Analisis Alibaba

ANALISIS ALIBABA.COM Latar Belakang/Sejarah Bisnis online Alibaba diluncurkan sebaagai alibaba.com pada tahun 1998. Awalnya, situs Web yang berasal dari China ini dioperasikan sebagai layanan buletin board bagi perusahaan untuk mem-posting, membeli, dan menjual dalam proses perdagangan. Pada bulan Juni 1999, Jack Ma dan 18 lainnya pendiri membentuk perusahaan induk, Alibaba Group, dengan meresmikan situs Web-nya dalam bahasa Cina yang disederhanakan untuk melayani pasar daratan Cina. Tiga bulan kemudian, anak perusahaan operasi utama yang berada di Cina, Alibaba China, didirikan untuk melaksanakan bisnis pasar B2B operasi. Pada September 2006, untuk memfasilitasi IPO bisnis B2B -nya, Alibaba mengalami restrukturisasi B2B pada Alibaba.com. Perusahaan utama yang muncul dari restrukturisasi adalah Alibaba.com Limited, dimana 17 persen sahamnya dimiliki oleh pemegang saham  publik dan sisa saham perusahaan sebesar 83%

dimiliki oleh perusahaan, karyawandan

konsultan. Model Bisnis

Pada kuartal kedua tahun 2007, Alibaba.com adalah perusahaan e-commerce dengan menjalankan B2B terbesar di Cina. Hal tersebut berdasarkan jumlah pengguna yang terdaftar dan pendapatan yang diperoleh dari saham. B2B menyediakan platform untuk memfasilitasi e -commerce antara penjual bisnis, yang Alibaba.com sebut sebagai " pemasok ", dan pembeli grosir. Pemasok dan pembeli menggunakan pasar untuk membangun kehadiran online mereka, mengidentifikasi mitra dagang potensial, dan melakukan bisnis dengan satu sama lain. Alibaba.com mengalami pertumbuhan yang signifikan dalam jumlah pengguna terdaftar dan jumlah anggota yang membayar . Untuk pasar internasional , pada akhir Juni 2007, sekitar 17,7 persen pengguna dari Amerika Serikat , diikuti oleh 8,7 persen dari Uni Eropa (termasuk Inggris ) , 8,2 persen dari India, 6,2 persen dari Inggris dan 2,7 persen dari Kanada. Untuk pasar China, pada akhir Juni 2007, Guangdong memimpin dalam pemecahan regional dari pengguna terdaftar dengan pangsa 21,5 persen, diikuti oleh Zhejiang dengan 8,5  persen, Jiangsu dengan 6,6 persen, Shandong dengan 5,3 persen, dan Shanghai dengan 4,6  persen. Mendirikan Alibaba

Pada tahun 1999, demam internet melanda Amerika. Banyak sekali perusahaan internet, terutama e-Commerce, sukses besar. eBay dan Amazon menjadi primadona di bursa saham Amerika. Jack, yang saat itu bekerja untuk kementrian e-Commerce China, mengumpulkan 17 teman di apartmentnya, membuat rencana untuk bersaing dengan raksasa internet Amerika. Saat itu, bisnis kecil di China mulai terhubung dengan internet, Jack merasa itu adalah waktu yang tepat untuk memulai lagi perusahaan internet. Mereka menamainya Alibaba.com, sebuah  pasar bisnis global, dengan harapan bisnis kecil bisa menggunakan website tersebut sebagai  jendela perdagangan global. Sejak awal, Jack merasa saingan mereka bukan di China, namun di Silicon Valley, Amerika. Jack sangat menekankan pentingnya kerja keras pada tim awal Alibaba. Oktober 1999, Jack mengangkat Joe Tsai, lulusan Amerika, sebagia Chief Financial Officer . Joe membantu Alibaba mendapatkan investasi 5 juta dollar dari Goldman Sachs dan

20 juta dollar dari SoftBank Jepang. Masayoshi Son, salah satu orang terkaya di Jepang adalah  pemilik SoftBank. Ternyata, ketika pertama kali datang di kantor Masayoshi Son, Jack Ma tidak membawa persiapan apa-apa. Dia hanya bercerita tentang cita-cita Alibaba. Dan hanya  berdasarkan itu, Masayoshi memutuskan berinvestasi ke Alibaba. Alibaba berjalan sangat lancar. Banyak sekali bisnis kecil menengah di China menggunakan Alibaba sebagai tempat mereka berjualan online. Masyarakat China saat itu mulai terkoneksi dengan internet, membuka cakrawala dunia baru untuk mereka. Namun ternyata keberuntungan tidak berpihak ke Jack Ma. Tidak lama berselang setelah peluncuran Alibaba, dunia mengalami krisis internet bubble! Tujuan

Untuk mengatasi tantangan usaha kecil dalam pengadaan, penjualan dan pemasaran, manajemen, pembiayaan melalui teknologi informasi. Manajemen Strategis Alibaba.com

1.

Alibaba.com mencoba untuk menambah ukuran pasar untuk melakukan ekspansi ke  pengguna utama dan yang aktif, menargetkan pengguna potensial di industri khusus dan lokasi geografis

2. Alibaba.com merencanakan untuk meningkatkan pengalaman pada komunitas untuk menambah kesetiaan dan pengembangan yang aktif serta memperkenalkan fitur dan alat baru. Khususnya, merencanakan pada layanan pesan instan, dan alibaba.com juga merencanakan untuk mengadakan event offline untuk pengguna yang telah terdaftar.

Alipay, layanan pembayaran escrow online, menyumbang sekitar setengah dari seluruh transaksi pembayaran online di Cina. Sebagian besar layanan ini terjadi menggunak an Alibaba. Pada September 2012 Alibaba melakukan pembelian kembali saham perdana dari Yahoo! Dalam restruturisasi hubungan perusahaan. Juli 2013 Alibaba Group memperkenalkan Alibaba Cerdas Tv OS. Pada Juli 2013 Alibaba Group secara resmi meluncurkan aplikasi jejari ng sosial mobile, Laiwang pada September 2012 Alibaba Group menetapkan Alibaba yayasan dengan dana yang cukup besar yang didedikasikan untuk penyebab sosial. Produk Strategi

Saat eBay datang di Cina dengan mengakuisisi Eachnet.com selaku pesaing ketat dari Alibaba.com di tahun 2002, Jack Ma tidak gentar. Ia bahkan menganggap ini adalah sebuah tantangan baru dalam bisnis. Jack Ma menganggap eBay tidak mengerti kebiasaan konsumen di Cina yang pada saat itu tidak siap dengan konsep bisnis yang dimiliki eBay. Yaitu, dengan membebankan fee terhadap member. Saat Alibaba.com mulai menghasilkan keuntungan dalam bisnis B2B-nya, Jack Ma berpikiran untuk mendirikan sebuah e-commerce platform baru bernama Taobao.com. Platform ini berfokus pada C2C market di tahun 2003 untuk mengalahkan eBay di Cina. Jack Ma memberikan fasilitas yang ada di Taobao.com sepenuhnya secara gratis selama tiga tahun. Hal ini jelas dapat membuat Taobao.com merangkul konsumen lebih banyak dan dapat mengalahkan eBay. Ketika eBay mulai kesulitan untuk mendominasi pasar e-commerce di Cina, Jack Ma membuat sebuah gebrakan dahsyat yang memaksa eBay untuk segera menutup layanan mereka di Cina. Yaitu, memberikan tambahan layanan gratis selama tiga tahun hingga total enam tahun pada Taobao.com di tahun 2005. eBay memberi tanggapan akan hal ini dengan mengatakan “ Free is not a Business

Model” (19 Oktober 2005. red). Namun, awal tahun 2006, eBay berubah pikiran dengan memutuskan untuk mengikuti Taobao.com dengan ikut meniadakan fee terhadap member mereka di Cina. Tapi, terlambat bagi ebay. Sehingga akhirnya eBay tak mampu lagi menyaingi Taobao.com di Cina. Taobao dengan cepat melakukan penambahan fitur dan mempercantik tampilan. Selain itu, mereka meningkatkan rasa ketertarikan terhadap pengguna internet di Cina. Taobao menambahkan pula fasilitas online chatting yang dapat menghubungkan penjual dan pembeli. Mereka juga mengimplimentasikan fasilitas pembayaran online yang disebut Alipay. Tampilan pun dibuat lebih feminim untuk menarik konsumen dari kalangan wanita.

Analisis Inovasi

Alibaba.com merupakan perusahaan online raksasa di China. Dengan mengandalkan kecanggihan teknologi dan internet maka Alibaba menjalankan bisnisnya dengan sistem ecommerce. Jack Ma selalu berinovasi sehingga bisa mengembangkan perusahaan yang

didirikannya bersama ke 17 temannya tersebut. Di bawah kepemimpinan Ma, Alibaba kemudian berkembang pesat dan mencapai puncaknya pada Oktober 2005. Saat itu, Alibaba menjalin kerja sama dengan Yahoo!. Yahoo! membeli 40% kepemilikan Alibaba, sedangkan Ma mengambil alih operasi Yahoo! di China. Dari situ terbentuklah Alibaba Group. Perusahaan ini terdiri atas situs maya e-commerce  global, Alibaba.com dan Taobao, search engine (Yahoo! China), pembayaran online (Alipay), dan bisnis perangkat lunak (Alisoft). Alibaba.com ingin memfokuskan usahanya untuk menciptakan sebuah fasilitas yang memudahkan aktivitas bisnis pengusaha kecil dan menengah. Semua kesuksesan yang diraih Alibaba tak membuat Jack Ma berhenti berinovasi untuk memajukan produk-produk UKM di negaranya.

Analisis Marketing

Alibaba.com adalah sebuah layanan e-commerce yang berfokus pada business to business (B2B) e-commerce untuk menghubungkan berbagai jenis usaha kecil dan menengah.

Sehingga, usaha mereka dapat berkembang hingga dapat dilirik hingga ke luar Cina. Saat eBay datang di Cina dengan mengakuisisi Eachnet.com selaku pesaing ketat dari Alibaba.com di tahun 2002, Jack Ma tidak gentar. Ia bahkan menganggap ini adalah sebuah tantangan baru dalam bisnis. Jack Ma menganggap eBay tidak mengerti kebiasaan konsumen di Cina yang  pada saat itu tidak siap dengan konsep bisnis yang dimiliki eBay. Yaitu, dengan membebankan fee terhadap member. Saat Alibaba.com mulai menghasilkan keuntungan dalam bisnis B2Bnya, Jack Ma berpikiran untuk mendirikan sebuah e-commerce platform baru bernama Taobao.com. Platform ini berfokus pada C2C market di tahun 2003 untuk mengalahkan eBay di Cina. Jack Ma memberikan fasilitas yang ada di Taobao.com sepenuhnya secara gratis selama tiga tahun. Hal ini jelas dapat membuat Taobao.com merangkul konsumen lebih banyak dan dapat mengalahkan eBay. Ketika eBay mulai kesulitan untuk mendominasi pasar ecommerce di Cina, Jack Ma membuat sebuah gebrakan dahsyat yang memaksa eBay untuk segera menutup layanan mereka di Cina. Yaitu, memberikan tambahan layanan gratis selama tiga tahun hingga total enam tahun pada Taobao.com di tahun 2005.

Awal tahun 2006, eBay berubah pikiran dengan memutuskan untuk mengikuti Taobao.com dengan ikut meniadakan fee terhadap member mereka di Cina. Tapi, terlambat  bagi ebay. Sehingga akhirnya eBay tak mampu lagi menyaingi Taobao.com di Cina. Taobao dengan cepat melakukan penambahan fitur dan mempercantik tampilan. Selain itu, mereka meningkatkan rasa ketertarikan terhadap pengguna internet di Cina. Taobao menambahkan  pula fasilitas online chatting yang dapat menghubungkan penjual dan pembeli. Mereka juga mengimplimentasikan fasilitas pembayaran online yang disebut Alipay. Tampilan pun dibuat lebih feminim untuk menarik konsumen dari kalangan wanita.

Analisis SWOT 

Strengths:

a. Memiliki Pengguna internet sebanyak 162 juta pada june 2007  b. Memiliki reputasi yang terkenal dan faithful c. Memiliki strategi alliansi yang powerful dengan leaders in the industry d. Strong leader position pada global market place e. Alibaba.com merupakan e-commerce terbesar di China f. Memiliki fasilitas Gold supplier membership service untuk eksportir China g. Pendapatan Alibaba.com meningkat $593,637,000 menjadi $957,716,000 pada tahun 2007. 

Weakness:

a. Difficulties in penetration and communicating with trade partners (Culture of Connection)  b. Low Internet Penetration: 12.3% online, 25.5% of users did e-shopping, 4.3% of  business did online sales and marketing. c. Low degree of own technology support. d. Difficulties finding new markets and suppliers 

Threats:

a. Prediksi kelangsungan bisnis yang sulit karena low barrier entry.

 b. Persaingan yang ketat pada B2B e-commerce market c. Global sources sebagai competitor terdekat pada pasar di China d. Perubahan teknologi dan gejolak pasar yang dinamis e. Keamanan yang kurang pada pasar e-commerce 

Opportunities:

a. Pertumbuhan ekonomi China yang meningkat  b. Peningkatan pada registered user dan paying members dari tahun ke tahun c. Rapid developing speed of e-commerce d. Potensi pasar e-commerce B2B antara large scale corporation Business opportunity in the blind spot American market

Kesimpulan

Strategi pemasaran e-commerce Alibaba ini telah membuatnya begitu sukses hanya dalam waktu singkat yang tidak ada perusahaan lain yang dapat menyalip mereka saat ini. Berencana untuk menjadi perusahaan seperti Alibaba mudah tapi menjadi seperti Alibaba adalah hal lain. Dalam studi ini, kami belajar sangat banyak bahwa penentuan pen diri, Jack Ma telah sangat mempengaruhi keberhasilan Alibaba. Jack Ma pernah mengatakan itu bukan tentang daftar keistimewaan tetapi kisah kesempatan yang telah membuatnya menjadi orang yang sukses meskipun ia tidak tahu banyak tentang teknologi. Sebagai salah satu pelopor etrade platform layanan China, Alibaba telah membangun hubungan yang kuat antara UKM di Cina dan pembeli luar negeri dengan pasar tak terbatas dengan menyediakan layanan  berkualitas tinggi pada harga yang wajar dengan berbagai saluran pemasaran bisnis dan  promosi. Alibaba memiliki signifikan menarik basis besar konsumen dengan bantuan penduduk  besar di Cina. Bisnis online bukanlah hal yang baru untuk semua orang sejak tahun lalu, namun Jack Ma telah menciptakan keajaiban yang memberikan China dampak besar hingga saat ini, e yang pemasaran di abad ke 21 telah menjadi platform e-trade online terbesar di dunia. Namun, masih ada beberapa perbaikan untuk e-pasar Cina dalam hal perlindungan hak kekayaan intelektual di Cina dan penguatan pengawasan e-transation masih dalam kacang sulit untuk retak untuk hukum Cina penegakan hukum dan otoritas. Alibaba dapat dilihat sebagai perusahaan yang sukses, tetapi ada juga jalan bergelomban g yang Alibaba telah melalui seperti benturan budaya. Ketika Jack Ma mulai mempekerjakan orang asing ke dalam perusahaan untuk mengelola bisnis, budaya Barat pekerjaan memproduksi analisis yang sangat rinci dan kritis tidak cocok di pasar Cina karena pengusaha internet akan terjun ke pasar dan melakukannya tanpa menghabiskan banyak waktu dalam menganalisis itu. Tanpa ragu, Alibaba sekarang perusahaan Internet Cina internasional terkemuka. Namun, masih berjuang dalam memperluas secara global sebagai pendapatan utama masih berasal dari pemasok di Cina. Alibaba telah mencoba untuk membuat jalan internasional karena ancaman terbesar, yaitu Baidu yang memiliki mengumumkan rencananya untuk bersaing dengan Alibaba Taobao. Semua dalam semua, Jack Ma hanya orang biasa yang memiliki visi, dan itu adalah ketekunan dan dedikasi yang membesarkannya ke posisinya saat ini di Aliababa.