WEBSITE PENGELOLAAN DROPSHIPPER PADA TOKO HIKMAH PUTRA ELEKTRONIKA Rangga Sanjaya1, Budi Saepul2 Universitas BSI Bandung Jalan Sekolah Internasional No.1-6 Antapani, Bandung e-mail:
[email protected] Universitas BSI Bandung Jalan Sekolah Internasional No.1-6 Antapani, Bandung e-mail:
[email protected]
Abstract Website is one of the resources that internet is growing rapidly. Website has been stretched to all corners of the world, not only for educational institutions that want to provide information, website can also used as a media sales. Websites system information selling electronic web-based will facilitated dropshipper and customers to get the information needed. Toko Hikmah Putra Elektronika is a store that serves the sale of electronic goods. Not maximum of sales because of the difficulty dropshipper and the customer gets the information it needs, so it be required a system that can improve the effectiveness and efficiency of work. Effective solutions to solve these problems, is to build a web-based management system dropshipper. Model system development to design of this program writer uses the waterfall model. Starting from data collection techniques using observation, interview and literature, using UML to design a website and ERD to describe the flow of data and using PHP programming language to build a websites. With the building of the system management online dropshipper can simplify management and expand marketing area. Keywords : Website, Management, Dropshipper
1. Pendahuluan Dropship atau biasa disebut juga sebagai dropshipper adalah sebuah cara berbisnis dimana pengecer barang atau reseller tidak harus memiliki stok barang sendiri. Dropshipper hanya mempromosikan barang dari suatu perusahaan, jika ada konsumen yang akan membeli barang pada dropshipper, dropshipper akan memesan barang yang dipesan pada perusahaan. Dengan adanya dropshipper dapat membantu suatu perusahaan dalam bidang promosi, pemasaran dan penjualan pada perusahaan tersebut. Dengan adanya dropshipper pada suatu perusahaan akan sangat membantu perusahaan tersebut dalam hal pemasaran juga penjualan tatapi juga terdapat kendala yaitu sulit atau lambatnya dropshipper memperoleh informasi barang pada perusahaan tersebut. Akibat dari sulit atau terlambatnya informasi yang dibutuhkan
mengakibatkan terlambatnya proses penjualan pada konsumen. Dampak dari terlambatnya proses penjualan antara dropshipper dan konsumen yaitu adanya ketidak puasan dari konsumen. Perkembangan internet pada era masyarakat informasi telah dimanfaatkan sebagai salah satu pusat informasi, hiburan juga sebagai media bisnis. Internet mempunyai beberapa karakteristik dan keunggulan seperti mudah menyebar (pervasiveness), tidak mengenal batas (borderless-ness), real-time, berbiaya rendah (low cost) dan mempunyai interaksi yang tinggi (high interaction) (Ashbaugh et al., 1999). Dari karakteristik tersebut membuat internet dengan mudah diterima dan menjadi sangat popular di masyarakat. Internet menawarkan suatu bentuk unik pengungkapan yang menjadi media bagi perusahaan dalam menyediakan informasi kepada masyarakat sesegera mungkin (Abdelsalam et al,.2002). Menggunakan internet sebagai salah satu media promosi
dan pemasaran akan memperluas daerah pemasaran dan mempermudah masyarakat mempermudah masyarakat untuk mendapatkan informasi yang diperlukan. Kegiatan bisnis tentunya tidak lepas dari komunikasi, khususnya dengan rekan bisnis. Menurut APJII “jumlah pengguna internet di Indonesia pada 2014 mencapai 88,1 juta atau 34,9% dari jumlah penduduk Indonesia. Jual beli online yang marak dan banyak diiklankan di televisi, mengalami pertumbuhan dengan pengguna 11% dibanding sebelumnya sekitar 5%. Ini menunjukkan tingkat kepercayaan transaksi online semakin baik. Dengan adanya website pengelolaan dropshipper pada suatu perusahaan dapat mempercepat dan mempermudah dropshipper untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan. 2. Metode Penelitian 2.1. Teknik Pengumpulan Data Teknik Pengumpulan Data Menurut Gulo (2010:110) menyatakan “metode pengumpulan data berupa suatu pernyataan (statement) tentang sifat, keadaan, kegiatan tertentu dan sejenisnya. Pengumpulan data dilakukan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dalam rangka mencapai tujuan penelitian. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi yaitu mengamati secara langsung mengenai proses pemesanan antara vendor atau toko dengan dropshipper pada Toko Hikmah Putra Elektronika dan mendapatkan permasalahan yaitu lambatnya proses pemesanan karena informasi yang terbatas yang didapat oleh dropshipper. Wawancara dilakukan dengan pemilik Toko Hikmah Putra Elektronika dan dropshipper mengenai kendala yang ada pada saat proses pemesanan. Kendala yang terdapat pada pemilik Toko Hikmah Putra Elektronika yaitu sulitnya pengelolaan dropshipper karena jumlah dropshipper cukup banyak dan prestasi atau penjualan dropshipper yang berbeda. Studi pustaka sebagai bahan tambahan guna melengkapi kekurangankekurangan data yang diperoleh dari metode observasi dan wawancara. Studi pustaka didapat dari literatur perpustakaan yang bersumber dari buku dan jurnal ilmiah.
2.2. Model Pengembangan Sistem Model pengembangan sistem dalam perancangan website pengelolaan dropshipper pada Toko Hikmah Putra Elektronika ini menggunakan model waterfall. Model waterfall melakukan pendekatan secara sistematis dan urut mulai dari level kebutuhan sistem lalu menuju ke tahap yang dimulai dari analisis, desain, pengkodean, pengujian dan tahap pendukung (support) (Rosa, 2011:26). Tahapan-tahapan yang terdapat dalam model waterfall (Rosa dan Shalahuddin, 2011 ini diantaranya analisa kebutuhan software, melakukan pengumpulan data yang berkaitan dengan sistem yang akan dibangun dengan mengggunakan teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara dan studi pustaka. Selanjutnya membuat desain sistem berdasarkan hasil analisis kebutuhan dengan menggunakan UML dan ERD untuk perancangan basis data. Dari desain sistem kemudian diimplementasikan (Code generation) kedalam bentuk bahasa pemrograman PHP. Dan terakhir adalah uji coba sistem (testing) menggunakan metode blackbox testing, yaitu menguji input dan output yang sesuai. 3. Pembahasan dan Hasil Sistem pengelolaan dropshipper berbasis website dapat mempermudah pengelolaan dropshipper, dimana dropshipper dapat memesan barang, melihat update barang dan melihat stok barang yang tersedia secara online. a. UML 1) Use Case diagram Use case diagram digunakan untuk menggambarkan interaksi antara actor dan use case pada sistem perangkat lunak yang akan dikembangkan.
Gambar 1 Use Case Diagram
2) Actifiity Diagram Activity diagram atau diagram aktifitas menggambarkan workflow (aliran kerja) atau aktifitas dari sebuah sistem atau proses bisnis. Activity diagram merupakan sebuah teknik untuk mendeskripsikan logika procedural, proses bisnis dan aliran kerja dalam banyak kasus (Munawar, 2005:109). Berikut activity diagram pada Toko Hikmah Putra Elektronika. Dropshipper
4) Deployment Diagram Deployment diagram memberikan gambaran bagaimana sistem secara fisik yang terlihat, menampakan bagian-bagian software yang berjalan pada bagian-bagian hardware. Sistem terdiri dari node-node dimana setiap node diwakili oleh sebuah kubus. Garis yang menghubungkan antara dua kubus menunjukan hubungan diantara kedua node tersebut.
Sistem
Gambar 4 Deployment Diagram
b. Rancangan Database
Gambar 2 Actifity Diagram 3) Component Diagram Component Diagram menggambarkan struktur data hubungan antar komponen piranti lunak, termasuk ketergantungan (dependency) diantaranya. Component diagram juga dapat berupa interface yang berupa kumpulan layanan yang disediakan oleh komponen lainnya.
Database sebagai tempat penyimpanan data yang terstruktur agar dapat diakses dengan cepat dan mudah. Dalam pembuatan website pengelolaan dropshipper pada Toko Hikmah Putra Elektronika, ada beberapa tabel untuk menampung beberapa data yang ditampilkan dalam website. Pembuatan database dan tabel menggunakan MySQL. Pada pembuatan database ini akan dijelaskan dengan menggunakan pembuatan ERD (Entity Relationship Diagram).
Gambar 5 ERD Gambar 3 Component Diagram
c.
Tampilan detail produk Pada halaman detail barang user dapat melihat detail barang, harga dan klik tombol masukan keranjang jika user akan melakukan transaksi.
Gambar 6 LRS Hasil sistem dari meliputi:
implementasi rancangan program yang dibangun
a. Tampilan menu utama dropshippper Halaman menu utama merupakan halaman yang pertama kali dijumpai ketika user mengakses website. Implementasi halaman menu utama dapat dilihat dari gambar berikut : Gambar 9 Tampilan Detail Produk d. Tampilan keranjang belanja Pada halaman keranjang belanja user dapat mengubah jumlah pesanan dengan mengklik icon tambah atau icon kurang dan jika ingin membatalkanya klik icon cakra. User dapat kembali melakukan pesanan barang yang lain dengan menekan tombol kembali belanja. User dapat melihat total harga, klik tombol checkout jika ingin melakukan transaksi.
Gambar 7 Tampilan Menu Utama b. Tampilan kategori produk Pada halaman ketegori barang user dapat melihat detail barang dengan cara mengklik gambar dari produk yang diinginkannya.
Gambar 10 Tampilan Keranjang Belanja
Gambar 8 Tampilan Kategori Produk
e. Tampilan chek out Pada halaman check out user dapat melihat rincian transaksi yaitu barang, jumlah barang dan total harga. User harus melengkapi data pengiriman. Setelah melengkapi data pengiriman klik tombol selesai belanja untuk menyelesaikan transaksi.
kebutuhan reseller dropshipper yang dapat mempermudah proses transaksi. 5. Daftar Pustaka
Gambar 11 Tampilan Check Out f.
Tampilan halaman admin Setelah log in admin dapat merubah data barang, melihat daftar dropshipper dan admin dapat melihat transaksi.
Gambar 12 Tampilan Halaman Admin 4. Kesimpulan Dalam penelitian ini, diketaui masalah-masalah yang terdapat pada Toko Hikmah Putra Elektronika diantaranya belum maksimalnya penjualan produk, sulitnya dropshipper memperoleh informasi yang dibutuhkan dan media promosi dan pemasaran masih kurang luas. Maka dari itu dibangun sebuah sistem aplikasi pengelolaan dropshipper berbasis website sebagai sarana pengelolaan dropshipper dan media pemasaran. Hasil dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Website Pengelolaan Dropshipper Pada Toko Hikmah Putra Elektronika ini dapat membantu vendor atau toko dalam mengelola dropshipper. 2. Website Pengelolaan Dropshipper Pada Toko Hikmah Putra Elektronika ini dapat membantu vendor atau toko sebagai media promosi dan pemasaran produk. Pembuatan website ecommerce dengan sistem belanja yang sesuai dengan
Aryanto, Arip dan Tri Irianto. 2013. Pembangunan Sistem Penjualan Online Pada Toko Indah Jaya Furniture Surakarta. Surakarta. Vol.15, No.1. Chiang, W.K., and Y. Feng. 2010. Retailer or E-Trailer. Journal of the Operation Research. Dharwiyanti, Sri dan Romi Satria Wahono. 2003. Pengantar Unified Modelling Language (UML) :http://www.ilmukomputer.com Madcoms. 2008. Kupas Tuntas Adobe Dreamweaver CS5 dengan Pemrograman PHP & MySQL. Yogyakarta: Andi Offsite. Madcoms. 2010. Pemrograman Terstruktur untuk Pelajar dan Mahasiswa. Yogyakarta: Andi Offsite. Pane, Dian. 2013. Technopreneurship dan Drop-Shipping Tinjauan Perspektif Risiko Investasi dan Persediaan. Politeknik Negeri Ujung Pandang. Vol.1,No.2. Pramesti, Arum, Dony Novaleiendry dan Titi Sriwahyuni. 2014. Perancangan Website E-Commerce Express Order System For Reseller Dropshipper Menggunakan Hipertext Preprocessor. Universitas Negeri Padang. Vol.2, No.2. Rosa, A.S dan M. Shalahudin. 2011. Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak (Terstruktur dan Berorientasi Objek). Bsndung: Modula.
