UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA FACULT FACULTAD AD DE TECNOLOGIA T ECNOLOGIA DE LA INDUSTRIA INDUSTR IA INGENIERIA INDUSTRIAL
AUTORES Br. Claudia Vanessa Vanessa Reyes Carrión Br. Dennis Samuel Cuadra Guevara
TUTOR Ing. Arlen Reyes
Grupo 4T2-IND
Managua, 23 de septe!"re de# 2$%&
Ap#'a'(n de Metodo#og)a de *a## *a## %+ Caso
Emresa! Casa de# 'a"a #asa del #a$% es una emresa &ue se ese#iali'a en la ven(a de re)s(er*a y vari)s (i)s de #a$% +#au##in), #a$% #)n le#e, #a$% negr), e(#., la emresa es #)n)#ida na#i)nalmen(e y )see una /uena reu(a#ión, siend) es(a una de las me0)res #a$e(er*as en el a*s. "a emresa (iene varias su#ursales en ()d) el a*s y #ada su#ursal )see las mismas 1reas! • • • • • •
Ven(as Re#urs)s uman)s Adminis(ra#ión Adminis(ra#ión "imie'a an(enimien() Geren#ia
C)m) emresa siemre (iene sus ven(a0as y desven(a0as. desven(a0as. En(re sus ven(a0as m1s #)munes )dem)s ver! -
3)se 3)see e una una gran gran #an #an(i (ida dad d de ing ingre res) s)s. s. Su ers)n ers)nal al se en#ue en#uen(ra n(ra en en #)ns(an( #)ns(an(e e #aa#i( #aa#i(a#ió a#ión n y suera# suera#ión ión ers) ers)nal. nal. Cuen( uen(a a #)n #)n una una gran ran #an( #an(id idad ad de #lie #lien( n(es es regu regula lare res s y siem siemr re e es(1 es(1n n resen(e l)s #lien(es )#asi)nales. Sus Sus r)du r)du#() #()s s s)n de muy muy /uena /uena #alid #alidad ad la #ual #ual es(1 es(1 siem siemre re en me0)r me0)ra a #)n(inua. "e /rin /rinda da a sus sus (ra/ (ra/a0 a0ad ad)r )res es /ene /ene$i $i#i #i)s )s en $un# $un#ió ión n de su des deseme eme) ) +in#en(iv)s, /)n)s, e(#.. E(#.
Asi (am/i%n (am/i%n se (ienen (ienen desven(a0as desven(a0as #)m)! -
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")s re# re#i)s i)s de sus sus r)d r)du# u#() ()s s s)n s)n #)s( #)s()s )s)s )s ya &ue &ue s)y s)y de muy /uen /uena a #alidad y gran res(igi) )r l) &ue n) es a##esi/le a ()d) (i) de #lien(ela a/land) e#)nómi#amen(e. El )ra )rari) ri) de sus sus (ra/a0a (ra/a0ad) d)res res s)n s)n varia varian( n(es es )r )r l) &ue n) se les ermi ermi(e (e ()mar #lases e5(ras ) sa#ar alg6n #urs). Sus Sus m1&ui m1&uinas nas &ue &ue reali reali'a 'an n el #a$% y las re)s re)s(er (er*as *as s)n s)n de (e#n) (e#n)l)g l)g*a *a de un(a )r l) &ue n) se en#uen(ran muy $1#ilmen(e resues(as en el a*s. N) se ()ma ()ma en #uen #uen(a (a la )ini )inión ón de l)s (ra/ (ra/a0 a0ad ad)r )res es ara ara )der )der ()mar ()mar de#isi)nes s)/re las a#(ividades ) 1reas de la emresa.
Es(as ven(a0as y desven(a0as s)n las m1s #)munes y $re#uen(es en #ual&uier su#ursal del a*s.
A#(ualmen(e A#(ualmen(e en l)s regis(r)s regis(r)s de la sede #en(ral se (iene (iene &ue la su#ursal su#ursal de la #asa del #a$% &ue es(1 u/i#ada en el #en(r) #)mer#ial de mul(i#en(r) es(1 (eniend) r)/lemas en el man(enimien() de las m1&uinas. ")s de man(enimien()s an (ra(ad) un r)/lema &ue lleva ya 7 meses sin res)lver, y se (ra(a de una m1&uina de #a$% #aa' de servir #a$% negr), #a$% de le#e y #au##in), el e&ui) de man(enimien() es(1 (ra(and) de s)lu#i)nar el r)/lema ara &ue la ma&uina aga un /uen #a$% #)n le#e y un #au##in) a (emera(ura, ya &ue la ma&uina si a#e /ien el #a$% #)n le#e, el #au##in) sale demasiad) #alien(e ) demasiad) $ri), en()n#es el e&ui) es(1 (ra(and) de res)lver &ue a##ión ()mar y dar )r (erminad) el r)/lema. "a m1&uina (iene algunas res(ri##i)nes de/id) a la (e#n)l)g*a &ue )see. "a emresa le ide al e&ui) de man(enimien() &ue le /rinde una s)lu#ión #)n rese#() a la m1&uina &ue es(1 #ausand) r)/lema, ya &ue la ma&uina es(1 a#iend) &ue l)s r)du#()s &ue r)du#e sean de$i#ien(es y de mala #alidad y genere erdidas a la emresa. Ap#'ando #a !etodo#og)a de .a## /0u- so#u'(n #e "rndar)a usted a #a e!presa 1Casa de# 'a-+ Metodo#og)a de *a## %+ De Den nrr pro"# pro"#e! e!a a! Deser$e#()s en las m1&uinas de #a$% en la #asa del #a$%. 2+ Se#e Se#e'' ''( (n n de o"4et o"4et5o 5os6 s6 a5imi'ar las ganan#ias en #ada su#ursal. inimi'ar C)s()s en ()das las su#ursales. Disminu Disminuir ir l)s r)/lem r)/lemas as &ue se resen(a resen(an n en man(enim man(enimien( ien() ) de algunas su#ursales. 8a#er us) e$i#ien(e de las m1&uinas u(ili'adas en la ela/)ra#ión de #a$%, e(#. 7. S)ntess de sste!a ! 3r))ner 3r))ner a la geren#ia el remla') remla') del e&ui) de$e#(u)s) de$e#(u)s) +m1&uina de #a$%. Disear nuevas es(ra(egias de ((), es de#ir revisi)nes eriódi#as, m1s #)n(inuas, #)n el $in de eliminar las $allas &ue )see el e&ui). Brindar a l)s (ra/a0ad)res #aa#i(a#i)nes ara a#er un me0)r us) de las m1&uinas de #a$% y evi(ar r)/lemas en las mismas )r mal us) de ellas. 7+ An8# An8#s ss s de ss sste te!as !as66 Disminu Dis minuir ir r)/ r)/lema lemas! s! 3r))ner l)s #am/i)s de las m1&uinas &ue generan u#)s r)/lemas en las su#ursales. a5imi'ar ganan#ias! ganan#ias! 3)der inver(ir en el (() de las m1&uinas de manera seguida ara generar me0)res r)du#()s y m1s r)du##ión y asi se generen m1s ganan#ias. inimi in imi'a 'arr C)s C)s() ()s! s! Evi(ar Evi(ar %rdida %rdidas s )r vender vender r)du#( r)du#()s )s de mala #alidad y evi(ar deserdi#i)s de a(eria 3rima. • • •
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9s) e$ e$i# i#ie ien( n(e e de la las s m1 m1&u &uin inas as!! Darl Darle e una una #aa #aa#i #i(a (a#i #ión ón a l)s l)s eml emlea ead) d)s s #)n #)n res rese# e#() () a las las m1&u m1&uin inas as y evi( evi(ar ar da) da)s s a las las m1&uinas y asi mism)s. :. Se#e''(n de# sste!a6 l)s )/0e(iv)s sele##i)nad)s ara darle s)lu#ión al r)/lema s)n! disminuir l)s r)/lemas de (() y a#er el us) e$i#ien(e de las m1&uinas de #a$% ya &ue es()s #)n(ienen la s)lu#ión may)ri(aria al r)/ r)/lem lema. a. Dismi Disminuy nuyend end) ) l)s r)/le r)/lemas mas en (() (() y #aa# #aa#i(a i(and nd) ) a l)s l)s emlead)s se disminuir1n #)s()s &ue se genera )r es()s. ;. Desarro##o de# sste!a6 )ni()re)! Anali'ar l)s $a#()res &ue )#asi)nan )#asi)nan l)s r)/lemas r)/lemas de (() en la su#ursal. C)mara#ión! se de/e a#er una #)mara#ión de la 6l(ima revisión (() de la ma&uina 0un() #)m) se en#uen(ra a#(ualmen(e. Dise) de(allad)! Anali'ar las #ausas &ue r)du#en es()s r)/lemas ara )der lan(ear un dise) ) m)del) &ue ayude a la s)lu#ión de ell)s. C)ns(ru C)n s(ru##ió ##ión n del sis( sis(ema! ema! 9na ve' anal anali' i'a ada la real realid idad ad del del r)/lema se da ini#i) a #)ns(ruir un sis(ema &ue le d% s)lu#ión al r)/lema de (() de las m1&uinas de #a$%. 3lanea#ión de rue/as! Se a#en rue/as ara dar $e &ue el sis(ema $un#i)na #)n la realidad del r)/lema. Desarr) Des arr)ll) ll) de las ru rue/as e/as!! Se #)mr )mrue ue/a /a el sis( sis(em ema a #)n #)n la in$)rma#ión real &ue se (iene ara s)lu#i)nar el r)/lema de ((). 3r)#esamien() 3r)#esa mien() de da()s! ya reali'adas las rue/as se de/e anali'ar l)s l)s resul resul(a (ad) d)s s )/(e )/(enid nid)s )s y se guard guardan an ara ara (ener (ener ar#iv ar#iv)s )s de r)/lemas an(eri)res. Evalua#ión Evalua# ión del sis(ema! Se evaluar el sis(ema #read) ara )der ver si (iene un gran al#an#e y rendimien() en s)lu#i)nar el r)/lema. <. Inge Ingeni nier er*a *a!! Vigilar la )era#ión! )era#ión ! u/i#ar las $allas del sis(ema ara s)lu#i)narlas y asi ueda ser ali#ad)s a r)/lemas $u(ur)s y uedan ser resuel()s #)n $a#ilidad. Ada(ar el sis(ema a #am/i)s #am/i)s!! el sis(ema &ue se #rea ara res)lver r)/ r)/lem lemas as ser1 ser1 al mism) mism) (iem) (iem) malea malea/le /le ara ara &ue &ue se ueda ueda ada(ar a di$eren(es #am/i)s &ue se le reali#en. Asis(en#ia Asis(en #ia al #lien(e #lien(e!! Se de/e ()mar siemre en #uen(a la sa(is$a##ión de l)s #lien(es asi &ue siemre se de/e (ener /uena resen#ia y #alidad en l)s r)du#()s. •
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2+ Caso
Emresa! Med'na 5erde Es(a emresa se ese#iali'a en $a/ri#ar r)du#()s a /ase de ier/as y lan(as, ara ara en$er en$ermed medad ades es y (am/i% (am/i%n n s)n s)n $a/r $a/ri#a i#ad) d)s s ara ara las ers ers)na )nas s &ue &ue s)n s)n al%rgi#)s a &u*mi#)s de l)s medi#amen()s (radi#i)nales. "a emresa sigue en #)ns(an(e #re#imien() )r l) &ue es #)nsiderada una 3IE er) (iene al#an#e $uera de anagua. ")s ")s #)m #)m)n )nen en(e (es s de la emr emres esa a s)n! s)n! 3r)d 3r)du# u##i #ión ón,, =arm =arma# a#ia ia,, Cl*n Cl*ni# i#a, a, Adminis(ra#ión, Adminis(ra#ión, B)dega, B)dega, C)#ina, C)#ina, B)dega de r)du#()s r)du#()s (erminad)s. (erminad)s. C)m) ()da emresa (ienen sus ven(a0as y desven(a0as. 3resen(and) #)m) ven(a0as! -
3)s 3)seen een /uen /uen)s )s ingr ingres es)s )s Sus Sus r)d r)du# u#() ()s s s)n s)n de #ali #alida dad. d. "e dan dan gra grande ndes s /en /ene$ e$i#i i#i)s )s a sus sus emle emlead ad)s. )s. Sus Sus #lien( #lien(es es siemr siemre e es(1n es(1n #)n(en #)n(en()s ()s y sa(is$ sa(is$e# e#)s )s )r )r l)s r)du# r)du#() ()s s y el servi#i) dad).
Asi (am/i%n (am/i%n (enem)s (enem)s en(re sus desven(a0as desven(a0as -
N) (ienen (ienen un sis(e sis(ema ma de de ges( ges(ión ión am/ien am/ien(a (al. l. Sus r)#es)s r)#es)s n) es(1n es(1n siend) siend) medid)s medid)s )r #ar(as #ar(as de de #)n(r) #)n(r)l. l. N) (ien (ienen en un 1rea 1rea de mar>e mar>e(i (ing ng &ue ayude ayude a gener generar ar me0)r me0)res es ideas ideas ara ara #)l)#ar l)s r)du#()s en el mer#ad).
"a emresa r)du#e m1s de 2: r)du#()s a /ase de medi#ina na(ural, er) (am/i%n en su $arma#ia se venden r)du#()s &ue se $a/ri#an e )(ra emresa ()d) #)n el $in de )$re#erle a l)s #lien(es gran variedad de r)du#()s na(urales ara la salud. Es(a emresa a )erad) duran(e ?@ a)s y a (rav%s de l)s a)s #)m) ()da emresa a en$ren(ad) vari)s r)/lemas. A#(ualmen(e A#(ualmen(e la emresa es(1 (eniend) (eniend) r)/lemas r)/lemas #)n un) de sus r)du#()s r)du#()s &ue es el mariguan)l. Es(e r)du#() es una #rema #reada ara l)s d)l)res mus#ulares, la emresa es(1 (eniend) r)/lemas #)n la ven(a del mariguan)l ya &ue es(e r)du#() es(1 generand) %rdidas a la emresa )r n) venderse. "a emresa es(1 /us#and) una s)lu#ión &ue le ayude a &ue el r)du#() genere genere /uen)s ingres)s ingres)s y sea vendid) vendid) #)n may)r $re#uen#ia $re#uen#ia.. Ap#'ando #a !etod !etodo# o#og og)a )a de *a## *a## /0u/0u- so#u so#u' '(n (n #e "rnd "rndar ar)a )a uste usted d a #a e!pre e!presa sa Med'na Verde
Metodo#og)a de .a## %+ De Den n' '(n (n de pro" pro"#e #e!a !a66 Ba0as ven(as en el r)du#() de mariguan)l. 2+ Se#e Se#e'' ''( (n n de o"4e o"4et5 t5os os66 Generar Ingres)s ")grar &ue el r)du#() (enga me0)r #alidad. Ser l*der en(re l)s r)du#()s de la #)me(en#ia. Crear un gru) de mar>e(ing &ue le ermi(a )der es(a/le#er ideas ara una me0)r )si#ión del r)du#() en el mer#ad) y sea a#e(ad). 3+ S)nt S)ntes ess s de# de# sste sste!a !a66 Bus#ar la manera &ue el r)du#() en ve' de ser un r)/lema ara la emresa le genere m1s Ingres)s. Veri$i#a ri$i#arr si el r)#es r)#es) ) del del marig mariguan uan)l )l es(1 es(1 a#i% a#i%nd) nd)se se #)n #)n l)s l)s es(1ndares es(a/le#id)s ara darle una /uena #alidad. ")grar a#er m1s r)m)#ión de r)du#(), es de#ir, Dar a #)n)#er m1s al r)du#() a ()d)s l)s #lien(es. Crea Crearr nueva nuevas s es(ra es(ra(eg (egias ias de ven(a ven(as s &ue &ue ermi ermi(a (an n al r)d r)du#( u#() ) u/i#arse manera )si(iva en el mer#ad) y ueda ser vendid) #)n may)r $re#uen#ia. 7+ An8# An8#s ss s de# de# sst sste! e!a6 a6 Generar Ingres)s! (ra(ar &ue el r)du#() sea m1s vendid) ara &ue emie#e a darle m1s ingres)s a la emresa. e0)r #alidad del r)du#() ! el r)#es) del r)du#() de/e ser e$e#(iv) y /uen) ara &ue a la )ra de )ner a la ven(a el r)du#() (enga una me0)r #alidad y resen(a#ión. Crea Cr earr un gru) gru) de mar mar>e( >e(in ing! g! la emresa n) (ienen un 1rea de mer#ade) er) #)n un gru) de mar>e(ing se uede generar nuevas es(ra(egias &ue eri(an &ue el r)du#() sea m1s a#e(ad)s )r el mer#ad) y m1s vendid). :. Se#e''(n de# sste!a6 se ()mara #)m) s)lu#ión a es(a r)/lem1(i#a #rear un nuev) gru) ) e&ui) de mar>e(ing &ue ayude a #rear es(ra(egias ara )der u/i#ar de me0)r manera el r)du#() en el mer#ad) y l)grar &ue se venda, es(e )/0e(iv) #)n(iene m1s de la s)lu#ión de es(e r)/lema, )r l) &ue se #)nsideró el m1s #)nvenien(e. 9+ Desa Desarro rro## ##o o de# ss sste te!a !a66 )ni()re)! 8ay &ue anali'ar las #ausas &ue a#en &ue es(e r)du#() n) se venda y es(e (eniend) r)/lemas. C)m C)mar ara# a#ió ión! n! se real reali' i'ar ara a una una #)m #)mar ara# a#ió ión n #)n #)n las las ven( ven(as as an(eri)res de es(e r)du#() #)n las ven(as a#(uales ara asi sa/er la varia#ión &ue e5is(e. Dise) de(allad)! 8ay &ue anali'ar si es(e r)/lema a generad) #ausas ara asi )der #rear un m)del) de sis(ema &ue ermi(a res)lver es(e r)/lema. • • • •
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C)ns(ru##ión del sis(ema! ya anali'ada la realidad del r)/lema, se )ndr1 en mar#a la #rea#ión de un sis(ema &ue ermi(a s)lu#i)nar el r)/lema de ven(a del mariguan)l. 3lanea#ión de rue/as! reali'ar las rue/as ne#esarias ara sa/er si el sis(ema es e$e#(iv). Desa Desarr) rr)ll) ll) de las rue rue/a /as! s! se (ra/a (ra/a0a 0a el sis(e sis(ema ma #)n l)s da() da()s s a#(u a#(uale ales s y reale reales s &ue &ue (iene (iene es(e es(e r)/le r)/lema ma de la ven(a ven(a de es(e es(e r)du#(). 3r)#esamien() 3r)#esamien() de l)s da()s! C)n l)s da()s re#)le#(ad)s re#)le#(ad)s del sis(ema ay &ue anali'arl)s. Evalua#ión del sis(ema! Evaluar el sis(ema ara sa/er si es(e uede res)lver r)/lemas $u(ur)s a la emresa edi#ina Verde. :+ Ingen ngene er) r)a a6 Vigilarr la )era#ió Vigila )era#ión! n! Vigilar las $allas &ue ueda (ener es(e sis(ema y asi asi )de )derr #)m #)m)n )ner erla las s y &ue &ue es(e es(e ued ueda a segu seguir ir res) res)lv lvie iend nd) ) r)/lemas en el $u(ur). C)rregir C)rreg ir $allas en el dise)! Si el dise) de es(e sis(ema n) $un#i)na /ien /ien m1s m1s adel adelan an(e (e se de/e de/e de redi redise sea arr ara ara )de )derr res) res)lv lver er r)/lemas m1s adelan(e. Ada(ar el sis(emas a #am/i)s! El sis( sis(em ema a siem siemr re e de/e de/e ser ser malea/le ara )derse ada(ar a di$eren(es #am/i)s deendiend) de las #ir#uns(an#ias. Asis(en#ia Asis(en #ia al #lien(e! Se de/e de/e r) r))r )r#i #i)n )nar ar in$) in$)rm rma# a#ió ión n a las las ers)nas s)/re el r)du#(). •
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3+ Caso
Emresa! C#audt "a emre emresa sa Clau Claudi( di( es una una emre emresa sa &ue &ue se en#a en#arg rga a de #rea #rearr y $a/r $a/ri#a i#ar r Brassieres #)n /)lsas ara las mu0eres y )(r)s (i)s, #)n el $in de darle a la mu0er m1s seguridad en las #alles ara &ue en las e&ueas /)lsas uedan guardar sus er(enen#ias #)m) 0)yas, diner), (ar0e(a, (el%$)n)s e(#. Siemre y #uand) sean ar(*#ul)s e&ue)s de gran im)r(an#ia. Es(a emresa r)du#e a#e m1s 2 a)s siemre sa#and) nuev)s dise)s y es #)n)#ida )r su gran (raye#()ria y /uen)s r)du#()s. Ella #uen(a #)n di$eren(es 1reas &ue la #)mlemen(an #)m)! Adminis(ra#ión, ar>e(ing, ar>e(ing, C)n(a/ilidad, C)n(a/ilidad, Re#urs)s 8uman)s, De(). Am/ien(al, Am/ien(al, r)du##ión, r)du##ión, B)dega, Alma#%n de r)du#()s (erminad)s, an(enimien(), en(re )(r)s. Cuen(a #)n grandes ven(a0as r)ias y ara sus emlead)s #)m)! -
Sus Sus emlea emlead)s d)s #uen #uen(an (an #)n #)n un segur segur) ) de vida vida #)mle #)mle() () &ue &ue n) s)l) s)l) l)s r)(ege a ell)s si n) a sus $amilias (am/i%n. Sus Sus eml emlea ead) d)s s s)n s)n /en /ene$i# e$i#ia iad) d)s s #)n in#e in#en( n(iv iv)s )s dee deend ndie iend nd) ) de la e$e#(ividad y l)s es$uer')s de su deseme) en el (ra/a0). "a emr emresa esa (ien (ienen en gran gran a#e a#e(a# (a#ió ión n en el mer#ad mer#ad), ), )r las las mu0ere mu0eres s +&ue +&ue s)n a las &ue se les dirige el r)du#().
De igual manera #)m) ()da emresa (am/i%n (iene desven(a0as! -
")s ")s )ra )rari) ri)s s de l)s l)s (ra/ (ra/a0a a0ad)r d)res es n) n) s)n s)n $le5i $le5i/le /les. s. Sus Sus m1&ui m1&uina nas s s)n s)n de (e#n (e#n)l )l)g )g*a *a de un(a un(a )r )r l) &ue &ue darl darle e (() gene genera ra mu#)s gas()s y sus reues()s s)lamen(e s)n (ra*d)s del e5(ran0er). N) a# a#en en un un #)n( #)n(r)l r)l #)n(in #)n(inu) u) en en la r) r)du# du##i #ión. ón.
Es(a emresa desde siemre a (enid) r)/lemas en di$eren(es ase#()s de ella l)s #uales se an resuel() #)n la ali#a#ión de di$eren(es (%#ni#as e ideas. A#(ualmen(e A#(ualmen(e la emresa emresa resen(a resen(a un r)/lema en el el 1rea de r)du##ión r)du##ión &ue &ue le es(1 gene enerand rand) ) mu# mu#)s gas() s()s. En el 1rea rea de r)du# )du## #ión ión se es( es(1 deserdi#iand) a(eria 3rima y l)s r)du#()s n) es(1n siend) (erminad)s en el (iem) (iem) es(a/ es(a/le# le#id id) ) )r )r l) &ue &ue la emres emresa a desea desea en#)n en#)n(ra (rarr una una s)lu# s)lu#ión ión inmedia(a a es(a r)/lem1(i#a ya &ue es() le es(1 generand) gas()s e5(ras &ue n) se (ien (ienen en #)n(e )n(em mla lad) d)s. s. Ap# Ap#'a 'and ndo o #a !eto !etodo do#o #og) g)a a de *a## *a## /0u/0uso#u'(n #e "rndar)a ustedes a #a e!presa para ;ue pueda reso#5er este pro" pro"#e #e!a !a en so#u so#u' '(n (n < pued pueda a !n !n! !=a =arr #os #os gast gastos os ;ue ;ue se est8 est8n n generando
Metodo#og)a de *a##
?. Den'(n Aumen() ) de #)s()s #)s()s )r %rdidas %rdidas de ma(eria ma(eria Den'(n de# pro"#e!a6 pro"#e!a6 Aumen( rima y mal us) del (iem) de r)du##ión. 2+ Se#e Se#e'' ''( (n n de o"4e o"4et5 t5os os66 F(imi'ar l)s (iem)s de r)du##ión, ara )der en(regar el r)du#() en (iem) y $)rma. Disear un lan de redu##ión de deserdi#i)s de ma(eria rima ara me0)rar la r)du#(ividad de la emresa. a5imi'ar las ganan#ias. Disminuir l) m1s &ue se ueda l)s #)s()s &ue genera la emresa. 3+ S)nt S)ntes ess s de# de# sste sste!a !a66 8a#er un an1lisis a la r)du##ión ara )der sa/er &u% es l) &ue es(1 #ausand) &ue l)s r)du#()s sean $a/ri#ad)s #)n m1s (iem) de l) es(a/le#id). 3lani$i#ar es(ra(egias &ue ermi(an la redu##ión de deserdi#i)s de ma(eria rima. Veri$i#ar Veri$i#ar si l)s emlead)s es(1n a#iend) un /uen us) de la a(eria rima y n) la es(1n deserdi#iand) )r n) )der )(imi'arse a la )ra de a#er l)s r)du#()s. 3r)d 3r)du#i u#ien end) d) r)du#( r)du#()s )s de /uen /uena a #alid #alidad, ad, uede uede ayudar ayudar a la emresa a ma5imi'ar sus ganan#ias. 8a#er lanes ) es(ra(egias &ue ermi(an a l)s emlead)s reali'ar la $a/ri#a#ión de l)s r)du#()s en un (iem) es(a/le#id), #)n may)r e$i#ien#ia y #alidad. 7+ An8# An8#s ss s de# de# sst sste! e!a6 a6 F(i F (imi' mi'ar ar (ie (iem) m)s s de r) r)du du## ##ión ión!! 8a#i 8a#ien end) d) una an1l an1lis isis is a la r)du##ión ara )der en#)n(rar las #ausas del )r&ue la $a/ri#a#ión de l)s Brassieres es(1 (ardand) m1s de l) n)rmal, ayudara a la emresa a )der #rear es(ra(egias &ue le ermi(an #)rregir es)s e5#es)s de (iem) y )der ser e$i#a#es y #)n #alidad a un men)r (iem) de r)du##ión. 3lan 3la n de red redu##i u##ión ón de des deser erdi#i) di#i)s! s! (am/i%n #rear es(ra(egias ara evi(a evi(arr des deserd erdi#i i#i)s )s ayuda ayudar*a r*a a la emre emresa sa a a)rr a)rrars arse e #)s( #)s()s )s inne# inne#esa esari) ri)s, s, asi (am/i (am/i%n %n darle darle m1s sue suervi rvisi sión ón #)n(i #)n(inu nua a a l)s emlead)s ara ver si es()s es(1n a#iend) /uen us) de la a(eria rima ara la $a/ri#a#ión de l)s Brassieres. a5imi'ar Ganan#ias! F(imi'and) (iem) y evi(and) deserdi#i)s y dand) un /uen r)du#() de #alidad a (iem) y $)rma uede generar /uenas ganan#ias a la emresa. :. Se#e''(n de# sste!a ! ")s )/0e(iv)s &ue se sele##i)nar)n #)m) s)lu#ión al r)/lema s)n! F(imi'ar (iem)s de r)du##ión y #rear es(ra(egias &ue ermi(an a la emresa n) generar mu#)s deserdi#i)s de ma(eria rima, y asi la emresa emresa )dr1 )dr1 evi(arse evi(arse r)/lemas, r)/lemas, es()s es()s )/0e(iv )/0e(iv)s )s #)n(ien #)n(ienen en la s)lu#ión al r)/lema ya &ue #)n (iem)s )(imi'ad)s y ma(eria rima /ien •
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u(ili'ada sus #lien(es y la emresa )dr1n es(ar sa(is$e#)s y #)n me0)res resul(ad)s ara am/)s. 9+ Desa Desarro rro## ##o o de# ss sste te!a !a66 )ni()r )ni()re)! e)! Anali'ar Anali'ar las #ausas #ausas ) $a#()re $a#()res s &ue )#asi)n )#asi)nan an &ue en r)du##ión r)du##ión es(%n (ardand) mu#)s en la $a/ri#a#ión de Brassieres y se es(%n deserdi#iand) la ma(eria rima. C)mara#ión! 8ay &ue anali'ar l)s (iem)s an(eri)res de r)du##ión y la #an(idad de ma(eria rima u(ili'ada #)n l) &ue a#(ualmen(e se usa de (iem) y ma(eria rima, ara sa/er #u1n() es la varia#ión de un eri)d) a )(r). Dise) Dise) de(allad de(allad)! )! a anali'a anali'adas das las #ausas #ausas &ue )#asi)na )#asi)nan n es()s es()s r)/lemas )dem)s r)#eder a reali'ar un dise) ) un m)del) de sis(ema &ue ermi(a res)lver es()s r)/lemas. C)ns(ru##ión de sis(ema! ya anali'ada la realidad del r)/lema de la $a/ri#a#ión de l)s Brassieres, se #)n(in6a #)n la #)ns(ru##ión del sis(ema &ue $ue disead) ara res)lver es(e (i) de r)/lemas a la emresa Claudi(. 3lanea#ión de rue/as! 3ara dar $e &ue es(e sis(ema ueda res)lver el r)/lema en r)du##ión del /rassier, ser1n una serie de rue/as ara sa/er &u% (an e$e#(iv) uede ser es(e sis(ema. Desarr) Desarr)ll) ll) de rue/as! rue/as! 3)ne 3)ne en mar#a mar#a el sis(ema sis(ema #)n l)s da()s reales &ue se an )/(enid) en la r)du##ión. 3r)#esamien() de Da()s! ya )/(enid) l)s da()s &ue el sis(ema n)s di), r)#edem)s a anali'arl)s y ar#ivarl)s ara )der (ener una n)#ión en r)/lemas $u(ur)s. Eval Evalua ua#i #ión ón del del sis( sis(em ema! a! Se eval eval6a 6a si el sis( sis(em ema a (ien (ienen en /uen /uen rendimien() en es(e (i) de r)/lemas. :+ Ingen ngene er) r)a a6 Vigilarr la )era#ió Vigila )era#ión! n! Iden(i$i#ar Iden(i$i#ar las $allas del sis(emas +si (ienen ara )der #)rregirlas y &ue el sis(ema ueda res)lver r)/lemas $u(ur)s en la emresa Claudi(. C)rreg C)r regir ir las $all $allas as del dise dise)! )! El rimer dise) &ue se )/(uv) del sis(ema uede ser &ue ya n) $un#i)ne igual )r l) &ue se (endr*a &ue redisear )(ra ve' el sis(ema. Ada(ar el sis(ema a #am/i)s #am/i)s!! el sis(ema (iene &ue ser ada(a/le a #ual #ual&u &uie ierr (i) (i) de #am/ #am/i) i) dee deend ndie iend nd) ) del del r)/ r)/le lema ma &ue &ue se es(a/le'#a ara ser resuel(). Asis(en#ia Asis(en #ia al #lien(e! an(ene an(enerr al #lien(e #lien(e Sa(is$e Sa(is$e#) #) y darles darles sus r)du#()s a (iem)s y man(eniend) la /uena #alidad de siemre. •
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