17 HABILIDADES BLANDAS

17 HABILIDADES BLANDAS 1. Ética. Normas, valores y principios que regulen el correcto actuar de la persona a lo largo de su vida y carrera profesional.

2. Responsabilidad. Es decir, responder a las exigencias del puesto, en los tiempos y formas establecidas. 3. Empatía. Ponerse en el lugar de los demás y ser solidario. . Sociabilidad. Poder relacionarse con cualquier persona de la organización en la que se trabaja y con distintos pblicos fuera de ella. !ompartir dentro y fuera de la empresa y capacidad para crear contactos o redes en el tiempo.

!. "acilidad de #om$nicaci%n. "ener "ener la #abilidad de dar a conocer las ideas, inquietudes, problemas y puntos de vista de una manera que sea entendida por todos.

&. Esc$c'a acti(a. !onsiste en captar lo esencial de cada mensaje recibido, gracias a que el oyente presta la atención adecuada y entrega su feedbac$ o retroalimentación. Es clave, por ejemplo, para la resolución de conflictos. 7. )*aba+o en e,$ipo . !apacidad para entender que uno forma parte de algo mayor que es la organización y que en la medida que los esfuerzos de los distintos actores se conjugan existe una mayor probabilidad de %xito en el logro de los objetivos que se #an planteado como grupo.

-. Adaptaci%n al cambio. &aber que se vive en un mundo dinámico y en permanente evolución, lo que obliga a ser flexible para adecuarse a las nuevas circunstancias y los cambios de escenarios que tienen lugar.

. #*eati(idad. !apacidad para buscar nuevas propuestas que sean originales y que rompan, de algun modo, el esquema o modelo establecido con un fuerte acento en la innovación.

1/. #apacidad pa*a *esol(e* p*oblemas.  'esarrollar soluciones que ayuden a superar las dificultades que se presenten y en donde todos saquen experiencias y se beneficien en materia de aprendizaje.

11. 0ptimiaci%n del tiempo.  (anejar este recurso cada vez más escaso de una manera eficiente, con miras a alcanzar los objetivos planteados.

12. Actit$d ositi(a. "ener  "ener una visión que se enfoque en la parte llena del vaso y no en la vac)a, para generar movimiento y avanzar en la ruta que se #a definido.

13. Espí*it$ de se*(icio. Entender que si bien la tecnolog)a puede ser sinónimo sinónimo de #ard*are o +fierros, el servicio juega un papel muy importante, tanto para los clientes externos como para los internos -compaeros de trabajo/.

1. Se$*idad pe*sonal. 'ice relación con la confianza que pueda tener una persona en su actuar y en el ejercicio de su profesión.

1!. )ole*ancia a la p*esi%n.  &oportar las situaciones que son estresantes o muy demandantes demuestran un gran control por parte de una persona, pues deja en claro su #abilidad para sortear situaciones complejas y no perder el foco en lo importante.

1&. Ase*ti(idad. !apacidad para dar a conocer una opinión en el momento y en la forma adecuada. 17. Respeto a las opiniones. "olerar "olerar los puntos de vista diferentes es una #abilidad muy bien mirada en un mundo globalizado y en donde cada persona tiene derec#o a pensar diferente.0simismo, "osell "osellii indica que para aquellos cargos que son gerenciales resulta fundamental el nivel de liderazgo que pueda tener una persona, pues debe saber motivar y conducir al personal que estará a su cargo.