1. Usted planea planea iniciar iniciar una compañía compañía que que fabricaría fabricaría muebles muebles de hogar hogar (sofás, sillas, mesas y similares). Bosquee una estrategia corporati!a para competir en el mercado. "#u$ estrategia de logística podría usted deri!ar de la estrategia corporati!a%
Para Para tener tener una una estra estrate tegia gia corpo corporat rativ iva a dentr dentro o de una una compa compañí ñía a que que fabri fabrica ca muebles de hogar, primeramente hay que centrarse en el mercado con el que se quisiera distribuir el producto terminado, luego hacer algún estudio del mercado y conocer que cantidad de personas podrían estar interesados en los muebles.
También También podría implementarse si acaso aún no cuenta con ello, de una estrategia sólida de comunicación corporativa. Para esto, es esencial tener en cuenta toda la comunicación comunicación eistente en la compañía, desde los empleados, los colaboradores, colaboradores, hasta su estructura y decisiones, ya que cada empleado es un potencial agente de comunicación corporativa, dentro y fuera de la compañía.
Para poder tener una estrategia corporativa efectiva, es muy importante que la direcc direcció ión n entie entiend nda, a, que que lo que que el emisor emisor como como el recep recepto torr pued puede e comun comunica icar r información de vital importancia.
!l ob"etivo principal de esta estrategia es que la comunicación interna de toda compa compañía ñía,, cons consiga iga o cree cree una una cultu cultura ra corpo corporat rativa iva,, fomen fomentan tando do el orgu orgullo llo de pertenecer a la compañía, lo que lleva a que los traba"adores se impliquen m#s con la misma, algo que muchas compañías, tanto grandes como pequeñas, ya han podido comprobar.
$e podría diseñar un plan donde se busque fabricar muebles de hogar pero con una #rea innovadora, con diseños y colores que lo diferencie de los dem#s, a su ve% un #rea m#s económica donde habr# otra cantidad de la población con menos capacidad económica pero que podr# obtenerlo igualmente a menor costo pero siempre optando con producto de buena calidad. Para esto hay que investigar qué población puede estar requiriendo de mobiliario y que también este buscando productos novedosos. Para ello hay que plantear un plan logístico que incluya todo, desde materias primas, proveedores, almacena"e hasta las redes de distribución y ventas.
&elacionar todo, ya que lo importante para una estrategia logística no es solo el de producir un bien que cumpla con los costos competitivos, sino que también que a través de una logística poner a disposición del cliente los productos o servicios que demanda, cumpliendo el tiempo y lugar, en condiciones ideales y con un costo óptimo con el fin de satisfacer los requerimientos de la cadena de suministros de manera efica% y eficiente.
'a gestión de la cadena de suministros incluye actividades internas como eternas de la compañía e incluye su estructura, procesos y la gestión donde van todo el factor humano, tanto los recursos como los agentes con los que cuenta la compañía y que est#n implicados en la logística.
!sta estrategia logística se puede derivar de la estrategia corporativa antes mencionada, puesto que en este punto resulta de vital importancia el papel que desempeña dicha estrategia, ya que genera un valor agregado a la cadena de suministros, garanti%ando una respuesta positiva de los clientes y permite alcan%ar ob"etivos y armonía dentro de la compañía.
&. 'uponga que en su compañía usted es responsable de la distribucin de cer!ea tai*anesa a tra!$s de la Unin +uropea. 'ugiera una red de distribucin que cumpla las tres metas indi!iduales de reduccin de costos, reduccin de capital y meora de ser!icio. ompare cada uno de estos diseños y sugiera lo que considere que es un buen diseño equilibrado.
(na red de distribución apropiada que cumpla con las tres metas individuales )reducción de costos, reducción de capital y me"ora de servicio* sería+
&educción de costos+ debe elaborarse un sistema en el cual se evalúen las diferentes alternativas para la ubicación de los almacenes y el modo de distribución de forma que se logre alcan%ar el mínimo costo posible sin ir a afectar el nivel de servicio al cliente, es decir que no se afecte la calidad de la distribución de la cerve%a a través de la unión europea.
&educción de capital+ para la reducción de capital puede adoptarse la contratación de uno o varios proveedores de servicios integrados, adem#s de optar por un enfoque "usto a tiempo. unque estas alternativas pueden aumentar los costos variables, también es cierto que estas suelen dar un mayor rendimiento sobre la inversión
-e"ora del servicio+ para esta puede adoptarse una estrategia de ataque, es decir contrarrestar las acciones tomadas por la competencia a fin de posicionar y generar que la cerve%a que se distribuye sea m#s apetecida que la competencia, por factores de disponibilidad, calidad de producto o recordación. !sta estrategia puede elevar dram#ticamente los costos, sin embargo debe anali%arse si estos pueden ser compensados por el aumento de los ingresos provenientes de la estrategia
-. aga un diagrama de red de los sistemas de logística que usted cree que serían apropiados para las siguientes compañías/
a) Una compañía de acero que suministra hoa de acero a los fabricantes de autos. b) Una compañía petrolera que suministra combustible de calefaccin para el noreste de +stados Unidos. c) Una compañía de alimentos que distribuye bienes enlatados a un mercado local. d) Una empresa electrnica aponesa que distribuye tele!isores en +uropa.
0. onsidere el problema de ubicar un almac$n propiedad de la compañía que funcionará como punto de distribucin regional para su línea de enseres dom$sticos.
a) escriba el proceso de planeacin que el responsable de logística podría seguir para decidir el lugar de ubicacin del almac$n.
i.
$eleccionar factores que sean relevantes de ponderar.
ii.
Ponderación de los factores.
iii.
n#lisis de los resultados.
iv.
Toma de decisión.
b) "#u$ factores ambientales son los más importantes para esta decisin% •
!conomía.
•
Política.
•
$eguridad.
•
Tecnología.
•
!cología.
c) "uáles deberían ser los obeti!os para este problema (minimiacin
de
costos, minimiacin de capital o ma2imiacin de ser!icio)%
'os ob"etivos para cualquier problema sería hacer una relación de las diferentes estrategias que son la minimi%ación de los costos, maimi%ación del servicio y minimi%ación del capital. Todo de una manera que sea equilibrado.
3. +2plique el significado de planeacin estrat$gica para un sistema de logística. 'eleccione !arias compañías de su preferencia, analice las acti!idades de deberían incluirse y el moti!o. "mo distinguiría la planeacin táctica y operati!a de la planeacin estrat$gica%
'a planeación estratégica se encuentra dentro de los tres tipos de planeación que engloban la logística )parte de la planeación t#ctica y la planeación operativa*, donde la principal y fundamental diferencia entre estos es su hori%onte de tiempo, es decir, para la planeación estratégica se tiene un hori%onte de tiempo mayor a un / año, para la planeación t#ctica se tiene un hori%onte de tiempo menor a un / año y para la planeación operativa se tiene un hori%onte de tiempo de un / día o menos.
partir de esta diferencia se puede decir que la planeación estratégica para un sistema de logística trata de responder las siguientes preguntas+ que, cuando y como, de tal manera que su ob"etivo es mover el producto de manera efectiva y eficiente a través del canal de logística estratégicamente planeado.
0entro de las compañías se est#n+
123! es una compañía de productos cosméticos, fundada por el empresario 4scar Troplo5it% que est# bien posicionada en el mercado, dentro de su misión epresa el compromiso con el bienestar y la salud de todas las personas, la cual brinda a sus clientes productos que los protegen de la radiación ultravioleta, productos farmacéuticos y cosméticos. $iempre vela por mantener sus productos
cerca a sus clientes, pero hay lugares como los centros acu#ticos y parques recreativos que no cuentan con sistemas para la aplicación de sus productos, pues si incluyeran dicha estrategia dentro de sus planes podría beneficiar a m#s cantidad de personas, posicionarse mucho me"or en el mercado e inspirar lealtad de la marca a sus clientes.
' -40!&1 es una compañía de gran tradición en el territorio nacional y que de a poco se ha posicionado cada ve% me"or en el mercado, consolidando sus productos como uno de los m#s apetecidos por sus clientes, dentro de su línea de productos se encuentran las 6alletas -aría, las cuales son muy conocidas por la población nacional, en sus actividades se podría incluir el diseño de empaques con mayor capacidad de galletas, con el fin de brindar mayor satisfacción a sus clientes al momento de comprar sus producto, ya que en la actualidad solo cuenta con paquetes de m#imo 7 galletas por paquete.
4. escriba la mayor cantidad de !entaas y des!entaas (interrelaciones) que un administrador de logística podría encontrar en la planeacin estrat$gica.
Ventajas !l administrador de logística podría
Desventajas 'a planeación en ocasiones tiende a
utili%ar
limitar la organi%ación a la opción m#s
un
método
general
para
anali%ar las estrategias, ya que no
racional y eenta de riesgos.
deber ser tan específico ni tan a la medida como lo son la planeación
'os gerentes aprender a desarrollar
t#ctica y la operativa.
solo aquellas estrategias y ob"etivos que
$u
periodo
de
tiempo
puedan
soportar
el
an#lisis
permite
detallado del proceso de planeación,
acomodar con el tiempo aspectos que
evitando las oportunidades atractivas
anteriormente no habían sido tenidos
que
suponen
un
grado
de
en cuenta, lo cual ayuda a tener incertidumbre o que son difíciles de control sobre el paso a paso de la
comunicar o anali%ar.
estrategia
1o
implementada,
cuenta
con
datos
precisos
o
contribuyendo
así
a
actividades
ordenadas y con un propósito en
eactos para su an#lisis o estudio por ser una planeación estratégica.
común. 'os elementos tiempo y dinero se 1os
permite
visuali%ación
tener
me"or vuelven
y
estrategia, dando como resultado la
podría elevar los costos etras que se
posibilidad de continuar o modificar el
le deben dedicar.
nos
de
importante
trascendental para su éito, lo cual
pensamiento8
global
algo
la
actual
m#s
una
permitir#
tener control sobre la evolución de la
$i se aplica, puede desfavorecer a
estrategia.
tomar iniciativas, ya que si se tiene una planificación a un punto del tiempo le"os reprime en muchos casos al administrador para incorporar nuevas estrategias.
5. escriba el principio de distribucin diferenciada. +2plique cmo se ilustra en las siguientes situaciones/
!l principio de distribución diferenciada se refiere a que en las empresas se mane"an diferentes clases de productos los cuales varían entre los productos que deben despla%arse a través del almacén, de aquellos que deber#n enviarse directo a los clientes desde la planta, proveedores u otros puntos de destino8 debido a que un mismo producto puede que no les sirva a todos los clientes ya que cada cliente es diferente y cada uno de ellos tiene necesidades o aplicaciones del producto o servicio diferentes, adicional a esto, este principio habla también de los diferentes canales de distribución, lo que hace referencia a que8 para cada cliente hay una manera de entrega debido a que la estructura de las tarifas de transporte alienta envíos por volumen de vehículos de carga, los productos podrían dividirse primero de acuerdo con el tamaño del envió, lo cual depende del nivel de stoc9, la demanda y el transporte.
a) Los costos totales de distribución se minimizan si las órdenes retrasadas en los inventarios en almacén de campo se despachan desde los inventarios de planta. Se utiliza transportación de primera para enviar las órdenes atrasadas directamente de la planta a los clientes.
!n este caso se ve el principio de distribución diferenciada en cuanto a las ordenes o pedidos que no llegaron a tiempo a los clientes, y en donde la empresa est# tomando como medida un transporte r#pido para hacer llegar estas órdenes a los clientes en el menor tiempo posible.
b) Los artículos de producto abastecidos en un almacén se encuentran agrupados de manera que se establezcan distintos niveles de disponibilidad de inventario para cada uno de los grupos.
!ste indica que todos los almacenes cuentan con nivel de stoc9 requerido para cumplir con cualquier pedido y a cualquier destino por la misma disponibilidad de inventario.
c) odos los productos se agrupan de acuerdo con un esquema de clasi!icación "#$% donde los artículos " tienen alto vol&menes de venta% los artículos # tienen vol&menes de venta moderados ' los artículos $ tienen bajos vol&menes de venta. Los artículos " se guardan en almacenes de campo% los artículos # se guardan en almacenes regionales ' los artículos $ se guardan solo en las instalaciones de la planta.
'os artículos de r#pido despla%amiento deberían colocarse en los almacenes de campo con las ubicaciones m#s adelantadas dentro del canal de distribución. 'os artículos de volumen medio deber#n colocarse en menos ubicaciones regionales. 'os artículos de ba"os despla%amiento deber#n ubicarse solo en puntos de almacenamiento centrali%ados, como son las plantas. :omo resultado de esto, cada punto de abastecimiento podr# contener una me%cla distinta de producto logrando mayor circulación, mayor flu"o y mucho m#s orden.
6. 7a compañía 'a!emore 8rocery es una cadena de 139 supermercados. 7as tiendas en la cadena se abastecen desde un centro de distribucin central. 7a compañía utilia solo camiones pri!ados para hacer estas entregas. "mo esto puede ser una !iolacin del principio de estrategia mi2ta%
:. +2plique cmo las siguientes situaciones ilustran el principio de postergacin.
a. La pasta de dientes se envía en cantidades a granel a los almacenes cercanos a los mercados donde las ventas en el (rea determinan el tamao del empaque del producto !inal.
0ebido a que no se conoce con eactitud la presentación que m#s se compra en ese mercado se decide mandar a granel ya que adem#s de ser m#s económico mandar a granel en el almacén en donde se recibe, verificaran la forma que m#s les convenga para el empaque del producto ya que no se pueden estar haciendo pedidos tan frecuentes y transportarlos al lugar en donde se necesitan, por lo tanto hay que entender que el principio de postergación retrasa el momento de envío y ubicación del procesamiento hasta recibir un pedido del cliente, es por eso que es me"or tener la materia prima a granel porque no sabemos cu#nto nos pedir# nuestro cliente.
b. *n !abricante de pinturas envía +latas brillantes,% o sin etiquetar% por producto a sus almacenes. -l equipo de etiquetado en el almacén asigna el producto a la marca !inal.
$e hace de esta forma ya que sería m#s costoso mandar latas ya etiquetadas ya que tal ve% se requiera de un mayor volumen de ciertas latas que de otras y con eso evitamos esa mayor demanda y la lata enviada es utili%ada para la pintura que el almacén decida que tiene mayor volumen de venta para poder colocar su respectiva etiqueta.
19. escriba la forma en la que los fabricantes de autom!iles practican rutinariamente la estandariacin en sus canales de distribucin.
'os fabricantes de automóviles estandari%an sus canales de distribución al controlar la variedad de partes, suministros y materiales que deben mane"ar, lo que implica que deber#n por e"emplo añadir o sustituir opciones en el punto de venta o crear múltiples marcas a partir de unos mismo componentes b#sicos, lo que les permitir# evitar el tener que transportar pie%as de diferentes denominaciones para satisfacer pedidos de clientes, sino que con una cantidad limitada de las mismas se pueden atender múltiples pedidos.
