ANALISA PROSES INTERAKSI
Nama Klien Status Interaksi %an&&al *ama Interaksi %u+ua %u+uan n Inter Interaks aksii *in& *in&kun kun&a &an n
: Ny.S Nama Mahasiswa : Syurpa Wahyuni, Wahyuni, S.Kep : ……………………………………………… No. Bp : 17411!"" ……………………………………………… #am : !$.!! WIB : $ '&ustus "!1( %empat : )umah Ny.S : "! menit : ntu ntuk k men&a men&atas tasii masal masalah ah ansiet ansietas as yan& yan& -irasa -irasakan kan oleh oleh klien klien : )uma )umah h Ny. Ny... Klie Klien n -an -an pera perawa watt -u-u -u-uk k /er/er-am ampi pin& n&an an -i -i tera terass ruma rumah h klie klien. n. Int Inter erak aksi si 0uk 0ukup up ten tenan an&. &.
esk eskri rips psii Klie lien
: Klie lien tamp tampaak lema emas.
Komun munika ikasi Verba rbal
Komuni unikasi kasi No Non Ver Verba ball
2:”Assalamualaikum 2:”Assalamualaikum selamat 2: Ber+alan kearah klien, pagi buk, perkenalkan nama nama sam/il tersenyum saya Syurpa wahyuni, wahyuni, panggil meman-an& klien -an saja saya Ayu, saya /er+a/at tan&an -en&an mahasiswa dari Fakultas klien Keperawatan UNAND UNAND yang sedang prakte disini bekerja sama dengan Puskesmas Puskesmas Andalas. Saya disini dari jam K:Mem/alas pan-an&an ! pagi sampai jam "#. perawat sam/il tersenyum siang. Nama ibuk siapa$ siapa$ %buk -an men/alas +a/at tan&an lebih suka dipanggil siapa$
Analisa Berpusat Pada Perawat 2: Senan& /ertemu -en&an klien -an in&in men&etahui kea-aan klien
Analisa Berpusat Pada Klien
Rasionalisasi
2:0apan salam merupakan pen&har&aan /a&i seseoran& -an mrupakan salah satu 0ara untuk men&eratkan hu/un&an salin& per0aya -en&an oran& lain K:Menun+ukkan a-anya rasa senan& -en&an sapaan oleh perawat
K:Berikan kesempatan pa-a klien untuk men&emukakan apa y& -i in&inkan
perawat
K : &'aalaikumsalam, nama ibuk Srinidar. Panggil aja buk Sri.
K:%ersenyum K:%ersenyum meman-an&
2: Merasa senan& karena a-a perhatian -ari apa yan&
K: Merasa senan& -en&an
K:Keakra/an y& ter+alin
perawat,kontak mata /er-iri /erha-apan
-ilaksanakan se/elumnya
keha-iran perawat
2:Sam/il tersenyum meman-an& klien,kontak mata men&an&&ukkan kepala
2 : &(aiklah buk, Pagi ini saya ingin berbin)ang* bin)ang mengenai perasaan ibuk, serta )ara yang dapat ibuk latih untuk mengurangi ke)emasan yang ibuk rasakan.
2:Sam/il tersenyum meman-an& klien -an mempertahankan kontak mata,-an /i0ara lem/ut -an +elas
2:Berikan rein3o0ement perawat se0ara er/al5non er/al merupakan salah satu 0ara untuk mempertahankan hu/un&an salin& per0aya -an men+awa/ apa y& -itanyakan klien 2:Merasa senan& -an mene&askan6men&in3ormasi kan kelan+utan y& -ilakukan
K:Bi0ara pelan tapi +elas meman-an& kursi -an -u-uk -ikursi plastik 2:Memperhatikan er/al5
2:en&an men&in3ormasikan kem/ali apa y& -ilakukan men&enai ke&iatan yan& su-ah -ilakukan a-alah hal yan& pentin& se/elum memulai interaksi K:Merasa senan& -an mau lan+utkan interaksi
K:Meman-an& perawat,tersenyum -an men&an&&ukkan kepala
K + baik... Klien mengangguk sambil tersenyum-
-apat menam/ah rasa keper0ayaan klien terha-ap perawat sehin&&a akan mu-ah -alam pen-ekatan
K : Men+awa/ pertanyaan -en&an men&an&&uk -an tersenyum 2:2em/i0araan -an tempat
K:)espon er/al5non er/al -ari klien menun+ukkan mau interaksi -en&an perawat.
K:%opik yan& -i/i0arakan klien /aiknya kein&inan -an ti-ak a-a tekanan -ari luar a&ar komunikasi lan0arserta
noner/al klien men&an&&ukan kepala -an /er+alan men&ikuti klien kemu-ian -u-uk -isampin& klien
2:Sam/il tersenyum meman-an& klien -an 2: %buk maunya kita berbin)ang*bin)ang berapa mempertahankan kontak mata,-an /i0ara lem/ut -an lama$ +elas
K : menit saja
2 : %buk maunya kita berbin)ang*bin)ang dimana$
-u-uk untuk interaksi -an menan&&api apa yan& -i u0apkan klien
ter/uka 2:en&an melakukan o/serasi /aik er/al5non er/al,-apat men&etahui a-anya peru/ahan tin&kah laku Klien akan menin&katkan rasa per0aya -iri
2: perawat mem/uat kontrak waktu /erapa lama akan -ilakukan interaksi
2: mem/uat kontrak waktu untuk men&har&ai keputusan klien
K:Meman-an& perawat,tersenyum -an tetap mempertahankan kontak mata
K:Merasa senan& -an mau lan+utkan interaksi
K : men&un&kapkan waktu yan& -iin&inkan untuk -iskusi /ersama perawat
K : sam/il tersenyum melihat kearah perawat
K : Klien men&un&kapkan in&in melakukan interaksi selama "! menit.
K : klien men&un&kapkan kein&inanya
2 : perawat tetap mempertahankan kontak mata -en&an klien
2 : perawat senan& klien mau /erinteraksi -en&an perawat
2 : menatap klien -en&an ramah -an tersenyum
2 : perawat mem/uat kontrak tempat -imana akan -ilakukan interaksi
K : menatap perawat
2 : perawat men&har&ai kein&inan klien 2 : mem/uat kontrak tempat untuk men&har&ai klien -imana tempat palin& nyaman yan& ia in&inkan K:Merasa senan& -an mau lan+utkan interaksi
K : men&un&kapkan tempat yan& palin& nyaman untuk
K : Disini saja sambil kita duduk santai..
K : men+awa/ -en&an pelan -an menatap perawat sam/il tersenyum 2 : mempertahankan kontak mata -en&an klien
2 : (aiklah buk, tujuan saya kesini adalah memantau perkembangan kesehatan ibuk dan keluarga serta membahas mengenai ke)emasan yang ibuk rasakan dan teknik* teknik yang dapat digunakan untuk mengurangi ke)emasan yang ibuk rasakan.
K : baikk... mengangguk tersenyum-
2: Kontak mata /er/i0ara lem/ut -an +elas
K : klien tampak in&in /er/in0an&5/in0an& /erinteraksi -en&an perawat K : men&un&kapkan tempat yan& nyaman untuk /erinteraksi 2 : perawat tampak senan& klien mau /erinteraksi -en&annya
2 : men&har&ai kein&inan klien untuk memtuskan tempat melakukan interaksi
2: perawat men+elaskan tu+uan -ari interaksi yan& akan -ilakukan
2: Menyampaikan tu+uan a&ar klien paham apa sa+a yan& akan -ilakukan selama interaksi K:Merasa senan& -an mau lan+utkan interaksi
K : Meman-an& perawat,tersenyum -an men&an&&ukkan kepala
Klien sambil K: Bi0ara -en&an pelan -an +elas sam/il men&an&&uk, menatap kearah perawat
P +”nah sekarang ibuk )eritakan tentang perasaan ibuk$
K : Memahami apa yan& -i+elaskan perawat
2: Mempertahankan kontak mata -en&an klien
2 : perawat tampak senan& klien paham -en&an tu+uan -ilakukannya interaksi
2: Berkata lem/ut -an +elas meman-an& klien -en&an -an mempertahankan kontak mata
2: mem/erikan kesempatan kepa-a klien untuk men&un&kapkan perasaanya
K: menin&katkan hu/un&an salin& per0aya klien -en&an perawat
K:%opik yan& -i/i0arakan hen-aknya -apat -ipahami oleh klien 2 : en&an melakukan o/serasi /aik er/al5non er/al,-apat men&etahui a-anya peru/ahan tin&kah laku 2: Berikan kesempatan pa-a klien un&kapan perasaan
K:Meman-an& perawat
K + sejak ibuk di diagn/se
K : men&un&kapkan -en&an pelan -an melihat kearah perawat 2 : men-en&arkan penuh 2 : perawat men&&ali perhatian -an perasaan klien mempertahankan kontak mata 2: perawat men&&ali 2 : /i0ara -en&an pelan -an perasaan klien mempertahankan kontak mata
diabetes mellitus dengan gula darah sewaktu !0. Sejak saat itu ibu sering ber/bat ke Puskesmas jika gula darahnya tinggi. %bu merasa )emas karena gula darahnya naik dan merasa pusing ibu sering memikirkan penyakitnya, karna kalau ibu sakit bagaimana dengan K: melihat kearah perawat keluarganya
K: men&un&kapkan perasannya K : men&un&kapkan persaannya
K:Merasa 0emas -en&an kon-isinya
K: Men+awa/ -en&an pelan
K : a&ar perawat tahu keluhan yan& -irasakan oleh klien 2 : perawat memahami keluhan klien
K : klien men&un&kapkan perasaanya
2 : untuk men&etahui apa sa+a upaya yan& telah -ilakukan untuk men&uran&i ke0emasan yan& -irasakan. K : -en&an -iketahuinya apa yan& -irasakan oleh klien maka -apat -ilaksanakan tin-akan yan& tepat
K: klien men&un&kapkan
K : men&un&kapkan
P + jadi ibuk merasa khawatir penyakit gula darah ibuk ini tidak bisa sembuh dan ibuk juga memikirkan bagaimana nasib keluarga ibuk jika ibuk tidak sembuh atau penyakit ibuk bertambah parah$1” Nah lalu apa yang ibuk lakukan saat ibuk merasa )emas dengan penyakit yang ibuk alami $
K + &ibuk hanya
K : a&ar klien -apat men&un&kapkan perasannya
memendam masalah yang ibuk rasakan sendiri... &
P + &nahh lalu bagaimana dengan ke)emasan yang ibuk rasakan ketika ibuk hanya memendam masalah yang ibuk rasakan sendirian $$
K+ masih merasa )emass.... tidak ada berkurang
P + tidak apa apa buk. Nah bagaimana kalau sekarang kita )/ba latihan untuk menghilangkan rasa )emas dan ketegangan ibuk yaitu dengan teknik relaksasi na2as dalam” sekarang ibuk duduk didepan saya ya, Saya akan lakukan, ibuk perhatikan saya ya, 3alu ibuk bisa mengikuti )ara yang sudah saya ajarkan. Kita mulai ya buk,,,. Pertama* pertama, ibuk tarik na2as
upaya yan& telah -ilakukan 2: Men&an&&uk -an menatap klien -en&an penuh perhatian
2: perawat menun+ukkan rasa empati kepa-a klien
2: /ertanya -en&an pelan, menatap klien
2: perawat menilai hasil -ari tin-akan yan& -ilakukan
K: menatap kearah perawat
2 : men&etahui mekanisme kopin& klien 2 : untuk men&etahui hasil -ari upaya yan& telah -ilakukan K: klien tampak -iam
K : men+awa/ -en&an pelan
mekanisme kopin& -ari klien
K: n&kapkan perasaan klien untuk perawat
K : men&un&kapkan kepa-a K : ke0emasan klien ti-ak perawat /erkuran& -en&an upaya yan& telah -ilakukan
2 : menatap kearah klien
2 : mem/erikan rasa empati kepa-a klien
2 : memahami apa upaya yan& akan -ilakukan
2: /i0ara -en&an pelan, men&ha-ap ke arah klien -an men0o/akan teknik relaksasi na3as -alam -i ha-apan klien
2 : Merasa senan& klien mau men-en&arkan apa yan& -i+elaskannya
2 : mem/eri tahu 0ara men&uran&i ke0emasan yan& -ialami oleh klien
K: men-en&arkan -en&an penuh perhatian
K:klien tampak antusias -en&an teknik yan& -ia+arkan oleh perawat
K : a&ar klien -apat melakukan teknik relaksasi na3as -alam se0ara man-iri untuk men&uran&i ke0emasan yan& -irasakkan
dalam perlahan*lahan melalui hidung, setelah itu tahan na2as dalam hitungan tiga setelah itu ibuk hembuskan udara melalui mulut dengan mengeluarkan udara perlahan*lahan.... Sekarang )/ba ibuk praktikkan
K + &baik .... mempraktekkan teknik K: Meman-an& perawat relaksasi na2as dalam-an mempraktikkan teknik relaksasi na3as -alam
2:Menatap Klien, sam/il tersenyum
P + bagus sekali buk, ibuk sudah bisa melakukannya. ibuk bisa ulangi kegiatan ini 4 sampai " kali hingga ibuk merasa tenang dan rileks. ”(agaimana perasaan ibuk setelah kita berbin)ang tentang masalah yang ibuk rasakan dan latihan relaksasi na2as dalam$
2 : Menatap klien, pertahankan kontak mata -en&an klien -an men+elaskan se0ara +elas K:Menatap perawat -an memahami apa yan& -i+elaskan perawat
K:Men0o/a memahami -an mem/uka -iri -en&an perawat
K: a&ar klien mampu melakukannya se0ara man-iri
2 : melihat kemampuan klien -alam melakukan teknik relaksasi na3as -alam
2: Senan&,karena klien mau menerima pen+elasan -ari perawat -an klien mampu melakukan teknik relaksasi na3as -alam 2 : mem/erikan rein3or0ement positi3 kepa-a klien
2 : a&ar klien merasa. an men&&ali perasaan klien setelah melatih tekniklaksasi na3as -alam K:Men0o/a memahami -an melakukan apa yan& -ia+arkan
K : )espons5er/al non er/al -ari Klien sehin&&a perlu -ilakukan tin-akan keperawatan le/ih lan+ut
K + merasan lebih nyaman dan lega
K:Menatap perawat -an tersenyum
2: Menatap klien -en&an tersenyum, pertahankan kontak mata -& klien P + 5/ba ibuk ulangi lagi 2 : Menatap klien, )ara yang sudah kita pertahankan kontak mata pelajari$ -en&an klien
K: Men0o/a memahami -an menyimak apa yan& -ikatakan perawat 2:Senan&,karena klien mau menerima pen+elasan melakukan apa yan& telah -ia+arkan
K + baiikkk... 6empraktekkan kembali apa yang diajarkan-
P + &waahh bagus sekali... sekarang kita akan memasukkan dalam jadwal kegiatan harian ya buk. kapan saja ibuk akan berlatih lagi untuk mengurangi
2 : Senan& karena mau menerima pen+elasan
2 : men&ealuasi se0ara o/+ekti3
K : Menatap perawat -an memahami apa yan& -i+elaskan perawat K:Menatap perawat -an mempraktekkan kem/ali teknik relaksasi na3as -alam yan& telah -ia+arkan 2:Senan&,karena klien mau 2: Menatap klien, pertahankan kontak mata -& menerima pen+elasan melakukan apa yan& telah klien -ia+arkan 2 : Sam/il tersenyum 2 : mem/erikan meman-an& klien -an rein3or0ement positi3 -an mempertahankan kontak mem/uat ren0ana tin-ak mata,-an /i0ara lem/ut -an lan+ut +elas
K : klien men&un&kapkan perasaanya setelah latih teknik relaksasi na3as -alam
2:Memastikan klien men&in&at -an memahami apa yan& telah -ia+arkan K:Men0o/a men&in&at melakukan apa yan& -ia+arkan K: Men0o/a men&ulan&i teknik relaksasi yan& telah -ia+arkan
K: Klien mampu menerapkan apa yan& telah -ia+arkan K:en&an men&erti -an paham -iharapkan klien ti-ak ra&u la&i 2:Senan& karena mau menerima pen+elasan
2 : mem/uat ren0ana tin-ak lan+ut untuk latihan teknik relaksasi na3as -alam
ke)emasan rasakan$
yang
ibuk
K : hmmm terserah saja nak..
K : Meman-an& perawat,tersenyum -an men&an&&ukkan kepala
K:Merasa senan& -an mau lan+utkan interaksi
K : Meman-an& perawat,tersenyum -an men&an&&ukkan kepala
K : klien tampak in&in melan+utkan interaksi
K : a&ar klien memahami kapan harus men&ulan&i latihan teknik relaksasi na3as -alam
2 : mempertahankan kontak 2 : meren0anakan ren0ana mata -en&an klien tin-ak lan+ut P + ”Nah,,bes/k saya kesini lagi ya buk,, kita praktekkan )ara mengatasi ke)emasan dengan teknik pengalihan pikiran ya buk ... ibuk maunya bes/k kita berbin7)ang*bin)ang jam berapa $
2 : /i0ara -en&an lem/ut -an melihat kearah klien
2 : mem/eritahu ren0ana interaksi selan+utnya
2 : meren0anakan ren0ana tin-ak lan+ut
K : klien tampak men&an&&uk
K : klien tampak in&in melan+utkan interaksi
K + 8am " saja K : menatap kearah perawat
2 : ibuk maunya kita berbin)ang*bin)ang dimana $
K + disini saja.....
2 : meren0anakan ren0ana 2 : mempertahankan kontak tin-ak lan+ut mata -en&an klien 2 : meren0anakan ren0ana 2 : mempertahankan kontak tin-ak lan+ut mata -en&an klien
K : klien tampak in&in melan+utkan interaksi
K : a&ar klien tahu apa yan& akan -ilakukan esok harinya
K : klien menyatakakan kein&inannya 2 : perawat men&har&ai pen-apat klien 2 : menanyakan kein&inan klien untuk tempat yan& -iin&inkan untuk /erinteraksi K : menyatakan tempat
K : menatap kearah perawat
K : men&un&kapkan -en&an 2 : (aiiklah buk bes/k kita pelan berjumpa lagi. Kalau begitu saya permisi dulu ,,Assalamualaikum...”
2 : mempertahankan kontak 2 : perawat melakukan mata terminasi 2: perawat tampak tersenyum -an /er+a/at tan&a
yan& -iin&inkan K : Men+awa/ pertanyaan -en&an men&an&&uk -an tersenyum
2 : men&har&ai kein&inan klien 2 : perawat me&akhiri pertemuan hari ini
K : klien tampak menyetu+ui
K : klien tampak menyetu+ui