7.1.3.7 SOP koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran dengan unit-unit penunjang terkait.docx

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA PENDAFTARAN DENGAN UNIT-UNIT PENUNJANG TERKAIT No Dokumen ........... Halaman : 1/1

No Revisi 0 Ditetapkan oleh Kepala Puskesmas,

S O P

Tanggal Terbit

(STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR)

Pengertian

Tujuan

Mekanisme koordinasi petugas di ruang pendaftaran dengan unit lain yang terkait, yang meliputi: 1. Rapat antar unit kerja; 2. Transfer pasien. 1. Upaya menjamin keseninambungan pelayanan; 2. Petugas bekerja dengan efisien, ramah dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.

Referensi Dokumen Kebijakan

Prosedur & Peralatan

Unit terkait

1. SK Kepala Puskesmas tentang koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran dengan unit terkait; 2. Digunakan pada Poli umum, Poli Gigi dan KIA; 3. Prosedur ini berlaku di seluruh unit Puskesmas Sepinggan Baru. A. Rapat antar unit kerja; 1. Bagian TU membuat undangan rapat yang isinya tanggal dan tempat pelaksanaan kegiatan rapat serta tema pembahasan rapat; 2. Bagian TU menyebarkan undangan ke unit yang terkait; 3. Hasil rapat didokumentasikan di buku notulen. B. Tranfer pasien. a. Dokter menentukan pasien yang perlu dirujuk internal; b. Dokter menulis di lembar rujukan internal yg tersedia; c. Petugas mendaftar pasien ke loket sesuai dengan poli rujukan internal yang dituju, serta mengarahkan pasien menuju poli rujukan internal yang dituju; d. Petugas mengantarkan hasil konsultasi ke pada dokter yg merujuk kemudian dokter menentukan rencana pelayanan medis. Loket, TU, Unit Rawat Jalan, Unit Rawat Inap, KIA.