BAB II PROFIL PT. TELKOM AKSES
2.1. Profil PT. Telkom Akses 2.1.1. Sejarah Singkat PT. Telkom Akses PT. Telkom Akses (Telkom Akses) didirikan pada tanggal 12 Desember 2012, berdasarkan akta notaris Siti Safarijah, S.H. No 20 tertanggal 26 November 2012, yang telah disetujui oleh Menkumham berdasarkan Surat No. AHU-60691.AH.01.01 AHU-60691.AH.01.01 tahun 2012 2012 tanggal tanggal 28 November November 2012. 2012. Telkom
Akses
merupakan
anak
perusahaan
PT.
Telekomunikasi
Indonesia, Tbk (Telkom) yang sahamnya 99,99% dimiliki oleh Telkom. Telkom Akses bergerak bergerak dalam bisnis penyediaan penyediaan layanan konstruksi dan pengelolaan pengelolaan infrastruktur infrastruktur jaringan. Telkom Akses berupaya menghadirkan koneksi Internet berkualitas dan terjangkau untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia Indonesia agar mampu bersaing di tingkat dunia. Saat ini Telkom tengah membangun jaringan backbone berbasis serat optik maupun internet protocol (IP) dengan menggelar 30 node terra router dan sekitar 75.000 km kabel serat optik.Pembangunan kabel serat optik merupakan bagian dari program Indonesia Digital Network 2015. Sebagai bagian dari strategi untuk mengoptimalkan layanannya, Telkom mendirikan Telkom Akses. Kehadiran Telkom Akses diharapkan akan mendorong pertumbuhan jaringan akses broadband broadband di Indonesia. Indonesia. Selain instalasi jaringan akses broadband, layanan lain yang diberikan oleh Telkom Akses adalah network terminal equipment (NTE), serta jasa pengelolaan operasi dan pemeliharaan (O&M, operation & maintenance) jaringan akses broadband.
2.1.2. Visi dan Misi PT. Telkom Akses Akses Visi Becoming World Class Access Network Services. (Menjadi Layanan Jaringan Akses Kelas Dunia)
Misi
Providing Excellent And Efficient Access Network Deployment And Managed Service To Deliver Best Value For Stakeholders. (Menyediakan penyebaran jaringan akses yang sangat baik dan efisien serta layanan yang dikelola untuk memberikan nilai terbaik bagi para pemangku kepentingan)
2.1.3. Kebijakan Mutu Telkom Akses menjamin kepuasan setiap pelanggan, baik itu institusi maupun pelanggan akhir serta kepuasan stakeholder melalui komitmen seluruh jajaran
Telkom
Akses
dalam
menerapkan
Sistem
Manajemen
Mutu
ISO9001:2015. Telkom Akses memiliki komitmen memberikan layanan terbaik melalui pengelolaan ekselen jasa konstruksi dan manage service sesuai persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 yang ditetapkan yang berorientasi kepada tepat mutu, tepat waktu dan tepat volume. Telkom Akses meningkatkan mutu dan kinerja melalui perbaikan secara berkesinambungan
dalam
rangka
memenuhi
persyaratan,
meningkatkan
kepuasan pelanggan, dan stakeholder serta mendorong pencapaian tujuan perusahaan baik jangka pendek maupun jangka panjang. Telkom Akses akan meninjau kesesuaian Kebijakan dan Sistem Manajemen Mutu secara berkala sesuai dengan perkembangan Perusahaan.
2.1.4. Wilayah Layanan Operasi Wilayah operasi PT. Telkom Akses berada di seluruh Kawasan Nusantara yang terbagi dalam lima wilayah operasi, yaitu : Wilayah Operasi Sumatera, Wilayah Operasi Jakarta – Banten, Wilayah Operasi Jabar – Jateng, Wilayah Operasi Jatim – Bali – Mataram – Kupang, Wilayah Operasi Kalimantan
– Sulawei – Maluku – Papua. Kehadiran PT. Telkom Akses di industri jasa konstruksi dan manage service jaringan akses broadband di Indonesia, mempunyai sasaran dan fokus terhadap :
Peningkatan penetrasi broadband access melalui pencapaian quality , capacity , dan delivery hasil pembangunan guna mendukung program pemerintah dalam MP3EI,
Mempercepat pembangunan infrastruktur, baik yang terkait dengan modernisasi, pembangunan baru, dan pensisteman jaringan,
Memperluas dan memperbesar jangkauan pembangunan ke seluruh wilayah Indonesia,
Memperkuat ekosistem industri telekomunikasi dalam pengembangan broadband access di Indonesia,
Membangun kemitraan strategis dan saling menguntungkan. Merealisasikan operational excellence jasa konstruksi jaringan akses broadband sesuai standar kepuasan pelanggan maupun standar industri yang berlaku
Menjadi role model company dalam pembangunan dan pengelolaan broadband access di Indonesia.
2.1.5. Alamat Kantor Pusat dan Logo Terbaru PT. Telkom Akses Regional Kantor Pusat
: Jalan Letjen. S. Parman No.Kav 8, Grogol, Petamburan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11440
Logo
:
2.2. Gambaran Kegiatan Perusahaan 2.2.1. Struktur Organisasi Struktur Organisasi diperlukan perusahaan untuk membedakan batasbatas wewenang dan tanggung jawab secara sistematis yang menunjukkan adanya hubungan/keterkaitan antara setiap bagian untuk mencapai tujuan agar dapat terlaksananya tugas dengan lancar dan baik. Demi tercapainya tujuan umum suatu perusahaan diperlukan suatu wadah untuk mengatur seluruh aktivitas maupun kegiatan perusahaan tersebut. Pengaturan ini dihubungkan dengan pencapaian tujuan perusahaan yang telah ditetapkan sebelumnya. Wadah tersebut disusun dalam suatu struktur organisasi dalam instansi. Melalui struktur organisasi yang baik, pengaturan pelaksanaan pekerjaan dapat diterapkan, sehingga efisiensi dan efektifitas kerja dapat diwujudkan melalui
kerja sama dengan koordinasi yang baik sehingga tujuan perusahaan dapat dicapai. PT. Telkom Akses Regional VII KTI mempunyai struktur organisasi berbentuk garis organisasi yang terdiri atas orang-orang atau unit-unit lini atau garis yang secara langsung ikut, serta intruksi berjalan langsung dari atasan (kepala) kepada bawahannya. Wewenang tertinggi dalam organisasi dipegang oleh satu orang pimpinan yang membawahi beberapa bagian sesuai fungsinya masing-masing. Dimana pimpinan tertinggi dalam perusahaan ini adalah OSM Fiber Zone KTI. Struktur organisasi PT. Telkom Akses Regional VII KTI adalah sebagai berikut:
2.2.2. Uraian Umum Kegiatan Perusahaan
