UNA BREVE HISTORIA SOBRE LA TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones, es un proceso que ha evolucionado desde que el hombre buscaba consejos en las estrellas convirtiéndose en las últimas décadas en una actividad racional; ¿Para qué?, para poseer un panorama claro lleno de alternativas factibles para tomar la mejor decisión basados no solo en la intuición sino en métodos que complementen este proceso . Los autores Leigh Buchanan y A ndrew O’ Connell nos muestra los cimientos que sustentan a los nuevos nuevos descubrimientos sobre la toma de decisiones en el ámbito empresarial y nos muestran la historia de la la elección desde la prehistoria hasta los tiempos modernos donde se habla de las herramientas informáticas que ayudan a tener una certera toma de decisión. Los
autores, hablan que el ejecutivo Chester Barnard importo el término de la “toma de decisiones” del vocabulario de la administración pública al mundo de los negocios y es aquí donde se cambió la forma como los ejecutivos pensaban en lo que hacían; pero esta toma de decisiones en una organización es solo una corriente de pensamiento en el que el hombre enfrentado a la incertidumbre, se guiaba a través de la fe y en las estrellas, de m odo que “la decisión implica el fin de la
deliberación y el inicio de la acción” 1, por ejemplo decidir el precio de un producto o fijar los volúmenes de ventas en las empresas esta decisión puede impactar en mayor o menor medida los resultados del negocio. Aun así, la historia de las estrategias de toma de decisiones no ha sido un completo hacia un racionalismo perfecto, diferentes autores dicen que deben tener
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ciertos tributos para poder tomar una decisión, ya sea tomándolas económicamente racionales o en contra de los intereses económicos, aun si se tiene el mejor conocimiento, o por medio de la emoción.
Las probabilidades son...
Durante milenios las decisiones humanas eran guiadas por interpretaciones de sacerdotes y oráculos, ya que estos no poseían las herramientas sofisticadas de hoy en día y en cambio su gestión del riesgo comprendía la fe, esperanza y conjeturas. Conforme avanzó el tiempo las herramientas matemáticas permitieron
a todos “estimar sus posibilidade s en cualquier empresa riesgosa, a la luz de sus circunstancias financieras específicas”. Encuentro de las mentes
La toma de decisiones grupales, fue un tema que evoluciono a través del tiempo, el estudio científico de los grupos comenzó en el año 1890, el fomentar el ideal colectivo dice que las decisiones se toman mejores en base al conocimiento y experiencia de muchas personas para alcanzar una meta común. Como dice Janis uno de los autores citado en el libro, acuñe un terminó denominándolo pensamiento grupal para describir un modo de pensamiento que las personas adoptan, cuando están profundamente involucradas en un grupo. Maquinas pensantes
El encanto de la intuición
“una intuición es un atributo personal e intransferible, lo cual aumenta el valor de uno bueno” , a los tomadores de decisiones intuitivos no los admiramos tanto por la calidad de sus decisiones sino por su coraje al tomarlas, siendo esto una rasgo invaluable de un líder, la mayoría de los ejecutivos prefieren tomar decisiones en base al instinto. Pero estas experiencias no pueden ser replicadas y por tanto podemos caer en el erros de ignorar una buena información que me puede guiar a tomar una decisión acertada, pero aunque suena a paradigma, la intuición debe apoyarse no solo en el instinto ni tampoco debe desplazarse sino que se debe potenciar a través de métodos matemáticos, o a través de herramientas informáticas, ya que estos modelos han demostrado ser herramientas efectivas de apoyo a las decisiones en todo tipo de empresas y organizaciones. Finalmente una buena decisión no garantiza un buen resultado, de hecho, buenos resultados pueden a veces obtenerse a partir de decisiones equivocadas. CINDY LORENA BERBEO CARDENAS VIII SEMESTRE DOC. CHRISTIAN ALBERTO MOLINA BONILLA ING.ECONOMICA CORPORACION UNIVERSITARIA DEL META
