ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM PEMASANGAN TELEPON RUMAH
LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK (KKP) Diajukan Untuk Untuk Memenuhi Memenuhi Mata Kuiah Anai!a "an Pe#an$an%an Si!tem In&'#ma!i Pa"a P#'%#am Di'ma III
DISUSUN OLEH NAMA ADE AGUSTINA SIAHAAN NAMA /UNITA
NIM ***+,-+. NIM ***+*00*
Ju#u!an Si!tem In&'#ma!i In&'#ma!i Akuntan!i (SIA) 1ina Sa#ana In&'#matika ( 1'%'# ) ,2*3
1
PERSETUJUAN PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK Kuliah kerja praktek ini telah disetujui dan disahkan serta diizinkan untuk dinilai pada periode :
Tahun Aka"emik ,2*+4,2*3 "i Seme!te# . ( Ti%a ) DENGAN DOSEN PEMBIMBING AKADEMIK KEAS AKADEMIK KEAS 11!"B!1"
1PK MARKUS
PENILAI LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK Kuliah Kerja Praktek ini telah dinilai pada tan##al $AN%A&I '(1)
PENIAI
* !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!! +
Saran,saran dari penilai : !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! '
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
KATA KATA PENGANTAR PENG ANTAR
Puji s-uku Puji s-ukurr Alh Alha.d a.duli ulilla llah/ h/ penuli penulis s panjatk panjatkan an kehad kehadira iratt AA0 AA0 S2/ S2/ -an# -an# telah .eli.pahkan rah.at dan karuniaN-a sehin##a pada akhirn-a penulis dapat. dapat.enen-el elesai esaikan kan tu#as tu#as lapora laporan n kulia kuliah h kerj kerja a prakte praktek k ini den#an den#an 3aik 3aik di.ana tu#as laporan kuliah kerja praktek ini penulis sajikan dala. 3entuk 3uku -an# sederhana/adapun judul penulisan laporan kuliah kerja praktek -an# penulis a.3il adalah se3a#ai 3erikut :
5Anai!a Si!tem Pema!an%an Tee'n Rumah6 2ujuan 2ujuan penulisan laporan kuliah kerja praktek ini di3uat untuk .e.enuhi salah satu .ata Kuliah Kerja Praktek *KKP+ pada Pro#ra. Diplo.a III * D III + AMIK BSI! Se3a#ai Se3a#ai 3ahan penulisan dia.3il 3erdasarkan 3erdasarkan hasil penelitia penelitian/ n/ o3ser4asi dan 3e3erapa su.3er literatur -an# .en#andun# penulisan ini! penulis .en-adari 3ah5a tanpa 3i.3in#an dan doron#an dari se.ua pihak/ .aka penulisan laporan kuliah kerja praktek ini tidak lan6ar!
Akhir kata se.o#a laporan KKP ini dapat 3er#una 3a#i penulis khususn-adan 3a#i para pe.3a6a -an# 3erniat pada u.u.n-a/ a.in!
Bo# or/ 1" Okto3er '(17
"
Penulis
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN 1.1 1.1 Umum Umum 1.2 Maksud dan dan Tujua Tujuan n 1.3 Me!de Peneliian Peneliian 1." Ruan# Ruan# Lin#ku$ Lin#ku$ 1.% Sisemaika Sisemaika Tulisan Tulisan BAB II 2.1 &!nse$ Dasa' Sisem 2.2 Pe'alaan Pendukun# Pendu kun# (s)sem T!!ls* T!!ls* BAB III 3.1 Umum 3.2 Tinjauan Pe'usa+aan 3.2.1 Seja'a+ Pe'usa+aan 3.2.2 S'uku' ,'#anisasi dan Fun#si 3.3 P'!sedu' Sisem Be'jalan 3." Dia#'am Ali' Daa (DAD* Sisem Be'jalan 3.% &amus Daa Sisem Be'jalan 3.- S$esiikasi Sisem Be'jalan 3.-.1 S$esiikasi Benuk D!kumen Masukan 3.-.2 S$esiikasi Benuk D!kumen &elua'an 3.-.3 S$esiikasi File 3.-." S'uku' &!de 3.-.% S$esiikasi P'!#'am 3./ Pe'masala+an 3.0 Pemea+an Masala+ BAB I 8
".1 &esim$ulan ".2 Sa'an
DAFTAR SIMB,L
DAFTAR AMBAR
DAFTAR TABEL
DAFTAR LAMPIRAN
7
)
1A1 I PENDAHULUAN *7* Umum Pada za.an sekaran# ini/ 2eknolo#i dari tahun ke tahun se.akin .elahirkan 3enda,3en 3enda,3enda da 6an##ih 6an##ih dan pintar pintar!! Na.un Na.un se.ua 3enda,3en 3enda,3enda da 6an##ih 6an##ih terse3ut terse3ut tidaklah dapat 3eroperasi tanpa adan-a siste. -an# .enjalankan dan o3jek 9alat -# .endukun# jalann-a 3enda 6an##ih terse3ut!
*7, Mak!u" "an Tujuan Pe.3uat Pe.3uatan an Kuliah Kuliah Kerja Kerja Praktek Praktek *KKP+ ini di.aksud di.aksudkan kan untuk untuk .enerapk .enerapkan an dan .en#e.3an#kan il.u pen#etahuan -an# penulis dapat dari .ata perkuliahan pada pada Sis Siste. te. Inor Inor.as .asii dan Akunt Akuntans ansii pada pada P2!2E P2!2EK KOM OM AKSES/ AKSES/ selai selain n itu ada 3e3erapa tujuan lain/ -aitu : 1! Melatih .ahasis5a untuk .enerapkan pen#etahuan -an# diteri.a/ dike.3an#kan se6ara lo#is/ siste.atis/ kritis -an# dapat .enin#katkan ke.a.puan serta ketra.pilan untuk .en#hadapi suatu .asalah! '! Se3a#ai salah satu s-arat untuk penilaian %AS dala. .ata kuliah kuliah Analisa dan Peran6an#an Siste. Inor.asi! "! Me.pelajari le3ih dala. .en#enai Analisa Peran6an#an Siste. Inor.asi
*7. Met'"e Peneitian Dala. ran#ka .en#u.pulkan data,data atau keteran#an -an# diperlukan/ .aka dala. hal ini penulis .en##unakan 3e3erapa .etode/ diantaran-a :
O8!e#9a!i Penulis .en#u.pulkan data se6ara lan#sun#/ lan#sun# ke lapan#an den#an .elihat o3jek -an# diteliti dala. 5aktu -an# 3ersa.aan! Metode ini 3ersiat u.u. tapi .en-eluruh dan .anaatn-a dapat dipakai se3a#ai das ar untuk penelitian -an# le3ih 3aik!
1
Stu"i Pu!taka Selain Selain .elakukan .elakukan o3ser4as o3ser4asi/ i/ penulis penulis ju#a .elakuk .elakukan an pen#u.pul pen#u.pulan an data den#an den#an 6ara studi pustaka pustaka!! Didala. Didala. .etode .etode ini penulis penulis 3erusaha 3erusaha .elen#kapi .elen#kapi data,data data,data -an# diperoleh den#an .e.3a6a dan .e.pelajari dari 3uku,3uku dan data,data -an# rele4an dan tentu saja -an# adahu3un#ann-a den#an .asalah -an# akan di3ahas!
*7+ Ruan% Lin%ku Adapun ruan# lin#kup -an# akan di3ahas dala. penulisan Kuliah Kerja Praktek *KKP+ ini adalah : Proses kerja P2!2A pada 3a#ian 2iket Order Pe.asan#an telepon &u.ah ke Pelan##an 9 ;usto.er
*73 Si!tematika Tui!an %ntuk .en#etahui se6ara rin#kas per.asalahan dala. penulisan laporan Kuliah Kerja Praktek Praktek ini/ .aka di#unaka di#unakan n siste.ati siste.atika ka penulisa penulisan n -an# 3ertujua 3ertujuan n untuk untuk .e.per.udah pe.3a6a .enelusuri dan .e.aha.i laporan Kuliah Kerja Praktek ini!
"
1A1 II LANDASAN TEORI ,7* Pen%e#tian Si!tem
Si!tem K'mute# te#"i#i "a#i
Sot5are 0ard5are Brain5are
Si!tem Akuntan!i Suatu siste. .e.pun-ai 3e3erapa karakteristik -aitu :
Ko.ponen 9 ele.en *component *component + Batas siste. *boundary * boundary + in#kun#an luar siste. *environment * environment + Pen#hu3un# *interface *interface++ Masukan *input *input + Pen#olah * process+ process+ Keluaran *output *output + Sasaran *objective * objective++ atau tujuan *goal * goal++
K'm'nen 4 eemen (component ( component ) Suatu siste. terdiri dari ko.ponen -an# salin# 3erinteraksi / artin-a salin# 3ekerja sa.a .e.3entuk satu kesatuan! Ko.ponen , ko.ponen dari suatu siste. 3iasan-a dikenal den#an !u8!i!tem !
7
Su3siste Su3siste. . ini .e.pun-ai siat,siat siat,siat dari sis siste. te. itu sendiri dala. .enjalan .enjalankan kan suatu un#si tertentu dan .e.pen#aruhi proses siste. se6ara keseluruhan! Suatu sist iste. ju#a ju#a .e.p .e.pu un-ai -ai siste iste. . -an -an# le3 le3ih 3es 3esar -an# -an# dike ikenal nal den# en#an Su#a!i!tem7 ;ontoh : $ika suatu perusahaan dipandan# se3a#ai suatu siste. / .aka industri akan dipandan# se3a#ai Su#a!i!tem7
1ata! Si!tem (boundary ( boundary ) Batas siste. .erupakan daerah -an# .e.3atasi antara siste. -an# satu den#an siste. lainn-a atau den#an lin#kun#an luarn-a! Den#an adan-a 3atas siste. ini .aka siste. dapat .e.3entuk suatu kesatuan/ karena den#an 3atas siste. ini un#si dan tu#as dari su3siste. -an# satu den#an lainn-a 3er3eda tetapi tetap salin# 3erinteraksi! Den#an kata lain 3atas siste. ini .erupakan ruan# lin#kup atau scope dari siste. 9 su3siste. itu sendiri! ;ontoh : Siste. Keuan#an , Siste. Akuntansi
Kasir Ad.inistrasi Keuan#an Personalia
Lin%kun%an Lua# Si!tem (Environment ( Environment ) Se#ala sesuatu diluar dari 3atas siste. -# .e.pen#aruhi operasi operasi dari suatu siste. dise3ut dise3ut in#kun#a in#kun#an n luar siste. * environment +! +! in#kun#an luar siste. ini dapat 3ers 3ersi iat at .en# .en#un untu tun# n#ka kan n atau atau .eru .eru#i #ika kan! n! in# in#k kun#a un#an n luar luar -an# -an# 3ers 3ersi iat at .en#u .en#untu ntun# n#kan kan harus harus dipel dipeliha ihara ra dan dija#a dija#a a#ar a#ar tidak tidak hilan hilan# # pen#a pen#aru ruhnhn-a a / seda sedan# n#k kan lin# lin#k kun#a un#an n -an# -an# 3ers 3ersi iat at .eru .eru#i #ika kan n haru harus s di.u di.usn snah ahka kan n dan dan dikendalikan a#ar tidak .en##an##u operasi dari siste.!
Pen%hu8un% Si!tem (Interface (Interface)) Pen#hu3un# Siste. .erupakan suatu .edia pen#hu3un# antara satu su3siste. den#an den#an su3siste su3siste. . lainn-a lainn-a untuk untuk .e.3entuk .e.3entuk satu kesatua kesatuan/ n/ sehin##a sehin##a su.3er su.3er,, su.3er da-a .en#alir dari su3siste. -an# satu ke su3siste. lainn-a! Den#an kata lain .elalui pen#hu3un# ini output dari suatu su3siste. akan .enjadi input sari su3siste. lainn-a!
Ma!ukan (Input (Input ) Ener#i -an# di.asukkan ke dala. suatu siste. dise3ut INPUT ! Masukan ini dapat 3erupa :
>
Masukan Pera5atan *Maintenance * Maintenance Input + ?aitu ener#i -an# di.asukkan supa-a siste. itu dapat 3eroperasi
;ontoh : Pro#ra. untuk .en#operasikan ko.puter!
Masukan Sin-al *signal *signal input + ?aitu ener#i -an# diproses untuk diperolehn-a suatu keluaran!
;ontoh : Data
: Pen%'ah (Process (Process)) Suatu siste. .e.pun-ai 3a#ian pen#olah -an# akan .en#u3ah input .enjadi output. ;ontoh :
;P% pada ko.puter Ba#ian produksi -an# .en#u3ah 3ahan 3aku .enjadi 3aran# jadi! Ba#ian akuntansi -an# .en#olah data transaksi .enjadi laporan,laporan keuan#an
: Keua#an (Output (Output ) Keluaran adalah hasil dari ener#i -an# diolah! Keluaran ini dapat diklasi@kasikan se3a#ai :
Keluaran -an# 3er#una
;ontoh : Inor.asi -an# dikeluarkan oleh ko.puter
Keluaran -an# tidak 3er#una
;ontoh : panas -an# dikeluarkan oleh ko.puter!
Sa!a#an !i!tem (Objective (Objective)) "an Tujuan !i!tem (Goal (Goal ) Setiap siste. pasti .e.pun-ai tujuan ataupun sasaran -an# .e.pen#aruhi input -an# di3utuhkan dan output -an# akan dihasilkan! Den#an kata lain/ suatu siste. akan akan dikataka dikatakan n 3erhasi 3erhasill kalau kalau pen#oper pen#operasia asian n siste. siste. itu .en#enai .en#enai sasaran sasaran atau tujuann-a! Suatu siste. dapat diklasi@kasikan se3a#ai:
Si!tem A1STRAK ( Abstract system ) Siste. ini .erupakan siste. -an# tidak ta.pak se6ara @sik/ karena han-a 3erupa pe.ikiran atau ide!
;ontoh : Siste. 2eolo#ia -an# .erupakan suatu siste. -an# .en##a.3arkan hu3un#an 2uhan den#an .anusia!
Si!tem ;ISIK (Physical (Physical system) system) Siste. @sik .erupakan siste. -an# ta.pak se6ara @sik sehin##a setiap .ahluk dapat .elihatn-a! ;ontoh : Siste. Ko.puter Siste. Akuntansi Siste. Produksi
Si!tem ALAMIAH (Natural (Natural system) system) Siste. ala.iah ini adalah siste. -an# terjadi dari proses , proses ala. dala. arti tidak di3uat oleh .anusia! ;ontoh : Siste. Geolo#i : sun#ai/ pe#unun#an pe#unun#an Siste. Solar : #ala-/ tata sur-a
Si!tem 8uatan manu!ia (Human (Human made system) system) Siste. ini .erupakan siste. -# diran6an# C didisain oleh .anusia! ;ontoh : Siste. Inor.asi , .anusia ko.puter Man , .a6hine s-ste. 9 hu.an, .a6hine s-ste. Interaksi antara .anusia dan .esin
Si!tem Dete#mini!tik (Deterministic ( Deterministic System System ) Siste. -# 3eroperasi den#an tin#kah laku -# dapat dira.alkan dise3ut !i!tem "ete#mini!tik ! Interaksi antar tiap,tiap 3a#ian dapat dideteksi/sehin##a dideteksi/sehin##a outputn-a ju#a dapat dira.alkan! dira.alkan! ;ontoh : Siste. Ko.puter
Si!tem Tak Tentu (Probabilistic ( Probabilistic System ) Siste. Siste. ini adalah adalah siste. siste. di.ana di.ana kondis kondisii .asa depann-a depann-a tak dapat dapat dira.alk dira.alkan an karena .en#andun# pro3a3ilitas! ;ontoh : Siste. Manusia
Si!tem Te#tutu Te#tutu (closed system) system) Siste. tertutup adalah siste. -an# tidak 3erhu3un#an dan tidak dipen#aruhi oleh lin#k lin#kun# un#an an luarn luarn-a! -a! Se3en Se3enar arn-a n-a didun didunia ia ini ini tidak tidak ada sis siste. te. -# 3enar 3enar3en 3enar ar tertutup! ?an# ada han-alah siste. -an# se6ara relati tertutup *relati4el- 6losed s-ste. +
Si!tem Te#8uka ((open open system) system) Siste. ini ke3alikan dari siste. tertutup/ karena siste. ter3uka adalah siste. -# 3erhu3un#an dan dipen#aruhi oleh lin#kun#ann-a! Oleh se3a3 itu siste. ini harus 11
.e.pun-ai suatu siste. pen#endalian *6ontrol s-ste.+ -an# 3aik/ a#ar -# .asuk han-a pen#aruh , pen#aruh -an# 3aik saja! ;ontoh : siste. ke3uda-aan Indonesia
,7, PENGERTIAN ANALISA SISTEM Suatu siste. akan diran6an# oleh satu oran# atau sekelo.pok oran# -an# .e.3entuk ti.! Oran# -an# .eran6an# siste. ini dise3ut SIS2EM ANAIS! un#si s-ste. analis adalah : 1! Men#iden Men#identi@ka ti@kasik sikan an .asalah .asalah , .asalah .asalah dari dari pe.akai pe.akai 9 user '! Men-atakan se6ara spesi@k sasaran -# harus harus di6apai di6apai untuk .e.enuhi ke3utuhan user "! Me.ilih Me.ilih alternati alternati , alternati alternati .etode .etode pe.e6ahan pe.e6ahan .asalah .asalah 8! Meren6anakan Meren6anakan dan .enerapkan ran6an#an siste.n-a sesuai d#n d#n per.intaan per.intaan %ser
Tu%a! < tu%a! umum "a#i Si!tem Anai! 1! Men#u.pulkan Men#u.pulkan C .en#analisis or.ulir/ or.ulir/ doku.en doku.en / @le -# 3erkaitan d#n siste. -# 3erjalan! '! Men-usun dan .en-ajikan .en-ajikan laporan laporan per3aikan per3aikan *reko.endasi *reko.endasi + dari siste. -# 3erjalan kepada user! "! Meran6an# suatu siste. siste. per3aikan per3aikan dan .en#identi@kasik .en#identi@kasikan an aplikasi aplikasi ,aplikasi ,aplikasi untuk penerapann-a pada ko.puter! 8! Men#analisis C .en-usun .en-usun 3ia-a,3ia-a 3ia-a,3ia-a C keuntun#an keuntun#an dari dari siste. siste. -# 3aru 3aru 7! Men#a5as Men#a5asii se.ua ke#ia ke#iatan tan dala. dala. penerapan penerapan siste. siste. -# 3aru! 3aru!
Tu%a! < tu%a! teknik "a#i Si!tem Anai! 1! Men-iapk Men-iapkan an #a.3aran #a.3aran kerja kerja dala. dala. .enerapkan .enerapkan siste. siste. 3aru! 3aru! '! Men-usun Men-usun prosedu prosedurr,prosed ,prosedur ur untuk pen#a5asa pen#a5asan! n! "! Men-usun data Fo5 Fo5 dia#ra. dia#ra. *DD+/ *DD+/ Stru6tured Stru6tured Anal-sis and Desi#n Desi#n 2e6hniue 2e6hniue *SAD2+/ dan siste. Fo56hart Fo56hart untuk .eran6an# .eran6an# siste. siste. 3aru se6ara se6ara detail! 8! Meran6an# pola pen#a5asan pen#a5asan terhadap data -# -# 3ersiat 3ersiat san#at san#at pentin# pentin# 7! Men-usun @le,@le utk di#unakan di#unakan dala. ko.puter/ ko.puter/ a#ar siste. 3aru 3aru dapat 3erjalan eekti! )! Meran6an# Meran6an# 3entuk 3entuk input9o input9outpu utputt a#ar .udah .udah di3a6a di3a6a oleh user user >! Men-usun doku.entasi doku.entasi tentan# tentan# pekerjaan pekerjaan -# dilakukan dilakukan oleh siste. analis analis dl. .eran6an# siste. -# 3aru!
P#i8a"i Si!tem Anai! 1! Ma.p Ma.pu u 3ek 3ekerja erja sa. sa.a a '! Ma.pu 3erko.un 3erko.unikas ikasii den#a den#an n 3aik 3aik "! Me.pu Me.pun-a n-aii sopa sopan ns sant antun un 1"
8! 7! )! >! H! !
Me.pu Me.pun-a n-aii pendiri pendirian an -an# -an# te#as te#as Ma.pu Ma.pu 3ersi 3ersika kap p de5a de5asa sa Ma.pu Ma.pu 3ersi 3ersika kap p te#as te#as Dapat Dapat 3ertin 3ertindak dak se6ar se6ara a .etodik .etodik Dapat Dapat 3ersikap 3ersikap akurat akurat dala. .e.perh .e.perhitun# itun#kan kan 3ia-a,3ia 3ia-a,3ia-a -a Me.pu Me.pun-a n-aii sia siatt kreat kreati i
3 Taha an%kah ke#ja Si!tem Anai! 1! '! "! 8! 7!
2ahap Men#identi@kasikan Men#identi@kasikan .asalah ke3utuhan ke3utuhan user 2ahap Melaksa Melaksanaka nakan n studi kela-a kela-akan kan 2ahap Analis Analisis is dan ran6an ran6an# # siste. siste. 2ahap Penera Penerapan pan siste. siste. 2ahap E4alua E4aluasi si dan dan pe.elihar pe.eliharaan aan
,7. Pe#aatan Pen"ukun% (S=!tem T''!) Adapun peralatan pendukun# -an# di.aksud untuk .eran6an# .odel siste. -an# 3aru pada penulisan tu#as akhir ini adalah : 1! Dia# Dia#ra ra. . Ali Alirr Dat Data a '! Ka.us Ka.us Data Data 9 Data Data Di6tio Di6tionar nar"! Nota Notasi si Ka.u Ka.us s Dat Data a
1A1 III ANALISA SISTEM 1ERJALAN .7* Umum Dala. .akalah ini / akan di3ahas .en#enai proses order per.intaan pelan##an -an# in#in in#in .eru3ah jarin#an jarin#an telepon telepon la.an-a la.an-a te.3a#a .enjadi .enjadi ka3el jarin#an jarin#an 3aru i3er optik/ -an# tentun-a dapat .e.3uat jarin#an .enjadi le3ih 3a#us dan 6epat 6epat dala. dala. koneks koneksii telepo telepon n dan intern internet! et! Dala. Dala. .akala .akalah h ini akan akan di3ah di3ahas as .en#enai .en#enai 6ara 6ara proses proses order order pelan# pelan##an #an hin##a hin##a ke.3ali ke.3ali la#i la#i ke ke pelan##an pelan##an itu sendiri den#an hasil terpenuhin-a ke3utuhan 9per.intaan pelan##an!
.7, TINJAUAN PERUSAHAAN 2elko. 2elko. Akses -# 3er#erak di3idan# jarin#an @3er optik -an# .e.iliki pro-ek se.ua se.ua jarin#an jarin#an telepon -an# a5aln-a a5aln-a te.3a#a/ te.3a#a/ diru3ah diru3ah .enjadi jarin#an jarin#an @3er optik! Ka3el terse3ut terse3ut dala. 3ahasa 3ahasa a5a.n-a adalah 3erupa 3erupa ka6a tipis -an# dapat dapat pe6ah pe6ah sepert sepertii #elas #elas!! %ntuk %ntuk itu itu lahir lahirn-a n-a P2 2A ini diun diun#si #sika kan n untuk untuk .en#u3 .en#u3ah ah se.ua jarin#an ka3el telepon seluruh Indonesia .enjadi ka3el Optik!
.7,7* SEJARAH PERUSAHAAN
17
P2! 2elko. Akses *P22A+ .erupakan anak perusahaan P2 2eleko.unikasi Indonesia/ 23k *2elko.+ *2elko.+ -an# saha.n-a di.iliki sepenuhn-a oleh 2elko.! P22A P22A 3er#erak 3er#erak dala. 3isnis pen-ediaan la-anan konstruksi dan pen#elolaan inrastruktur jarin#an! Pendirian Pendirian P22A P22A .erupakan 3a#ian dari ko.it.en 2elko. untuk terus .elakukan pen#e. pen#e.3a 3an#a n#an n jarin# jarin#an an 3road 3road3an 3and d untuk untuk .en#ha .en#hadir dirka kan n akses akses inor inor.as .asii dan dan ko.uni ko.unikas kasii tanpa tanpa 3atas 3a#i seluruh seluruh .as-arak .as-arakat at indonesi indonesia! a! 2elko. elko. 3erupa-a 3erupa-a .en#hadi .en#hadirka rkan n koneksi koneksi internet internet 3erkualit 3erkualitas as dan terjan#k terjan#kau au untuk untuk .enin#kat .enin#katkan kan kualitas su.3er da-a .anusia sehin##a .a.pu 3ersain# di le4el dunia! Saat ini 2elko. 2elko. ten#ah .e.3an#un jarin#an 3a6k3one 3er3asis Serat Optik .aupun Internet Proto6ol *IP+ den#an .en##elar "( node terra router dan sekitar >7!((( K. ka3el Serat Optik! Pe.3an#unan ka3el serat optik .erupakan 3a#ian dari pro#ra. Indo Indone nesi sia a Di#i Di#ita tall Net5 Net5or ork k *IDN *IDN++ '( '(17 17!! Se3a Se3a#a #aii 3a#i 3a#ian an dari dari stra strate te#i #i untu untuk k .en#opti.alkan la-anan n-a/ 2elko. .endirikan P2! 2elko. Akses! Kehad ehadir iran an P22 P22A diha dihara rapk pkan an akan akan .end .endor oron on# # pert pertu. u.3u 3uha han n jari jarin# n#an an akse akses s 3road3a 3road3and nd di indonesi indonesia! a! Selain Selain Instalas Instalasii jarin#an jarin#an akses 3road3a 3road3and/ nd/ la-anan la-anan lain -an# di3erikan oleh P2! 2elko. Akses adalah Net5ork 2er.inal Euip.ent *N2E+/ serta $asa Pen#elolaan Operasi dan Pe.eliharaan *OCM Operation C Maintenan6e+ jarin#an Akses Akses Broad3and! Broad3and!
3.2.2 Struktur Organisasi dan Fungsi
#am4a' di4a5a+ ini adala+ s'uku' ,'#anisasi dalam skala keselu'u+an.
1>
Sue#9i!'# Me.pun-ai tan##un# ja5a3: Men#a5asi proses kerja 2i.,ti. 3aik itu dala. Marktin#/ siste. dala. Ad.in .aupun 2eknis Ma#ketin% Marketin# .e.pun-ai tan##un# ja5a3: Men6ar Men6arii order order// Me.3ua Me.3uatt akti@t akti@tas as kunju kunjun# n#an an pelan pelan##a ##an n setiap setiap hari hari dan .elaporkan kepada 6usto.er ser4i6e setiap harin-a/ Me.3uat sales order setiap terjadi penjualan Cu!t'me# Se#9i$e Me.pun-ai tan##un# ja5a3: Meneri.a data sales dari .arketin#/ .arketin#/ .elakukan 6allin# data ulan# plan##an / dan .en-alurkan ke Ad.in 0elpdesk di6a3an#,6a3an# !
A"min He"e!k
1
Me.pun-ai tan##un# ja5a3:
.eneri.a .eneri.a order order dari ;usto.er ;usto.er Ser4i6e/ Ser4i6e/ lalu .elakuk .elakukan an pen#e6ek pen#e6ekan an data,data data,data ta#ihan dan support jarin#an pelan##an/ setelah itu order disiapkan di3erikan ke teknisi untuk disur4e- dan siap .elakukan pe.asan# instalasi dilokasi!
Tekni!i .e.pun-ai tan##un# ja5a3 : Melak Melakuk ukan an insta instalas lasii pe.asa pe.asan# n#an an setiap setiap ada sales sales order order -an# -an# .en#ha .en#haru rusk skan an instal instalas asii / Melapo Melapork rkan an pekerj pekerjaan aan instalas instalasinin-a a kepada epada Ad Ad.in .in 0elpdesk 0elpdesk -an# -an# 3ersan#kutan 3ersan#kutan / Me.3uat laporan serah teri.a pekerjaan pekerjaan terhadap pihak pelan##an setelah instalasi selesai / Meneri.a dan .e.per3aiki jarin#an -an# 3erkendala! 3erkendala!
.7. P#'!e"u# Si!tem 1e#jaan Sesuai den#an ruan# lin#kup lin#kup dala. pen-usunan Kuliah Kerja Praktek ini/ ka.i akan .en#uraikan se6ara u.u. prosedur siste. 3erjalan -an# .eliputi: 1! Proses Proses pe.esana pe.esanan n di a5ali dari pelan# pelan##an #an -an# .en#hu .en#hu3un# 3un#ii ;usto.ere 6are! '! Pelan##an Pelan##an terse3ut 3isa datan# datan# ke kantor na.un 3isa ju#a .arketin# .arketin# -an# .endatan#i 6usto.er! Setelah .eneri.a surat pesanan dari pelan##an/ ;reate tiket dilakukan dan .e.3uat data,data sur4e-! "! Melakukan Melakukan sur4e- dan instalasi instalasi -an# -an# dilakukan dilakukan teknisi teknisi di lokasi 9 ru.ah pelan##an! 8! Pe.3uatan Pe.3uatan aporan 2eknisi ke ke Ad.in / dan Ad.in .e.3uat .e.3uat laporan laporan ju.lah pe.asan#an pe.asan#an instalasi instalasi setiap akhir 3ulan!
.7+ Dia%#am Ai# Data (DAD) Si!tem 1e#jaan Dia#ra. alir data di#unakan untuk .e5akili arus data dala. suatu siste. -an# 3er3entu 3er3entuk k 3a#an! 3a#an! DAD san#at san#at .e.3antu .e.3antu sekali sekali didala. didala. 3erko.un 3erko.unikas ikasii den#an den#an pe.a pe.aka kaii sist siste. e. se6a se6ara ra lo#i lo#ika ka!! DAD DAD .eru .erupa paka kan n alat alat -an# -an# di#u di#una naka kan n pada pada .etodolo# .etodolo#ii pen#e.3an pen#e.3an#an #an siste. siste. terstrukt terstruktur ur!! Be3erapa Be3erapa si.3ol si.3ol -an# di#unak di#unakan an pada DAD untuk .e5akili :
*7 Ke!atuan ua# Setiap Setiap sis siste. te. tentu tentun-a n-a .e.pun .e.pun-ai -ai 3atasa 3atasan n sis siste. te. -an# -an# .e.is .e.isahk ahkan an siste siste. . den#an lin#kun#an luarn-a! Siste. akan .eneri.a input dan .en#hasilkan output pada pada lin#k lin#kun# un#an an luarn luarn-a! -a! Kesatua esatuan n luar luar * external external entity entity + .erupakan .erupakan kesatuan kesatuan *entity + dilin#kun#an luar siste. -an# dapat 3erupa oran#/ or#anisasi atau siste. lain lainnn-a a -an# -an# 3era 3erada da dili dilin# n#k kun#a un#an n luar luarnn-a a -an# -an# akan akan .ene .eneri ri.a .a input atau '1
.eneri.a output dari siste.! Suatu kesatuan kesatuan luar dapat disi.3olkan den#an notasi kotak Notasi kesatuan luar di DD ,7 A#u! Data Arus data *data * data ow+ ow + didala. DD di3erikan si.3ol suatu panah! Arus data ini .en#alir diantara proses/ pen-i.panan data dan kesatuan luar * external entity +! +! Arus data ini .enunjukkan arus data -an# 3erupa .asukan untuk siste. atau hasil dari dari pros proses es sist siste. e.!! Arus Arus data data se3a se3aik iknn-a a di3e di3eri ri pena pena.a .aan an -an# -an# jela jelas s dan dan .e.pun-ai arti! Na.a dari arus data akan dituliskan disa.pin# #aris panahn-a!
.7 P#'!e! Suatu proses adalah suatu pekerjaan atau ke#iatan -an# dilakukan oran#/ .esin atau ko.puter dari suatu arus data -an# .asuk kedala. proses untuk dihasilkan arus data -an# akan keluar dari proses! Suatu proses dapat ditunjukkan den#an si.3ol lin#karan atau den#an si.3ol e.pat perse#i panjan# den#an sudut,sudut tu.pul!
+7 Simanan Data Si.panan data *data * data store+ store + .erupakan si.panan dari data -an# dapat 3erupa se3a#ai 3erikut: a! suatu @le 3! suatu arsip atau 6atatan .anual 6! suatu kotak te.pat data di .eja seseoran# d! suatu ta3el a6uan .anual e! suatu a#enda atau 3uku Si.panan data di DD dapat disi.3olkan den#an sepasan# #aris horisontal paralel -an# tertutup disalah satu ujun#n-a atau sepasan# #aris horisontal de#an kedua ujun# ter3uka! Notasi si.panan
.73 Kamu! Data Si!tem 1e#jaan Adapun ka.us data siste. 3erjalan pada siste. siste. 2iket Order P2!2A P2!2A adalah se3a#ai 3erikut : Doku.en Masukkan Na.a : or.ulir Berlan##an Bentuk data : 6etakan ko.puter Arus data: Biodata 6usto.er 3erupa na.a/ala.at dan 6onta6t person! Data kode jarin#an lokasi *ODP+ Penjelasan: se3a#ai salah satu pers-aratan Order 2iket '"
Periode : Setiap .elakukan order 3erlan##anan olu.e : 1 surat Struktur data : 0eader J isi J ooter
Doku.en Keluaran Na.a : Surat Berita A6ara Bentuk Data : 6etakan ko.puter ko.puter Arus data : 3iodata Pelan##an Pelan##an * na.a/ ala.at/ 6onta6t person+ / keteran#an keteran#an jarin#an instalasi instalasi Penjelasan : Berisi keteran#an pen-elesaian instalasi pe.asan#an ka3el telepon/ dan data,data .aterial -an# di#unakan olu.e: ' surat 9 le.3ar Struktur data : header : isi : ooter
.7- Se!i>ka!i Si!tem 1e#jaan Spesi@kasi Spesi@kasi .erupakan ran#kaian -an# terdiri dari doku.en .asukan *Input+ dan doku.en peluaran *Output+ -an# se.uan-a teratur dan dipakai pada siste. 3erjalan!
3.6.1 Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukkan
D!kumen Masukkan Na.a Doku.en : or.ulir Berlan##anan 220 *i3er 2o 2he 0o.e+ un#si : Se3a#ai 3ukti 6usto.er .e.inta 3erlan##anan Su.3er : Marketin# 2ujuan 2ujuan : Ba#ian Ba#ian Ad.in rekuensi : setiap adan-a or.ulir/ .enandakan adan-a order tiket Media : Kertas $u.lah &an#kap &an#kap : 1 e.3ar e.3ar 3.6.2 Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukkan Doku.en Keluaran Na.a Doku.en : Berita A6ara Instalasi un#si : Se3a#ai 3ukti 3ah5a 2eknisi telah .en-elesaikan pe.asan#an ka3el telepon 3eserta instalasin-a Su.3er : Ad.in 2ujuan 2ujuan : Ad.in Ad.in Pusat rekuensi : setiap setelah .elakukan instalasi oleh teknisi Media : Kertas $u.lah &an#kap &an#kap : ' e.3ar e.3ar '7
3.6.3 Spesifikasi File 3.6.4 Struktur Kode 3.6.5 Spesifikasi rogram
'>
'
.70 PERMASALAHAN Setiap Setiap perus perusaha ahaan an .e.pun .e.pun-ai -ai kenda kendala, la,ke kenda ndala la dala. dala. .enjal .enjalank ankan an 3idan# 3idan# usahan-a! Masalah -an# di ala.i san#at 3era#a./ ko.pleksitas .asalah dala. setiap perusahaan ju#a 3er3eda,3eda! Se.akin 3esar se3uah perusahaan .asalah -an# -an# di ala.i ala.i se.aki se.akin n 3esar 3esar pula! pula! Pi.pi Pi.pinan nan perus perusaha ahaan an se3a#a se3a#aii pe.e#a pe.e#an# n# keku kekuas asaan aan harus harus .a.pu .a.pu untuk untuk .e.3er .e.3erika ikan n alter alternat nati i,al ,alter ternat nati i pe.e6a pe.e6aha han n .asala .asalah h -an# -an# dihada dihadapi pi perusa perusahaa haan n den#an den#an tepat tepat dan 3ijak 3ijaksan sana! a! 0al,ha 0al,hall -an# -an# .enjadi kendala di dala. ;!G2S sela.a ini diantaran-a:
"1
1! 2erjadin-a re4isi re4isi data doku.en doku.en 3erkali,kali 3erkali,kali karena kuran#n-a kuran#n-a koordinas koordinasii antara .arketin# den#an pelan##an/ ju#a terjadi pula antara 6usto.er 6are den#an ad.in helpdesk '! 2erjadin-a keterla.3atan keterla.3atan siste. siste. dan .asukn-a .asukn-a jarin#an ke area,area area,area lokasi lokasi 6usto.er
.7? PEMECAHAN MASALAH Dari kendala,kendala -an# dipaparkan di atas/ .aka lan#kah,lan#kah -an# dapat dia.3il untuk .e.ini.alisirn-a se3a#ai 3erikut : 1! Perlun-a Perlun-a koordi koordinasi nasi seserin# seserin# .un#kin antara antara .arketin# .arketin# den#an den#an pelan##a pelan##an n .en#enai kelen#kapan doku.en,doku.en doku.en,doku.en dan peru3ahann-a/ peru3ahann-a/ karena hal ini san#at 3erpen#aruh di 3a#ian ad.inistrasi '! Adan Adan-a -a koor koordi dina nasi si anta antara ra pela pelan# n##a #an, n,.a .ark rket etin in# # dan dan .ark .arket etin in#, #,3a 3a#i #ian an ad.inistrasi/ sehin##a peru3ahan,peru3ahan .endadak dapat di.ini.alisir karena karena peru3aha peru3ahan n .endadak .endadak khususnkhususn-a a pada akhir 3ulan 3ulan akan akan .e.3uat .e.3uat 3a#ian ad.inistrasi harus .ere4isi laporan 3ulanan! "! se#era se#era .e.3an# .e.3an#un un jarin jarin#an #an,ja ,jarin rin#an #an -an# 3elu. ada 9 3elu. 3elu. suppor supportt ke area lokasi 6alon 6usto.er!
1A1 I@ PENUTUP
+7* KESIMPULAN
""
+7, SARAN
"7