Año de La Consolidacion Del Mar de Grau (Autoguardado)

“AÑO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO

Proyecto de Innovación yo Me!ora Nive" Pro#e$iona" T%cnico

ESCUELA / CFP… ESCUELA DE AUTOMOTORES ………………………

'ERRAMIENTAS (  &COC'E PORTA 'ERRAMIENTAS A)tor

* +ELI, ALLCCA MANUEL

A$e$or

* DIAZ ALE,ANDER

Lima, Perú

-./0

“AÑO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU”

ESTRUCTURA PRO1ECTO DE INNOVACION 1O MEJORA NIVEL PRO+ESIONAL TECNICO

Re$)2en e!ec)tivo de" 3royecto de innovación yo 2e!ora

Con este proyecto lograre un alza en la calidad y productividad de los servicios ue !rinda el taller donde tra!a"o# $mplementare el orden, limpieza y seguridad y la %alta de disciplina en el taller se torna en un desorden total# El o!"etivo es alcanzar niveles altos de seguridad y limpieza para as& poder a'orrar tiempo y entregar un servicio de calidad y puntualidad a nuestros clientes# ( a su vez !rindar seguridad a clientes y t)cnicos ue permanezcan dentro del taller# Este proyecto consta con un plan de tra!a"o !asado en antecedentes de accidentes, retrasos y percances ocurridos en las 'oras de tra!a"o tam!i)n analizare los materiales y utensilios como dep*sitos de !asura recicla"e, se+alizaci*n y medidas de seguridad ue %alten dentro del taller# ealizando este proyecto se lograra un incremento de tra!a"o y clientes satis%ec'os por los !uenos servicios !rindados# Esto in%luir- en el incremento econ*mico del taller#

“AÑO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU”

CAPITULO I 4ENERALIDADES DE LA EMPRESA

.#.az*n social ECA0$CA AU1221$3 LUC42

.#5isi*n, 6isi*n, 2!"etivos, 6alores de la empresa# isi*n 7rindar el me"or servicio a nuestros clientes 6isi*n Ser el l&der a nivel de la zona donde tra!a"o en el servicio automotriz 2!"etivos Lograr ue nuestros clientes est)n satis%ec'os y seguros con nuestros servicios 6alores de la empresa •

esponsa!ilidad#8 Cumpliendo con los servicios según el tiempo designado y o%reciendo un servicio de calidad a nuestros clientes#

4onestidad#8 9arantizando la !uena calidad del tra!a"o realizado#

.#:Productos, mercado, clientes Productos  El taller o%rece ventas de productos como; • • • •

6enta de lu!ricantes 6entas de re%rigerantes 6enta de mangueras epuestos para motor a gasolina###etc#

“AÑO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU”

ercado

Clientes Pú!lico en general como;

•

Personas ue !rindan servicios de ta


Personas con auto de uso personal#

.#=Estructura de la 2rganizaci*n

JE+E

Luis arce armas

T%cnico

T%cnico

0AP2 ACE AAS

>EAL ACE AAS

“AÑO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU”

Practicante /

Practicante -

A0UEL FEL$B

>20A14A0

Practicante 7

 ALLCCA Practicante 6

.#?2tra in%ormaci*n relevante

N52ero de RUC*/.6/7..-.89

@0$;=.=:5?

Practicante 8

Practicante 0