EL COACHING Y EL MENTORY
COACHING Este procede del verbo inglés to coach, coach, «entrenar”. Es un étodo !ue consiste en dirigir, instruir " entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el ob#etivo de conseguir alguna eta o de desarrollar habilidades espec$%icas. En el ento entorn rno o epr epres esar aria iall " pers person onal al se cono conoce ce por por coaching al proce proceso so interactivo " transparente ediante el cual el coach o entrenador " la persona o grupo iplicados en dicho proceso buscan el caino &s e%ica' para alcan'ar los ob#etivos %i#ados usando sus propios recursos " habilidades.Ha" uchos étodos " tipos de coaching. Entre sus técnicas puede incluir charlas otivacionales, seinarios, talleres " pr&cticas supervisadas. (a persona !ue reali'a el proceso de coaching recibe el nobre de coach )«entrenador*+, ientras !ue la persona !ue lo recibe se denoina coachee.
CAAC-E/-ICA/
Consiste en el desarrollo de discusiones uno a uno (e provee a la gente de %eedbac0 tanto de sus %ortale'as coo de sus debilidades. Est& en%ocado a probleas o &reas espec$%icas. Es una actividad relativaente de corto pla'o, e1cepto en el coaching e#ecutivo !ue tiende a tener un arco a"or de pla'os. Es esencialente una etodolog$a no #er&r!uica )o directiva+ de desarrollo. /e %ocali'a en e#orar el desepe2o " en desarrollar las habilidades de los individuos. /e utili'a para dirigir una aplia variedad de proble&ticas. (as sesiones de coaching tienen ob#etivos organi'acionales e individuales. Es una actividad de habilidades.
E( 3OCE/O 4E( COACHING
En el proceso de coaching intervienen dos participantes5 uno es el coach o entrenador, !ue es la persona !ue instru"e, %ora o gu$a al aluno para !ue e#ore en el desepe2o de sus %unciones )entor o !uien transite el conociiento+. El otro es el coachee o pupilo, !uién recibe los conociientos " las copetencias !ue necesita para e#orar en su vida pro%esional. El coach se coproete con su pupilo en una alian'a de colaboraci6n, estableciendo unos ob#etivos concretos " dise2ando un plan de acci6n !ue les perita alcan'arlos dentro de los pla'os establecidos. Este plan %i#ar& una serie de encuentros entre los intervinientes !ue peritan conseguir la %inalidad prevista, acopa2ado de otro con#unto de actividades destinadas a e#orar aspectos concretos del coachee. En la e%ectividad del coaching in%lu"e el tipo de relaci6n !ue se estable'ca " se re!uiere !ue esté basada en la con%ian'a entre abos participantes, de este odo el coach puede ser, no solo un director del entrenaiento de su pupilo, sino tabién un consultor !ue le a"ude a innovar en los procediientos. 3ara e#orar la productividad del proceso, el coach debe tener un conociiento pro%undo del puesto de traba#o desarrollado por el coachee " de la %ora en !ue este puesto se relaciona con los ob#etivos de la organi'aci6n. Asiiso, el coach ha de disponer de habilidad para counicar, debe desear " ser capa' de copartir su in%oraci6n con el coachee " estar dispuesto a toarse el tiepo !ue re!uiere este es%uer'o.
El desarrollo del proceso sigue b&sicaente de los siguientes 7 pasos8 9. O:/E;A8 (a observaci6n de nuevos puntos de vista ser& %undaental para !ue el coachee encuentre soluciones " peritir& al individuo elegir entre las alternativas de !ue dispone para alcan'ar sus ob#etivos. <. -O=A 4E CONCIENCIA8
(a observaci6n perite la toa de conciencia, b&sicaente acerca de nuestro poder de elecci6n. El coach centrar& al pupilo en las elecciones !ue toa " sus consecuencias, brind&ndole herraientas espec$%icas para elegir conscienteente " con a"or e%ectividad. >. 4E-E=INACI?N 4E O:@E-I;O/8 Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con ob#etivos claraente de%inidos !ue servir&n de gu$a para la toa de decisiones " acciones. . AC-BA8 Bna ve' reunida toda la in%oraci6n, ha" !ue actuar de %ora sostenida en el tiepo. El coach acopa2ar& de cerca este proceso a"udando a superar las di%icultades !ue aparecen al llevar a la pr&ctica las actuaciones. 7. =E4I8 En todo oento es iprescindible coprobar si nos acercaos o nos ale#aos del ob#etivo arcado. Esto peritir& toar acciones correctivas " as$ contribuir a la obtenci6n de los logros buscados.
=EN-O 4EDINICI?N =etodolog$a de aprendi'a#e interpersonal donde se asigna una persona con e1periencia " conociiento )entor+ !ue apo"a a un epleado a coprender su desarrollo pro%esional. -abién el =entoring es un proceso de desarrollo de personas en las epresas " en las organi'aciones en general, por el !ue un entor, directivo sénior de la copa2$a, acopa2a en el desarrollo de carrera o en algunas %ases de la isa, a un entee”, con caracter$sticas espec$%icas coo por e#eplo ser #oven de alto potencial, nuevo directivo, u#er, persona perteneciente a una inor$a. En el acopa2aiento el entor coparte " transite su e1periencia del negocio " de la cultura organi'acional a la ente, de anera !ue éste pueda e#orar su rendiiento " por tanto progresar &s r&pidaente en el desarrollo de su carrera pro%esional.
En la epresa, el entoring atrae, desarrolla " antiene pro%esionales de alto potencial para8 • •
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4isponer de sustitutos para deterinados puestos. 3roover a una posici6n vertical #er&r!uica superior, directiva, de direcci6n general, de conse#ero, etcétera. 3roover a una posici6n lateral de a"or aplitud o coo %6rula de rotaci6n. /ervir de contraste a pro%esionales situados en posiciones de &1ia responsabilidad en la epresa. Acrecentar el capital intelectual de la epresa.
Diferencias entre Mentoring y Coaching
Es iportante entender estas di%erencias a pesar de !ue uchos de sus procesos son siilares, a enudo son provistos por individuos con di%erentes cali%icaciones " %ora de relacionarse con su cliente.
4BACI?N =entoring8 Es una relaci6n !ue puede durar por un largo per$odo de tiepo Coaching8 Es una relaci6n !ue suele durar unas sesiones -I3O4E ENCBEN-O/ =entoring8 3uede ser &s in%oral " las reuniones pueden toar lugar cuando el entorado necesite algFn conse#o o gu$a o soporte Coaching8 Generalente es &s estructurado por naturale'a " los encuentros son organi'ados por agenda. E(ACI?N CON E( 3A-ICI3AN-E =entoring8 Ha" &s conociiento " una visi6n a"or sobre la persona Coaching8 Docali'ados en un &rea espec$%ica de desarrollo. BIEN (O ((E;A A4E(AN-E
=entoring8 El entor es a enudo &s e1perto " cali%icado !ue el entorado. En general es un e#ecutivo /r. de la organi'aci6n !ue es capa' de transitir el conociiento " e1periencia a a!uellos con enos oportunidades. Coaching8 El coaching no se basa en !ue el coach tenga e1periencia directa en el puesto de su cliente, al enos !ue el coaching sea espec$%ico en el desarrollo de habilidades
/E DOCA(IAN EN: =entoring8 /e %ocali'a en la carrera " el desarrollo personal Coaching8 /e %ocali'a en el desarrollo de probleas en el traba#o (A AGEN4A =entoring8 (a agenda la establece el entorado con el entor prove"endo apo"o " gu$a para !ue pueda ocupar %uturos roles Coaching8 (a agenda se %ocali'a en alcan'ar ob#etivos espec$%icos e inediatos
