pendaftaran dengan unit lain / unit terkait agar pasien / keluarga pasien memperoleh pelayanan yang paripurna. 2.Tujuan
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah langkah-langk ah untuk
melaksanakan
koordinasi dan komunikasi antar unit pelayanan dengan efektif dan efisien. 3. Kebijakan
Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Rami Nomor tentang Kebijakan Pelayanan Klinis
4. Referensi
1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan 2. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas
5. Alat dan Bahan 6.Langkah-langkah
ATK, Nomor urut pendaftaran, pendaftaran, Kartu berobat, berobat, Kertas Resep Resep
1. Pasien dipersilahkan mendaftar di loket pendaftaran 2. Petugas loket menanyakan tujuan pasien /keluarga 3. Petugas loket menjelaskan alur pelayanan kepada pasien 4. Petugas loket memberikan kesempatan kepada pasien /keluarga untuk bertanya tentang alur pelayanan di puskesmas
5. Petugas loket melakukan konfirmasi dengan petugas ruang pelayanan yang dituju
6. Jika pasien sudah mengerti penjelasan yang diberikan,petugas loket mempersilahkan pasien menuju tempat layanan yang dituju
7. Bagan Alir Pasien daftar di loket
Petugas menanyakan tujuan
Petugas menjelaskan alur pelayanan
Pasien menuju tempat layanan
Petugas memberi kesempatan bertanya pada pasien
Petugas konfirmasi dg ruangan yg dituju
8. Hal-hal yang harus diperhatikan 9. Unit Terkait
