56 SPO Penetapan Waktu Tunggu Pelayanan RadiologiFull description
SPO
evaluasi waktu tunggu
56 SPO Penetapan Waktu Tunggu Pelayanan RadiologiFull description
RUMAH SAKIT TK. II PUTRI HIJAU
Ketepatan waktu pemberian hasil laboratorium merupakan salah satu Indikator Mutu pelayanan Laboratorium Klinik. Diharapkan dengan waktu yang cepat, tepat dan akurat hasil pemeriksaan laboratorium dapat meningkatkan mutu pelayanan Laboratorium Klinik untuk menunjang diagnosa pasien dan kepuasan pelanggan pelanggan dapat tercapai.
Pemantauan waktu tunggu hasil pemeriksaan Laboratorium Klinik Rumah akit !k.II Putri "ijau dilakukan dengan cara menuliskan waktu pasien pertama kali dida#tarkan untuk pemeriksaan laboratorium sampai hasil pemeriksaan sudah diekspertisi. Pemantauan waktu tunggu hasil pemeriksaan laboratorium ini meliputi pemantauan waktu pemeriksaan yang cyto dilakukan di Laboratorium dan pemantauan waktu yang dilakukan di laboratorium. Pemantauan waktu yang dilakukan di Laboratorium diserahkan ke PMKP PMKP dan tim mutu mutu laboratorium laboratorium $%P& secara rutin tiap bulan untuk die'aluasi..
DEFINISI
(aktu tunggu hasil pelayanan laboratorium untuk pemeriksaan laboratorium adalah tenggang waktu mulai pasien diambil sampel sampai dengan menerima hasil yang sudah diekspertisi. Pemeriksaan laboratorium yang dimaksud adalah pelayanan pemeriksaan laboratorium rutin dan kimia darah. Tujuannya adalah tergambarnya kecepatan pelayanan laboratorium NUMERATOR
DENOMINATOR
)umlah kumulati# waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium pasien yang disur'ey dalam satu bulan.
)umlah pasien cito yang diperiksa di laboratorium laboratorium yang disur'ey dalam bulan tersebut.
FO R M U L A
TARGET
N/D x 100%
* +-
INKLUSI
EKSKLUSI
Petugas terampil mengoperasikan alat %lat ber#ungsi baik
/ila alat eror, teknisi terlambat datang. tabilitas Listrik
DEFINISI
(aktu tunggu hasil pelayanan laboratorium untuk pemeriksaan laboratorium adalah tenggang waktu mulai pasien diambil sampel sampai dengan menerima hasil yang sudah diekspertisi. Pemeriksaan laboratorium yang dimaksud adalah pelayanan pemeriksaan laboratorium rutin dan kimia darah. Tujuannya adalah tergambarnya kecepatan pelayanan laboratorium NUMERATOR
DENOMINATOR
)umlah kumulati# waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium pasien yang disur'ey dalam satu bulan.
)umlah pasien yang diperiksa di laboratorium laboratorium yang disur'ey dalam bulan tersebut.
FO R M U L A
TARGET
N/D x 100%
* +-
INKLUSI
EKSKLUSI
Petugas terampil mengoperasikan alat %lat ber#ungsi baik
/ila alat eror, teknisi terlambat datang.
Waktu pemeriksaan cyto yang melebihi 140 menit disebabkan disebabka n antara lain: disebabkan a) linisi/pasien ancounter !"atlan / "atnap) dan generalisasi permintaan #ransportasi spesimen b) #ransportasi c) $ermasalahan $ermasalahan $raanalitik& 'nalitik dan $ ost analitik $ost d) (tabilitas istrik
$'N
D*
+,-+
Melakukan pemantauan waktu pemeriksaan cito di laboratorium )enis pemeriksaan cito 2 DL, urine, glukosa sewaktu, ureum, kratinin, 34! dan 3P!. (aktu pemantauan pemeriksaan laboratorium dicatat pada buku yang telah disediakan 56 dan kalibrasi peralatan laboratorium terus dimonitoring dan ditindaklanjuti
7'aluasi rutin setiap bulan terhadap waktu tunggu pemeriksaan laboratorium yang dilakukan.
8eri#ikasi 8eri#ikasi hasil laboratorium oleh analis dan terakhir diekspertisi oleh dokter Patologi klinik (aktu lamanya pemeriksaan dicatat dibuku yang telah disediakan etelah melakukan monitoring dan e'aluasi dari gra#ik terlihat penurunan presentasi waktu tunggu , untuk itu perlu dilakukan 2 monitoring secara terus menerus terhadap pemantauan waktu pemeriksaan peningkatan kemampuan petugas dalam hal pra analitik, analitik dan pos analitik. monitor dan e'aluasi terhadap per#orma alat dan reagen $PMI dan PM7&
'+#.*N
(aktu pemeriksaan0lamanya pemeriksaan menjadi kebutuhan penting dalam upaya peningkatan pelayanan laboratorium. (aktu pelayanan laboratorium semester 1 dipantau dan die'aluasi secara terus terus menerus.
