BUKTI PELAKSANAAN PROGRAM PMKP NO
HASIL PELAKSANAN
TGL PELAKSANAAN
1
2
3
EVALUASI
TINDAK LANJUT
NO
HASIL PELAKSANAN
TGL PELAKSANAAN
4
5
6
7
EVALUASI
TINDAK LANJUT
PEMERINTAH KOTA BATAM DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SEI PANCUR Jl. S. Parman Kav. Sei Pancur Blok I No. 01 Kel. Tanjung Piayu, Kec. Sei Beduk, Telepon (0778 ) 7371370 e-mail :
[email protected]
KOTA BATAM
Kode Pos : 29437
BUKTI MONITORING PELAKSANAAN PERBAIKAN PELAYANAN KLINIS YANG PRIORITAS NO 1
2
3
POLI
HASIL MONITORING
RENCANA PERBAIKAN
Ditetapkan Kepala Puskesmas Sei Pancur PDCA INDIKATOR MUTU DI KLINIK GIZI
dr. SURIYATI
NIP. 19670603 200701 2 021
IndicatorKeselamatan
Target
Rencana Kerja
Pasien
Penanggung
Jadwal
Jawab Mulai P D C A
Frekwensi Pengukuran
Selesai
Metode Pengukuran
Ditetapkan Kepala Puskesmas Sei Pancur PDCA INDIKATOR PELAYANAN UMUM
dr. SURIYATI
NIP. 19670603 200701 2 021
Indicator Pelayanan
Target
Rencana Kerja
Umum
Penanggung
Jadwal
Jawab Mulai P
1.
Sosialisasi SOP kepada petugas di Ruang pelayanan Umum
2.
Melayani pasien umu belum sesuai tata nilai
3. 4.
Memotivasi petugas Usulan untuk pelatihan service excellencence
5.
Tidak ada petugas medical record
D
6. 7.
Belum dilaksanakan Sudah disosialisasikan dan sudah dilaksanakan
8. 9.
Mengajukan ke TU Usulan ke KAPUS penambahan petugas
C
10. Belum maksimal 11. Sudah mengajukan ke TU dan menunggu jadwal pelatihan
A
12. Dalam proses
Frekwensi Pengukuran
Selesai
Metode Pengukuran
Ditetapkan Kepala Puskesmas Sei Pancur PDCA INDIKATOR MUTU DI RUANG GIGI
dr. SURIYATI
NIP. 19670603 200701 2 021
IndicatorKeselamatan
Target
Rencana Kerja
Pasien
Penanggung
Jadwal
Jawab Mulai
Faktor kelalaian dan
P
1.
Memberi teguran kepada petugas
2.
Sosialisasi dengan TIM PPI
kurangnya sosialisasi tentang pencegahan
dengan lengkap
infeksi D
3.
C
4.
A
5.
Sudah dilaksanakan tapi belum maksimal Petugas sudah mulai patuh terhadap SOP Sebagian petugas belum paham tentang PPI
6.
In progress dengan TIM PPI
Frekwensi Pengukuran
Selesai
Metode Pengukuran
Ditetapkan Kepala Puskesmas Sei Pancur PDCA INDIKATOR MUTU DI RUANG LABORATORIUM
dr. SURIYATI
NIP. 19670603 200701 2 021
IndicatorKeselamatan
Target
Rencana Kerja
Pasien
Penanggung
Jadwal
Jawab Mulai P D C A
Frekwensi Pengukuran
Selesai
Metode Pengukuran
Ditetapkan Kepala Puskesmas Sei Pancur PDCA INDIKATOR MUTU UNIT GAWAT DARURAT
dr. SURIYATI
NIP. 19670603 200701 2 021
Indicator Unit Gawat
Target
Rencana Kerja
Darurat
Penanggung
Jadwal
Jawab Mulai
1.
Petugas
belum
P
1.
mematuhi SOP 2.
Sosialisasi
melakukan SOP SOP
belum maksimal 3.
Menegur petugas bila tidak
2.
Sosialisasi SOP
3.
Menyarankan pasien untuk
Keterbatasan dana pasien yang tidak
menjadi peserta JKN D
memiliki JKN
4.
Sudah dilakukan
5.
Sudah dilaksanakan tetapi belum maksimal
6. C
Setiap ada pasien dirujuk dilakukan monitoring
7.
Masih ada petugas yang belum paham SOP
A
8.
Pasien memahami
9.
Dalam proses
10.
Selesai
Frekwensi Pengukuran
Selesai
Metode Pengukuran
Ditetapkan Kepala Puskesmas Sei Pancur PDCA INDIKATOR MUTU AREA PENDAFTARAN
dr. SURIYATI
NIP. 19670603 200701 2 021
IndicatorKeselamatan
Target
Rencana Kerja
Mutu Area Pendaftaran
Penanggung
Jadwal
Jawab Mulai
1.
Petugas belum
P
1.
sesuai kompetensi
perbaikan ruangan
dan ruangan belum sesuai standard 2.
Kurang sosialisasi
Pelaksanaan SE dan pendaftaran/ rekam medic
D
2.
Sosialisasi SOP
3.
Belum terlaksanan dan
SOP
sedang dalam proses 4.
Sudah terlaksana, tetapi belum maksimal
C
5.
Sudah diajukan ke pimpinan TU dan sedang dilakukan
A
secara bertahap 6.
Sudah terlaksana, tetapi belum maksimal
7.
Sedang Berjalan
Frekwensi Pengukuran
Selesai
Metode Pengukuran
