A Escola Cognitiva: A Formação de Estratégia como Processo Mental Segundo Mintzberg na escola cognitiva visa compreender a visão estratégica para sondar a mente do estrategista. Entende-se que todo processo de pesquisa a ser concluído pode ser transformado em ensino e a prática de estratégia de como conhecemos hoje. Antes desse trabalho a mente dos executivos era uma incógnita diante dos problemas complexos e criativos que dão origem ás estratégias. Trabalhar o lado complexo para facilitar a to toma mada da de de deci cisã são. o. Após Após esse essess prin princí cípi pios os na esco escola la cogn cognititiv ivaa de deuu orig origem em a du duas as alas alas diferentes. Uma ala, mais positivista trata o processamento e a estruturação do conhecimento como um esforço para produzir algum tipo de filme objetivo do mundo. O objetivo é afastar a vontade mediante as imagens captadas sejam consideradas no entanto distorcidas. A outra ala vê tudo como subjetivo: a estratégia é uma espécie de interpretação do mundo. Aqui os olhos da mente voltam-se para dentro focando de maneira pela qual a mente faz sua tomada tom ada sob sobre re aquilo aquilo que ela vê La fora, os eventos, eventos, os sím símbol bolos, os, o compo comporta rtamen mento to dos clie client ntes es e assi assim m po porr dian diante te.p .por or me meio io de proc proces esso so de cons constr truç ução ão a cogn cognititiv ivaa expl explic icaa a pensamento estratégico.
Cognição como confusão Simon popularizou a noção de um mundo grande e complexo , ao passo que,em comparação, o cérebro humano e sua capacidade de processamento de informações são altamente limitados, assim a tomada de decisões torna-se menos racional e mais um esforço vão para ser racional. Segundo Maknidakis comentou que crescemos numa cultura em que aceitamos determinadas afirmações afirmações como verdadeira verdadeiras, s, embora elas possam não ser.por ser.por exemplo, acreditam acreditamos os que quanto mais informações tivermos,mais precisas serão as decisões. As evidências empíricas não apóiam essa crença.em vez disso o maior numero de informações simplesmente parece aumentar nossa confiança de que estamos certos,sem melhorar necessariamente a precisão de nossas decisões ..na realidade, as informações encontradas em geral são redundantes e provêm pouco valor adicional. Entende-se que os responsáveis pelas decisões pode aumentar a extensão em relação aos resultados quando se tratar de uma aquisição sob seu controle. Tornar uma estratégia estratégia explicita explicita pode criar resistênci resistênciaa psicológica psicológica para mudá-la. Até mesmo mudanças benéficas enfrentam enfrentam resistências resistências por parte dos membros que desejam aquilo que é
melhor para a organização. As tais características cognitivas do comportamento humano como complexidade cognitiva também ajudam a informar a geração de estratégia.
Cognição como processamento de informações Entende-se que além da tendências em cognição individual ,estão os efeitos de se trabalhar no sistema coletivo para processar as informações denominado organização. Diante das Informações recebidas devem está agregadas que devem acumular distorções devido altos executivos dispõem de tempo limitado para atividades comprometendo a tomada de decisão. O processamento de informações começa com atenção, prossegue com codificação, passa para armazenagem e recuperação. A atenção determina quais informações serão processadas e quais serão ignoradas, por meio de um filtro de acordo com as prioridades. A Codificação da significado as informações.buscando adequação entres categorias existentes como separar um cliente de um visitante. A moldura emergente é construída para lidar com novo problema e pode ser usada automaticamente ao interpreta-se a informação estratégica quando não está adequada. Armazenagem/recuperação . A cognição começa com a memória. No caso de pessoas, a memória é uma teia de associações entre diferentes itens de informação. No caso de organização, as informações também estão incorporadas em formulários, regras, procedimentos, convenções e tecnologias. O objetivo é fazer ligação entre as duas é a socialização: a organização trabalha para que o indivíduo aceite as rotinas existentes, sintonizando assim a cognição com a organização. Escolha.o processo de escolha vai pra trás e para frente, de um estagio para outro antes de passar decisivamente a resolução. Resultados .Os resultados anunciam o inicio
do processo de realimentação.indivíduos e
organizações compreendem suas escolhas e alimentam essa compreensão no processamento permanente de informações – isto é, de volta a atenção,codificação,armazenagem e recuperação com respeito ás escolhas subseqüentes.
Cognição como mapeamento Trata-se da diversidade de visões na escola cognitiva, em um ponto existe amplo acordo: um pré- requisito essencial para a cognição estratégica é a existência de estruturas mentais para organizar o conhecimento. Ele significa a navegação através de terreno confuso com algum tipo de modelo representativo.
Cognição como realização de conceito E claro que os gerentes são produtores de mapas ,assim como usuários.a maneira pela qual eles criam seus mapas cognitivos é vital para nossa compreensão da formação de estratégia. De fato, no sentido mais fundamental, isso é formação de estratégia. Uma estratégia é um conceito; assim utilizando uma antiga expressão da psicologia cognitiva , “a geração de estratégia é realização de conceito ” . Segundo Mintzberg
O estudo cuidadoso do processo de formação da estratégia em
organizações traz repetidamente testemunhos de fenômenos dessa natureza – no centro do processo. Portanto é preciso compreender como é que os estrategistas conseguem, as vezes, sintetizar vastas quantidades de informações intangíveis em novas perspectivas.
Cognição como construção O texto retrata outro lado da escola cognitiva (ao menos como a interpretamos ).muito diferente e, potencialmente, talvez mais frutífero. Ele vê a estratégia com interpretação, baseado na cognição como construção. Para a visão interpretativa e construcionista, aquilo que está dentro da mente humana não é uma reprodução do mundo externo. Todas as informações que fluem através daqueles filtros, supostamente para serem decodificadas por aqueles mapas cognitivos, na verdade interagem com a cognição e são por ela moldadas. Em outras palavras, a mente impõe alguma interpretação sobre o ambiente – ela constrói seu mundo. Em certo sentido, a mente possui mente própria – ela marcha segundo suas próprias dinâmicas cognitivas.Ou, talvez, possamos dizer melhor que elas marcham,porque também para ela existe uma dimensão coletiva: as pessoas interagem para criar seus mundos mentais. É claro que também há uma dimensão coletiva para a outra ala da escola cognitiva.
Premissas da escola cognitiva A escola cognitiva é, na melhor das hipóteses, uma escola de pensamento em evolução sobre formação de estratégia. Assim, apresentamos aqui suas premissas deduzidas de sua literatura, para concluir nossa revisão do seu trabalho: 1- A formação de estratégia é um processo cognitivo que tem lugar na mente do estrategista. 2- Assim sendo, as estratégias emergem como perspectivas – na forma de conceitos, mapas, esquemas e molduras – que dão forma a maneira pela qual as pessoas lidam com informações vindas do ambiente.
3-
Essas informações ( de acordo com a ala objetiva desta escola ) fluem através de todos os tipos de filtros deturpadores, antes de serem decodificados
pelos mapas
cognitivos,ou ( de acordo com a ala subjetiva) são meramente interpretações de um mundo que existe somente em termos de como é percebido. 4- Como conceito, as estratégias são difíceis de realizar em primeiro lugar. Quando são realizadas, ficam consideravelmente abaixo do ponto ótimo e, subseqüentemente, são difíceis de mudar quando não mais são viáveis.
Critica, contribuição e contexto da escola cognitiva É observado no inicio do capitulo, esta escola é caracterizada mais por seu potencial do que por sua contribuição. A idéia central é valida – que o processo de formação de estratégia também é fundamentalmente de cognição, particularmente na realização das estratégias como conceitos. Mas a administração estratégica, na pratica, se não na teoria , ainda precisa ganhar o suficiente da psicologia cognitiva.
Competitividade baseada no conhecimento Animal Metafórico : Coruja Formulação da estratégica como processamento De informação cognitivas A coruja cabocla é da família dos estrigídeos , ave da floresta conhecida como caburé-deorelha,tal como o homem do campo, é desconfiada,teme a perseguição, e menos vistosa.
Premissas Essenciais : 1- Promover a conscientização do valor do conhecimento 2 -Investir no processamento de geração do conhecimento 3-O compartilhamento do conhecimento deve ser estimulado e recompensado 4- A tecnologia proporciona novos comportamentos ligados ao conhecimento 5- As estratégias emergem como perspectivas,.sendo necessário conhecer sempre mais 6 -Há necessidade de acertar o fluxo interno e permanente do conhecimento 7- A estratégia é um processo cognitivo, mental 8- A cognição começa na memória da organização
A Visão da empresa baseada em recursos Essa abordagem propõe que recursos internos a empresa são os principais determinantes da sua competitividade, em oposição á abordagem da industria, na qual o principal determinante da competitividade da empresa é a sua posição na industria. A discussão atual na visão da empresa baseada em recursos e produtos e como alguns produtos Necessitam de recursos para seu desenvolvimento, assim como recursos podem ser usados para vários produtos.Vista sob esse ponto de vista, a discussão está enraizada no trabalho de wernerfelt (1984), que define recursos como algo eu pode ser pensado como um ponto forte ou fraco da firma. Entende-se que a empresa é um conjunto de recursos que bem administrado proporciona significativos desempenho superior da empresa. Este autor fornece alguns exemplos de recursos como nome da marca, conhecimento tecnológico desenvolvido na empresa, emprego
de pessoal qualificado, contratos de negócios, procedimentos
eficientes,capital... Entende-se que para sustentar uma vantagem competitiva é necessário a contribuição dos recursos relatados. Recursos podem ser tangíveis ou intangíveis, e algumas vezes é difícil a identificação de qual deles estamos nos referindo, mas recursos ou ativos invisíveis como conhecimento organizacional.
Visão da empresa baseada no conhecimento Novas teorias da empresa têm surgido para suprir a lacuna colocada pela administração estratégica, onde o desafio apresentado é identificar os fatores determinantes do desempenho e sucesso empresarial. Segundo .Wernerfelt e outros autores estabelecem que os demais recursos da organização devem estar integrados sistemicamente que é a principal contribuição para desenvolvimento de uma vantagem competitiva. Assim, esse trabalho segue a definição de Kogut e Zander (1993 ) que afirmam que empresas são meios eficientes pelos quais o conhecimento é criado e transferido “
A empresa é entendida então como estoque de conhecimento que consiste
basicamente de como a informação é codificada, assim como o conhecimento relacionado a organização. O que vai determinar o sucesso da empresa e sua eficiência nos processos de conhecimento existente nos planos de idéias aplicado nos planos de ações.
Tipos e componentes do conhecimento da empresa Segundo Polany (1966) explicou que a distinção primaria se dá entre dois tipos de conhecimento : conhecimento tácito e conhecimento explicito “ O explicito ou codificado , diz respeito a conhecimento pode ser entendido como aquilo que uma pessoa é capaz de realizar com eficácia e que é adquirido com as experiências de vida dessa pessoa.A melhor maneira de transmitir esse conhecimento tácito e a convivência direta com outras pessoas.
Transferência de conhecimento As empresas buscam codificar e simplificar esse conhecimento de indivíduos e grupos para torná-lo acessível a organização como um todo.o conhecimento codificado é transferido da pessoa para um documento que pode ser consultado por várias pessoas em diversas ocasiões como por exemplo manuais técnicos ou relatórios financeiros.a transferência de conhecimento é uma estratégia desejada e necessária para o desenvolvimento das empresas : no entanto, a facilidade de imitação por parte de competidores é algo a ser evitado, pois leva a corrosão da vantagem competitiva.Segundo Nonaka e Takeuchi , é grande desafio para organizações a conversão do conhecimento tácito em explicito, como forma de facilitar maior disseminação do conhecimento.
A criação do conhecimento De acordo com Nonaka e Takeuchi (1995) muitos gerentes vêm a empresa como uma espécie de maquina de processamento das informações.Nonaka argumenta que conversão do conhecimento envolve a interação do conhecimento tácito e do conhecimento explicito. O processo de criação do conhecimento do conhecimento organizacional considerado neste estudo envolve não apenas a conversão do conhecimento e condições capacitadoras propostas por Nonaka e Takeuchi (1997) mas Também o processo de aprendizagem organizacional no nível individual. De acordo com Nonaka e Takeuchio conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil para formalizar e ser comunicado. Dessa forma , ele é composto parcialmente por habilidades técnicas absorvidos por meio de conhecimento e experiências. A
distinção entre o
conhecimento tácito e o explícito sugere então quatro padrões básicos para a criação de conhecimento na organização. Do tácito para tácito. Acontece quando um individuo compartilha diretamente o conhecimento
tácito com outro. Quando um colaborador aprende habilidades tácitas através da observação, imitação e pratica,tornou próprio conhecimento tácito dela.
Do explicito para o explícito, Acontece quando um indivíduo combina
partes de um
conhecimento explícito em novo conhecimento explicito. Apartir do momento que é incluído novas informações no relatório é caracterizado um novo conhecimento proveniente de diferentes fontes. Do tácito para o explícito, apartir do momento que é articulado o conhecimento para equipe
ocorre a conversão para conhecimento explicito. Do explicito para o tácito. quando um novo conhecimento explicito é compartilhado através da
organização Entende-se que os quatro padrões existem dentro das organizações. Como por exemplo os segredos tácitos sendo traduzido para o explicito. Segundo Nonaka e Takeuchi estabelecem algumas condições capacitadoras da criação do conhecimento organizacional, quais sejam : a intenção, a autonomia, a flutuação e o caos criativo, a redundância e a variedade de requisitos. De acordo com esses autores , as empresas japonesas parecem estar extremamente devotadas ao que eles chamam de inovação continua” a qual seria uma conseqüência da criação do conhecimento.
Aprendizado
organizacional
como
transformação
do
estado
do
conhecimento da empresa O conhecimento organizacional é um conjunto compartilhado de crenças acerca de relações causais mantidas por indivíduos dentro do grupo. Segundo Argyris(1992) que para que os membros da organização pudessem desenvolver sua capacidade de produzir circuitos duplos, seria
necessário desenvolver uma cultura que
premiasse ações dessa natureza.Fleury e Fleury (1995) Fleury (1995), no entanto, afirmaram que o desenvolvimento de uma cultura organizacional de aprendizagem é dificultado devido a tendência natural, na maior parte das empresas, de uma preservação dos padrões culturais e de resistência a mudança,que propiciam o surgimento de normas que atuam como um impeditivo da adoção de praticas de gestão orientadas para uma aprendizagem mais eficiente e duradoura. O primeiro nível é entendido como o engajamento de membros da organização em processos desenhados para transferir e ou melhorar habilidade e rotinas existentes. O segundo entendido como atuação de membros da organização questionando a casualidade e usando habilidades de diagnóstico.
Articulando o conhecimento Tácito As proposições de Nonaka (1991,1994) e Nonata e Takeushi )(1995 ) por meio de algumas abordagens teóricas e possível avaliar e compartilhar o crescimento da empresa. O conhecimento explicito codificado estando alinhado com a explicação schôn (1986) sobre importância de desenvolver mapas e programas que permitam a transformação da aprendizagem organizacional. Entendido como Era do conhecimento , constitui o seu principal ativo estratégico das empresas. O texto retratou seus principais aspectos para uma adequada compreensão não só do conhecimento ( um ativo intangível), mas das formas para sua administração orientada para um desempenho superior. Para isso foram discutidos : A perspectiva que entende o conhecimento como o principal ativo estratégico da empresa : Os componentes e tipos de conhecimento da empresa; Os aspectos relacionados á transferência do conhecimento : Os principais desafios relacionados á criação de novo conhecimento na empresa: A relação da aprendizagem organizacional com o conhecimento da empresa.
A Escola de Configuração: A formação de estratégia como um processo de transformação Configuração e transformação São dois lados principais um descreve estados da organização do contexto que a cerca como configurações. O outro descreve o processo de geração de estratégia como transformação. A transformação é uma conseqüência inevitável da configuração. Há um tempo para coerência e um tempo para mudar. Isto é compatível com aquela curiosa característica da administração estratégica observada em nosso primeiro capitulo. Embora configuração e transformação possam andar juntas ,elas ,de fato ,são muito diferentes. A configuração tende a ser pesquisada e descrita por acadêmicos ( uma vez que esta é uma questão de conceitos ) a transformação tende a ser praticada por executivos e prescrita (especialmente ) por consultores .na metáfora de nosso safári , um lado puxa enquanto o outro prende.
Premissas da escola de configuração Segundo Mintzberg foi estabelecido as seguintes premissas: 1 configuração estável de suas características, determinada forma de estrutura adequada a um determinado tipo de contexto, o que faz com que ela se engaje em determinados comportamentos que dão origem a um determinado conjunto de estratégias.
2 esses períodos de estabilidades são ocasionalmente interrompidos por algum processo de transformação – um salto quântico para outra configuração. 3 Esses estados sucessivos de configuração e períodos de transformação podem se ordenar ao longo do tempo em seqüência padronizadas, por exemplo descrevendo ciclos de vida de organizações. 4 portanto, a chave para a administração estratégica é sustentar a estabilidade ou, no mínimo, mudanças estratégicas adaptáveis a maior parte do tempo, mas reconhece periodicamente a necessidade de transformação. 5 assim sendo, o processo de geração estratégia pode ser de concepção conceitual ,focalizando cognição individual,socialização coletiva, mas cada um deve ser encontrado em seu próprio tempo e contexto.em outras palavras ,as próprias escolas de pensamento representam configurações particulares. 6 As estratégias resultantes assumem a forma de forma de planos ou padrões, posições ou perspectivas ou meios de iludir: porém, mais uma vez,cada um a seu tempo e adequado a sua situação.
Estudos de configuração na Mcgil University Segundo Pradip Khanddwalla o estimulo pela abordagem da configuração na faculdade de administração da Mcgill University estava estimulado e interessado. A eficácia nas organizações que ele estudou estava relacionada não ao uso de qualquer atributo em particular , como a descentralização de poder ou uma determinada abordagem ao planejamento ,mas sim ás correlações entre vários atributos. Em outras palavras, as organizações funcionavam de forma eficaz porque reuniam diferentes características de maneiras complementares – por exemplo, uma determinada espécie de planejamento com uma determinada forma.e estilo de liderança. Esta descoberta estimulou o interesse de um nós pelo conceito de configuração , refletido especialmente em dois livros que classificaram organizações pelos termos e poder segundo Mintzberg (1979, 1983). Tomando esses dois livros em conjunto,como, maquina,profissional, adhocracia , diversificada, política e missionária. Configuração de estrutura do poder A Organização empreendedora
Organização simples, em geral são jovens, consiste patrão e resto, estrutura informal e flexível, coordenação pelo patrão, ambiente dinâmico.
A Organização Maquina
Maquina altamente programada e bem lubrificada produto de revolução industrial, trabalho padronizado, liderança sobre o operacional, controla pessoas que executam trabalhos, no caso industrias maduras que produzem em massa, geralmente áreas automotivas A Organização Profissional .
Profissionais altamente treinados que assumem o trabalho de operações, por exemplos médicos.profissionais podem trabalhar de forma bastante independente.contam com equipes de apoio mas pouca tecnologia. A organização diversificada
Organização integrada, conjuntos de unidades independentes unidas por uma estrutura administrativa frouxa. Nesse caso cada setor tem sua própria estrutura para lidar com sua própria situação, sujeita a avaliação de desempenho por um sede central. A organização Adhocracia
Geralmente industrias contemporâneas, como a aeroespacial, inovação de maneira complexa, nos projetos requer peritos de varias especialidade, trabalho em equipe que possam coordenar em ajuste mútuo, poder baseado em conhecimentos. A Organização Missionária
Dominada por uma cultura forte, membros encorajados, pouco tenso no trabalho, caso ocorra uma divisão, valores e crenças são comuns para manter unida a organização, liberdade de ação. Geralmente em corporações japonesas cultiva essa cultura forte. A Organização Política
Sem elementos dominantes,conflitos tedem a surgir , algumas são temporárias, geralmente são protegidas pelas forças do mercado. Contribuição de Miller para a configuração
A obra de Miller tem contribuído para integração através de diferentes atributos de organizações, relacionadas com teorias da contingências tradicional por meio de pesquisas, consideradas mudanças estratégicas e estruturais como sendo quânticos, ou invés de incrementais. Uma visão quântica da mudanças. Em obras posteriores , Miller e Friesen (1980b 1982a) descreveram as mudanças em organizações como quantum,uma idéia que vai ao centro da escola configuração.Mudança quântica significa mudança de muitos elementos ao mesmo tempo. Assim , em alguns pontos a configuração perde a sincronia com seu ambiente., nesse caso chamam de revolução estratégica na qual muitas coisas mudam ao mesmo tempo
segundo Miller e Friesen. É entendido que essa teoria é utilizada em organizações grandes com produção em massa , na qual dependem de procedimentos padronizados. Sondagem na configuração
Estratégia e estrutura, vamos estudar sobre a obra de Chandler (1962 ) estratégia e estrutura da evolução da grande empresa industrial americana.Chandler identificou quatro capítulos que representam estágios em seus ciclos de vida: O primeiro era a aquisição inicial de recursos – fabrica, equipamentos e pessoas ou compra e consolidação de empresas. Transformando organização
Mudanças gerenciadas, forçar fazer acontecer, com freqüências, ressaltam os executivos alegam que as pessoas em suas organizações resistem a mudanças. A melhor maneira para gerenciar as mudanças é permitir que elas aconteçam, no caso preparar as condições pelas quais as pessoas irão seguir seus instintos naturais para experimentar e transformar seus comportamentos. Mapeando processos de mudança
Essas mudanças pode envolver por exemplo redefinição de cargo ou desenvolvimento de novo produto, reposição de seu lugar no mercado ou mudanças nas instalações físicas, que podem significar estratégia emergente. A mudança planejada é conjunto de procedimento a ser seguido, sendo assim estes programas de melhorias da qualidade e treinamento até programas vão ao encontro do desenvolvimento organizacional. Programa de mudança abrangente
O gestor escolhe alguma coisa e tenta muda –La por exemplo ampliar o treinamento da força de trabalho, reorganizar setor, geralmente as mudanças são gradativas. Se as outras coisas não mudarem a cultura também não muda. Portanto, a abordagem configuracional não nos deve permitir ignorar as nuances do nosso confuso mundo. Configurações clara , organização se beneficiam com configuração, limitar a obsessão pelo sucesso, contribuição da escola de configuração foi evidente na administração estratégica no texto estudado.
Critica, contexto e contribuição da escola de configuração Segundo Donaldson afirma que as configurações representam uma abordagem falha á teorização,precisamente porque são muito fáceis de entender e ensinar. Nas organizações apresentam muitas situações sutis cinza e não apenas preto e branco acrescentou ele.portanto
as idéias provêem um vocabulário, mas este é relativamente grosseiro quando se trata de descrever a diversidade do mundo organizacional. Empresas multidivisionais tem unidades com diferentes estruturas, seguem diferentes estratégias. Segundo Donaldson critica na escola configuração referente a mudanças quânticas que ocorre baseado em experiência e não por estudo conceitual, devido as estatísticas referente a mudanças ocorrem muito rápido.ressalta que os executivos precisam escolher entre teorias falhas. Ficou claro que nas organizações se beneficiam com a configuração, elas podem sofrer com ela. Na obra Miller fica claro que o paradoxo de Ícaro ; a mesma consistência que leva ao sucesso pode levar ao fracasso. Na Seleção do grau correto de configuração é um ato complexo de equilíbrio. Acima de tudo ressalta Miller retrata que a contribuição da escola de configuração foi evidente na administração estratégica, em particular para suas enormes e multiformes literatura e pratica. Ressalta que não chega ser uma safári entre pântanos e campos floresta e rios mas agrega evidencias na administração estratégica que podemos seguir o conselho de Whitehead Busque “ simplicidade e desconfie dela “ .
Estratégias emergentes Planejamento como configuração O animal Metafórico Camaleão Formulação da estratégia como configuração Premissas essências 1 Em busca da empresa Quântica – mudança muitos elementos ao mesmo tempo. 2 o poder e inteligência coletiva se encontram distribuídos entre os agentes organizacionais 3 períodos de configuração são sucedidos por períodos de transformação visando sustentar a estabilidade 4 Seqüências padronizadas descrevem o ciclo de vida da organização 5 A Organização estuda as perspectivas e posição ao mercado,relativo a concorrência. Segundo texto o camaleão é um representante típico do grupo de dos lagartos, vivem em arvores, mudanças sutis do marrom para tons esverdeados são comuns.
Conceitos- chave da estratégia como configuração 1 atingir uma configuração estável adequada a um determinado tipo de contexto 2 Existem estados sucessivos de configuração 3 períodos de estabilidade são interrompidos por períodos de transformação
4 A mudança se da por um salto quântico para outra configuração 5 As escolas de pensamento sobre estratégia representam diferentes configurações 6 Estratégias podem ser planos,padrões, posições,perspectivas e até meios de iludir sempre,porém, adequados ao tempo e á situação Fonte : Adaptado de Henry Mintzberg.Safári de estratégia.2000 p 224 Comparando o camaleão com as organizações em relação a mudança sutil de cor do marrom para o esverdeados , podemos citar exemplo retratado no texto.a quatro anos vendendo automóveis da Volkswagen o empresário Souza ramos mudou de bandeira e passou a vender os automóveis da Ford. Podemos conclui que devido as dificuldades encontradas demonstra um plano estratégico que levou o empresário a reconfigurar e remodelar os seu negócios, tentando sobreviver num ambiente hostil criado pela globalização. Conclui-se que em uma determinada época as mudança eram lentas no ambiente, e quem dominava eram os conservadores mas atuamente precisa ser arrojado diante das mudanças rápidas para não ser afetados.
A urgência do pensamento estratégico O texto retrata que atualmente o pensamento estratégico vai mais longe, tenta compreender a natureza das coisas, as raízes da mudança e do fenômenos, cria-se oportunidades que deve ser compartilhados com muitos indivíduos, na qual o plano de ação pode ser independente ou coordenado através da organização.Entende-se que vários fatores devem convergir simultaneamente, tais como aprendizagem, visão sistêmica,sistemas complexos, cultura de inovação,respostas rápidas para o mercado,tomada de decisão estratégica e ênfase nos recursos, processos, competências e conhecimento. Atualmente com as incertezas e mudança constante no mundo essa ferramenta pensamento estratégico tem contribuído muito para as atividades diárias de trabalho. Podemos citar um dos exemplos retratado no texto a empresa General Motors que detinha nos EUA uma participação de mercado de 50% teve uma redução para 30% devido a competição japonesa, como outras que tiveram perdas significativas devido falta de estratégias.
Estratégias e tomada de decisão estratégica Segundo Eisenhardt apresenta quatro abordagens para criar uma estratégia : Relata que por meio de reuniões freqüentes e métricas de tempo real é capaz detectar ameaças e oportunidades. As analises de mercado e projeções de tendências de futuro contribui para tomada de decisão menciona ele. Executivos devem Estimular conflitos vai fazer com que as equipes encontrem alternativas múltiplas para melhorar a tomada de decisão.
Manutenção dos passos, força a velocidade na tomada de decisão.ou seja disparo imediato. Sua perspectiva é de colaboração e não de competição, não tem uma visão negativa da situação.
Uma estratégia voltada para a inovação Melhores praticas, por si só já garantem uma vantagem competitiva para organizações. Exemplo disso são o uso de softwares empresariais para tornar ágil analises de mercado. Com a chegada da internet o ciclos de inovação são cada vez menores, ou seja informações mais rápidas independente da localidade.exemplos como telefone,navegadores , computadores servidores de e-mails gratuitos e outros ..
Um exemplo de estratégia baseada na inovação Uns dos exemplos retratados no livro é problemas como violência,desemprego e perda de identidade. Uma estratégia voltada para a inovação que poderia estar baseada em : Criação de uma infra-estrutura par o crescimento sustentável e competitividade Preparação para os empregos do futuros.como sabemos que a qualidade vida dos grandes centros urbanos depende de inovações para gerar vantagens competitiva. Porém essa mudanças depende de fatores como pessoas, as organizações e instituição na sociedade e dos nossos valores e incentivos e modos individuais e coletivos.dentre os aspectos apresentados a inovação depende dos fatores como pessoas e habilidades, infra-estruturas organizacional
,corporações,
escolas,universidades,faculdades,
governo,
física e
sistemas
de
comunicação, etc..por outro lado existe fatores negativos , que podem ser vários como a falta de trabalhadores qualificados ou programas de desenvolvimento de competências, falhas no acesso as informações ou novas tecnologias etc...como exemplo de país como Cingapura que há anos existe um plano nacional integrado para promover a inovação. Entende-se que livros de estratégias como arte da guerra são cada vez mais comuns usados na administração.
Uma estratégia voltada para o conhecimento Entende-se que atualmente existe varias empresas bem sucedidas influenciadas pelos sistema de informação, com isso proporcionou diferencial competitivo dessa década. E retratado que o conhecimento organização é considerado o mais valioso recurso estratégico: habilidades para criá-lo e aplicá-lo e mais importante capacidade para gerar vantagem competitiva.podemos dizer que há uma forte ligação entre gestão do conhecimento e estratégia do negocio para toda a corporação.
O texto retrata que para debate sobre estratégias fundamentadas no conhecimento , segue os seguintes tópicos da visão que as empresa competem: 1- Recursos estratégicos no lugar de produtos e serviços 2- Recurso conhecimento como recurso estratégico 3- Características do conhecimento que implicam para administração 4 –relação conhecimento – estratégia para criar vantagem competitiva.
Tecnologias de ruptura e estratégias voltadas para o futuro O texto retrata muito sobre internet e dos impactos destas sobre as organizações, podemos visualizar novas estratégias empresariais a serem seguidas com base no conexão dos funcionários, dos consumidores e não- consumidores e parceiros : estamos diante de uma estratégia voltada para organizações. As estratégias encontradas no texto mencionam que para atrair novos mercados, é necessário adaptar novos métodos de planejamentos como investir em tecnologia da informação desenvolvimento de novos canais eletrônicos integrado com toda organização. Melhorias e inovações de ruptura são difíceis de serem administradas. No entendimento do texto relata que instituições financeiras identificam novos mercados e desenvolvem novos métodos de planejar e assumem riscos calculados com maior probabilidade de sucesso do que não assumir.
Conclusão Escola cognitiva visa compreender a mente do estrategista, utilizando em especial o campo da psicologia cognitiva, por sua vez deu origem a duas alas positivista e subjetiva. Sendo que a positivista trata o processamento e a estrutura do conhecimento.
A visão
subjetiva estuda a realidade tendo em vista as limitações mentais do estrategista, como espécie de interpretação do mundo. Entendido como os principais objetivos da Escola cognitiva é trabalhar a elaboração de estratégias como um processo mental para organizar o conhecimento, vinculado a idéia do empreendedor, analisando os processos e entender as idéias inovadoras. Comparando animal metafórico coruja, com a escola cognitiva pode se dizer que comparada com o homem do campo é desconfiada , teme a perseguição e foca interesse próprio. Percebe-se que a cognição começa com a memória comparado com uma teia de associações entre diferentes itens de informação.
Trazendo o animal metafórico coruja para ambiente organizacional tem tudo haver com uma escola do pensamento em evolução sobre formação de estratégia. As estratégias a serem tomadas dependem de como lidar com as informações vindas do ambiente. Por exemplo criar estratégias é um processo cognitivo que tem lugar na mente do estrategista. Outra questão retratada foi os tipos e componentes do conhecimento da empresa referente ao trabalho de Polanyi (1996) sobre conhecimento tácito e conhecimento explicito ou codificado que diz respeito a conhecimento compartilhado em linguagem formal enquanto o tácito é enraizado na ação no comprometimento e no envolvimento em um contexto especifico (Nonaka: 1994 16) Polany (1996). Escola da configuração Animal metafórico – Camaleão O animal camaleão por ser um animal que muda de marrom para tons esverdeados representa as mudanças que ocorrem nas organizações devido a esse mundo globalizado. Outro ponto são as marcas do lado do corpo que lhes dão a aparência de folhas mortas que pode representar as estratégias que empresas usam para aumentar fatia do mercado. Entende-se que mudanças/transformações são necessárias para ter vantagens competitivas. Entendido que para atrair novos mercados/assumir riscos devemos estar sempre dispostos a avançar e mudar as estratégias como convergências de forças internas e externas.
Comparativo entre escolas Cognitiva e Configuração. A escola cognitiva busca entender internamente processos mentais do estrategista enquanto a escola de Configuração olha para o processo baseado nas mudanças e transformações que prevalece nas organizações.
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