ANALISIS SWOT APOTEK APOTEK KIMIA FARMA NO.316 PALAGAN YOGYAKARTA Periode 7 April – 7 Mei 21!
"i#$#$% Ole& ' No(i)* +erdi*%* +erdi*%*
,1-76211 ,1-7 6211
M.Ari/ K$r%i*0*% ,1-762
PROGRAM ST"I PROFESI APOTEKER FAKLTAS FARMASI NI+ERSITAS AMA" "ALAN YOGYAKARTA 21!
ANALISIS SWOT APOTEK KIMIA FARMA No. 316 PALAGAN YOGYAKARTA
A. "e/i%i#i A%*li#i# SWOT
Analisa SWOT adalah sebuah bentuk analisa situasi dan kondisi yang bersifat deskriptif (memberi gambaran). Analisa ini menempatkan situasi dan kondisi sebagai sebagai faktor masukan, yang kemudian dikelompokkan menurut kontribusinya masing-masing. Analisa ini terbagi atas empat komponen dasar yaitu :
. S)re%4)& ,S , adalah situasi atau kondisi yang merupakan kekuatan dari organisasi atau program pada saat ini.
!. We*5%e## ,W , adalah situasi atau kondisi yang merupakan kelemahan dari organisasi atau program pada saat ini.
". Oppor)$%i) ,O, adalah situasi atau kondisi yang merupakan peluang diluar organisasi dan memberikan peluang berkembang bagi organisasi dimasa depan.
#. T&re*) ,T, adalah situasi yang merupakan an$aman bagi organisasi yang datang dari luar organisasi dan dapat mengan$am eksistensi organisasi dimasa depan.
. A%*li#i# SWOT Apo)e5 Ki8i* F*r8*
STRENGT ,KEKATAN ' . %imia &arma memiliki S' yang $ukup dan berpengalaman dengan ! orang Apoteker, orang Asisten Apoteker, dan ! orang *on Asisten Apoteker. !. %imia &arma memiliki modal yang besar. ". %imia &arma ini memiliki obat + obatan yang lengkap. Selain obat + obatan, uga terdapat beberapa alat kesehatan dan produk + produk makanan dan minuman yang berhubungan dengan kesehatan. #. %imia &arma *o. " terdapat praktek dokter umum dan dokter anak yang sekaligus akan memudahkan pelanggan untuk berkonsultasi dengan dokter. . elayani penualan resep tunai dan kredit . %imia &arma memiliki pelayanan yang baik seperti ruang tunggu yang nyaman dan bersih yang dilengkapi dengan sarana penunang seperti teleisi, tempat duduk dengan umlah yang memadai, pendingin ruangan (A/), ruang shalat, toilet, brosur kesehatan, maalah tentang kesehatan, dan koran agar dapat diba$a oleh konsuman selama menunggu pengeraan resep. 0. 'apat melakukan $ek kadar gula darah, kolesterol dan asam urat. 1. emiliki standar pelayanan obat khususnya untuk obat non ra$ikan adalah menit, ika lebih akan dikenanakan diskon 2. 3. Transaksi pembayaran dapat menggunakan kartu AT berloga isa, master, tanpa biaya tambahan 4. %imia &arma membuka peluang bagi produsen obat dalam melayani asa penye5aan produk yang ingin mempromosikan produknya, misalnya : produk suplemen, obat-obat baru, dll. 6al ini yang tidak dimiliki oleh apotek lainnya. 6al ini uga akan memberikan keuntungan untuk apotek, misalnya dari segi penualan dan S78 yang uga ikut membantu meringankan pekeraan di apotek.
. %imia &arma memiliki system pelayanan berbentuk system s5alayan farmasi yang akan memper$epat dan mempermudah dalam pelayanan. !. %imia &arma merupakan apotek aringan yang memiliki banyak $abang di 9ogyakarta sehingga dapat meminimalisir penolakan pelanggan dan sudah memiliki brand image yang baik di masyarakat. ". %imia &arma memiliki produk sendiri yang ada prosentase tertentu se$ara nasional dari segi alue dan kuantitasnya sehingga akan meningkatkan omset dan banyak produk
kimia farma menadi inoator dalam
mengembangkan obat-obatan. #. %imia &arma ini melayani deliery obat . %imia &arma memiliki SO7 yang baku dan berlaku diseluruh ndonesia baik dari pelayanan dan $ara berpakaian S'. . %imia &arma sudah ada system member $ard, dimana member $ard ini sudah system online sehingga bisa digunakan di seluruh %imia &arma ndonesia dan ada akumulasi poin yang memberikan keuntungan bagi pelanggan. 0. %imia &arma menerapkan standarisasi pemasok, sehingga hanya pemasok yang memiliki standar tersebut yang dapat bekerasama dengan %imia &arma (%ualitas dapat teramin). 1. Apotek %imia &arma mempunyai am pelayanan !# am. 3. 'i apotek %imia &arma semua transaksi penualan melalui system komputerisasi. !4. Obat + obat yang ada di kimia farma apotek harus terdaftar di %imia &arma 7usat (;akarta) sehingga obat + obatng yang unregister tidak ada di %imia &arma Apotek.
WEAKNESS ,KELEMAAN ' . Apotek terletak di pinggir kota. !. 'engan system pelayanan supermarket, barang + barang akan lebih berpotensi untuk hilang (kerugian).
". 'ari segi layout, Apotek %imia &arma di 7alagan ini belum memiliki ruang atau tempat khusus untuk konsultasi. #. 'ari segi layout, masih banyak tempat yang belum digunakan se$ara optimal misalnya bisa digunakan untuk tempat pemeriksaan gula darah dan lain + lain. . 7raktek dokter umum sering kosong dan belum melayani !# am. .
OPPORTNITY ,PELANG ' . Apotek terletak di daerah berpenduduk padat (dekat pemukiman penduduk dan hotel) !. =etak apotek %imia &arma ini strategis, dekat dengan perempatan dan merupakan salah satu alan alternati menuu kota yang sering dilalui. ". Ada beberapa praktek dokter dekat apotek dan ada yang sudah bekerasama sehingga akan menambah pemasukan resep bagi apotek.
#.
semi distribution center
yang
dilakukan di masing + masing bisnis manager, sehingga dengan system tersebut meningkatkan nilai ta5ar terhadap 7<&. /ontoh : bisa mendapatkan diskon yang lebih besar. 3. emiliki banyak outlet apotek yang tersebar diseluruh ndonesia yang memimpin pasar di bidang perapotikan dengan penguasaan pasar.
TREAT ,AN9AMAN ' . 7elanggan membeli obat di apotek perkotaan. !. Adanya apotek lain yang dekat dengan Apotek %imia &arma 7alagan. ". Apotek lain yang mematok harga yang lebih murah dari apotek %imia &arma. #. Adanya system <7;S sehingga masyarakat lebih banyak membeli obat di apotek yang bekerasama dengan <7;S. . Semakin luasnya pasar yang ingin di$apai, yaitu menembus pasar internasional akan semakin meningkat pula pesaing-pesaing bisnis farmasi.
. Adanya krisis ekonomi menyebabkan daya beli obat rakyat ndonesia menurun sehingga mengan$am kelangsungan hidup industri farmasi nasional terutama untuk pasar lokal.
