Mengukur kepuasan JASA KEAMANAN Di Lingkungan Perumahan Villa Citra Lestari
Dalam rangka meningkatkan keamanan dan kenyamanan di lingkungan Perumahan Villa Citra Lestari, pengurus lingkungan berusaha melakukan evaluasi kinerja jasa keamanan terhadap petugas keamanan di lingkungan Perumahan Villa Citra Lestari. Untuk itu, besar harapan pengurus agar seluruh warga perumahan Villa Citra Lestari bersedia untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sudah tersedia di dalam angket ini. Atas kesediannya, pengurus mengucapkan terima kasih. Hormat kami, Pengurus FRONTAL Isilah penilaian anda terhadap petugas keamanan di lingkungan Perumahan Villa Citra Lestari dengan melingkari jawaban yang tertera dibawahnya. Apakah Petugas Keamanan yang ada sudah memenuhi kriteria yang anda harapkan ? A. Kesigapan/ Kesigapan/ Kecepatan Kecepata n pelayanan petugas keamanan : 1. Baik
2. Cukup
3. Netral
4. Kurang
5. Sangat Kurang
4. Kurang
5. Sangat Kurang
4. Kurang
5. Sangat Kurang
4. Kurang
5. Sangat Kurang
B. Komunikatif & Informatif petugas keamanan : 1. Baik
2. Cukup
3. Netral
C. Perhati Perhatian an & Kepedulia n petugas keamanan : 1. Baik
2. Cukup
3. Netral
D. Sikap petugas petugas keamanan terhadap warga : 1. Baik
2. Cukup
3. Netral
E. Kedisiplinan Kedisiplinan petugas keamanan dalam bertugas : 1. Baik