PANDUAN PENILAIAN KINERJA DIREKSI (MANAJEMEN) YAYASAN PANTI RAPIH
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI .............................................................................................................................2 BAB I. DEFINISI ......................................................................................................................3 BAB II. RUANG LINGKUP ....................................................................................................3 BAB III. TATA LAKSANA .....................................................................................................3 A. PRINSIP PENILAIAN KINERJA .................................................................................3 1. Waktu Penilaian ................................................. ......................................................3 2. Sifat Penilaian ................................................... ......................................................3 3. Penilai ............................................. .........................................................................3 4. Yang Dinilai ............................................. ................................................................4 5. Unsur - Unsur Yang Dinilai............................... ......................................................4 6. Sistem Nilai.............................................. ................................................................5 B. PELAKSANAAN ..........................................................................................................5 BAB IV. DOKUMENTASI ......................................................................................................6 1. PENCATATAN DAN PELAPORAN ............................................... ............................6 2. LAMPIRAN ................................................... ................................................................6
Panduan Penilaian Kinerja
2
BAB 1 DEFINISI
Penilaian kinerja adalah proses pengamatan atau pemantauan terhadap pelaksanaan prose pekerjaan sesuai indikatornya. Dari hasil pengamatan tersebut dilakukan pengukuran mengenai keberhasilan atau ketidaksesuaian dalam mencapai indicator yang ditetapkan. Penilaian kinerja yang baik idealnya dapat menggambarkan dengan jelas dan terukur hasil kerja yang diharapkan serta dapat membandingkan antara hasil kerja dan perilaku standar dengan hasil kerja dan perilaku aktual. Penilaian kinerja dilaksanakan untuk menilai kinerja individu dalam memegang nilai-nilai inti ‘RAPIH’ sebagai budaya organisasi dan menilai ketrampilan serta prestasi kerja individu dalam menunjang tujuan rumah sakit.
BAB 2 RUANG LINGKUP Ruang lingkup dari Panduan Penilaian Kinerja ini meliputi; proses waktu penilaian, sifat penilaian, penilai, yang dinilai, aspek yang dinilai, sistem penilaian, tata cara penilaian. Pejabat yang dilakukan penilaian adalah jajaran manajemen atau direksi rumah sakit dan penilaian dilakukan oleh Pengurus Yayasan Panti Rapih.
BAB 3 TATA LAKSANA A. PRINSIP PENILAIAN KINERJA 1. Waktu Penilaian Pelaksanaan penilaian dilaksanakan satu tahun sekali untuk setiap periode Januari sampai dengan Desember dan penilaian dilakukan setiap bulan Januari tahun berikutnya. 2. Sifat Penilaian Penilaian ini bersifat rahasia, dan hanya diketahui oleh Pengurus Y ayasan Panti Rapih dan Direksi yang akan dinilai, serta pejabat yang telah ditunjuk. 3. Penilai Pejabat direksi dinilai oleh Direktur Utama bersama salah satu direksi, sehingga penilaian horizontal dan vertical, sedangkan Direktur Uatama dinilai langsung oleh Pengurus Yayasan. Panduan Penilaian Kinerja
3
4. Yang Dinilai Direktur Utama, Direktur Pelayanan Medis, Direktur Pelayanan Keperawatan, Direktur Keuangan dan Logistik, serta Direktur Pelayan Ke sehaan dan Infrastruktur. 5. Unsur - Unsur Yang Dinilai Unsur-unsur yang dinilai penilaian jajaran direksi dibagi menjadi dua, yaitu: strategi dengan bobot 70% dan kompetensi inti dengan bobot 30%, dapat diuraikan sebagai berikut: I. Strategi a. Tersedia program kerja dan strategi pengembangan organisasi dengan target tersedia rencana kerja pencapaian visi dan misi dengan batas waktu pengumpulan ke Pengurus Yayasan Panti Rapih tanggal 30 Oktober XXXX.
b. Terselenggaranya pemantauan terhadap pelaksanaan pelayanan medic, keperawatan, keuangan dan logistic, pengelola pelayan kesehatan serta infrastruktur setiap bulan dengan target 95% masalah yang timbul dapat diatasi, tidak terdapat salah informasi, dan kehilangan data. c. Tercapainya realisasi program kerja Rumah Sakit Panti Rapih setiap triwulan dengan target 80% program kerja terealisasi sesuai sasaran yang diharapkan. d. Melakukan kajian terhadap capaian kinerja yang sudah ditetapkan bersama Rumah Sakit Panti Rapih setiap triwulan dengan target 75% pencapaian KPI yang tercantum dalam Uraian Tugas dan Wewenang semua direktorat tercapai. e. Melakukan review dan pengendalian terhadap implementasi kebijakan sesuai kondisi actual setiap bulannya dengan target tidak ditemukan kebijakan yang sudah tidak sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku. II. Kompetensi Inti a. Kepedulian •
Jumlah kasus kerusakan/kehilangan aset perusahaan atau keuangan
Tidak memiliki kepekaan (sensivitas sosial) untuk memahami kebutuhan. rekan/Atasan/ pelanggan, berorientasi kepada kepentingan diri sendiri, tidak bersedia membantu. b. Membangun Relasi Jumlah keluhan tidak dapat kerjasama dengan rekan/Atasan/pelanggan. •
•
Tidak memiliki kemampuan membangun relasi dengan pihak lain, terjadi konflik dengan pihak lain. c. Integritas Di temukan aktifitas yang tidak ada nilai tambah ke pekerjaannya dan rumah sakit. •
•
Panduan Penilaian Kinerja
4
•
Terdapat keluhan dari rekan/Atasan/pasien /pihak lain tentang sikap pelayanan yang tidak sesuai dengan nilai RAPIH dan etika komunikasi. Tidak bersedia membantu jika tidak ada kontribusi di pekerjaannya, tidak berani bertanggung jawab ( safety player ).
•
d. Komitmen terhadap Organisasi •
•
Jumlah pelanggaran peraturan dan tata tertib rumah sakit. Dalam satu semester terdapat usulan perbaikan yang dijalankan di Unit Kerja/Bidang Kerja/Rumah Sakit.
6. Sistem Nilai Menggunakan sistem angka dengan pengertian, sebagai berikut : ANGKA
PENGERTIAN
>100
Istimewa
86 - 99
Baik
76 - 85
Rata-rata
61 - 75
Kurang
< 60
Kurang Sekali
B. PELAKSANAAN I. Penilaian Direktur Utama a. Pejabat Pengurus Yayasan Panti Rapih (Ketua Pengurus dan Sekretaris) mengisi formulir penilaian kinerja direksi. b. Pengisian penilaian kinerja secara manual dengan menggunakan formulir yang sudah tersedia lalu diinput dengan file xls. c. Setelah dilakukan penilaian, Pengurus Yayasan Panti Rapih membicarakan nilai tersebut langsung kepada Direktur Utama, dengan maksud sekaligus melakukan diskusi secara formal terkait penilaian tersebut dan wacana pen gembangan rumah sakit beserta program kerjanya.
d. Apabila diperlukan, Pengurus Yayasan Panti Rapih dapat mencetak Daftar Penilaian Kinerja yang diperlukan untuk melakukan ‘pembicaraan nilai’ dengan Direktur Utama dan membubuhi tandatangan bila sudah setuju dengan penilaian tersebut. Apabila Direktur Utama menyatakan keberatan atas isi Hasil Penilaian Kinerja tersebut, maka Pengurus Yayasan Panti Rapih dan Direktur Utama dapat mengisi keberatan tersebut di kolom saran. e. Hasil penilaian kinerja ini diarsip oleh Pengurus Yayasan Panti Rapih dan Sekretariat Rumah Sakit Panti Rapih.
Panduan Penilaian Kinerja
5
II. Penilaian Jajaran Direksi a. Direktur Utama bersama salah satu Direktur yang tidak dinilai mengisi formulir penilaian kinerja direksi yang dinilai. b. Pengisian penilaian kinerja secara manual dengan menggunakan formulir yang sudah tersedia lalu diinput dengan file xls. c. Setelah dilakukan penilaian, Direktur Utama membicarakan nilai tersebut langsung kepada Direktur yang dinilai, dengan maksud sekaligus melakukan diskusi secara formal terkait penilaian tersebut dan member masukan bila ada sesuatu yang kurang serta wacana pengembangan rumah sakit beserta program kerjanya.
d. Apabila diperlukan, Direktur Utama dapat mencetak Daftar Penilaian Kinerja yang diperlukan untuk melakukan ‘pembicaraan nilai’ dengan Direktur yang dinilai dan membubuhi tandatangan bila sudah setuju dengan penilaian tersebut. Apabila Direktur yang dinilai menyatakan keberatan atas isi Hasil Penilaian Kinerja tersebut, maka Direktur Utama dan Direktur yang dinilai dapat mengisi keberatan tersebut di kolom saran. e. Hasil penilaian kinerja ini diarsip oleh Sekretariat Rumah Sakit Panti Rapih.
BAB 4 DOKUMENTASI PENCATATAN DAN PELAPORAN a. Sekretariat Pengurus Yayasan Panti Rapih dan Sekretariat Rumah Sakit membuat Surat pemberitahuan untuk dilakukan penilaian kinerja. b. Pengurus Yayasan Panti Rapih mencatat kinerja Direktur Utama RS Panti Rapih, sedangkan Direktur Utama RS Panti Rapih mencatat kinerja jajaran Direksinya dalam formulir yang tersedia.
c.
Formulir yang sudah diisi diarsip di Sekretariat Yayasan Panti Rapih dan Rumah Sakit Panti Rapih
Panduan Penilaian Kinerja
6
