KONSEP MUTU DAN KESELAMATAN PASIENFull description
PROGRAM PMKPDeskripsi lengkap
BUDAYA KESELAMATAN PASIENFull description
panduanFull description
panduan budaya keselamatanDescripción completa
PEMERINTAH KABUPATEN BOGOR DINAS KESEHATAN KABUPATEN BOGOR
UPT PUSKESMAS KECAMATAN CIGOMBONG
J l.Mayje l.Mayjen n H R . E di Sukma Sukma No. 75 B ogor gor Tele Telep pon (0251) (0251) 822 82210 1047 47 E mai l : upt uptpuskesm puskesma ascig sci g ombong@ya ong@ yahoo hoo.co.i .co.id d
Notulen Pertemuan Susunan Acara
Pertemuan Sosialisasi Budaya Mutu dan Keselamatan Pasien Tanggal:
Pukul:
Pembukaan Pembahasan Penutup
Notulen Sebelumnya
-
Pembahasan
Budaya mutu dan keselamatan pasien ditekankan untuk meningkatkan mutu pelayanan klinis. Penerapan budaya mutu dan keselamatan pasien merupakan kewajiban dan tanggung jawab yang harus dilaksanakan oleh semua tenaga klinis di Puskesmas. Budaya mutu dan keselamatan pasien meliputi : 1. Kesadaran ( Awareness) Seluruh staf Puskesmas harus sadar untuk bekerja dengan berhati-hati. Seluruh staf Puskesmas mampu mengenali kesalahan dan belajar dari kesalahan tersebut, serta mengambil tindakan untuk memperbaikinya. 2. Terbuka dan Adil Bagian yang fundamental dari organisasi dengan budaya keselamatan adalah menjamin adanya keterbukaan dan adil, berbagi informasi secara “terbuka dan bebas”, perlakuan yang adil terhadap staf waktu terjadi insiden. Adapun konsekuensi menjadi “terbuka dan adil” adalah : a. Staf harus terbuka tentang insiden yang melibatkan mereka b. Staf dan Puskesmas harus akuntabel terhadap tindakan mereka c. Staf merasa mampu berbicara kepada kolega dan atasannya tentang insiden yang terjadi d. Puskesmas terbuka dg pasien,masyarakat dan staf Staf diperlakukan adil dan didukung bila terjadi insiden e. 3. Pendekatan Sistem
Memiliki budaya keselamatan akan mendorong terciptanya lingkungan yang mempertimbangkan semua komponen sebagai faktor yang ikut berkontribusi terhadap insiden yang terjadi. Hal ini menghindari kecenderungan untuk menyalahkan individu dan lebih melihat kepada sistem dimana individu tersebut bekerja. Inilah yang disebut pendekatan system (systems approach). Termasuk dalam budaya mutu dan keselamatan pasien adalah budaya untuk melaporkan bila menemukan KTD, KPC dan KNC. Laporan terjadinya KTD, KPC dan KNC tidak dimaksudkan untuk mencari siapa yang salah tetapi untuk mencegah terulangnya kesalahan yang sama. Laporan terjadinya KTD, KPC dan KNC dilakukan paling lambat 2x24 jam setelah kejadian. Laporan ditujukan kepada Penanggung Jawab Medis yang diteruskan kepada Kepala Puskesmas. Setiap laporan atas terjadinya KTD, KPC dan KNC didokumentasikan dalam buku laporan KTD, KPC dan KNC. Kesimpulan
Setiap karyawan di Puskesmas Cigombong harus menerapkan budaya mutu dan keselamatan pasien untuk menurunkan angka KTD, KPC dan KNC di UPT Puskesmas Cigombong.
