LAMPIRAN SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT SANTA MARIA PEKANBARU NOMOR TENTANG
: 138/SKEP-RSSM/III/20 138/SKEP-RSSM/III/2012 12 : HAK HA K PASIEN DAN KELUARGA
HAK PASIEN DAN KELUARGA
Hak pasien dan keluarga adalah hak-hak pribadi yang dimiliki manusia sebagai pasien : 1. Pasien dan dan keluarga keluarga berhak berhak memperoleh memperoleh informa informasi si mengenai mengenai tata tertib dan dan perturan perturan yang berlaku di Rumah Sakit 2. Pasien dan dan keluarga keluarga berhak berhak atas atas pelayanan pelayanan yang yang manusiawi, manusiawi, adil adil dan uur uur !. Pasien dan dan keluarga keluarga berhak berhak memperoleh memperoleh pelayan pelayanan an medis yang yang bermutu bermutu sesuai dengan dengan standar profesi keperawatan ". Pasien dan dan keluarga keluarga berhak berhak memperoleh memperoleh asuhan asuhan keperawata keperawatan n sesuai dengan dengan standart standart profesi keperawatan #. Pasien dan dan keluarga keluarga berhak berhak memilih memilih dokter dokter dan kelas perawatan perawatan sesuai sesuai dengan dengan keinginan keinginan dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit $. Pasien dan dan keluarga keluarga berhak berhak dirawat dirawat oleh dokter dokter yang se%ara se%ara bebas menentu menentukan kan pendapat pendapat klinis dan pendapat etisnya tanpa %ampur tangan dari pihak luar &. Pasien dan dan keluarga keluarga berhak berhak meminta meminta konsultasi konsultasi kepada kepada dokter dokter lain yang yang terdata di Rumah Rumah Sakit tersebut 'Se%ond opinion( terhadap penyakit yang dideritanya, sepengetahuan dokter yang merawat ). Pasien dan dan keluarga keluarga berhak berhak atas atas *pripa%y+ *pripa%y+ dan kerahasi kerahasian an penyakit penyakit yang yang diderita diderita termasuk data-data medisnya . Pasien dan keluarg keluargaa berhak berhak mendapatk mendapatkan an informasi informasi yang yang meliputi meliputi : . Penyakit yang diderita . /indakan medik yang dilakukan 0. emun emungk gkin inan an peny enyulit lit seb sebag agai ai akib akibat at tind tindak akan an ters terseb ebu ut dan dan tin tindak dakan untu untuk k mengatasinya . lternatif terapi lainnya 3. Prognosanya 4. Perkiraan biaya pengobatan 15. Pasien dan keluarga berhak menyetuui6 memberikan i7in atas tindakan yang dilakukan dilakukan oleh dokter sehubungan dengan penyakit yang dideritanya 11. Pasien dan keluarga berhak menolak tindakan tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya dirinya dan mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung awab sendiri sesudah memperoleh informasi yang elas terhadap penyakitnya 12. Pasien berhak didampingi didampingi oleh keluarganya dalam keadaan krisis 1!. Pasien berhak menalankan ibadah sesuai dengan agama dan keper%ayaan keper%ayaan yang dianutnya dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lain 1". Pasien dan keluarga berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya dirinya selama dalam perawatan di Rumah Sakit 1#. Pasien dan keluarga berhak mengaukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Rumah Sakit terhadap dirinya 1$. Pasien dan keluarga berhak menerima atau menolak bimbingan moril maupun maupun spiritual KEWAJIBAN PASIEN DAN KELUARGA
1. Pasien dan dan keluarga keluarga berkewaib berkewaiban an untuk untuk mentaati mentaati segala peraturan peraturan dan tata tata tertib Rumah Rumah Sakit 2. Pasien dan dan keluarga keluarga berkewaib berkewaiban an untuk untuk mematuhi mematuhi segala instruksi instruksi dokter dokter dan perawat perawat dalam pengobatannya !. Pasien dan dan keluarga keluarga berkewaib berkewaiban an memberikan memberikan informasi informasi dengan dengan uur uur dan selengkap selengkapnya nya tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter yang merawat
". Pasien dan penanggung awabnya berkewaiban untuk melunasi semua imbalan atas asa pelayanan Rumah Sakit 6 dokter #. Pasien dan penanggung awabnya berkewaiban memenuhi hal-hal yang disepakati6 peranian yang telah dibuatnya Penelasan : 1. Pasien dan keluarga berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan perturan yang berlaku di Rumah Sakit
TATA TERTIB DAN PERATURAN YANG BERLAKU DI RUMAH SAKIT SANTA MARIA
1. agi keluarga pasien yang dirawat dimohon menaga ketenangan lingkungan agar pasien dapat beristirahat. 2. 8ntuk menghindari penularan penyakit , pengunung diharapkan telah berusia lebih dari 12 tahun !. agi pasien dan keluarganya diharapkan tidak membawa barang-barang berharga, seperti handphone, perhiasan, laptop dan sebagainya. ila barang-barang tersebut dibawa dan hilang, maka tidak akan menadi tanggung awab RS Santa 9aria Pekanbaru. 'penge%ualian lihat di panduan( ".ingkungan RS Santa 9aria merupakan area bebas rokok. #.;am berkunung pagi : am 5.!5-15.!5 wib sore : am1$.!5-1&.!5 wib 2. Pasien dan keluarga berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan uur tanpa diskriminasi ahwa pasien dipandang sebagai indi
. Pasien dan keluarga berhak mendapatkan informasi yang meliputi : a. Penyakit yang diderita b. /indakan medik yang dilakukan %. emungkinan penyulit sebagai akibat tindakan tersebut dan tindakan untuk mengatasinya d. lternatif terapi lainnya e. Prognosanya f. Perkiraan biaya pengobatan Pasien akan mendapat penelasan tentang informasi tersebut oleh P;P pada saat sehingga pasien merasa aman. 1#. Pasien dan keluarga berhak mengaukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya ;elaskan kepada pasien tentang sur
