Aseguramiento de la calidad y calidad de producto
Nombre: Carlos Enrique Ortiz Luna
Tutor: Rene López Machaca
Grupo : DM-43
Correo:
[email protected]
ILO-PERU
Senati, es una de las empresas líderes en el mercado educativo que cuenta con el Sistema de Aprendizaje Dual y diferentes programas educativos a la medida de los clientes tanto a nivel presencial como a nivel virtual. Ante ello es necesario como estudiante identificar la cultura organizacional de la empresa donde realiza sus prácticas con la finalidad de conocer más de cerca el método de trabajo que aplican. Tomando como base lo indicado desarrolle: 1. Gestión de la Calidad: En base a la empresa donde realiza sus prácticas (si no cuenta aún con una empresa considere a Senati) responda lo siguiente: MISION: formar y capacitar a las personas para empleos dignos y de alta productividad en apoyo a la industria nacional en el contexto global y para contribuir a la mejora de la calidad de vida de la sociedad. VISION: Liderar en el Perú y América Latina, la educación técnica para el desarrollo de la empleabilidad y de la competitividad de las unidades productivas -
Objetivos: Identificar necesidades de apoyo en el aprendiz individual y aplicar técnicas de facilitación durante un curso a distancia. Brindar información, mecanismos y herramientas a las DDZZ que permitan desarrollar proyectos de innovación tecnológica en alianza con las empresas. - Estrategias: -Estrategias de atracción -Estrategias de retención -Estrategias de recuperación -Estrategias de mantenimiento -Estrategias de fidelización
2. Aseguramiento de la Calidad: a. Indique una actividad (tarea) que realiza en su área de trabajo (en base al módulo formativo que se encuentra desarrollando), la frecuencia con que se desarrolla dicha actividad y el lugar físico donde lo desarrolla -Afilado de herramientas de mano: - Ensamblado de motores - Uso de llaves y dados - Desmantelado y armado de ejes, cajas de cambio, motores, etc. b. En base a la actividad (tarea) elegida indique cuáles son las pasos para el desarrollo de dicha actividad (PROCESO). c.
Primero nos ordenamos en grupo de 5 para poder levantar lo asignado como la caja de cambios , ejes , etc Ya teniendo lo asignado como por ejemplo una caja de cambio la vamos desarmando para ver su interior , percatarnos de usar las llaves o dados correctos para sacar los pernos Ya abriendo la caja de cambios tomar foto al interior para ver el orden en que esta cada engranaje para luego volver armarlo y recordar el orden Volver armar la caja de cambio. Determine los elementos de entrada y salida en el desarrollo de la actividad. Recuerde que en las entradas se encuentran los materiales, equipos, personas y en las salidas se encuentran los productos o servicios generados. Utilice un organizador gráfico.
Entrada Guantes Llaves Extractor Profesor d.
Salida Caja de cambios Ejes engranajes mantenimiento
Tomando el proceso ¿Qué mejoras se puede realizar a la actividad elegida? -Un mayor rendimiento después de darle mantenimiento
3. Calidad de un producto y tipos de clientes:
a.
En base a la actividad de la pregunta anterior determine el producto o servicio central, real y aumentado. En el uso de llaves o dados nos permite facilitarnos sacar los pernos y ver lo que falla en el interior ya sea motor, caja de cambios, ejes, blocks, culatas. Luego dar mantenimiento para que realice su determinada función
b. Identifique los clientes internos y externos con los que se cuentan en la actividad mencionada. -
Trabajando en equipo al momento de dar mantenimiento y acabar el trabajo.
c. Indique el insumo más importante que se utiliza en la actividad mencionada e investigue dos posibles proveedores. Mencionar cuáles son las principales diferencias entre ambos, así como las ventajas entre ellos. -
EDIPESA y UYUSA. Mantenimiento de aparatos de prueba y medición y pruebas durante y al final de la producción
- 4. Aplicando las herramientas de calidad: Diagrama de Ishikawa o espina de pescado A. En base a las actividades que desarrolla dentro de su módulo formativo, identifique la actividad que presenta mayor dificultad y busque las posibles causas que originan el problema; haciendo uso del diagrama de Ishikawa presente las causas primarias, secundarias y terciarias de la actividad elegida.
ARMADO MANO DE OBRA
MAQUINARIA
Operario Capacitación Y supervisión
MEDIO AMBIENTE
Prensa existencia de Prob. C/u de herramientas Ruido
Carencia de Equipos de trabajo
aceites Mantenimiento mecánico
Demoras en los Abastecimientos Atraso en desmontaje
Métodos inapropiados orden de pasos
Fierro dulce No estandarizado
MATERIALES
METODOS
equipo No adecuado
MEDICIONES
a. base al diagrama desarrollado propón alternativas de solución. Recordemos que el concepto de calidad hoy en día, es aplicado en el ámbito industrial, como el logro de hacer las cosas bien la primera vez. Debemos controlar los riesgos a los que nos exponemos durante el uso de este tipo de herramientas, debemos realizar una buena identificación de peligros. Y se aplica control de calidad sobre las operaciones.
5.
Elabore sus conclusiones del trabajo monográfico que ha desarrollado e indique en que otras actividades dentro de su carrera se puede aplicar la herramienta de calidad aprendida. Así mismo debe colocar las fuentes bibliográficas que ha utilizado para el desarrollo de la monografía .
o Manual del Virtual del Tema o https://www.google.es
