Coaching El Ensayo Guard

CD. VALLES, S.L.P. 12 DE NOVIEMBRE, 2011

ENSAYO

COACHING

Cd. Valles, S.L.P. 05 de Noviembre del 2011.

CENTRO DE INVESTIGACION PARA LA ADMINISTRACION EDUCATIVA

Tecnología de la administración educativa

INDICE

NUM

CONTENIDO

PAGINA

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INTRODUCCION

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DESARROLLO

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CONCLUSIONES

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BIBLIOGRAFIA

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INTRODUCCION

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Tecnología de la administración educativa El coaching ejecutivo es una herramienta que se ofrece a toda persona que desarrolla funciones de mando en las organizaciones, con el propósito de alcanzar el máximo beneficio en sus actividades diarias. Suele ocurrir muy frecuentemente que un gestor tenga una excelente formación técnica, pero que tenga debilidades en cuanto al manejo de personal, las cuales podrían estar relacionadas con su personalidad y que por lo general el no logra detectar, en este caso el coach es la persona preparada para intervenir, analizar y asesorar sobre los aspectos considerados como los más débiles y que impiden el logro de un mejor desempeño. El coach no es un terapeuta, pero si puede llevar al coachee a replantear su vida laboral, para que el pueda descubrir sus debilidades y fortalezas, en donde con su fortalezas pueda contrarrestar sus debilidades, una de sus funciones es la de ser guía en todos los aspectos, enseña al gestor a que logre un estilo de liderazgo, para que aumente su influencia sobre los subordinados. El origen del término coach, surge del deporte en donde este actúa como guía, quien imparte indicaciones a su coachee, pero que al final quien debe jugar y ganar el partido es este último. Por lo tanto el coaching ejecutivo es una herramienta para el desarrollo de los gestores de una organización, que se basa en un asesoramiento personal y profesional para lograr una mayor eficacia y eficiencia en las tareas de una organización.

DESARROLLO

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Tecnología de la administración educativa El coaching es un proceso que tiene como fin el desarrollo profesional y personal de las personas, puede presumir de una transformación de las personas que lo reciben, se requiere de una óptima disciplina, para esto se condiciona de la existencia de un coach y de un coachado o coachee, en el que el coach o asesor es quien dirige el proceso a gestionar, el administra de una manera razonable, responsable, con ética, solidaria, y con un gran sentido humanista, es el encargado de estimular, indicar el camino, conduce a las respuestas a las posibles soluciones, este proceso de coaching debe de tener un enfoque implícito de responsabilidad social o empresarial para el coachee, quien lograra llegar a las metas planeadas por sí mismo, ayudado claro de la intervención del coach, a través de la reflexión, el pensamiento, en el cambio de actitudes y aptitudes, en la mejora de habilidades y competencias, en el estudio, la observación, la meditación y sobre todo muy importante para ambas partes, el gran potencial del talento y las capacidades humanas que cada uno posee. En los siglos XV y XVI en la ciudad húngara de Kocs, entre Viena y Pest, se hacía muy común el uso de un carruaje entre estos dos lugares, se hizo tan famoso que se hablaba mucho del “carruaje de Kocs” por su comodidad y excelencia, de aquí sugirió la palabra Kocsi pronunciada “Cochi”, de esta manera la palabra coach, derivado de la palabra “coche” palabra integrada al léxico español y que por concepto cumplía como transporte de personas de un lugar a otro, es decir, del lugar de donde están y al lugar a donde quieren llegar, de manera figurada el proceso coaching, es el medio para que una persona se desplace del lugar de donde se encuentra a un estado de mayores capacidades.

En 1850, la palabra coach se refería a la persona que ayudaba a preparar los exámenes a los estudiantes ingleses, a partir de los años de los 80s, el coaching se difunde tal y como lo conocemos hoy en día. En términos generales el coaching ejecutivo es una relación de consultoría, asesoría, dedicada a la mejora de la capacidad de liderazgo, ayuda a encontrar a

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Tecnología de la administración educativa las personas características para mantener un liderazgo de alto nivel, en la actualidad es reconocida como una herramienta única para personas con ambición de desarrollo, para ejecutivos con un elevado desempeño profesional pero que a la vez mantiene muy bajas sus relaciones con las demás personas, ayuda a superar las barreras que impiden el desarrollo de los ejecutivos para que se den cuenta que su capacidad puede ser mas, efectiva y exitosa. El objetivo principal del coaching es provocar un cambio en el ejecutivo de manera permanente para que mejore su desempeño, suministrado a través de un programa que contiene varios pasos y que incluye una visión reflexiva del comportamiento y el estilo de liderazgo que ejerce, superando los obstáculos que se le presenten en el camino, así como a mejorar la capacidad de aprendizaje. El primer paso para que cambie su comportamiento es que el ejecutivo comprenda su conducta actual y el cómo lo perciban los demás, es muy común que el ejecutivo crea que él está en lo correcto y no observe sus debilidades, para esto es muy importante que él reciba retroalimentación, la cual lo ayudará a descubrir sus conducta y cómo estas conductas impactan en los demás y que por lo general provienen de la información que obtiene de sus propios compañeros acerca de él, la retroalimentación también ayuda a descubrir su verdadero estilo, en el que encierra sus creencias, sus modelos de conducta, sus deseos, sus necesidades, sus pensamientos, sus ideas, este tipo de realimentación se obtienen a través de exámenes psicométricos o cualquier instrumento que evalué el estilo personal.

Una premisa básica del coaching, es que el tipo de liderazgo está íntimamente adherido con quien es como persona, para mejorar esta habilidad es recomendable mejorar la conexión entre el ser interno y el ser externo, esto es actuar con principios con los que se quiere vivir, cuando existe una verdadera claridad en este sentido, el ejecutivo o la persona se siente satisfecho, ya que toma decisiones acertadas, sus necesidades son cubiertas porque ha alcanzado

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Tecnología de la administración educativa sus metas, sin embargo esto depende de la naturaleza de las necesidades de desarrollo. Un coach efectivo que por lo general es el líder de la organización o empresa nunca hará nada para que sus seguidores se sientan independientes, al contrario, él siempre trabajará para ofrecer herramientas de desarrollo y habilidades, para que se sientan capaces de continuar su desarrollo de manera autosuficiente, es decir, para que aprendan a desarrollar habilidades por sí mismos, el coach o líder establece una relación estrecha con ellos, les trasmite su interés por ellos, se preocupa verdaderamente por ellos, y deberá mantener su compromiso de entrenarlos para el éxito, ¿Por qué hacer un reconocimiento a los empleados que están haciendo un buen trabajo? La razón es muy sencilla, eso los motiva a mantener y mejorar su desempeño, este reconocimiento comprende de elogios, premios, pero sin exagerar, cuando se motiva de esta manera los empleados dan “el extra”. Uno de los objetivos del coaching es cultivar el reconocimiento, las habilidades, las destrezas, sus fortalezas, por lo tanto un comportamiento de liderazgo que tenga por objetivo que la persona se sienta mal, no ayudara a que los empleados crezcan, es necesario evitar frases negativas para que los empleados no se sientan hostigados, evitar las frases como: “ usted me decepciona”, “me sorprende que haya actuado de esa manera” evitar las culpas y avergonzar, el líder habrá de llamar la atención sin que los empleados se sientan ofendidos, hacer ver a los empleados que son parte importante de la organización y que pueden hacer las cosas mejor. Un buen administrador dirige con el ejemplo, es muy importante no regañar o discutir con los empleados cuando se está enojado, se pueden decir cosas de las que después se pueden arrepentir, se dicen cosas que hieren, ofenden, se puede llegar a perder los estribos, el adulto es el líder, en el cabe la cordura, la madurez, el deberá saber usar la flexibilidad, el líder influye para el crecimiento o no del grupo de la organización, tiene un plus que los demás no lo tienen, las

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Tecnología de la administración educativa características tanto físicas como determinantes no son necesarias para tener un liderazgo, tampoco una persona muy inteligente, debe de existe una combinación importante para mantener un liderazgo, ahora bien en las organizaciones existen varios tipos de liderazgo entre ellos los siguientes: El estilo directivo, es quien hace mover a la gente sobre una visión, extiende su compromiso a los objetivos y estrategias de la empresa, tiene una visión clara de su razón de ser en ella, actúa positivamente, concreta los estándares, encuadra perfectamente todas las tareas de los empleados dentro de la misión visión.

El estilo democrático, conserva a los empleados felices y es capaz de crear armonía entre ellos, promueve la comunicación entre los empleados y sus superiores, toma en cuenta a los empleados para trabajar en la forma que cada quién encuentre más efectiva, comparten ideas y se desarrolla una atmosfera de confianza.

El tercero es el estilo de coaching: este tipo de liderazgo ayuda a identificar las fuerzas y debilidades, y las encamina a lograr las aspiraciones personales de trabajo a la par con los objetivos y visión de la empresa, amplia la perspectiva de los empleados, provee un entorno de seguridad, mostrando que entiende a los empleados, que los escucha, respetando sus intereses, sus valores, siempre está dispuesto a intentar nuevas conductas, en este sentido de apertura, este líder se enfoca en alcanzar sus metas y en enfrentar sus preocupaciones, mantiene la visión y destreza para brindar retroalimentación que sea relevante para alcanzar los fines. Es importante dejar en claro que el gestor que ha desarrollado este ultimo tipo de liderazgo tiene una mejor visión de la realidad, como resultado de un proceso de coaching, en el que el coach le ha ayudado a implementar un plan de desarrollo que esté enfocado en temas relacionados con la aceptación del cambio de la

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Tecnología de la administración educativa organización, es importante que los empleados vean que en realidad se proporcionan los cambios prometidos, es valioso tener reuniones periódicamente con los trabajadores para generar retroalimentación, así como también se descubrirán oportunidades de desarrollo, también llamada conciencia situacional, definida como la capacidad para precisar el tipo de situación que se observa para poder sacar provecho de ella, situación que se vive en el momento preciso, cuando se ha identificado la oportunidad se tomara en cuenta los intereses para poder decidir lo que se va a decir o hacer, obviamente para sacar provecho de la situación, en este punto es importante observar las acciones y reacciones muy cuidadosamente, así como los pensamientos y emociones que se experimentan en ese momento, estos pueden ser indicadores importantes de la motivación, sumado a esto, también es muy importante mencionar que el gestor en desarrollo tiene que estar preparado para enfrentar resistencia tanto de los otros como de sí mismo, ya que al implementar nuevas conductas, es probable que aparezcan los viejos patrones, y muchas veces es inevitable caer en conductas pasadas, estas no se deberán ver como fracasos, sino como una oportunidad para reintentar, esto se realizará tantas veces sea necesario, con paciencia y perseverancia, en este punto es importante ser claro respecto al error, reconocer que hubo una equivocación pero que existe la intención de corregirlo, cuando el coachee ha llegado a este espacio, empezara a existir un cambio más profundo en la manera en que se ve a sí mismo, a los demás y a su alrededor, el coach transferirá la responsabilidad de manejar el ciclo de desarrollo, preparando de esta manera el final del proceso de coaching. En este sentido, la esencia del coaching es ayudar a las personas a cambiar en la forma en que deseen y ayudarlos a dirigirse en la dirección que quieren tomar. Apoyar a la personas a dar lo mejor de sí mismas en todas sus dimensiones y a ser todo lo que están llamadas a ser. El coaching utiliza las más modernas técnicas de comunicación, trabaja todas las áreas básicas de la vida, como es la profesión, economía personal, vida familiar, pareja, salud, espíritu y relaciones

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Tecnología de la administración educativa personales, está dirigido a todas las personas que quieran mejorar y cambiar cualquier área de su vida. Después de todo El coaching es una técnica para asistir a las personas a generar cambios sostenibles en sus vidas y orientado a llevar a las personas al máximo nivel de rendimiento y resultados de que son capaces, basado en los últimos avances en ciencias humanas y tecnologías del cambio y del éxito personal, facilita el éxito a las personas, ayudándoles a sacar el 100% de su potencial, ayuda a vivir la vida de forma más responsable y efectiva, siendo cada vez más el autor de la propia vida, en vez del espectador, se enfoca en la persona, básicamente el coaching trata de ayudar a las personas a descubrir lo mejor de sí mismas, una relación de coaching productiva parte de dos personas, es que una desea intensamente avanzar y la otra anhela ayudarla a que haga el recorrido, fundamentalmente el proceso de coaching y su desarrollo es un viaje que dura toda la vida, como herramienta útil ayuda a continuar revisando una y otra vez la visión y el propósitos de las personas que asumen el coaching, identificando siempre áreas a desarrollar.

CONCLUSION

Decidir embarcarse en un proceso de coaching, es un efecto de aventura emocionante, ya que entre más se invierta, en términos de tiempo, esfuerzo, dedicación, disposición, apertura, mayor beneficio se obtendrá, el potencial no solamente es comenzar a ser más efectivo en el lugar de trabajo, sino también en alcanzar una mayor satisfacción en la vida como UN TODO.

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Tecnología de la administración educativa Un ejecutivo coach, ilumina el camino, ayuda a descubrir los propios recursos, así como también con sinceridad y gran respeto por las limitaciones a fin de lograr compromisos con cambios reales, hace crecer equilibradamente como personas y como profesionistas. Cuando se logra un comportamiento de coaching, se eleva la forma de interactuar con otros en un estilo más atento y afectivo. En ámbitos organizacionales el coaching se afianza como una poderosa herramienta que fortalece el liderazgo, y facilita el desempeño. Las nuevas tendencias sobre gestión de empresas coinciden en que los dirigentes y todas aquellas personas que conducen equipos de trabajo, deben de poseer las competencias de un coach, esto sucede por el constante cambio en las formas de organizar y gestionar el trabajo, por lo tanto conduce a un nuevo estilo de organización que va desde el tradicional gerente, visto a la figura del líder como un capataz, a la figura de un coach, cuya misión es la de conducción y lograr el desarrollo de las personas y su objetivo alcanzar los más altos niveles de desempeño.

BIBLIOGRAFIA

1.- Joan Kofodimos, “El coaching puede cambiar tu vida”· manual para recibir coaching y aprovecharlo al máximo. Panorama Editorial, S.A de C.V. 2011. 2.- Antología, “Tecnología Educativa” 2011. Cd. Valles, CINADE.

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