SERVI CI O NACI ONALDE DE APREND NDI ZASENA A ni s t r ac i óndeRec ur sosHumanosc ur s o: dmi “ Se l e c c i o nandoP er s o nal ”
SERVI CI O NACI ONALDE DEAPRENDI ZAJESENA CURSO: O: “ Admi ni straci óndeRecursosHumanos” ACTI VI DAD: Act i vi dadSemana2
Sel ecci onandoPersonal APRENDI Z:Jul i ánÁl varez CC:98´ 516. 502deI t agüíAnt i oqui a
I NSTRUCTOR: CLAUDI AP ATRI CI ACOSTAALEMA MAN Co r r e oe l e c t r ó ni c oc l auc o s t a1999@ho t mai l . c o m
FECHA DE ENTREGA GA: Novi embr e06de2015 Medel l í n. 1
SERVI CI O NACI ONALDE APRENDI ZASENA A ni s t r ac i óndeRec ur sosHumanosc ur s o: dmi “ Se l e c c i o nandoP er s o nal ”
Est udi odeCaso:
La empresa Sant amarí a S. A. S.t i ene que cont rat ar a dos personas para que cubran dos vacant esdentro de l a organi zaci ón,elpri mero esen l a part eoperat i va ( un j ef el ogí st i co)y elsegundo en l a part eadmi ni st rat i va ( una asi st ent edegerenci a) .La organi zaci ón necesi t a queust ed real i ceel proceso desel ecci ón para l l egara t omarl a mej ordeci si ón.Debeut i l i zar t odasl asherrami entasque t enga di sponi bl esy demost rarque real i zo el proceso.Tenga encuent al osmat eri al esdeest udi opara quesi gaelpasoa pasodecómosehaceunasel ecci óndepersonal .
De s pué sdehabe rc r e adol ane c e s i dads ede be nr e al i z arl o ss i g ui e nt e spas o s :
Pri merosedebei dent i ficarl avacant e: de nt r ode lpr o c e sodepr e se l e c c i ó ne lpr i me rp as oe si de nt i fic arl av ac ant e ,q ui e n se encar ga es elr ec l ut adormedi ant el a pl aneac i ón de l os r ec ur sos humanos . e spe c í fic ame nt e de lár e aq uel os ol i c i t a,par at e ne rc l ar oe lc ar godi s po ni bl eyas í buscar l odeacuer doalper filde l a nec esi dad del a or gani zaci ón,esdegr an i mpo r t anc i ayaquec o ne s t ai de nt i fic a c i ó ns e de fine nf ac t o r e sc o mo :c u alv as e re l me di odepubl i c ac i ó ndel ac o nv o c at o r i a,e ldi s eñodef o r mat oder e q ui s i c i ó ns ino e s t ae s t abl e c i doy as ídari ni c i oa l ae l abo r ac i ó n de lc r o no g r ama do ndees t ar án e s t abl e c i dasl asde másac t i v i dade s par ac o nt i nuare lpr o c e s odepr e se l e c c i ó n. Publ i c arl aVac ant e : 2
SERVI CI O NACI ONALDE APRENDI ZASENA A ni s t r ac i óndeRec ur sosHumanosc ur s o: dmi “ Se l e c c i o nandoP er s o nal ”
Se hace l a publ i c aci ón de l a vacant e que se necesi t a según l os par ámet r os y c o n di c i o ne sdel ao r g ani z ac i ó n,t e ni e ndoe nc u e nt aq uey as ehabí ar e al i z adoe l pr oc esodeanál i s i sdel asne c esi dadesquesenec es i t anpar ac ubr i rl av ac ant e.La publ i c ac i ón s e puede r eal i z arpormedi os c o mo i nt er ne t ,porej e mpl o hac erl a ubi c a c i ó ne nbo l s asdeempl e of í s i c a sov i r t ual e sc o mol oe sl ade lSENA,at r av é s de ot r os medi osde c omuni c aci ón c omo c l asi fic adosen per i ódi c os de l ac i udad, e mi s or as ,c anal e s de t e l e v i s i ó nr e gi o nal e s,e nt r eo t r o s .Es i mpo r t ant et e ne ren c u ent ae lt i e mpoques ev aade j arpubl i c a dal av ac ant epar apr o c e de rar e al i z are l c r o no g r amadel o ss i g ui e nt e spas o s .
Re c o l e c c i ó ndeho j asdev i da Cl as i fic a c i ó ndeho j asdev i da Se l e c c i ó nho j asdevi da Ent r e v i s t a Pruebas Tomadedec i si ones Re c l ut ami e nt oys e l e c c i ó ndepe r s o nal RECLUTAMI ENTO: DEFI NI CI ON Se l l ama RECLUTAMI ENTO alpr oc eso de i dent i fic ar e i nt er esar a c andi dat os c apac i t ado spar al l e narl asv ac ant e s.Elpr o c e s oder e c l ut ami e nt os ei ni c i ac o nl a bús q ue dayt e r mi nac u andoser e c i be nl asso l i c i t ude sdee mp l e o .Seo bt i e neas íun c o nj unt odeso l i c i t ant e s ,de lc uals al dr ánpo s t e r i o r me nt el o snue v osempl e ado s.El pr oc esodese l ec c i óns ec ons i der ai ndependi ent ement ede lr e c l ut ami ent o. Lasde s c r i pc i o ne sdepue s t o sc o ns t i t uye ni ns t r ume nt o se s enc i al e s,pr o po r c i o nanl a i nf or mac i ón bási ca sobr el as f unc i ones y r esponsabi l i dades que i nc l uye cada v ac a nt e . 3
SERVI CI O NACI ONALDE APRENDI ZASENA A ni s t r ac i óndeRec ur sosHumanosc ur s o: dmi “ Se l e c c i o nandoP er s o nal ”
Los r ec ur soshumanos adec uados par ar eal i zarc i er t as l abor es no abundan en ni ngunasoc i edad. PROCESODERECLUTAMI ENTO Lo sr e c l ut ado r e sl l e v an a c abov ar i o spas o s.Elr e c l ut ado ri de nt i fic al asv ac ant e s me di ant el apl ane ac i ó n der e c u r s o shumano soape t i c i ó n del adi r e c c i ó n.Elpl an de r ecur sos humanos puede most r ar se especi al ment e út i l , por que i l ust r al as v ac a nt e sac t ual e syl asq ues ec o n t e mpl anaf ut ur o . El r ec l ut ador se r ef er i r á t ant oa l as nece si dades del pues t oc omo a l as c a r ac t e r í s t i c a sdel ape r s o naq uel ode s e mpe ñe .Si e mpr eq uel oj uz g uene c e s ar i o ,e l r e c l ut ado r de be s o l i c i t ar i nf o r mac i ó n adi c i o nalp oni é ndo s ee nc o n t ac t oc o ne l g e r e nt equeso l i c i t óelnue v oe mpl e ado .
ENTORNO DERECLUTAMI ENTO Sedebeco nsi der arelent or noenquehabr ándemover se. Lo sl í mi t e sde le see nt o r n os eo r i g i nane nl ao r g ani z ac i ó n,e lr e c l ut ado rye lme di o e x t e r no ,del o sc ual e sl o se l e me nt o smási mpo r t ant e sso n: Di s po ni bi l i dadi nt e r naye xt e r nader e c ur s o shumano s . Po l í t i c asdel ac o mpañí a. Pl anesder ec ur soshumanos. Pr ác t i c asder e c l ut ami e nt o .
Co mpo ne nt e sbás i c o sde lr e c l ut ami e nt o Elr e c l ut ami e nt oi mpl i c aun pr o c e s oq uev ar í as e gún l ao r g ani z ac i ó n.Co ns i s t ee n un c onj unt o de t éc ni c as y pr oc edi mi ent os or i ent ados a at r aer c andi dat os po t enc i al ment ec al i fic adosyc apac esdeoc uparc ar gosdent r odel ao r gani z ac i ón. Par al ogr ar su c omet i do,elr ecl ut ami ent o debe at r aer sufici ent ec ant i dad de 4
SERVI CI O NACI ONALDE APRENDI ZASENA A ni s t r ac i óndeRec ur sosHumanosc ur s o: dmi “ Se l e c c i o nandoP er s o nal ”
c andi dat ospar a abast ec erdemodoadec uadoelpr oc esodesel ec c i ón.Además, c o ns i s t ee nr e al i z arac t i v i dade sr e l ac i o nadasc o nl ai nv es t i g ac i ó nei nt e r v e nc i ó ne n l asf ue nt e sc a pac e sdepr o v e e ral ae mpr e s ae lnúme r os ufic i e nt edep er s o naspar a c o ns egui rl o so bj e t i v os . Elr e c l ut ami e nt oe x i g euna pl ane ac i ó nr i g ur o s ac o ns t i t ui da po runa s e c ue nc i a de t r e sf as es : I nv es t i g ac i ó ni nt e r nas obr el asne c es i dade s. I nv e s t i g ac i ó ne xt e r nade lme r c ado . Mé t o do sder e c l ut ami e nt opo ra pl i c a r En ot r as pal abr as,en ést as f ases se di st i nguen:l as per sonas que l a empr esa r e q ui e r e ,l oq uee lme r c a doder e c ur s o shumano spue deo f r e c e r l eyl ast é c ni c asde r e c l ut ami e nt o .As í ,une sq ue mag ene r aldeunpr o c e soder e c l ut ami e nt oi mpl i c ar í a:
Pl aneac i óndel osr ecur sosHumanos R e c e pc i ó ndel asso l i c i t ude se s pe c í fic a sdepe r s o nal de nt i fic arl asv ac ant e sr e que r i das I Ob t e ne ri nf o r mac i ó nde lanál i s i sde lpue s t o Co nf r o nt arl asi ndi c ac i o ne sdel ag er e nc i a V e r i fic arl o sr e que r i mi e nt o sde lpue s t o Apl i c arelmé t odoade c uadoder ec l ut ami ent o Ob t e ne rl o sc andi dat o sóp t i mo spar ae lpr o c e sodes el e c c i ó n ACCI ONES QUE DEBEN REALI ZARSE ANTES DE I NI CI AR LAS ACTI VI DADES DE RECLUTAMI ENTO. De acuer do a l o pl ant eado ant er i or ment e,se puede deduc i rque l as empr esas t i e ne nv ar i asal t e r nat i v asant e sdei ni c i arunpr o c e soder e c l ut ami e nt o ,c o ne lfinde s o l uc i o nari nc o n v e ni e nt e se n mat e r i a de pe r s o nal .Es t as al t e r nat i v as s e de be n bas are nl asc i r c u ns t anc i asquer o de ane le nt o r no : Di s po ni bi l i dad i nt e r na y e x t e r na de l o sr e c u r s o s humano s ,l as po l í t i c a s de l a e mpr e s a,l o sp l ane s der e c u r s o s humano s ,l aspr ác t i c a s de lr e c l ut ami e nt oy l o s r e q ue r i mi e nt o sde lpue s t o .Laspr ác t i c asv ande s del o sas c e ns o sot r as l ado s ,pag os deho r ase x t r as ,s ubc o nt r at ac i ó ne x t e r nadeac t i v i dade s( o ut s o ur c i ng ) ,e mpl e ado s t e mpo r al e s . 5
SERVI CI O NACI ONALDE APRENDI ZASENA A ni s t r ac i óndeRec ur sosHumanosc ur s o: dmi “ Se l e c c i o nandoP er s o nal ”
Laempr esadebeconsi der arc omobasepar adesar r ol l arunesquemadeunpr oc eso de r e c l ut ami e nt oi nf o r mac i ó nr e f e r e nt e a:I ndi c ado r e se c o nó mi c o s ,p r ác t i c a s de r ec l ut ami ent o de ot r as empr esas, pr esupues t os de vent as, met as pr evi st as; pol í t i c asdepr omoc i óni nt er nadel ae mpr es a,po l í t i c ass al ar i al es,e t c .
Bi bl i og r af í a:
ht t ps : //www. g o o g l e . c o m. c o / ? g ws _ r d=s s l #q =i de nt i fic a r +l a+v ac a nt e ht t ps : //s e na. bl ac kbo ar d. c o m/bbc s we bdav /pi d6245732dt c o n t e nt r i d210838_1/i nst i t ut i on/semi l l as/13410029_2_VI RTUAL/PDF/Est udi o_ RRHH. pdf ht t ps : //s e na. bl ac kbo ar d. c o m/bbc s we bdav /pi d6245745dt c o n t e nt r i d210937_1/i nst i t ut i on/semi l l as/13410029_2_VI RTUAL/PDF/AA2_RRHH. pdf
6
SERVI CI O NACI ONALDE APRENDI ZASENA A ni s t r ac i óndeRec ur sosHumanosc ur s o: dmi “ Se l e c c i o nandoP er s o nal ”
ht t p: //www. mo no g r afias . c o m/ t r abaj o s 69/r e c l ut ami e nt o s e l e c c i o n per so nal /r ec l ut ami ent ose l ec c i onper sonal . sht ml #r e c l ut ami a#i xz z 3qi XnnqWg ht t p: //www. mo no g r afias . c o m/ t r abaj o s 69/r e c l ut ami e nt o s e l e c c i o n per so nal /r ec l ut ami ent ose l ec c i onper sonal 2. sht ml #i xz z 3qi YFayqu
7