ANALISIS KESALAHAN KOMUNIKASI PADA IKLAN
Mata Kuliah Dosen
: Komunikasi Pemasaran : Budi Astuti, M.Si.
DISUSUSN OLEH: EMERALDO RAMADHAN ( 13311043 ) SAHRUL RIZAL
( 13311486 )
PROGRAM STUDI STU DI S1 MANAJEMEN FAKULT FAKULTAS AS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA 01!
1
"A" I PENDAHULUAN 1#1LATAR "ELAKANG
Isu pemilihan media menjadi hal yang semakin penting dewasa ini. Demikian pula komunikasi pemasaran melalui media juga harus tepat dan terarah. Salah-salah bisa salah sasaran atau memberi persepsi buruk. Di era sekarang ini, iklan tidak bisa diandalkan seratus persen, pembauran iklan dengan aktivitas semakin tidak dapat dilepaskan. Konsumen membutuhkan informasi yang jelas, yang sesuai dengan kebutuhan pribadi dan menciptakan experience. Di dalam buku ikinomics, ke depan akan berkembang sebuah tren dimana konsumen sendiri yang membentuk media. Konsumen yang bersuara sehingga buzz marketing atau promosi dari ke mulut ke mulut lah yang dinilai lebih efektif. Isu yang tak kalah penting adalah pesan yang sesuai market. Iklan harus ditunjang teknologi informasi dan membuat iklan semakin targeted dan personal. Dalam makalah ini kami akan membahas iklan yang segmented dan mempunyai target yang jelas untuk mencapai revenue perusahaan.
1# RUMUSAN MASALAH
!. "agaimana memanfatkan konsumen dalam iklan# $. "agaimana membuat iklan yang segmented dan targeted#
2
"A" II PEM"AHASAN
#1 ISU PERTAMA :
Isu pertama mengenai %amaha yang mengalahkan &onda dalam penjualannya. Diketahui %amaha mengalahkan &onda karena kemampuannya menggerakkan event-event. 'ada era sekarang ini, pemasaran melalui iklan tidak bisa diandalkan seratus persen. Konsumen lebih percaya kepada opini orang lain mengenai suatu produk. Karena iklan sudah terlalu mainstream dan jadul. Konsumen berpikir iklan itu tidak sepenuhnya yang diinformasikan benar adanya. Konsumen ingin informasi yang jelas dan nyata dari e(perience orang yang sudah menggunakan produk kita. )arketer harus bisa memanfaatkan konsumen untuk melakukan promosi. *da banyak cara untuk memanfaatkan konsumen untuk promosi.+ 1# M$%&&'%% *+,-. /$- Kita bisa menggunakan social media untuk melakukan promosi. Kita bisa memanfaatkan
testimoni dari konsumen yang telah menggunakan produk kita. Dari testimoni tersebut kita bisa menjadikannya alat untuk mengiklankan produk kita. # M$%,-2% $$%2$$%2 )elalui event-event kita bisa melakukan promosi yang intens dengan konsumen. Kita bisa
lebih dekat dengan konsumen dan menciptakan suasana yang hangat dengan konsumen. # ISU KEDUA:
Isu kedua mengenai rokok ong "each yang iklannya tidak segmented dan targetnya yang tidak jelas. ong beach adalah second line dari rokok )arlboro. ong "each diproduksi untuk kalangan menengah ke bawah. amum di iklannya di televisi terlihat mewah ada wanita sedang berjemur di pantai dan sebagainya. entu saja ini membuat konsumen yang melihatnya menilai ong "each adalah rokok mahal. Iklan yang salah segmen ini mengakibatkan produk
3
rokok ong "each tidak dapat bertahan lama walaupun sempat menghadirkan "rand *wareness. Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi suatu pasar menjadi kelompokkelompok pembeli yang berbeda yang memiliki kebutuhan, karakteristik, atau perilaku yang berbeda yang mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran yang berbeda. Segmentasi pasar juga dapat diartikan sebagai proses pengidentifikasian dan menganalisis para pembeli di pasar produk, menganalisis perbedaan antara pembeli di pasar.
Dasar/dasar segmentasi pasar pada pasar konsumen+ 0
1ariabel geografi 1ariabel tersebut, antara lain+ wilayah, ukuran daerah, ukuran kota, dan kepadatan iklim.
0
1ariabel demografi 1ariabel tersebut, antara lain+ umur, keluarga, siklus hidup, pendapatan, pendidikan, dll.
1ariabel psikologis 1ariabel tersebut, antara lain+ kelas sosial, gaya hidup, dan kepribadian.1ariabel tersebut, antara lain+ manfaat yang dicari, status pemakai, tingkat pemakaian, status kesetiaan dan sikap pada produk. Dengan mengetahui segmentasi pasar yang akan kita tuju tentu kita membuat iklan yang lebih efektif. ebih tepat sasaran dan tepat guna. 2leh karena itu, sebelum membuat iklan ada baiknya kita mensurvey pasar dan membuat segmentasinya dan segmen mana yang kita targetkan sebagai pasar kita.
"A" III KESIMPULAN
Sebagai marketer kita tidak bisa mengandalkan iklan seratus persen. Konsumen pada era sekarang ini tidak terlalu percaya kepada iklan. Kita perlu memanfaatkan konsumen sebagai media untuk promosi. 'emasaran yang efektif adalah pemasaran dari mulut ke mulut
4
oleh karena itu sangat penting menjaga konsumen dan membuat konsumen nyaman dengan event-event atau inovasi baru yang kita hadirkan. Kaitannya dengan kasus kedua adalah kita tidak boleh salah dalam iklan. Sebelum memunculkan iklan kita kita harus mensurvey pasar terlebih dahulu dan membuat segmentasinya. Segmen mana yang kita targetkan sebagai calon konsumen. Setelah siap barulah kita membuat iklan.
5
