios/historia-revolucion-telefonia-movilperu-330906
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