Administración I Unidad V unicaribe

Administración Administración I Unidad V

Actividad - 1 Comentario Refexivo Elabora un comentario reflexivo sobre la importancia y características de la función de control en el logro de los objetivos de la organización. Además deberás comentar los pasos involucrados en el proceso de control.

El control es de suma importancia para una empresa ya que atraves de este se supervisa los objetivos y propósitos que se ha planteado dicha empresa empresa,,

ya que por medio al control control se identifi identifican can cualqui cualquier er fallas fallas o

anomalías ocurridas en el transcurso de lo planeado por la empresa. Dentro Dentro de las caract caracterí erísti sticas cas más import important antes es que identi identific fican an un buen control están: • • •

Orientación estrat!ica hacia los resultados "omprensión Orientación rápida para las e#cepciones

Actividad - 2 Síntesis de Lectura Prepara una síntesis en la que aborde abo rde los conceptos de calidad total mejoras continuas certificaciones y control de calidad! tambi"n debes comentar sobre la importancia y pertinencias de estos conceptos. Calidad Total Es $a incorporación de las "aracterísticas de "alidad (Propiedades y Funciones que el cliente busca en el artículo o servicio que adquiere)  en las especificaciones de productos y servicios. El %roce %roceso so de mejor mejora a conti continu nua a es un conce concepto pto del si!lo si!lo && que que preten pretende de mejor mejorar ar los los productos, servicios y procesos.

%ostula que es una actitud !eneral que debe ser la base para ase!urar la estabili'ación del proceso y la posibilidad de mejora. "uando hay crecimiento y desarrollo en una or!ani'ación o comunidad, es necesaria la identificación de todos los procesos y el análisis mensurable de cada paso llevado a cabo. (l!unas de las herramientas utili'adas incluyen las acciones correctivas, preventivas y el análisis de la satisfacción en los miembros o clientes. )e trata de la forma más efectiva de mejora de la calidad y la eficiencia en las or!ani'aciones. En el caso de empresas, los sistemas de !estión de calidad, normas *)O y sistemas de evaluación ambiental, se utili'an para conse!uir calidad total.

Medición, análisis y mejora • • • •

medición y evaluación de sus productos y+o servicios. capacidad de los procesos. lo!ro de los objetivos del proyecto, y satisfacción del cliente y de otras partes interesadas.

esponsabilidad de la !irección" • • •

• • • • • •

establecer una visión, políticas y objetivos estrat!icos. liderar con el ejemplo. comunicar la orientación de la or!ani'ación y los valores relativos a la calidad y al sistema de !estión de la calidad. participar en proyectos de mejora. obtener directamente retroalimentación sobre la eficacia y eficiencia del sistema. identificar los procesos de reali'ación del producto o servicio. identificar los procesos de apoyo. crear un ambiente que promueva la participación activa. proveer la estructura y los recursos necesarios.

Actividad - 3  Análisis y Comparaciones En base a los conocimientos que ya tienes debes diferenciar las principales características destacadas por los autores sobre los principales conceptos de la función administrativa de control.

)E- #toner   el control administrativo es el proceso que permite !aranti'ar que las actividades reales se ajusten a las actividades. %ara F$%&' el control /"onsiste en verificar si todo se reali'a conforme al pro!rama adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos.

En conclusión podemos definir el control como la función que permite la supervisión y comparación

de

los

resultados

obtenidos

contra

los

resultados

esperados

ori!inalmente, ase!urando además que la acción diri!ida se est llevando a cabo de acuerdo con los planes de la or!ani'ación y dentro de los límites de la estructura or!ani'acional.

Actividad - 4 Refexiones #uego de $aber completado el estudio de los contenidos que integran esta unidad y realizadas las actividades de aprendizajes propuestas debes elaborar un resumen reflexivo el cual debe abordar  los principales temas desarrollados en esta unidad. En el desarrollo de esta unidad se puede identifcar claramente la defnición de control así como sus características y la importancia que tiene este en cada empresa, siendo el control una de las pieas m!s importantes dentro de una empresa ya que este identifca cualquier "alla que ocurre en el desarrollo de las actividades de dic#a empresa$  %am&i'n pude darme cuenta de los di"erentes autores que #an incidido de "orma directa e indirecta en la implementación del control$