LIBROS LA FUNCIÓN DEL ORIENTADOR Leona E. Tyler México: Editorial Trillas !""# Di ossabel oquenosconvi ene.Ensudebi dot i emp mpo,Élnosat ender á.
$resento %nas &'(inas del li)ro de la a%tora Leona Tyler: La func funció ión n del del orie orient ntad ador or . Este texto est' diri(ido a los &ro*es &ro*esion ionale aless &sic+l &sic+lo(o o(oss ,%e ,%e se dedic dedican an a la orient orientaci aci+n +n &sicol+(ica en instit%ciones ed%cati-as y a los &ro*esores ,%e realian la)ores de t%tor/a con s%s al%0nos.
CUALIDADES ESENCIALES: ACEPTACIÓN, COMPRENSIÓN, SINCERIDAD La ra+n &or la ,%e ,%e 1a sido di*/cil di*/cil anali analiar ar qué qué es lo ,%e hacen hacen los )%enos orient orientado adore res s d%rant d%rante e el enc%e enc%entr ntro o o entreentre-ist ista a de tal 0odo 0odo ,%e &%eda &%edan n in*eri in*erirse rse &a%tas &a%tas ,%e ,%e sir-an sir-an de (%/a (%/a a los conse2 conse2eros eros no-eIe no-eIes s es ,%e los co0&onent co0&onentes es esencial esenciales es son actit%des actit%des 0's ,%e 1a)ilidades 1a)ilidades.. Mediante Mediante s%s acciones &ala)ras y ex&resiones *aciales el orientador de)e co0%nicar a s%s cons%ltantes aceptación aceptación comprensión y comprensión y sinceridad . M%c1os 1an sido los intentos &or ex&licar lo ,%e si(ni*ica la aceptación y se 1a rec%rrido a di-e di-ers rsos os sin+ sin+ni ni0o 0os s de la &ala) &ala)ra ra.. Ro(e Ro(ers rs 3!"456 la deno0ina miramiento positivo incondicional 7 Tr%ax y Car81%** 3!"456 e0& e0&learon el tér0 tér0iino afecto no posesivo. posesivo . Cada %na de estas *rases descri&ti-as ay%da a esclarecer el si(ni*icado del conce&to. De todas 0aneras tal actit%d es %n as&ecto *%n *%nda0e da0ent ntal al de la &ers &erson onal alid idad ad tota totall del orie orienta ntado dorr y ,%e ,%e se 0ani 0ani*i *iest esta a en 0%c1a 0%c1as s sit%aciones distintas de la orientaci+n. Las Las actit actit%d %des es )'si )'sica cas s del del orie orient ntad ador or 1aci 1acia a s%s se0e2 se0e2an ante tes s est'n est'n de &or &or 0edio sin ,%e &or otra &arte sean &rod%cto de %n a9o de entrena0iento o de ex&eriencias ed%cati-as es&eci*icas sino ,%e se deri-an de las *or0as de
res&%esta es&ec/*icas de cada &ersona d%rante todas las ex&eriencias de s% -ida. Toda-/a es 0%y &oco lo ,%e se sa)e acerca de los ti&os de ex&eriencia ,%e dan l%(ar a la actit%d de ace&taci+n. Una er%dici+n a0&lia en el ca0&o &sicol+(ico tal -e ay%de 1asta el &%nto de ,%e nos ca&acita a interesarnos en los &rocesos 0entales ,%e ri(en la cond%cta de otra &ersona en -e de 2%(ar s% cond%cta 0is0a. La lect%ra de no-elas &oes/a y co0edias &arece acent%ar ta0)ién la esti0aci+n &or la &ersonalidad 1%0ana. El trato con toda clase de &ersonas en la -ida diaria nos ay%da a senti0os satis*ec1os con s% co0&a9/a. $or *ort%na &arece no existir %n nico ca0ino &ara desarrollar la actit%d de ace&taci+n. La 0ayor/a de las &ersonas ,%e se &re&aran &ara las carreras de orientaci+n ya la &oseen en (rado considera)le7 &%es de otro 0odo no se 1a)r/an sentido atra/das 1acia esta &ro*esi+n. La ,%e necesitan es &ro*%ndiar y enri,%ecer la ,%e ya tienen7 &ero esta eta&a de &er*ecciona0iento no de)e li0itarse al &eriodo de ed%caci+n anterior y conco0itante a la (rad%aci+n sino ,%e re,%iere &rolon(arse d%rante toda la -ida. Es o)-io ,%e c%ando el orientador e0&rende s% tarea se inicia %n ciclo )eni(no: La esti0aci+n )'sica del -alor 1%0ano &resente al co0ieno de s% la)or se *ortalece ine-ita)le0ente con*or0e se -an s%cediendo n%e-as ex&eriencias &%es con el acrecenta0iento de estas el orientador se 1ace 0's ca&a de esti0%lar en s%s al%0nos el ti&o de realiaciones ,%e 1acen 0's &ro*%nda y s+lida la ace&taci+n de ellos 0is0os y de otros. La ace&taci+n incl%ye antes ,%e nada dos cosas: &ri0ero %na )%ena dis&osici+n &ara &er0itir a los indi-id%os ser ori(inales en todos los as&ectos7 y se(%ndo la con-icci+n de ,%e la ex&eriencia creciente de cada &ersona es %n sin(%lar co0&le2o de es*%eros &ensa0ientos y senti0ientos. El orientador en s% &osici+n de ace&taci+n no dis&one de %n &atr+n de 0edida se(n el c%al catalo(ar a todos ,%ienes ac%den a él. $ero c%ales,%iera ,%e sean los rec%rsos de 0edici+n ,%e %tilice éstos solo &%eden ay%darle a co0&render lo &ri-ati-o de cada &ersonalidad indi-id%al y no &ara deter0inar s% -alor. $ara el orientador el 0%c1ac1o ent%siasta con %n CI de "# 3o )ien el 0%c1ac1o &ereoso6 le exi(e nat%ral0ente i(%al interés y esti0aci+n ,%e s% co0&a9ero con !4# de CI. En a0)os casos las 0etas los -alores &lanes creencias y senti0ientos indi-id%ales son de a)sor)ente interés. ;i el orientador 0%estra este interés (en%ino &or la &ersona la esti0aci+n y la si0&at/a &ro)a)le0ente -endr'n &or consec%encia nat%ral. La actit%d de ace&taci+n se o&one al desdén y no da ca)ida al cinis0o c%ando se en *renta a la nat%ralea 1%0ana. Ade0's es %n senti0iento 1acia el indi-id%o7 no 1acia la 1%0anidad en a)stracto. Las (eneraliaciones -a(as con res&ecto a la di(nidad de la &ersonalidad le son a2enas. La esti0aci+n al indi-id%o &%ede aco0&a9ar o no las creencias *ilos+*icas o reli(iosas o&ti0istas relati-as a la 1%0anidad co0o es&ecie. $or estar la ace&taci+n tan /nti0a0ente %nida a la co0&rensi+n de la &ersona indi-id%al las dos c%alidades ,%e 1e0os s%)rayado no &%eden se&ararse ni en la orientaci+n ni en nin(n otro ca0&o. ∗
La ace&taci+n no si(ni*ica a&ro)aci+n o desa&ro)aci+n de los as&ectos &ec%liares de la &ersonalidad o la cond%cta ,%e %n al%0no &resenta en %n 0o0ento dado. Lo ,%e el orientador ace&ta es la &ersonalidad en con2%nto
Cociente o coe*iciente intelect%al 3CI6. Los CI entre "# y !#" se consideran &ro&ios de %n ni-el intelect%al
no %na *aceta de ella. F'cil0ente se co0&rende ,%e la desa&ro)aci+n de al(%na de las actit%des o ideas del al%0no &%ede darle a entender ,%e no es ace&tado o ,%e s%s &ro)le0as no son s%sce&ti)les de ay%da. No es tan e-idente &ero s/ 0%y cierto ,%e el enco0io de al(o ,%e &arece ad0ira)le &%ede ta0)ién retardar la 0ani*estaci+n de actit%des a&ro&iadas. En la orientaci+n n%nca de)e0os sacar concl%siones &reci&itadas. Al(o ,%e se &resente co0o detalle ne(ati-o &ero insi(ni*icante &%ede ser el conco0itante necesario de %no de los ras(os 0's -aliosos de la &ersonalidad7 y al(o ,%e &areca %na -irt%d (en%ina &%ede ser en realidad %na de*ensa contra la ansiedad y ca0)iar de a&ariencia al dis0in%ir la an(%stia. Es 0's *'cil e2e0&li*icar ,%e ex&licar la i0&ortancia ,%e tiene el no &er0itir ,%e la a&ro)aci+n o desa&ro)aci+n des-/en de s% c%rso el &roceso de orientaci+n. Dic8 McDonald *%e en-iado a %n orientador &or %n 0ie0)ro de la *ac%ltad ,%e reconoce la ele-ada ca&acidad de Dic8 &ero est' &reoc%&ado &or s% escasa er%dici+n. La cita se 1ace de ac%erdo con los 0étodos corrientes. En la 0a9ana de s% &ri0era entre-ista el se9or McDonald lle(a con !# 0in%tos de retraso des&einado y con crecida )ar)a de >? 1oras. EI orientador &or s%&%esto nada le re&roc1a &or la tardana o el desarre(lo sino ,%e lo in-ita a sentarse y &onerse c+0odo7 inicia la con-ersaci+n 1aciendo re*erencia a lo ,%e el se9or Larson 0ie0)ro de la *ac%ltad 1a in*or0ado acerca de la ca&acidad de Dic8 &ara dese0&e9arse 0e2or de lo ,%e s%s notas 0%estran y le &ide al 2o-en 0ayores detalles &or e2e0&lo en donde 1a asistido a la esc%ela o c%'les son s%s &lanes &ara el *%t%ro. EI 0%c1ac1o &ro&orciona al(%nos datos esc%etos so)re s/ 0is0o &ero sin &or0enoriar s%s -erdaderos intereses y 0oti-os. EI orientador trata con &oco éxito de encontrar al(n &%nto de &artida &ara %na con-ersaci+n 0's &ro-ec1osa. McDonald contesta a cada &re(%nta con &ala)ras o *rases cortadas se recar(a en s% asiento y es&era la &r+xi0a &re(%nta. No se 0%estra anti&'tico o *alto de interés &ero est' claro ,%e solo se concreta a res&onder. $arece ,%e la entre-ista ser' %n *racaso. De &ronto el 2o-en sonriendo *orada0ente excla0a: @Lo siento. Esta 0a9ana estoy en las n%)es. Anoc1e est%-e en*iestado en casa con al(%nos de los 0%c1ac1os y no nos acosta0os sino 1asta las cinco de la 0a9ana. $%se el des&ertador a las oc1o &or,%e no ,%er/a &erder esta cita &ero a&enas si &%edo re*lexionar. ;iento la ca)ea del ta0a9o de %na sand/a.@
B%é de)e 1acer entonces el orientador Los 1')itos ,%e desc%)re este incidente est'n con toda &ro)a)ilidad estrec1a0ente relacionados con el escaso rendi0iento escolar. $ero ser/a &ro-ec1oso 1acer 1inca&ié en tales 1')itos y dar %na )re-e con*erencia acerca de los da9os del alco1ol E-idente0ente la res&%esta es @no@. EI 2o-en McDonald conoce estos 1ec1os tan )ien co0o el orientador o tal -e 0e2or. EI nico res%ltado de tal &roceder ser/a de2ar al al%0no con la i0&resi+n de ,%e %na &ersona 0's se 1a desil%sionado de él. L%e(o el orientador correr/a el ries(o de identi*icarse con &ersonas ,%e en el &asado 1an to0ado 1acia el al%0no actit%des de re&ro)aci+n y casti(o ,%i' &or e2e0&lo s% &adre. ;i esto *%e as/ el al%0no McDonald 0's ,%e a&render al(o n%e-o estar/a &ro&enso a re&etir si0&le0ente las reacciones 0ostradas ante s% &ro(enitor.
$or otra &arte ta0)ién seria i0&ro&io ,%e el orientador sonriera 2o-ial0ente y contestara: @%eno de c%ando en c%ando todos necesita0os di-ertirnos %n &oco.@ Lo ,%e McDonald necesita es reca&acitar so)re la nor0a de -ida ,%e est' si(%iendo. ;% interés ya lo 1a de0ostrado al 1acer %n es*%ero es&ecial &or no &erder s% entre-ista y ex&licando in(en%a0ente &or ,%é no est' en condiciones de a&ro-ec1arla. Considerar la e0)ria(%e co0o %n &asatie0&o nat%ral y sin i0&ortancia es de*ra%dar s% es*%ero exi0irlo del e0&e9o ,%e e0&iea a nacer en s% interior en l%(ar de ay%darlo a sostenerse en él. ;i el orientador &%ede 0ostrar la con-eniente *in%ra de acento y ex&resi+n tal -e dir/a: @Te (%star/a -ol-er 0a9ana a esta 0is0a 1ora@ Con esta &re(%nta reconoce tanto la o&ini+n de no sentirse a&to &ara re*lexionar co0o el deseo sincero de 1acerlo. $os&oniendo la entre-ista &ara %na *ec1a tan &r+xi0a el orientador de0%estra s% intenci+n de no casti(ar al 0%c1ac1o a la -e ,%e s% a%téntico interés de ay%darlo7 sin e0)ar(o no es necesario co0entar de nin(%na 0anera la cond%cta en tela de 2%icio. Esta es la 0eta del orientador: 0ostrar )%ena aco(ida a la &ersona &ese a todos s%s de*ectos % o&osiciones y sin co0eter el error de antici&ar o&iniones acerca de la cond%cta o)ser-ada. $osterior0ente c%ando ya se 1a esta)lecido %n relati-o conoci0iento entre a0)os el orientador &%ede %sar co0entarios *a-ora)les co0o re*ora0iento a los &asos ,%e el al%0no de en direcci+n &ositi-a7 &ero es la ace&taci+n lo ,%e caracteria el enc%entro de orientaci+n desde s% &rinci&io. La se(%nda c%alidad esencial la comprensión es ta0)ién di*/cil de de*inir con exactit%d. La &ala)ra empatía ,%e si(ni*ica el &roceso de ex&eri0entar lo 0is0o ,%e el al%0no en %n 0o0ento deter0inado s%ele e0&learse &ara est%diar a la &ri0era. Tr%ax y Car81%** 3!"56 1an ac%9ado la ex&resi+n comprensión empática. ;e co0&rende con los senti0ientos lo 0is0o ,%e con las *ac%ltades de raciocinio con el cora+n lo 0is0o ,%e con la ca)ea. a0os a de2ar claro desde el &rinci&io ,%e esta c%alidad a ,%e nos re*eri0os es co0&leta0ente li0itada. No se trata de nin(n &oder 0'(ico o al(%na sa)id%r/a int%iti-a ni de %n a&arato de rayos G con c%yo a%xilio %n &sic+lo(o &%eda exa0inar los caracteres 0's /nti0os de %na &ersona. Co0&render es si0&le0ente conocer clara y co0&leta0ente lo ,%e el al%0no ,%iere dar a entender. $ro)a)le0ente nin(n 1o0)re co0&rende sie0&re a s% se0e2ante de 0anera ca)al y cierta0ente el )%en orientador n%nca lle(a a &ensar ,%e la &ersonalidad total de s% al%0no es co0o %n li)ro a)ierto. Ade0's no es necesario ni con-eniente ,%e el orientador co0&renda al indi-id%o 0e2or de lo ,%e éste se co0&rende a s/ 0is0o. En la entre-ista &ro-ec1osa la co0%nicaci+n de los &ensa0ientos y los senti0ientos lle(a a %n 0'xi0o de tal 0odo ,%e la co0&rensi+n es %n
&roceso de &artici&aci+n. C%ando la disc%si+n &lanteada sea el si(ni*icado de %n (r%&o de res%ltados de test o)2eti-os los 1ec1os s%)yacentes de %na elecci+n de e0&leo o %n as&ecto eni(0'tico de la relaci+n del cons%ltante &ara con s% es&osa lo ,%e la &ersona relata da al orientador %n sentido del si(ni*icado de esta &e,%e9a ex&eriencia 0is0o ,%e &roc%ra trasladar a &ala)ras ,%e aclararan el &%nto &ara a0)os. $ara %na co0&rensi+n de esta /ndole no )asta ,%e se desc%)ran los datos de la -ida del indi-id%o7 lo ,%e i0&orta son las actit%des ,%e dan ori(en a estos datos el 0odo co0o la &ersona los considera y reacciona ante ellos. Es necesario ,%e el orientador al estar esc%c1ando se &on(a constante y a%to0'tica0ente en el l%(ar del al%0no intentando -er las circ%nstancias co0o éste las -e y no co0o las -er/a %n extra9o. Esta 1a)ilidad a&arente0ente de di*/cil consec%ci+n es en realidad 0%y *'cil de a&render. C%ando %n ni9o nos narra la d%rea con ,%e lo tratan s%s &adres la *rec%encia y la se-eridad con ,%e lo casti(an &or *altas insi(ni*icantes lo &ri0ero ,%e intenta0os es co0&ro)ar los 1ec1os. Tales &adres son de 1ec1o cr%eles Nadie ne(ar' ,%e con *rec%encia es necesario 1acer tal in-esti(aci+n7 &ero esto no es orientaci+n. Existen otros tra)a2adores &ro*esionales c%yo &a&el consiste en in-esti(ar sit%aciones co0o esta. La tarea del orientador es considerar a esa *a0ilia en la *or0a ,%e el ni9o la considera: $or el 0o0ento no i0&orta si al(%ien 0's &ensar/a del 0is0o 0odo o incl%so si esto &arecer/a i(%al en c%al,%ier circ%nstancia. ;i i0a(ina0os la -ida 1%0ana co0o %n (ran ta&ete de 0%y co0&le2a tra0a al(o )orroso y a0)i(%o esto nos &%ede ay%dar a 1acer &al&a)le lo ,%e esta0os tratando de ex&resar. Necesita0os -er el c%adro de este ta&ete lo 0's clara0ente &osi)le lo c%al no &%ede 1acerse de %n (ol&e de -ista y no 1ay 0anera de lo(rarlo sin es*%ero. B%i' sea necesario esc%dri9ar d%rante %n tie0&o considera)le cada %no de los 0%c1os detalles antes de &erci)ir s% distri)%ci+n en %n dise9o total. En donde las &artes no &arecen ,%edar %nidas de)e0os traar las l/neas de %ni+n7 sin e0)ar(o la analo(/a es inco0&leta &or,%e %n ta&ete es %n o)2eto est'tico de*initi-o 0ientras ,%e %na &ersonalidad est' constante0ente en &roceso de desarrollo. $ero tal -e sea til ad-ertir ,%e la orien taci+n es *%nda0ental0ente %na tarea perceptual . Es i0&osi)le a&render a hablar con &recisi+n en el 0o0ento o&ort%no sin antes a&render a esc%c1ar atender y co0&render. La tercera c%alidad esencial la sinceridad ta0)ién se 1a se9alado y descrito en di-ersas *or0as. Ro(ers *%e el &ri0ero en lla0arla congruencia insistiendo en la ar0on/a indis&ensa)le ,%e de)e existir entre lo ,%e dice y 1ace %n orientador y los &rinci&ios ,%e lo ri(en. Tr%ax y Car81%** se re*ieren a la 0is0a c%alidad co0o genuinidad . $ero es 0's *'cil deter0inar lo o&%esto de esta caracter/stica: la falsedad ,%e i0&ide la orientaci+n e*ecti-a a%n c%ando el orientador c%ente con in*inidad de otras -irt%des y 1a)ilidades. No solo de)e act%ar co0o &arte sino considerarse co0o tal.
Los &ro(ra0as ed%cati-os destinados a &re&arar a los orientadores con *rec%encia enc%entran de0asiado di*/cil lo(rar esta co0)inaci+n de sinceridad aceptación y coprensión . Los es*%eros del ,%e se &re&ara &ara 1a)lar y act%ar co0o orientador &ro*esional c1ocan 0%c1as -eces con s%s 0aneras nat%rales de ex&resi+n. H tal -e le sor&renda el 1ec1o desalentador de ,%e &ara ser %n orientador (en%ino necesita co0enar con %n ca0)io )'sico de s/ 0is0o. $re&ararse &ara la orientaci+n no si(ni*ica ad,%irir tan solo ciertas 1a)ilidades n%e-as sino &or el contrario exi(e &oner en orden la &ro&ia casa &sicol+(ica con el *in de sa)er ,%ién es %no y a d+nde -a. Es la necesidad de co0)inar la sinceridad con la ace&taci+n y la co0&rensi+n lo ,%e ta0)ién co0&lica el &ro)le0a de in-esti(ar los &rocesos y res%ltados de la orientaci+n. Los orientadores ,%e si(%en ostensi)le0ente el 0is0o &rocedi0iento de in-esti(aci+n tal -e di*ieran entre s/ en el (rado de sinceridad o (en%inidad ,%e &%edan tener en las entre-istas de orientaci+n ,%e constit%yen la 0ateria de est%dio. Estas di*erencias &%eden exceder en -alor a los e*ectos de c%ales,%iera -aria)les ex&eri0entales ,%e el est%dio tiene co0o *in 0edir. En los ca&/t%los &osteriores est%diare0os con 0's detalle las di*ic%ltades in1erentes al adiestra0iento en la orientaci+n y la in-esti(aci+n. aste decir a,%/ ,%e los *%t%ros orientadores de)en a&render a lo(rar %na s/ntesis de ace&taci+n y co0&rensi+n con sinceridad y ,%e la in-esti(aci+n re,%iere &lanearse de 0anera ,%e desc%)ra los e*ectos de la orientaci+n a%téntica 0's ,%e los de la orientaci+n *alsa.
