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UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN “EL EMPRENDIMIENTO, EMPRENDIMIENTO, LA CAPACITACION Y LA RENTABILIDAD DE LAS MYPES DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DEL SECTOR COMERCIO RUBRO VENTA MINORISTA DEL PRODUCTO CALZADO,
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UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN “EL EMPRENDIMIENTO, EMPRENDIMIENTO, LA CAPACITACION Y LA RENTABILIDAD DE LAS MYPES DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DEL SECTOR COMERCIO -
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UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN “EL EMPRENDIMIENTO, EMPRENDIMIENTO, LA CAPACITACION Y LA RENTABILIDAD DE LAS MYPES DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DEL SECTOR COMERCIO -
HOJA DE FIRMA DE JURADO Y ASESOR
_______________ __________________ _____ MBA. SANTOS FELIPE LLENQUE TUME PRESIDENTE
AGRADECIMIENTO
Al
finalizar
este
trabajo
de
investigación tan laborioso y lleno de
dificultades
como
es
la
elaboración de una tesis, es inevitable no sentirse orgulloso de increíble Azaña
agradezco a los
DEDICATORIA
Dedico esta investigación a Dios, por haberme regalado el don de la vida, por ser mi fortaleza en mis momentos de debilidad y por brindarme una vida llena de mucho aprendizaje, experiencia,
RESUMEN El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, describir las principales características del el emprendimiento la capacitación y la rentabilidad de las Mypes de las micro y pequeñas empresas del sector comercio - rubro venta minorista del producto calzado, en la ciudad de Trujillo-centro histórico, 2014. La investigación fue descriptiva, para el recojo de la información se escogió una población muestra de 35 microempresas, a quienes se les aplicó un cuestionario de 32 preguntas, utilizando la técnica de la encuesta, , obteniéndose como resultado: la facilidad para el
emprendimiento … los empresarios encuestados manifestaron que el 57% de los encuestados si incentivan a sus conocidos para emprender negocios y el 29% no. Así mismo, las principales características de las MYPES del ámbito de estudio afirman
ABSTRACT This research aimed to determine and describe the main features of financing, training and performance of micro and small business sector trade-buying / selling women's clothing Trujillo heading 2013 .. The research was descriptive, to take Regarding entrepreneurs and MSE: place a sample population of 35 microenterprises, who were applied a questionnaire of 32 questions, using the survey technique, the following results were chosen entrepreneurs surveyed stated that 71% of respondents are adults of which 34% have no university Superior full and 28% did not complete his studies. Likewise, the main characteristics of MSEs in the field of study claim that 40% had more than three years in business. Regarding Funding: employers surveyed said that 31% financed his business by borrowing from third parties and invests 89% working
CONTENIDO CARATULA: .................................................................................................................... i CONTRACARATULA:................................................................................................... ii JURADO DE TESIS ........................................................................................................ iii AGRADECIMIENTO ......................................................................................................iv DEDICATORIA.................................................................................................................v RESUMEN ........................................................................................................................vi ABSTRACT .................................................................................................................... vii CONTENIDO................................................................................................................. viii CONTENIDO DE CUADROS Y FIGURAS ........................................................................ xiv CONTENIDO DE TABLAS Y GRAFICOS ................................................................... xv I.INTRODUCCION ...........................................................................................................1 II. REVISION DE LA LITERATURA ...........................................................................8
2.3.2 Definiciones de capacitación .............................................................................. 35 2.3.3 Definiciones de rentabilidad ............................................................................... 36 2.3.3 Definición de mype (micro y pequeña empresa) en el Perú ................................. 37
III. METODOLOGIA......................................................................................................43 3.1 Diseño de la investigación ........................................................................................... 43 3.2. Población y muestra .................................................................................................... 44 3.3 Técnicas e instrumentos ............................................................................................... 52 3.3.1 Técnicas. ............................................................................................................ 52 3.3.2 Instrumentos.- .................................................................................................... 52 3.4 Plan de Análisis............................................................................................................ 52
IV. RESULTADOS Y ANÁLISIS DE RESULTADOS .................................................. 53 4.1.-RESULTADOS ..........................................................................................................53 4.1.1.- Respecto objetivo específico 1: Describir las principales características de los gerentes y/o representantes legales de las MYPE del ámbito de estudio ................. 53
4.2.5 Respecto al objetivo específico 5 ....................................................................... 64
V. CONCLUSIONES.......................................................................................................65 5.1.- Respecto al objetivo específico 1 ............................................................................... 65 5.2.- Respecto al objetivo específico 2 ............................................................................... 65 5.3.- Respecto al objetivo específico 3 ............................................................................... 66 5.4.- Respecto al objetivo específico 4 ............................................................................... 66 5.4.- Respecto al objetivo específico 5 ............................................................................... 67
VI.- ASPECTOS COMPLEMENTARIOS ..................................................................... 68 Referencias bibliográficas ................................................................................................ 68 Anexos............................................................................................................................... 72 ANEXO 01 ........................................................................................................................73 ANEXO N°2......................................................................................................................76 ANEXO 03 ......................................................................................................................108
CONTENIDO DE CUADROS Y FIGURAS CUADRO 01 ............................................................................................................... 45 CUADRO 02 ............................................................................................................... 46 CUADRO 03 ............................................................................................................... 47 CUADRO 04 ............................................................................................................... 49 CUADRO 05 ............................................................................................................... 51
CONTENIDO DE TABLAS Y GRAFICOS Tabla
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I.INTRODUCCION El mundo de hoy está lleno de oportunidades para los empresarios. Una carrera empresarial puede ofrecer una vida excitante que contribuya al bienestar de la sociedad así como las recompensas financieras considerables. Este trabajo de investigación está diseñado para dar las pautas necesarias de aprendizaje sobre lo relacionado a ser empresario - emprendedor y los los instrumentos instrumentos que le ofrece el mercado mercado como como medios de incentivo como es el caso de las prioridades del financiamiento que tiene que echar mano; todo esto bajo el contexto contexto de un proceso engranado engranado y vivencial que le ayude a prepararse para toda una vida.(Andrade, vida.(Andrade, 2007) El análisis del mundo, de la internacionalización de las Mypes, con la vista y el énfasis puestos en la Innovación y sus consecuencias, con el desarrollo de temas específicos – para repasar el devenir de nuestras Mypes en su aventura internacional, internacional, contrastar la realidad presente con lo que entendíamos como son las Mypes años pasados. La lógica de hacer negocios está cambiando: los emprendedores ven ahora una
Los especialistas estiman que existe alrededor de 500 millones de microempresarios en el mundo y que cada una de ellos necesita en promedio US$ 500 al año para iniciar sus operaciones, pero sus activos rara vez exceden los US$ 1 000 (son más intensivas en trabajo que en capital) y son conducidas por personas que sólo tienen primaria completa. Otro dato importante rescatado es que, a nivel mundial existen 2 empresarios varones y 1 mujer, en cambio en el Perú la relación es de 1 a 1; en cuanto a la demanda de microcrédito, en el mundo sólo es atendido en un 5%, mientras que en el Perú las políticas diseñadas ha ayudado a mejorar la demanda por microcrédito microcrédito atendiéndose atendiéndose entre 40-45 %. (Diario Panorama Cajamarquino, Cajamarquino, 2009) Según el Dr. Fernando Rubio Cabrera, 2013 en la línea de Investigación, Gestión y Formalización de las Mypes en el Perú establecen “Los innegables avances tecnológicos, tecnológicos, sobre todo, en electrónica y microelectrónica, microelectrónica, el proceso pro ceso de globalización han abierto nuevos mercados, se han descentralizado las inversiones, han generado nuevos hábitos de demanda de bienes y servicios; creando nuevos desafíos de competitividad de las empresas peruanas en general y las MYPE en particular; así por ejemplo: limitadas capacidades gerenciales, desarticulación empresarial, informalidad,
Uno de los pasos para que exista emprendimiento y una empresa pueda crecer adecuadamente en donde los propietarios obtengan los beneficios económicos esperados y planificados y por supuesto ser rentable, es la formalización de la identidad, formalizarse es la clave perfecta, pues la informalidad genera a toda empresa las siguientes desventajas: 1.
No tener acceso al crédito formal, lo que impide la realización de mayores
inversiones. 2.
Intranquilidad Intr anquilidad por posibles decomisos de la mercadería mercader ía y la consecuente consecuent e pérdida
del capital invertido 3.
No poder entablar relaciones de mediano o largo plazo con nuestros clientes, lo
que restringe la posibilidad de un crecimiento más rápido. La formalización en cambio nos produce los siguientes beneficios: 1.
Nos permite permite solicitar créditos en el sistema financiero.
2.
Hace posible que diseñemos, fabriquemos fabriquemos y comercialicemos comercialicemos productos propios
la efectividad laboral en los puestos que desempeñan; es por esto que las MYPES desaparecen con suma facilidad; lo cual se ve reflejado a lo largo de la historia; En cuanto a la rentabilidad que pueden obtener las MYPES al final de un ejercicio o algún tipo de transacción realizada es muy adverso a lo esperado; puesto que por la falta de financiamiento y capacitación solo les permite cumplir con sus obligaciones y subsistir; hay muchas MYPES que no cuentan con la misma suerte; ya que en su mayoría solo alcanzan la declinación laboral. A nivel del ámbito de estudio se desconocen las principales características del emprendimiento la capacitación y la rentabilidad de las MYPES en estudio. Por ejemplo, se desconoce Uno de los pasos para que exista emprendimiento y una empresa pueda crecer adecuadamente en donde los propietarios obtengan los beneficios económicos esperados y planificados y por supuesto ser rentable, es la formalización de la identidad, formalizarse es la clave perfecta, pues la informalidad genera a toda empresa desventajas Asimismo, se desconoce sí tienen acceso o no a programas de capacitación, tipos de
En el caso de Perú, las importaciones de calzado se acercan a los 17 millones de pares al año, sin contar con el ingreso de productos de contrabando, problema generalizado a nivel latinoamericano. La producción peruana estimada alcanza los 30 millones de pares, con lo cual se llega a un per cápita de aproximadamente 2 pares por año. De este consumo, la Región La Libertad aporta unos 12 millones de pares que representan el 25% del consuno local. El calzado de la Región La Libertad se caracteriza por ser de cuero con suelas de diversos materiales, siendo cada vez más escasa la firme de suela de cuero y cada vez más importante el uso de materiales como caucho, plástico y poliuretano. Los procesos de producción son intensivos en mano de obra, siendo básicamente artesanal, lo cual conlleva bajo volumen, baja estandarización, altos costos e incumplimiento de plazos de entrega. Además, se debe señalar la baja productividad como consecuencia de procesos de producción que emplean materiales anticuados, que no permiten una mayor rotación de hormas y obliga a introducir nuevos modelos en línea, que podría ser una ventaja si se define una estrategia con esa condición
Para poder conseguir el objetivo general, nos hemos planteado los siguientes objetivos específicos: 1. Describir a los propietarios y/o gerentes de las micro y pequeñas empresas del sector comercio rubro calzado, en la ciudad de Trujillo-Centro histórico de Trujillo, 2014 2. Describir a las micro y pequeñas empresas del sector comercio rubro calzado, en la ciudad de Trujillo-Centro histórico de Trujillo, 2014 3. Describir la incidencia del emprendimiento de las micro y pequeñas empresas del sector comercio rubro calzado, en la ciudad de Trujillo-Centro histórico de Trujillo, 2014 4.-Describir las principales características de la capacitación de las MYPES del sector comercio rubro calzado, en la ciudad de Trujillo-Centro histórico de Trujillo, 2014
empleo para la población y son las que además impulsan el sostenimiento y crecimiento del país. Por lo tanto sería importante conocer a que se debe la baja productividad de las micro y pequeñas empresas. Una Mype es una pequeña unidad de producción, comercio o prestación de servicios. Según la legislación peruana, una MYPE es una unidad económica constituida por una persona natural o jurídica bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial, que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción, transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de servicios Según datos del Ministerio de Trabajo, las MYPES brindan empleo a más de 80% de la población económicamente activa (PEA) y generan cerca de45% del Producto Bruto Interno (PBI). Constituyen, pues, el principal motor de desarrollo del Perú, su importancia se basa en que: Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa (ley28015). Proporcionan abundantes puestos de trabajoPor otro lado, también la investigación se justifica por que mediante este trabajo me permitirá titularme como licenciado en administración; también servirá para que la Universidad Católica Los
II.
REVISION DE LA LITERATURA
2.1 Antecedentes: 2.1.1 Internacionales Los textos consultados referentes a los países distintos al nuestro que es el Perú, serán considerados datos internacionales y estos son: Recinos, (2011). en un trabajo de investigación sobre “EL AP OYO DEL ESTADO A LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS” realizado en la ciudad de San Vicente, país El Salvador llegó a las siguiente conclusión. Durante épocas de crisis, las MYPE llegan a ser uno de los bastiones principales para evitar colapsos en la economía, ya que constituyen un mecanismo para absorber el exceso de fuerza laboral no absorbida y/o desechada por el sector formal; su capacidad de subsistencia en época de crisis, y a la vez, representan una fuente de ingreso alternativa a la de los salarios. En El Salvador las MYPE es un actor clave para el crecimiento del país y tiene una
latinoamericanos tienen que implementar algunos mecanismos financieros favorables para satisfacer las necesidades financieras crecientes de las Mype. Sarmiento R.; Desde el punto de vista teórico, el comportamiento de las empresas en materia de financiamiento ha dado lugar a diversas explicaciones siendo incluso a veces contradictorios. Durante largo tiempo, la metodología consistió en el apalancamiento basado en las hipótesis fundamentales de Modigliani y Miller (1958).. Donde los últimos son los únicos que afirman la ausencia del impacto del financiamiento sobre el valor de la firma, después muchos autores explican teóricamente el caso contrario. La primera explicación está dada por las teorías tradicionales al comienzo de los años 60’s, las cuales afirman la existencia de una estructura óptima de capital, que resulta de un arbitraje entre las economías impositivas relacionadas a la deducción de los gastos financieros y a los riesgos de quiebra: en estos aspectos fue donde avanzaron los teóricos al demostrar la existencia de un equilibrio entre costos y las ventajas del endeudamiento. La segunda explicación está fundamentada por la corriente contractual, donde la teoría de los costos de agencia los medios específicos
minimizar los costos de adquisición de fondos.
una buena posición económica que le permitió educar con esmero a su amado hijo e invirtió también en nuevos negocios acrecentando más sus ingresos económicos. Anaya, J; Guerra, C; Mejía, E (2012).; En Europa las Pymes surgieron por necesidad de reconstruir toda Europa después de la segunda guerra mundial, ya que dejo destruida más de la mitad de la infraestructura física y económica de la Unión Europea, y necesitaban levantar toda su estructura nuevamente y de una manera rápida, y la solución para la reactivación de la economía fueron el desarrollo de las Pymes. En la actualidad, el potencial de la Unión Europea, se debe al fomento y apoyo que se les da a las pymes, ya que se les considera un importante factor de creación de empleo, cuestión que al estado Europeo es de vital importancia, la creación de empleos, para el fomento de su demanda efectiva, obteniendo altos niveles de crecimiento y bienestar social. Asimismo en los Estados Unidos, para el fomento de sus Pymes crearon el sistema de empresas incubadoras, que sigue siendo utilizado hasta la fecha, ya que los resultados obtenidos, han sido muy favorables.
2.1.2 Nacionales
promoción, comercialización y el manejo de canales de distribución para que con el fortalecimiento de sus unidades productivas, se solicite mayor crédito y puedan mejorar más su infraestructura y tecnología de sus empresas. Realizar una campaña de imagen, donde se dé a conocer al público las ventajas del producto local; es decir, posicionar en la mente del consumidor trujillano y peruano que el calzado nacional es mejor que el extranjero. Deberían seleccionar las empresas más representativas de la industria del calzado, las que están en mejores condiciones de competir, las más grandes y prepararlas para producir un calzado de calidad que pueda ser exportado. En esto debería tomar parte el gobierno y las instituciones comprometidas con el sector. Tener el mayor empeño y cuidado para mejorar la calidad del cuero, hormas y suelas para contar con una buena industria de componentes y producir un calzado de calidad competitivo internacionalmente. Las universidades deben orientar sus esfuerzos de investigación hacia la realidad industrial existente en nuestra región, de modo que se fortalezca la participación de este tipo de instituciones en el desarrollo del conglomerado y se aplique los conocimientos de profesionales en las MYPES.
(Briceño, 2014)“La caracterización de la identificación del trabajo y la eficacia del personal de una Pyme del sector industria, rubro calzado en el ditrito del Porvenir, año 2013”
De la misma manera se recomienda hacer un estudio más profundo de la identificación con el trabajo y analizarlo en los diferentes ámbitos culturales de la sociedad peruana ya que los resultados variaran respecto a qué lugar se dé por los diferentes tipos de comportamientos que en ella existe. A nivel metodológico debido al carácter de la investigación, los hallazgos obtenidos no deberían ser generalizados libremente a poblaciones que posean características diferentes a las estudiadas.
Autor: Pro inversión: Agencia de Promoción de la Inversión Privada, Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.
Titulo: “Análisis estratégico de 10 casos MYPE” Año: 2006
Problema Investigado: “La educación formal de los promotores, sus estudios superiores o la capacitación o asesoría recibida sobre la Calidad en la Administración durante el desarrollo de su negocio, es reconocida por los microempresarios como un factor imprescindible para el fortalecimiento y la consolidación de sus empresas”.
que siempre, independientemente que se trate de las Mypes o de las grandes empresas, el lograr los objetivos de cada etapa de un proyecto de inversión, dependerá de contar con una gerencia eficiente y eficaz. Si bien indudablemente las necesidades de financiamiento varían en cada negocio según la infraestructura productiva que se requiera, conseguir oportunamente los aportes societarios o los créditos necesarios – en condiciones suficientemente buenas- dependerá también de la capacidad del promotor del mismo.
Titulo: “Competencias necesarias para la creación y gestión exitosa de pequeñas y microempresas en el Perú”
Autor: Ministerio de Educación, MECEP (Programa especial mejoramiento de la calidad de la educación peruana), Coordinador: Fernando Villarán.
Año: Marzo 2001 Objetivos del estudio : “Determinar cuáles son las competencias necesarias para crear y gestionar pequeñas y microempresas (pymes) en cualquier actividad económica con
hace una donación de las 20 computadoras que hoy tiene este centro de capacitación y, también, a la municipalidad de Trujillo dona parte del mobiliario. El Gobierno Regional ha dado el ambiente físico y coordinará el funcionamiento con la Dirección Mi Empresa del Ministerio de la Producción a través de la Gerencia Regional de Producción.-Este es otro de los retos que hace realidad el Gobierno Regional conjuntamente con el Ministerio de la Producción y los Gobiernos Municipales para dar un apoyo multi participativo a las Mype ( Micro y pequeñas empresas). y que son las que representan al 98% del empresariado privado en el país aunque muchas de ellas aún permanecen en la informalidad. Sin embargo, con la inauguración de estas salas de capacitación y el Programa Fondo de Garantía que ha lanzado Produce las Mype aumentarán su producción y la calidad de sus productos para ingresar al mercado externo que con los tratados de libre comercio representan una gran oportunidad para el empresariado nacional. Los centros de capacitación que funcionan demuestran que cuando se trata de trabajar por el desarrollo del país no existen las diferencias y en este proyecto se han unido el gobierno nacional, regional y gobiernos locales, estos centros darán la capacitación computarizada que les permitirá a los
que los atributos más relevantes para las damas encuestadas son: ―precio absequible y justo‖ ; ―durabilidad del calzado‖ ; ― diseño y variedad de color del calzado‖ ; ―comodidad‖, ―diversidad de tallas de calzado‖ y ―material de elaboración del calzado‖. El estudio logró definir el posicionamiento de las marcas de calzado para damas, siendo las marcas Platanitos y Eco las de mayor consumo. Estas mismas están posicionadas como marcas de precio justo. Marquis y Azaleia se posicionan por los atributos de comodidad, diversidad de diseños y colores en el calzado, dichas marcas son conocidas en el mercado por ser de tipo casual, que ofrece comodidad y variedad según temporada y moda. A la vez es importante mencionar que las jóvenes posicionan a la marca Vía Uno según los atributos de durabilidad y diversidad de tallas, esta marca es reconocida en el mercado por ofrecer un calzado de calidad, durable y sofisticado. Respecto al comportamiento de compra, el análisis indicó que las damas tienen un ingreso que va, en su mayoría, desde los S/. 500.00 hasta los S/. 1000.00. A la vez el estudio también dio a conocer que este grupo adquiere su calzado priorizando buen precio y calidad. Compran con una frecuencia trimestral, que comparada con otros paises (Chile y Argentina) es relativamente baja . El medio de pago mas frecuente es e l
las Mype encuestadas que obtuvieron un crédito financiero lo hicieron a través del sistema no bancario. f) En lo que respecta a las entidades no bancarias la que más destaca por la preferencia es la Caja Municipal de Arequipa con un 25%. g) La tasa de interés mensual que más predomina es la que oscila en el rango de 3 a 5%; un 15% desconoce la tasa de interés pagada. h) El 55% de las Mype que recibieron crédito invirtieron dicho crédito en capital de trabajo, el 15% en activos fijos y un 5% en otros relacionados al giro del negocio. i) El 45% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que el microcrédito financiero sí contribuyó al mejoramiento de la rentabilidad de sus empresas, el 30% no respondieron por desconocimiento. j) El 20% de los representantes legales de las Mype encuestadas dijeron que la rentabilidad de sus empresas se incrementó en 5%, el 25% indicó una rentabilidad de 10%, 15% y 20% respectivamente. Respecto a la capacitación: a) El 60% de los empresarios encuestados dijeron que no recibieron capacitación previa antes del otorgamiento de dicho crédito y el 15% dijeron que sí recibieron capacitación. b) El 70% de los empresarios encuestados que recibieron capacitación, lo hicieron en cursos de marketing empresarial30%, manejo empresarial 15%, inversión del crédito financiero 5%. c) El 70% de encuestados
10% en otros servicios afines al negocio. k) El90% de los representantes represent antes legales considera que la capacitación si mejora la rentabilidad de su empresas y el 10% dijeron que no. Respecto a la rentabilidad empresarial: a) El 50% de los representantes legales de las Mype encuestadas dijeron que la rentabilidad de su empresa ha mejorado, el 30% indica que no y un 20% no opina. b) El 75% de los representantes legales de las Mype encuestadas dijeron que la rentabilidad rentabil idad de sus empresas no ha disminuido, disminuido , el 20% indicó que si disminuyo y el 5% se abstiene de opinar. c) El 75% de los representantes legales de las Mype encuestadas opinan que la rentabilidad de su negocio ha mejorado por el financiamiento financiamiento obtenido, el 25% no opina ya que que no obtuvo un financiamiento. financiamiento. (Infante, 2012), realizo su iinvestigación nvestigación de: “Incidencia de la capacitación y el financiamiento en la rentabilidad de las empresas de abarrotes de la provincia de Sullana, región Piura en el año 2012” en la ULADECH Católica de Sullana comenta el perfil del microempresario microempresario y el perfil de las MYPES, MYPES, el empresario empresario tiene temor de adquirir dinero de entidades financieras porque tienen miedo de no poder devolver dicho dinero debido a que no está capacitado y no sabe qué entidad le da las mejores condiciones condiciones de préstamo. El microempresario equivocadamente utiliza el crédito
2.1.4 Locales Los textos consultados referentes a nuestra nuestra la provincia provincia de Trujillo Trujillo que pertenece al departamento depart amento de la libertad libert ad , serán considerados consider ados en como los antecedentes antecede ntes locales y estos serán:
(Altamirano, 2007) “Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes del sector comercio Rubro Venta de Calzado en el Distrito del Porvenir – Porvenir – Trujillo, Trujillo, Año2012
Conclusiones a. Respecto a Rentabilida
El 90% manifest manifestaron aron que SI considera que ha incrementado en el año 2012 la rentabilidad de su empresa.
b. Respecto al financiamiento: Los empresarios encuestados m manifest anifestaron aron que respecto al financiamiento financiam iento sus MYPES tienen las siguientes Características: Características:
El 90% manifestaron manifestar on que solicitaron solicitar on menos de s/.15000
d. Respecto a las Mypes, los empresarios y los trabajadores: Del 100% de los representantes representant es legales de las MYPES encuestados:
El 100% es mayor de 26 años
80% manifest manifestaron aron son del sexo masculino masculino
70% manifestaron manifestaron que tiene grado grado de instrucción instrucción superior superior incompleta. incompleta.
e. Respecto a las características de MYPES:
El 100% de encuestas manifestaron que se dedican al rubro de venta de calzado.
El 100% manifestaron que sus empresas empresas tienen más más de 3 años años de funcionamiento.
Recomendaciones a. Respecto al financiamiento:
Se debe empezar a realizar estudios correccionales correccionales entre financiamiento financiamiento y rentabilidad empresarial. Así mismo, se deben hacer estudios explicativos para determinarlasprincipalescausasd determinarlasprincipalescausasdelreducidofinanciami elreducidofinanciamientoquereciben entoquereciben MYPES de Trujillo.
las
2.2. Bases Teóricas 2.2.1 Teorías del Emprendimiento (Flores, 2007)“Teoría del desarrollo y la formalización de las unidades empresariales ”En esta teoría Julio Flores da a conocer “Una manera de describir el desarrollo y la formalización de las unidades empresariales, dentro de la actividad económica. Después de observar una gran cantidad de investigaciones y conocimientos de sentido común sobre la forma en que las organizaciones más importantes lo están haciendo” Esta teoría, se basa en ingredientes básicos para garantizar la posibilidad de éxito a un negocio, se debe tener conocimiento técnico, oportunidad, contactos personales, recursos, clientes con pedidos que sirven para poder asumir las etapas en el proceso de formación de una empresa, estas etapas las podemos mencionar, según Gibbs en su artículo Stimulating new businessdevelopment, en el cual propone seis etapas básicas, fija objetivos para cada etapa, desglosa las actividades fundamentales de cada una y
Cualquier actividad empresarial, como todo en esta vida, tiene un principio y aunque puede resultar ingenuo pensar que una empresa es exclusivamente la materialización de la idea de un empresario, pues su complejidad desborda las capacidades de cualquier persona, si es históricamente cierto que todas las empresas tuvieron su primer origen en la mente de una persona cuyo objetivo era convertir una idea en un producto o servicio que la gente adquirirá, esperando obtener beneficios y arriesgando, si era su propio capital para conseguirlo. Por lo tanto, en el origen de toda actividad empresarial existen dos elementos básicos que resultan imprescindibles: una persona y una idea básica. El desarrollo posterior de este binomio determinara la positiva o negativa evolución en el tiempo de la actividad empresarial que su confluencia genere b)
Establecer tamaño visible y recursos necesarios:
¿Qué significa hablar de “pequeñas empresas” Un restaurante de barrio o una panadería son evidentemente pequeñas empresas, y es claro que General Motors no lo es. Pero hay una gran diversidad de tamaños de las pequeñas empresas en el continuo de sus
d)
Nacimiento:
La complejidad económica actual y la rapidez en los cambios y hábitos del entorno económico van dejando huecos cada vez más reducidos a las personas que confían su futuro empresarial exclusivamente a la intuición o a la improvisación empresarial, pero lo cierto es que casos como los citados han existido y existen. Los únicos requisitos que deben ser asumidos por toda persona con voluntad de ser empresario son: la disposición a arriesgar (incluso en las figuras de autoempleo aparece el riesgo o la incertidumbre como elemento destacado) y la esperanza de obtención de beneficios. En segundo lugar, es imposible, conocer como surgen las ideas en las mentes de los futuros empresarios pero, en función de los relatos de las personas que en su momento fueron candidatos a empresario, puede afirmarse que la cobertura es extensa y variada, tanto en los enfoques generales como en sus matices. e)
Supervivencia:
IDEA
CAPITAL
EMPRENDEDOR El punto de apoyo es el emprendedor, quien necesita dos componentes adicionales para llegar: la idea de negocio con viabilidad de mercado, y el capital. Cuando un emprendimiento no es exitoso, siempre se debe a la falla de una de estas tres variables, o la combinación entre ellas. De la firmeza del emprendedor depende, en gran medida, que el modelo no se derrumbe; el emprendedor “exitoso” siempre logra el capital o el gran proyecto. Por eso el problema trascendental no es el capital ni la idea, porque emprender va más
para estas actividades serían las ganancias o rentas monopólicas que los emprendedores recibieran.
Emprendimiento según la Escuela Austríaca: Varios autores rechazaron las ideas de Schumpeter, entre ellos Ludwin Von Mises, Freidrich Hayek e Israel Kirzner. Si bien compartían la percepción de la importancia de la contribución del emprendimiento en el proceso de desarrollo capitalista, diferían en su concepción de la naturaleza de la persona y actividad en el impacto de estos en el proceso y en la visión futura del capitalismo. Para Mises, el emprendedor es aquel que desea especular en una situación de incertidumbre, respondiendo a las señales del mercado con respecto a precios, ganancias y pérdidas. El conocimiento generado por esta situación aumenta con el tiempo, por lo que la incertidumbre se reduce progresivamente. Para Kirzner, el emprendedor gana por estar alerta a oportunidades que existen en situaciones inciertas, de desequilibrio. Esta alerta
Schumpeter se basa en los emprendedores que generan el cambio de una situación existente a otra. La escuela austríaca se basa en la creación del equilibrio, por lo tanto, estos emprendedores generan el cambio dentro de una situación existente.
El emprendedor según Howard Stevenson: En la década de los 80’s Stevenson interpr etó la mentalidad emprendedora como un sistema de gestión apoyado más en las oportunidades que en los recursos. La enseñanza del emprendimiento tiene un gran impacto en la formación de líderes comerciales y por eso es considerada imprescindible en los principales currículos de MBAs. El método tradicional contempla la formación de personas cuyo desarrollo personal esté ligado a la escalera empresarial, subiendo con mucho esfuerzo y buen trabajo a puestos superiores. Cuando se plantea un método alternativo de creación de generadores de riqueza, los cuales, partiendo de una base pequeña van conformando un equipo cada vez más grande. En este caso, el desarrollo personal y el desarrollo de la empresa van tomados
De ahí parte el análisis de la educación empresarial. En esta se tienen en cuenta las siguientes características: •
•
•
•
•
•
•
•
Comparte los valores de las MiPyMe Esta arraigada en las prácticas de la comunidad Valora tanto el conocimiento tácito como el explícito Fuertemente comprometida con todos los interesados. Fuertes vínculos con los empresarios Diseñada como una organización empresarial Enfocada en diseñar un ambiente empresarial con todo tipo de organizaciones Entiende cómo los empresarios aprenden y construyen sus enfoques a partir de esta base. Usa cuidadosamente el conocimiento adquirido de otras fuentes. 2.2.2 Teorías de la capacitación
Montes, 2012 dice que en la actualidad la capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo. La obsolescencia, también es una de las razones por la cual, las instituciones se preocupan por capacitar a sus recursos humanos, pues ésta
productividad de los trabajadores y de las empresas, formulando, en materia de educación, capacitación y productividad diversas consideraciones. La transformación productiva y organizacional implica que tanto trabajadores como empresarios adquieran y actualicen, permanente y respectivamente, conocimientos, habilidades y destrezas, tanto para el trabajo como para la actividad empresarial. La educación y la capacitación, además de ser fuentes fundamentales de productividad y eficiencia en las empresas, de mejores condiciones de trabajo y remuneración para los trabajadores, inculcan valores como los de responsabilidad, solidaridad, superación continua, capacidad de adaptación al cambio y trabajo en equipo, entre otros. En el proceso de educación y capacitación, el trabajador encuentra el medio para ejercer plenamente su libertad con responsabilidad para su propia realización y, en consecuencia, la de su sociedad, proceso básico que se debe dar a partir de las familias, las escuelas, los sindicatos y los propios centros de trabajo (Trujillo, 2010). Chacaltana, 2008, nos presenta las teorías sobre capacitación laboral.
calificado y adecuado capaz de influir en las decisiones de la empresa, según las necesidades y objetivos de ésta (Martin, 2008). Para entender mejor esta teoría, debemos definir los siguientes conceptos:
Capital: Cantidad de dinero o valor que produce interés o utilidad. Humano: Relativo al ser humano, sus capacidades y potencialidades y que le son propias.
Capital Humano: Es el aumento en la capacidad de la producción del trabajo alcanzada con mejoras en las capacidades de trabajadores. Estas capacidades realzadas se adquieren con el entrenamiento, la educación y la experiencia la cuales deben influir directamente en la aptitud y pasión de cada persona (Arriagada, 2009).
2.2.3. Teorías de la rentabilidad La determinación de la rentabilidad exigida a una empresa tanto por sus acreedores como por sus accionistas es uno de los problemas centrales de las finanzas de la empresa, en el mercado accionario la toma de decisiones se enmarca en un concepto
las empresas modernas y más utilizado por la comunidad de negocios. La rentabilidad es, probablemente, uno de los conceptos menos comprendidos por quienes la utilizan a diario (Prevé, 2008). Pero podemos definirla también como un índice que mide la relación entre utilidades o beneficios, y la inversión o los recursos que se utilizaron para obtenerlos. Para hallar esta rentabilidad, simplemente debemos determinar la tasa de variación o crecimiento que ha tenido el monto inicial (inversión), al convertirse en el monto final (utilidades). La fórmula para hallar esta rentabilidad consiste en restar la inversión de las utilidades o beneficios; al resultado dividirlo entre la inversión, y luego multiplicarlo por 100 para convertirlo en porcentaje (Crece Negocio, 2009). Según Ferruz (2000), la rentabilidad es el rendimiento de la inversión medido mediante las correspondientes ecuaciones de equivalencia financiera. Es por ello, que nos presenta dos teorías para el tratamiento de la rentabilidad.
El modelo de mercado de Sharpe surgió como un caso particular del modelo diagonal del mismo autor que, a su vez, fue el resultado de un proceso de simplificación que Sharpe realizó del modelo pionero de su maestro Markowitz. Sharpe consideró que el modelo de Markowitz implicaba un dificultoso proceso de cálculo ante la necesidad de conocer de forma adecuada todas las covarianzas existentes entre cada pareja de títulos. Para evitar esta complejidad, Sharpe propone relacionar la evolución de la rentabilidad de cada activo financiero con un determinado índice, normalmente macroeconómico, únicamente. Este fue el denominado modelo diagonal, debido a que la matriz de varianzas y covarianzas sólo presenta valores distintos de cero en la diagonal principal, es decir, en los lugares correspondientes a las varianzas de las rentabilidades de cada título. Como se ha indicado, el modelo de mercado es un caso particular del diagonal. Dicha particularidad se refiere al índice de referencia que se toma, siendo tal el representativo de la rentabilidad periódica que ofrece el mercado de valores.
El resultado antes de intereses e impuestos suele identificarse con el resultado del ejercicio prescindiendo de los gastos financieros que ocasiona la financiación ajena y del impuesto de sociedades. Al prescindir del gasto por impuesto de sociedades se pretende medir la eficiencia de los medios empleados con independencia del tipo de impuestos, que además pueden variar según el tipo de sociedad.
2.La rentabilidad financiera La rentabilidad financiera o de los fondos propios, denominada en la literatura anglosajona return on equity (ROE), es una medida, referida a un determinado periodo de tiempo, del rendimiento obtenido por esos capitales propios, generalmente con independencia de la distribución del resultado. Para el cálculo de la rentabilidad financiera, a diferencia de la rentabilidad económica, existen menos divergencias en cuanto a la expresión de cálculo de la misma. La más habitual es la siguiente:
Microempresas, cuando cuenta con uno hasta 10 trabajadores y sus ventas anuales máximas son de hasta 150 UIT
Pequeña empresa, cuando cuenta con 1 hasta 100 trabajadores y sus ventas anuales máximas de hasta 1700 UIT. Por su nivel de endeudamiento con el sistema financiero, según SBS:
Microempresa, con un nivel de endeudamiento menor de S/. 20,000
Pequeña empresa, con un nivel de endeudamiento de S/. 20,000 hasta s/. 300,000. En Setiembre de 1998 se llevó a cabo el primer Foro Internacional de Sociedades de Caución Mutua y Sistemas de Garantías para las MYPE, en la ciudad de Burgos, España. Participaron países como España, Portugal, Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Colombia, Venezuela, México y República Dominicana. En este evento se trataron temas relacionados a la convivencia de crear y/o profundizar una corriente de opinión sobre ¿Qué se entiende por MYPE?. Se llego al consenso de que se trata de una
de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente del 10 de julio de 2008, como ésta última norma modifica las anteriores fue necesario que se expidiera una norma que permitiera el cumplimiento de las disposiciones aprobadas. Con este propósito se expido el Decreto Supremo N° 007-2008-TR, que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del acceso al Empleo Decente y con Decreto Supremo N° 008-2008-TR, se aprueba el Reglamento del TUO de la Ley, esto es el Decreto Legislativo 1086. Esta Ley considera que las micro y pequeñas empresas, tienen un régimen especial en el tributario, en el laboral e inclusive se puede señalar que estas empresas pueden acogerse a la Ley General de Sociedades, a la Ley de Empresa de Individual de Responsabilidad o actuar como persona natural es el caso de la micro empresa (USMP, 2013) . Y últimamente la Web Capital, (2013) indicó que el martes 02 de Julio de
Micro Empresa: Ventas Anuales hasta un máximo de 150 UIT (555 mil nuevos soles) Pequeña Empresa de 150 UIT (555 mil nuevos soles) hasta 1,700 UIT (6 millones 290 mil soles) Mediana Empresa de 1,700 UIT (6 millones 290 mil soles) hasta 2,300 UIT (8 millones 510 mil soles) 3. La Nueva Norma establece que el Régimen Laboral Especial contemplado en la Ley MYPE es de naturaleza permanente y sólo aplicable a las micro y pequeñas empresas no a la mediana empresa. 4. La Nueva Norma prorroga por tres años el Régimen Laboral Especial de la microempresa creado mediante ley 28015, Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa. La norma permite que las microempresas, trabajadores y conductores puedan acordar por escrito, durante dicha prorroga, su acogimiento al régimen laboral regulado por el Decreto Legislativo 1086- Ley de Promoción de la Competitividad,
2.3 MARCO CONCEPTUAL 2.3.1 Definiciones de emprendimiento Según la escuela Austríaca y la de Schumpeter: Los austríacos enfatizan la existencia continua de la competencia y la oportunidad de emprendedora, mientras que Schumpeter se concentra en la naturaleza temporal de la actividad y los disturbios generados por las nuevas combinaciones ofrecidas al mercado. Para Scumpeter, el emprendedor se ubica como iniciador del cambio y generador de nuevas oportunidades. En contraste, los austríacos sugieren que los cambios generados por la actividad emprendedora tienden a equilibrar los mercados. Schumpeter se basa en los emprendedores que generan el cambio de una situación existente a otra. La escuela austríaca se basa en la creación del equilibrio, por lo tanto, estos emprendedores generan el cambio dentro de una situación existente.
El emprendedor según Howard Stevenson:
Existen dos tipos de capacitación, la inmanente y la inducida. La primera se origina propiamente dentro del grupo, es el producto del intercambio de las experiencias o fruto de la creatividad de alguno de los integrantes que luego será transmitida por este al resto de sus compañeros. Y en el caso de la inducida, la enseñanza proviene de alguien ajeno al grupo, por ejemplo, los cursos que se dictan en las empresas. Entre los principales objetivos que se buscan lograr a través de la capacitación se cuentan los siguientes: productividad, calidad, planeación de los recursos humanos, prestaciones indirectas, salud y seguridad, desarrollo personal, entre otros (Definición ABC, 2007-2014).
2.3.3 Definiciones de rentabilidad La rentabilidad es la relación que existe entre la utilidad y la inversión necesaria para lograrla, ya que mide tanto la efectividad de la gerencia de una empresa, demostrada por las utilidades obtenidas de las ventas realizadas y utilización de inversiones, su categoría y regularidad es la tendencia de las utilidades. Estas utilidades a su vez, son la
2.3.3 Definición de mype (micro y pequeña empresa) en el Perú Por otra parte Villafuerte, (2009) nos dice que la Micro y Pequeña Empresa es la unidad económica constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación vigente. El Congreso de la República promulgó la Ley Nº 30056 “ ( 2013) Ley que modifica diversas leyes para facilitar la inversión, impulsar el desarrollo productivo y el crecimiento empresarial”. Este tiene entre sus objetivos establecer el marco legal para la promoción de la competitividad, formalización y el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME). Incluye modificaciones a varias leyes entre las que esta la actual “Ley MYPE” D.S. Nº 007-2008-TR. “Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente”
1.2) Beneficios para las microempresas inscritas en el REMYPE La norma en comentario estable que durante 3 ejercicios, contados desde su inscripción en el REMYPE administrado por la SUNAT, esta no aplicará las sanciones previstas en los numerales 1, 3, 5 y 7 del artículo 176 y el numeral 9 del artículo 174 del TUO del Código Tributario, D.S. N°135-99-EF, cometidas a partir de su inscripción, siempre que la microempresa cumpla con subsanar la infracción, de corresponder, dentro del plazo que fije la SUNAT en la comunicación que notifique para tal efecto, sin perjuicio de la aplicación del régimen de gradualidad que corresponde a dichas infracciones. 1.3) Modificaciones a la Ley del Impuesto a la Renta (LIR) En el segundo párrafo del artículo 65° de la LIR, se dispone que los perceptores de rentas de tercera categoría que generen ingresos brutos anuales desde 150 UIT hasta 1700 UIT deberán llevar los libros y registros contables de conformidad con lo que disponga la SUNAT. Los demás perceptores de rentas de tercera categoría están obligados a llevar la contabilidad completa. Mientras que los mismos contribuyentes, cuyos ingresos brutos anuales no superen las 150 UIT, seguirán estando obligados a
1.5) Régimen Único Simplificado Se incorpora en el RUS, regulado por el Decreto Legislativo N° 937, a la Empresa de Responsabilidad Limitada. 2) Aspectos Laborales 2.1) El capítulo I del Título II de la norma, referido a las medidas para el impulso al desarrollo productivo y al crecimiento empresarial, ha establecido varias modificaciones de la legislación laboral de las Mype: o Cambio de denominación. La denominación “Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente, Ley MYPE”, aprobado mediante D.S. 007 -2008-TR (30.09.2008) ha sido cambiado por la de “Texto Único Ordenado de la Ley de Impulso al Desarrollo Productivo y al Crecimiento Empresarial”. o Modificación del D.S. N° 007-2008-TR
No solo se ha incorporado a las medianas empresas como las receptoras de la promoción de las acciones de capacitación y asistencia técnica, sino, también se ha ampliado la regulación de la capacitación que se brindarán a estas empresas, mediante la actuación conjunta del Ministerio de Trabajo, de la Producción y de Educación. - Artículo 42°, naturaleza y permanencia en el régimen laboral especial Se ratifica el carácter permanente del régimen laboral, precisando que es únicamente para las micro y pequeñas empresas, excluyéndose a las medianas empresas. En cuanto a las causales de pérdida del régimen especial, se ha retirado el hecho de superar un número determinado de trabajadores como causal de pérdida, puesto que la pertenencia al régimen especial ahora solo depende del volumen de ventas. Además, en caso de superar los límites para permanecer en el régimen de las pequeñas empresas, se ha ampliado a 3 años el período adicional durante el que se puede mantener dicho régimen, antes de pasar al régimen general. 2.2) El Capítulo III, acompañamiento laboral y modalidades de contratación, del Título
- Las empresas actualmente inscritas en la REMYPE serán trasladas a la Remype administrado por la SUNAT. La SUNAT publicará el listado de empresas que no cumplen con los requisitos establecidos para pertenecer a los regímenes especiales, dichas empresas tendrán un plazo de 60 días para adecuarse a los requisitos del nuevo registro. 2.4) Segunda disposición complementaria transitoria, que establece la prórroga para la adecuación de los contratos laborales comprendidos en la Ley N° 28015: - Las empresas acogidas al régimen de las microempresas bajo la Ley N° 28015, que terminaba el 7 de julio de 2013, tendrán 3 años de prórroga. - Las empresas acogidas al régimen de las microempresas bajo la Ley N° 28015, durante la prorroga mencionada, podrán acogerse al régimen del D. Leg. N° 1086, mediante acuerdo con los trabajadores 2.5 Tercera disposición complementaria transitoria, que dispone que las empresas constituidas antes de la vigencia de la Ley N° 30056, se rigen por los requisitos del D.
sanciones aplicables a la imposición de barreras burocráticas declaradas ilegales que van desde una amonestación hasta la aplicación de una multa de 20 UIT. 3.2) Habilitaciones Urbanas y de Edificaciones La ley modifica el literal b) del numeral 7 del artículo 4 de la Ley 29090, Ley de Regulación de Habilitaciones Urbanas y de Edificaciones, estableciendo al Instituto Nacional de Defensa Civil como delegado Ad Hoc para los proyectos de edificación de más de 5 pisos de uso residencial. 3.3) Inversión en Infraestructura Pública La ley señala que están exonerados de realizar aportes reglamentarios los proyectos de inversión pública, de asociación público privada o de concesión en la prestación de servicios públicos esenciales.
III. METODOLOGIA
3.1 Diseño de la investigación El diseño que se utilizó en esta investigación fue no experimental, descriptivo. Y transaccional
M
Dónde:
O
3.2. Población y muestra 3.2.1.- Población La población en estudio estará constituida por la población de micro y pequeñas empresas del sector comercial rubro venta minorista del producto calzado del distrito de Trujillo, representados por los gerentes y/o emprendedores La población preponderante, que valora las prioridades del financiamiento, ya que es esta variable la que le dará sostén para seguir desarrollándose como emprendedor empresarial sólo el gerente(s) y/o(propietario) y emprendedor (es) de este rubro, son los indicados para evaluar esta relación existente en el mercado empresarial. Par esto se está contando con 58 Mypes que representan a los que están dentro del centro histórico de Trujillo .3.2.2 Muestra Por tratarse de una población Sustancial, la muestra será igual a una proporción
Definición y operacionalización de las variables
Variable Complementarias
Definición conceptual
Definición operacional: Indicadores
tipo
sexo
nominal
Escala medición Masculino Femenino primaria
Perfil del gerentes y/o representantes
secundaria
Son algunas Características relacionadas con el gerentes y/o
Grado de instrucción
nominal
representantes de las Mype
superior no universitaria superior universitaria
45
profesión
nominal
especifica
Ocupación
nominal
especifica
Variable Complementarias
Definición conceptual
Definición operacional: Indicadores
tipo
Escala medición
Giro del negocio de las Mype
nominal
Especificar un año
Antigüedad de las Mype
Perfil de Mype
nominal
tres años más de tres años
Son algunas Características relacionadas con la Mype
dos años
Número de trabajadores
Cuantitativa
monto ganancia dar empleo
Objetivo de las Mype
nominal
generar ingreso familia Otro
46
Variable independiente
Definición conceptual
Definición operacional: Indicadores
tipo
Escala medición no precisa
¿Cómo se siente en su afán emprendedor?
nominal
comodo incomodo
Emprendimiento de las Mype
Son algunas Características relacionadas con el emprendimiento de las Mype
no precisa
¿Usted ha incentivado a otros emprendedores, para que puedan acceder al financiamiento local?
nominal
¿Si notara buenas posibilidades de acceso al sistema económico, usted estaría dispuesto a venir a participar en este?
Cuantitativa
¿Si notara buena predisposición económica y financiera entre los agentes usted entraría a la competencia empresaria en el rubro de calzado?
Cuantitativa
¿Si notara en éste sector y rubro una política de inestabilidad y sostén a usted le afectaría su incursión?
Cuantitativa
no precisa si no no precisa si no no precisa si no
No precisa
¿Si otros agentes financieros le ofrecieran el mismo producto con un servicio adicional favorables, donde elije estar?
Cuantitativa
¿Si éste rubro empezara a tener dificultades cambiara
Cuantitativa
47
si no
servicio tradicional nuevo servicio no precisa
de lugar o rubro?
si no no precisa
¿Hay un cambio de políticas económica fuerte usted seguiría con su emprendimiento?
Cuantitativa
si no no precisa
¿Usted emprendería con otra nueva empresa con un rubro distinto al que tiene?
Cuantitativa
si no no precisa
Lo capacitaron sobre los créditos financieros que obtuvo como capital para la MYPE
Cuantitativa
si no
48
Variable
Definición conceptual
independiente
Definición operacional: Indicadores Recibió capacitación antes del otorgamiento del crédito
tipo
Escala medición si
nominal
no uno
Número de veces que se ha capacitado el personal de gerencia en los dos últimos años
Ordinal
dos Tres más de tres
Los trabajadores de la empresa se capacitan Capacitación en las Mype
Son
algunas
nominal
Características
relacionadas a la capacitación del personal en las Mype
si no uno
Número de veces que se han capacitado los
dos
trabajadores de la empresa en los dos últimos Ordinal
Tres
años.
más de tres Inversión del crédito
Tipo de cursos en los cuales se capacita el personal de la empresa.
Marketing nominal
Manejo empresarial Otros
49
Tasa de interés cobrada por el crédito
Cuantitativa
Considera la capacitación como una inversión.
nominal
Cree que la capacitación mejora la rentabilidad de su empresa Cree que la capacitación mejora la competitividad de la empresa
50
nominal nominal
Especifica tasa si no si no si no
Variable independiente
Definición conceptual
Definición operacional: Indicadores Cree o percibe que la rentabilidad de su empresa ha mejorado en los dos últimos años
Percepción Rentabilidad en las Mype
que
tienen
los
propietarios y/o gerentes de las
Cree o percibe que la rentabilidad de su empresa ha mejorado por el financiamiento recibido
Mype de la rentabilidad de sus Cree o percibe que la rentabilidad de su empresa ha empresas en el periodo de estudio. mejorado por la capacitación recibida por Ud. Y su
tipo
Escala medición si
nominal no si nominal no si nominal no
personal Cree o percibe que la rentabilidad de su empresa ha mejorado por el financiamiento y la capacitación
si nominal no
recibidos
Fuente: Vasquez 2008
51
3.3 Técnicas e instrumentos 3.3.1 Técnicas. Las técnicas que se utilizarán para la obtención de los datos en la presente investigación son el análisis documental y la encuesta. En el primer caso, se utilizarán como instrumentos de recolección de datos, las fichas textuales y de resumen, teniendo como fuente: libros, revistas especializadas, informes, normas legales, periódicos, páginas web de diferentes instituciones y organismos relacionados con las Mypes y las entidades financieras especialistas en micro-finanzas. En el segundo caso, en cuanto a la técnica de la encuesta, se utilizará como instrumento el cuestionario; teniendo como informantes a los gerentes de las Mypes
3.3.2 Instrumentos.Para el recojo de la información se utilizó un cuestionario estructurado, en función a los objetivos específicos planteados y de la definición operacional de las variables, de 33 preguntas
IV. RESULTADOS Y ANÁLISIS DE RESULTADOS 4.1.-RESULTADOS
4.1.1.- Respecto objetivo específico 1: Describir las principales características de los gerentes y/o representantes legales de las MYPE del ámbito de estudio
CUADRO N° 01 Datos de los empresarios ITEMS Edad de los representantes legales
TABLA N°
COMENTARIOS
01
Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 86% de los representantes legales de la MYPE son adultos y el 14% son jóvenes
de las MYPES Sexo de los representantes legales de las MYPES
02
Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 71% de los representantes legales de la MYPE son del sexo femenino y el 29% son del sexo masculino. 53
03
Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: : el 57% de
Grado de instrucción de los
los representantes legales de la MYPE poseen grado de instrucción
representantes legales de las
superior universitaria incompleta ; el 14% poseen grado de instrucción
MYPES
superior universitaria incompleto; el 29% poseen grado de instrucción superior no universitaria completo 04
Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 23% de los representantes legales de la MYPE se encuentran solteros; el 57% de
Estado civil
los representantes legales de la MYPE se encuentran casados; el 14% de los representantes legales de la MYPE se encuentran divorciados 05
Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 9% de los
Profesión u ocupación de los
representantes legales de la MYPE son vendedores; el 57% de los
representantes legales
representantes legales de la MYPE son administradores; el 14% de los representantes legales de la MYPE son técnicos administrativos...
Fuente elaboración propia en base a las tablas 01, 02, 03,04 y 05 del anexo 2
54
4.1.2.- Respecto objetivo específico 2: Describir las principales características de las MYPE del ámbito de estudio
CUADRO N° 02 Datos de la MYPE ITEMS Ti empo que se dedica al rubro For malidad de las Mype
Número. De tr abajadores permanentes
RESULTADOS
TABLA N° 06 07
08
Del 100% de los encuestados Podemos visualizar lo siguiente: el 86% las MYPES posee más de tres años; el 14% las MYPES posee tres años. Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 86% las MYPES es formal; el 14% las MYPES es Informal Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 29% las MYPES posee dos trabajadores permanentes; el 71% las MYPES posee más de dos trabajador permanentes Del 100% de los encuestados Podemos visualizar lo siguiente: el 14% de las MYPES
Nr o. De tr abajadores
09
eventuales M otivo de form ación de las M ype.
posee dos trabajadores eventual; el 29% de las MYPES posee ún trabajador eventual y el 57% posee tres
10
Del 100% de los encuestados Podemos visualizar lo siguiente: el 71% de las MYPES se formó para obtener ganancias; el 29% de las MYPES se formó por subsistencia.
Fuente elaboración propia en base a las tablas 06, 07 ,08 ,09 y 10 del Anexo 02. 55
4.1.3.- Respecto objetivo específico 3 : Describir las principales características del emprendimiento de las MYPE del ámbito de estudio.
CUADRO N° 03
Datos del emprendimiento de las Mypes ITEMS
RESULTADOS
TABLA N°
Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 0% de Como emprendedor es.
11
los encuestados no precisa; el 29% considera .incomodo; 71% se considera cómodo. Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 14% de
in centiva a otros a emprender
12
los encuestados no específica; el 57% considera que si y el 29% no considera
hay acceso al sistema económi co
13
Del 100% de los encuestados Podemos visualizar lo siguiente: el 11% no precisa; el 29% si precisan y 60% no precisan.
56
Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 14% no
hay buen m ercado seria
14
emprendedor
precisa; el 14% si precisa y el 71% no precisan de predisposición económica y financiera entre los agentes usted entraría a la competencia
hay i nestabili dad pol ítica empr endería
elegir ía entr e agentes fin anci eros
Del 100% de los encuestados Podemos visualizar lo siguiente: el 14% no 15
16
17
Cambio de políticas económicas emprendería
Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 14% no precisa; el 69% si precisan; 17 no precisan. Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 6% no
el mercado se contrae emprendería en otro rubro
precisa; 14% si precisan y 71% no precisan.
18
precisan; el 23% si precisan y 71% no precisa. Del 100% de los encuestados Podemos visualizar lo siguiente: el 6% no precisan 23% si precisan y 71% no precisan. Del 100% de los encuestados Podemos visualizar lo siguiente: el 0% de los
emprendería en otro rubro
19
encuestados no precisan; el 57% consideran que sí ;23% consideran que no y el 20% nos dio como resultado otros.
Fuente elaboración propia en base a las tablas 11,12, 13,14,17,18, 19 ver Anexo 02.
57
4.1.4.- Respecto objetivo específico 4: Describir las principales características de la capacitación de las MYPE del ámbito de estudio.
CUADRO N° 04 Datos de capacitación de las Mypes
ITEMS Recibe capacitación cu ando r ecibe cr é dito Capacitaciones en los
RESULTADOS
TABLA N°
Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 80% de las 20
MYPES no tuvo capacitación sobre los créditos otorgados; el 20% de las MYPES si tuvo capacitación sobre los créditos otorgados. Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 51% de las
21
Últim os dos añ os
MYPES tuvo un curso de capacitación en los últimos dos años; el 31% de las MYPES no tuvo ningún curso de capacitación en los últimos dos años Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 26% de las
Si tu bo capacitación en que tipos de cur sos part ici po usted
22
MYPES brindo el curso de manejo empresarial; el 26% de las MYPES brindo el curso de administración de recursos humanos.
58
Personal recibió capacitaci ón
23
Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 80% de las MYPES si recibió capacitación; el 20% de las MYPES no recibió capacitación; Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 20% de las
Cuanto cur sos de capacitación recibió
24
MYPES brindaron dos capacitaciones; el 23% de las MYPES brindaron tres capacitaciones. Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 60% de las
En que añ os reci bi ó más capaci tación
25
MYPES consideran que brindaron más capacitación el año 2012; el 20% de las MYPES consideran que brindaron más capacitación el año 2013 Del 100% de los encuestados Podemos visualizar lo siguiente: el 80% de las
L a capacitación es una
26
inversión L a capacitación es relevante para la empresas
MYPES no precisan si es una inversión o no. Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 80% de las 27
MYPES consideran que las capacitaciones son importantes; el 11% de las MYPES consideran que no son importantes las capacitaciones Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 60% de las
Temas en que se capacit aron sus trabajadores
MYPES consideran que las capacitaciones son una inversión; el 20% de las
28
MYPES brindo capacitación en gestión financiera; el 9% de las MYPES brindaron capacitación en servicio al cliente.
Fuente elaboración propia en base a las tablas 20, 21, 23, 26, 27 y 28 ver Anexo 02. 59
4.1.5.- Respecto al objetivo específico 5: Describir las principales características de la percepción de la rentabilidad de las MYPE del ámbito de estudio.
CUADRO N° 05
Datos de como aprecian la rentabilidad los dueños de las Mypes ITEMS F inanciami ento mejoró la rentabilidad Capacitación mejoró la rentabilidad L a rentabil idad mejoró los dos últ imos añ os.
TABLA N°
RESULTADOS Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 60% de las
29
MYPES cree que el financiamiento a mejorado su rentabilidad; el 31% de las MYPES se formó con capital de terceros. Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 80% de las
30
MYPES cree que capacitando a su personal a mejorado la capacitación. Del 100% de los encuestados podemos visualizar lo siguiente: el 60% de las
31
MYPES consideran que su rentabilidad mejoro en los últimos años.
Fuente elaboración propia en base a las tablas 29, 30 y 31 ver Anexo 02 60
4.2.-Análisis de los Resultados 4.2.1 Respecto al objetivo específico 1 a) De las MYPE estudiadas se establece que el 71% de los representantes legales encuestados en su mayoría son personas adultas; es decir, sus edades fluctúan entre 26 y 60 años (ver tabla 01); Estos resultados son diferentes a los encontrados por Reyna (2008), Vásquez (2008), Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), donde la edad promedio de los representantes legales de la Mype estudiadas es de 52 años, 42, 40 años; 41 años y 45 – 64 años respectivamente. Estas diferencias podrían ser explicadas por el aumento de Mypes además del rubro de actividad de cada uno de los estudios comparados. b) El 71% de los representantes legales o empresarios de las MYPE estudiadas son del sexo femenino (ver tabla 02), estos resultados son más o menos similares a los encontrados por Reyna (2008), Vásquez (2008), y Trujillo (2010), donde los
implicando que las MYPE tienen la antigüedad suficiente para ser estables. Asimismo, estos resultados más o menos coinciden a los encontrados por Vásquez (2008), Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), donde el 72%, 100% y 100% tienen más de tres años en el rubro y la actividad que desempeñan. b) El 71% de las MYPE estudiadas son formales. Estos resultados estarían indicando que la mayoría de las MYPE estudiadas por ser formales tendrían algunas ventajas para acceder al financiamiento y a programas de capacitación.
4.2.3 Respecto al objetivo específico 3 a) El 57% de las MYPE estudiadas, desarrollaron sus actividades productivas con financiamiento propio; estos resultados estarán indicando que el desarrollo de sus actividades productivas dependen del financiamiento de terceros; estos resultados contrastan con los resultados encontrados por Vásquez (2007), Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), en donde el 48 %, 33.4% y 100% recibieron del sistema no bancario respectivamente. b) El 57
de las
estudiadas precisa que el crédito otorgado fue de
4.2.4 Respecto al objetivo específico 4 a) El 80% de las MYPE en estudiadas, no recibieron ninguna capacitación previa al otorgamiento de los créditos (ver tabla Nº 20). Esto estaría confirmando que seguimos atrasados y en retroceso en el tema de capacitación del financiamiento; pues los resultados son parecidos a los encontrados por Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), donde el 50% y 60% de las Mype estudiadas no recibieron capacitación antes del otorgamiento del crédito. b) El 26% de
las MYPES estudiadas ha recibido capacitación en manejo
empresarial y administración de recursos humanos (ver tabla Nº 22). Estos resultados contrastan con los encontrados por Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), donde el 66.6% se capacitaron en Inversión del crédito financiero y el 70% en marketing empresarial. c) El 80% de los representantes legales de las Mype estudiadas dijeron que sus trabajadores han recibido capacitación (ver tabla Nº 23). Estos resultados si
coinciden a los encontrados por Vásquez (2008) y Sagastegui (2010), donde el 60% de las Mype del sector turismo estudiadas considera que la capacitación es relevante y el 83% de microempresario considera a la capacitación es relevante para su empresa, respectivamente.
4.2.5 Respecto al objetivo específico 5 a) El 60% de las MYPE estudiadas dijeron que los créditos que obtuvieron si mejoró la rentabilidad de sus empresas (ver tabla Nº 29). Estos resultados son diferentes con los resultados encontrados por Sagastegui (2010) donde el 66.7% manifestaron que el crédito recibido no mejoro la rentabilidad empresarial. Estas diferencias podrían ser explicadas por el rubro y la actividad desempeñada por las MYPE estudiadas y comparadas. Además hay que profundizar en el tema para visualizar otros factores. b) El 80% de las MYPE estudiadas manifestaron que la capacitación si mejoró la rentabilidad de sus empresas (ver tabla Nº 30). Estos resultados son
V. CONCLUSIONES
5.1.- Respecto al objetivo específico 1
La mayoría ( 71%) de los representantes legales de la MYPE son adultos. Su edad fluctúa entre 26 y 60 años.
Poco menos de 2/3 (71%) de los representantes legales de la MYPE son del sexo femenino.
Poco más de 1/3 (34%) de los representantes legales de la MYPE poseen grado de instrucción superior no universitaria.
Poco más de 1/3 (34%) de los representantes legales de la MYPE se encuentran solteros; asimismo Poco más de 1/3 (34%) de los representantes legales de la MYPE se encuentran casados.
Poco más de 1/3 (34%) de los representantes legales de la MYPE son vendedores.
5.3.- Respecto al objetivo específico 3
Poco menos de las 2/3( 71%) de las MYPES esta comodo con el emprendimiento realizado
Poco mas de la mitad ( 57%) de las MYPES insentiva a otros empresarios a emprender empresa como el lo ha hecho.
Poco mas de la mitad ( 60%) de las MYPES poseen desconfianza del sistema financiero. Aunque consideran que mayor capital mejores ganancias.
Poco más de la mitad ( 71%) de las MYPES cree que no solo es importante tener buena predisposición económica sino mas coyuntura
Poco más de la mitad ( 71%) de las MYPE esta firme con su emprendimiento cree que afecta este tema pero como buen emprendedor hay que seguir adelante y que nada lo hara cambiar de parecer.
Poco menos de la mitad (69%) de las MYPE cree que la confianza se gana poco a poco y si te sirvieron para seguir adelante no hay que ser mal agradecidos
Poco más de 2/3 (80%) de las MYPES si recibió capacitación y menos de 1/3 (20%) de las MYPES no recibió capacitación;
Menos de 1/3 (20%) de las MYPES brindaron dos capacitaciones asimismo menos de 1/3 (23%) de las MYPES brindaron tres capacitaciones.
Más de la mitad (60%) de las MYPES consideran que brindaron más capacitación el año 2012 y solo menos de 1/3 (20%) de las MYPES consideran que brindaron más capacitación el año 2013
Poco más de 2/3 (80%) de las MYPES consideran que las capacitaciones son una inversión y solo menos de 1/3 (20%) de las MYPES no precisan si es una inversión o no.
Poco más de 2/3 (80%) de las MYPES consideran que las capacitaciones son importantes y solo menos de 1/3 (11%) de las MYPES consideran que no son importantes las capacitaciones
VI.- ASPECTOS COMPLEMENTARIOS Referencias bibliográficas Acedo, M. Á. (2005). estructura financiera y rentabilidad de las empresas riojanas. Rioja-España: Tesis. Alarcón, A. D. (2007). LA TEORÍA SOBRE ESTRUCTURA FINANCIERA EN EMPRESAS MIXTAS HOTELERAS CUBANAS. cuba: Tesis. Anonimo, F. (20 de 01 de 2015). Club Planeta. Obtenido de http://www.trabajo.com.mx/fuentes_de_financiamiento.htm. Atao, E. (20 de 1 de 2015). mundomype. Obtenido de http://www.mundomype.com/articulos/ImportanciadelasMypesenelMundo.pdf Bazan, J. R. (2006). La demanda de crédito en las Mypes industriales de la provincia de Leoncio Prado. Tingo María- Perú. Cano, T. P., & Roman, s. n. (2013). Evaluacion de la rentabilidad economica y
LA EMPRESA COTTON TEXTIL S.A.A. – PLANTA TRUJILLO 2013. TRUJILLO. Estadoperuano. (2008). ley N° 28015 Ley de la promocion y formalizacion de lamicro y pequeña empresa. Ley de la promocion y formalizacion de lamicro y pequeña empresa. peru. Flores, A. A. (2004). Metodologia de gestión para las micro, pequeñas y medianas empresas en Lima Metropolitana. Lima-Perú: Tesis. forbes. (2015). Pymes inclusivas, nueva tendencia del mercado. forbes mexico, 5. gomero gonzales, n. a. (2000). participacion de los intermediarios financieros bancarios y no bancarios en el desarrollo de las Pymes textiles en lima metropolitana de 1990 al 2000. Lima. Hessel, F. (20 de 1 de 2015). (F. p. Europa, Editor) Obtenido de www.microdinero.com/nota.php?subseccion=d8¬ld=1667 Lezama (2009). Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad
Reyna. (2008). incidencia del financiamiento y la capacitación en la micro y pequeñas empresas del sector Comercio estaciones de servicio de combustible en el distrito de Nuevo Chimbote. Chimbote: Tesis. Romero, T. (2012). Financiamiento en la capacitación del personal de las MYPE del sector comercio, rubro restaurantes-cevicherías en la ciudad de Piura, año 2012. Piura: Tesis. Sagastegui, M. A. (2010). Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes del sector servicio - rubro pollerías del casco urbano de la ciudad de Chimbote, periodo 2008 - 2009. Chimbotte: Tesis. sanchez mesa, M. (2014). CAPACITACIÓN EN HABILIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO BRINDADO EN “EL RESTAURANT MAR PICANTE” DE LA CIUDAD DE TRUJILLO. trujillo.
Sarmiento, R. (2005). La estructura de financiamiento de las empresas: una evidencia teórica y econométrica para Colombia (1997 - 2004 ). Colombia: Tesis.
Vásquez, F. (2007). INCIDENCIA DEL FINANCIAMIENTO Y LA CAPACITACIÓN EN LA RENTABILIDAD DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DEL SECTOR TURISMO DEL DISTRITO DE CHIMBOTE, PERIODO 2005-2006. Chimbote: tesis. Zapata, L. E. (2004). Los determinantes de la generacion y la transferencia del conocimiento en Pequeñas y medianas empresas del sector de las tecnologias de la informacion de barcelona. Barcelona: Tesis.
Anexos
ANEXO 01 ENCUESTA
UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ANGELES CHIMBOTE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS El presente, tiene por finalidad recoger información de las Mypes para desarrollar el trabajo de investigación
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Encuestado(a): ___________________________________ Fecha ____/____/____
2.3.- Número de trabajadores permanentes ……. 2.4 Número de trabajadores eventuales…….. 2.5 Motivo de formación de las Mype fue: obtener ganancia… Subsistencia………………….
III. Emprendimiento DE LAS MYPES 3.1 ¿Si notara buenas posibilidades de acceso al sistema económico, usted estaría dispuesto a venir a participar en este? Si …. No ….. no precisa…… 3.2 ¿Si notara buena predisposición económica y financiera entre los agentes usted entraría a la competencia empresaria en el rubro de calzado Si …. No ….. no precisa…… 3.3
¿Si notara en éste sector y rubro una política de inestabilidad y sostén a usted le afectaría su
incursión?
Si …. No ….. no precisa……
.Marketing Empresarial.................................. Otro: Especificar...........................................
4.4 En qué
temas se capacitaron sus trabajadores :
Gestión Empresarial………………………………... Manejo eficiente del microcrédito………………….. Gestión Financiera………………………………….. Prestación de mejor servicio al cliente................... Otros: especificar....................................................
V. RENTABILIDAD DE LAS MYPES 5.1 Cree que el financiamiento otorgado ha mejorado la rentabilidad de su empresa : Si.........No.................. 5.2 Cree que la capacitación mejora la rentabilidad empresarial: Si.......No........ 5.3 Cree Ud. que la rentabilidad de su empresa ha mejorado en los 2 últimos años: Si..................No...................
ANEXO N°2
GRAFICO 1 Edad de los representantes legales de las MYPES
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS SEGÚN OBJETIVOS PLANTEADOS EN LA INVESTIGACIÓN TABLA 1
18-25 (Joven )
Edad de los representantes legales de las MYPES Edad No precisa 26-60 (Adulto ) 18-25 (Joven ) Total
Frecuencia 0 30 5 35
14%
Porcentaje 0% 86% 14% 100%
26-60 (Adulto )
No precisa
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
86%
Series1
0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
en estudio. En la tabla y grafico N°1 Podemos visualizar lo siguiente: el 86%
Gráfico N°1: Edad de los representantes legales de las MYPES
de los representantes legales de la MYPE son adultos y el 14%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
son jóvenes.
en estudio.
76
TABLA 2
GRAFICO 2
Sexo de los representantes legales de las MYPES
sexo Hombre Mujer Total
Frecuencia 25 10 35
Porcentaje 71% 29% 100%
29% Hombre Mujer 71%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. En la tabla y grafico N° 2 Podemos visualizar lo siguiente: el 71%
Grafico N° 2: Sexo de los representantes legales de las MYPES
de los representantes legales de la MYPE son del sexo masculino
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
y el 29% son del sexo femenino.
en estudio.
77
TABLA 3
GRAFICO 3
Grado de instrucción de los representantes legales de las MYPES Grado de instrucción
Frecuencia
Porcentaje
Ninguno
0
0%
Primaria Completa
0
0%
Primaria Incompleta
0
Superior no Universitario…0% Superior no Universitario…
29%
Superior Universitario incompleto
0%
Superior Universitario completo
57% 14%
Secundaria Completa
0
0%
Secundaria Incompleta
0
0%
Superior Universitario Completo
5
14%
Superior Universitario Incompleto
20
57%
primaria incompleta 0% Primaria completa 0%
Superior No Universitario Completo
10
29%
ninguno 0%
Superior No Universitario Incompleto
0
0%
Total
35.00
100%
Secundaria incompleta 0% Secundaria completa 0%
0%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
20%
40%
60%
Grafico N°3: Grado de instrucción de los representantes legales de
En la tabla y grafico N° 3 Podemos visualizar lo siguiente: el 57%
las MYPES.
de los representantes legales de la MYPE po seen grado de
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
instrucción superior universitaria incompleta ; el 14% poseen
en estudio.
grado de instrucción superior universitaria incompleto; e l 29% poseen grado de instrucción superior no universitaria completo. 78
TABLA 4
GRAFICO 4
Estado civil de los representantes legales de las MYPES Estado civil No Precisa Soltero Casado Conviviente Divorciado Otros Total
Frecuencia 2 8 20 0 5 0 35
Porcentaje 6% 23% 57% 0% 14% 0%
Otros 0% Divorciado
14%
Conviviente 0% Casado
57%
soltero
100%
No precisa
23% 6% 0%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
20%
40%
60%
En la tabla y grafico N° 4 Podemos visualizar lo siguiente: el 23% de los representantes legales de la MYPE se encuentran solteros;
Grafico N° 4: Estado civil de los representantes legales de las
el 57% de los representantes legales de la MYPE se encuentran
MYPES
casados; el 14% de los representantes legales de la MYPE se
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
encuentran divorciados.
en estudio.
79
TABLA 5
GRAFICO 5
Profesión u ocupación de los representantes legales de las MYPES profesión Frecuencia Porcentaje 0% No Precisa 0 Vendedor 3 9% Tec. Administrador 5 14% 57% Administrador 20 Empresario 7 20% Otros 0 0% Total 35 100% Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
Otros 0% 20%
empresario
57%
Administrador 14%
Tec.administrador
9%
vendedor No precisa 0%
en estudio.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
En la tabla y grafico N° 5 Podemos visualizar lo siguiente: el 9% de los representantes legales de la MYPE son vendedores; el 57% de los representantes legales de la MYPE son administradores; el
Grafico N°5: Profesión u ocupación de los representantes legales
14% de los representantes legales de la MYPE son técnicos
de las MYPES
administrativos.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. 80
TABLA 6
GRAFICO 6
Tiempo de funcionamiento de la MYPE
Años De Funcionamiento No precisa DE 1 a 3 años Más de 3 años Total
Frecuencia 0 5 30 35
86%
mas de 3 años
Porcentaje 0% 14% 86%
14%
DE 1 a 3 años
100%
0%
No precisa
0%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
20%
40%
60%
80%
100%
en estudio. En la tabla y grafico N° 6 Podemos visualizar lo siguiente: el 40% las MYPES posee mas de tres años; el 26% las MYPES posee tres
Grafico N° 6: Tiempo de funcionamiento de la MYPE
años; el 23% las MYPES posee un año.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
81
TABLA 7
GRAFICO 7
Formalidad de la MYPE
Formalidad de las Mypes Formal Informal Total
Frecuencia 30 5 35
Porcentaje
14%
86% 14%
Formal
100% 86%
Informal
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. En la tabla y grafico N° 7 Podemos visualizar lo siguiente: el 86% las MYPES es formal; el 14% las MYPES es Informal Grafico N° 7: Formalidad de la MYPE Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. 82
TABLA 8
GRAFICO 8
Número de trabajadores permanentes en la MYPE
Número De Trabajadores Frecuencia DE 1 a 2 Trabajadores 10 DE 2 a 10 Trabajadores 25 No precisa 0 Total 35
Porcentaje
0%
No precisa
29% 71% 0%
71%
DE 2 a 10 Trabajadores
100% 29%
DE 1 a 2 Trabajadores
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
0%
20%
40%
60%
80%
en estudio. En la tabla y grafico N° 8 Podemos visualizar lo siguiente: el 46%
Grafico N° 8: Número de trabajadores permanentes en la MYPE
las MYPES posee dos trabajadores permanentes; el 23% las
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
MYPES posee un trabajador permanente.
en estudio.
83
TABLA 9
GRAFICO 9
Número de trabajadores eventuales en la MYPE
Numero De Trabajadores Frecuencia Ninguno 0 1 Trabajador 10 2 Trabajador 5 3 Trabajador 20 Mas De 3 Trabajadores 0 Total 35
0%
mas de 3 trabajadores
Porcentaje 0% 29% 14% 57% 0%
57%
3 Trabajador 14%
2 Trabajador
29%
1 Trabajador
100%
0%
Ninguno 0%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
10%
20%
30%
40%
50%
60%
en estudio. En la tabla y grafico N° 9 Podemos visualizar lo siguiente: el 46% de las MYPES posee dos trabajadores eventual; el 26% de las
Grafico N° 9: Número de trabajadores eventuales en la MYPE
MYPES posee ningún trabajador eventual
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. 84
TABLA 10
GRAFICO 10
Motivo de formación de la MYPE Formación por: Obtención De Ganancias Subsistencia Total
Frecuencia 25 10 35
Porcentaje 71% 29%
100%
29% Obtención de ganancias 71%
Subsistencia
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. En la tabla y grafico N° 10 Podemos visualizar lo siguiente: el 71% de las MYPES se formó para obtener ganancias; el 26% de las MYPES se formó por subsistencia. Grafico N° 10: Motivo de formación de la MYPE Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. 85
TABLA 11
GRAFICO 11
¿Cómo se siente en su afán emprendedor? Como emprendedor es No Precisa Cómodo Incomodo Total
Frecuencia 0 10 25 35
Porcentaje
0%
0% 29% 71%
29% No precisa comodo
100%
incomodo 71%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. En la tabla y grafico N° 11 Podemos visualizar lo siguiente: el 0% de los encuestados no precisa; el 29% considera .incomodo; 71% Grafico N°11: ¿Cómo se siente en su afán emprendedor?
se considera cómodo.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
86
TABLA 12
GRAFICO 12
¿Usted ha incentivado a otros emprendedores, para que puedan acceder al financiamiento local? 29%
No
Incentiva A Otros A Emprender Frecuencia No Especifica 5 Si 20 No 10 Total 35
Porcentaje 57%
si
14% 57% 29%
14%
No especifica
100% 0%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Grafico N°12: ¿Usted ha incentivado a otros emprendedores, para
en estudio.
que puedan acceder al financiamiento local?
En la tabla y grafico N° 12 Podemos visualizar lo siguiente: el
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
14% de los encuestados no específica; el 57% considera que si y
en estudio.
el 29% no considera.
87
TABLA 13
GRAFICO 13
¿Si notara buenas posibilidades de acceso al sistema económico, usted estaría dispuesto a venir a participar en este? Hay Acceso Al Sistema Económico No Precisa Si No Total
60%
no presisa
Frecuencia 4 10 21 35
Porcentaje
29%
si
11% 29% 60%
11%
no presisa
100% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
Grafico N°13: ¿Si notara buenas posibilidades de acceso al sistema
en estudio.
económico, usted estaría dispuesto a venir a participar en este?
En la tabla y grafico N° 13 Podemos visualizar lo siguiente: el
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
11% no precisa; el 29% si precisan y 60% no precisan.
en estudio.
88
TABLA 14
GRAFICO 14
¿Si notara buena predisposición económica y financiera entre los agentes usted entraría a la competencia empresaria en el rubro de
Predisposición Económica Y Financiera Entre Los Agente No Precisa Si No Total
71%
no
calzado?
Frecuencia
Porcentaje 5 5 25 35
14% 14% 71%
si
14%
No precisa
14%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
Grafico N°14: ¿Si notara buena predisposición económica y
en estudio.
financiera entre los agentes usted entraría a la competencia
En la tabla y grafico N° 14 Podemos visualizar lo siguiente: el
empresaria en el rubro de calzado?
14% no precisa; el 14% si precisa y el 71% no precisan de
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
predisposición económica y financiera entre los agentes usted
en estudio
entraría a la competencia empresaria en el rubro de calzado. 89
TABLA 15
GRAFICO 15
¿Si notara en éste sector y rubro una política de inestabilidad y
Título del gráfico
sostén a usted le afectaría su incursión? Hay Inestabilidad Política Emprendería Frecuencia No Precisa 5 Si 5 No 25 Total 35
Porcentaje
14%
14% 14% 71%
14%
100%
72%
no presisa si no presisa
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. En la tabla y grafico N° 15 Podemos visualizar lo siguiente: el 14% no precisa; 14% si precisan y 71% no precisan.
Grafico N°15: ¿Si notara en éste sector y rubro una política de inestabilidad y sostén a usted le afectaría su incursión? Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. 90
TABLA 16
GRAFICO 16
¿Si otros agentes financieros le ofrecieran el mismo producto con un servicio adicional favorables, donde elije estar? Elegiría Entre Agentes Financieros No Precisa Servicio Tradicional Nuevo Servicio Total
17%
Frecuencia 5 24 6 35
14%
Porcentaje
No precisa
14% 69% 17%
servicio tradicional nuevo servicio
100%
69%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
Grafico N° 16: ¿Si otros agentes financieros le ofrecieran el mismo
En la tabla y grafico N° 16 Podemos visualizar lo siguiente: el
producto con un servicio adicional favorables, donde elije estar?
14% no precisa; el 69% si precisan; 17 no precisan.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
91
TABLA 17
GRAFICO 17
¿Si éste rubro empezara a tener dificultades cambiara de lugar o rubro? 6%
El Mercado Se Contrae Emprendería En Otro Rubro No Precisa Si No Total
23%
Frecuencia 2 8 25 35
Porcentaje 6% 23% 71%
71%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. En la tabla y grafico N° 17 Podemos visualizar lo siguiente: el 6%
Grafico N°17: ¿Si éste rubro empezara a tener dificultades
no precisan; el 23% si precisan y 71% no precisa.
cambiara de lugar o rubro? Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. 92
TABLA 18
GRAFICO 18
¿Hay un cambio de po líticas económica fuerte usted seguiría con su emprendimiento? 6%
Cambio De Políticas Económicas Emprendería No Precisa Si No Total
23% No precisa
Frecuencia 2 8 25 35
71%
Porcentaje 6% 23% 71%
si no
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
Grafico N°18 ¿Hay un cambio de políticas económica fuerte usted
En la tabla y grafico N° 18 Podemos visualizar lo siguiente: el 6%
seguiría con su emprendimiento?
no precisan 23% si precisan y 71% no precisan.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
93
TABLA 19
GRAFICO 19
¿Usted emprendería con otra nueva empresa con un rubro distinto al que tiene?
20%
Otros
Emprendería En Otro Rubro No Precisa Si No Otros Total
Frecuencia 0 20 8 7 35.00
Porcentaje
23%
no
0% 57% 23% 20%
57%
si
0%
No precisa
100%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
Grafico N° 19: ¿Usted emprendería con otra nueva empresa con un
En la tabla y grafico N° 19 Podemos visualizar lo siguiente: el 0%
rubro distinto al que tiene?
de los encuestados no precisan; el 57% consideran que sí ;23%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
consideran que no y el 20% nos dio como resultado otros.
en estudio. 94
TABLA 20
GRAFICO 20
Lo capacitaron sobre los créditos financieros que obtuvo como capital para la MYPE Recibió capacitación
Frecuencia Porcentaje
No Precisa
0
0%
Si
7
20%
No
28
80%
35
100%
Total
Grafico N°20: Lo capacitaron sobre los créditos financieros que
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
obtuvo como capital para la MYPE
en estudio.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
En la tabla y grafico N° 20 Podemos visualizar lo siguiente: el
en estudio.
80% de las MYPES no tuvo capacitación sobre los créditos otorgados; el 20% de las MYPES si tuvo capacitación sobre los créditos otorgados.
95
TABLA 21
GRAFICO 21
Cantidad de cursos que ha capacitado la MYPE Numero Cursos
Frecuencia Porcentaje
Ninguno
11
31%
Uno
18
51%
Dos
4
11%
Tres
1
3%
Cuatro
1
3%
Mas De Cuatro
0
0%
Total
35
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
Grafico N°21: Cantidad de cursos que ha capacitado la MYPE
En la tabla y grafico N° 21 Podemos visualizar lo siguiente: el
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
51% de las MYPES tuvo un curso de capacitación en los últimos
en estudio.
dos años; el 31% de las MYPES no tuvo ningún curso de capacitación en los últimos dos años 96
TABLA 22
GRAFICO 22
El curso de capacitación que dio la MYPE de que tema los brindo. Tipo De Curso
Porcentaje Frecuencia 9%
3
6%
2
26%
9
26%
9
Marketing Empresarial
14%
5
Otros
20%
7
Total
100%
35
No Precisa Inversión Del Crédito Financiero Manejo Empresarial Administración De Recursos Humanos
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. En la tabla y grafico N° 22 Podemos visualizar lo siguiente: el
Grafico N°22: El curso de capacitación que dio la MYPE de que
26% de las MYPES brindo el curso de manejo empresarial; el
tema los brindo.
26% de las MYPES brindo el curso de administración de recursos
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
humanos.
en estudio. 97
TABLA 23
GRAFICO 23
El personal que trabaja en la MYPE recibió capacitación.
Recibió algún tipo de Capacitación
Frecuencia Porcentaje
No precisa
0
0%
No
7
20%
Si
28
80%
Total
35
100% Grafico N°23 El personal que trabaja en la MYPE recibió
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
capacitación.
en estudio.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
En la tabla y grafico N° 23 Podemos visualizar lo siguiente: el
en estudio.
80% de las MYPES si recibió capacitación; el 20% de las MYPES no recibió capacitación;
98
TABLA 24
GRAFICO 24
Cantidad de cursos que brindo la MYPE
Número de Cursos
Frecuencia Porcentaje
No Precisa
20
57%
1 Curso
0
0%
2 Curso
7
20%
3 Curso
8
23%
Más De 3 Cursos
0
0%
35
100%
Total
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
Grafico N° 24: Cantidad de cursos que brindo la MYPE
En la tabla y grafico N° 24 Podemos visualizar lo siguiente: el
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
20% de las MYPES brindaron dos capacitaciones; el 23% de las
en estudio.
MYPES brindaron tres capacitaciones.
99
TABLA 25
GRAFICO 25
En que años brindo la capacitación la MYPE Recibió más capacitación
Porcentaje Frecuencia
No precisa
0%
0
Año 2012
60%
21
Año 2013
20%
7
Ambos años
20%
7
Total
100%
35
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. En la tabla y grafico N° 25 Podemos visualizar lo siguiente: el 60% de las MYPES consideran que brindaron más capacitación el
Grafico N° 25: En que años brindo la capacitación la MYPE
año 2012; el 20% de las MYPES consideran que brindaron más
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
capacitación el año 2013.
en estudio.
100
TABLA 26
GRAFICO 26
Considera que las capacitaciones brindadas por la MYPE es una inversión. La capacitación es una inversión
Frecuencia Porcentaje
No precisa
7
20%
Si
28
80%
No
0
0%
Total
35
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
Grafico N° 26: Considera que las capacitaciones brindadas por la
En la tabla y grafico N° 26 Podemos visualizar lo siguiente: el
MYPE es una inversión.
80% de las MYPES consideran que las capacitaciones son una
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
inversión; el 20% de las MYPES no precisan si es una inversión
en estudio.
o no.
101
TABLA 27
GRAFICO 27
Considera como como empresario empresario que las capacitaciones capacitaciones de la MYPE son importantes para su empresa. La capacitación es relevante
Frecuencia Porcentaje
No precisa
3
9%
Si
28
80%
No
4
11%
35
100%
Total
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
Grafico Grafico N° 27: Considera como empresario empresario que las capacitaciones
En la tabla y grafico N° 27 Podemos visualizar lo siguiente: el
de la MYPE son import importantes antes para su empresa.
80% de las MYPES consideran que las capacitaciones capacitaciones son
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
importantes; el 11% de las MYPES MYPES consideran que no son
en estudio.
importantes las capacitaciones.
102
TABLA 28
GRAFICO 28
Temas que se brindaron en la la capacitación las MYPE Temas de capacitación
Frecuencia Porcentaje
No precisa
7
20%
Gestión empresarial
0
0%
Manejo eficiente del cliente
0
0%
Gestión financiera
21
60%
3
9%
Otros
4
11%
Total
35
100%
Prestación de mejor servicio al cliente
Grafico N° 28: Temas que se brindaron en la capacitación las Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
MYPE
en estudio.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
En la tabla y grafico N° 28 Podemos visualizar lo siguiente: el
en estudio.
60% de las MYPES brindo capacitación en gestión financiera; el 9% de las MYPES brindaron capacitación en servicio al cliente. 103
TABLA 29
GRAFICO 29
¿Cree usted que el financiamiento otorgado ha mejorado la rentabilidad de su empresa?
La rentabilidad mejoro con el financiamiento
Frecuencia Porcentaje
No Precisa
7
20%
Si
21
60%
No
7
20%
Total
35
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
Grafico N° 29: ¿Cree ¿Cree usted que el financiamiento otorgado otorg ado ha
en estudio.
mejorado la rentabilidad de su empresa?
En la tabla y grafico N° 29 Podemos visualizar lo siguiente: el
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
60% de las MYPES cree que el financiamiento a mejorado su
en estudio.
rentabilidad; el 31% de las MYPES se formó con capital de terceros. 104
TABLA 30
GRAFICO 30
¿Cree usted que la capacitación ha mejorado la rentabilidad de su empresa?
La Capacitación Mejoro La Rentabilidad
Frecuencia Porcentaje
No Precisa
7
20%
Si
28
80%
No
0
0%
Total
35
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
Grafico N° 30: ¿Cree usted que la capacitación ha mejorado la
en estudio.
rentabilidad de su empresa?
En la tabla y grafico N° 30 Podemos visualizar lo siguiente: el
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
80% de las MYPES cree que capacitando a su personal a
en estudio.
mejorado la capacitación.
105
TABLA 31
GRAFICO 31
¿Cree usted que la rentabilidad de su empresa ha mejorado en los últimos dos años?
Mejora De La Rentabilidad
Frecuencia Porcentaje
No Precisa
7
20%
Si
21
60%
No
7
20%
Total
35
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
Grafico N° 31: ¿Cree usted que la rentabilidad de su empresa ha
En la tabla y grafico N° 31 Podemos visualizar lo siguiente: el
mejorado en los últimos dos años?
60% de las MYPES consideran que su rentabilidad mejoro en los
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype
últimos años.
en estudio.
106
TABLA Nº 32
GRAFICO 32
¿Cree usted que la rentabilidad de su empresa ha disminuido en los últimos dos años? Disminución De Rentabilidad
Frecuencia
Porcentaje
No Precisa
7
20%
Si
7
20%
No
21
60%
35
100%
Total
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio. En la tabla y gráfico Nº 32 se observa que el 60% de las MYPE estudiadas afirma que la rentabilidad de su empresa no ha
Grafico N° 32: ¿Cree usted que la rentabilidad de su empresa ha
disminuido en los 02 últimos años y el 20% no precisa y solo el
mejorado en los últimos dos años?
20% asegura que la rentabilidad de su negocio disminuyo.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.
107
ANEXO 03 MATRIZ DE CONSISTENCIA LÓGICA ENUNCIADO DEL PROBLEMA
TÍTULO
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Describir a los propietarios y/o gerentes de las micro y
VARIABLES
METODOLOGÍA El diseño que se utilizó en esta
pequeñas empresas del sector comercio rubro calzado, en
investigación fue no experimental 1.- Perfil de los propietarios – descriptivo. Determinar el impacto 2. Describir a las micro y pequeñas empresas del sector y/o gerentes de las micro y 1.- No experimental del emprendimiento y comercio rubro calzado, en la ciudad de Trujillo -Centro pequeñas las principales histórico de Trujillo, 2014 2.- Perfil de las micro y Es no experimental porque se características de la 3. Describir la incidencia del emprendimiento de las micro pequeñas realizó sin manipular y pequeñas empresas del sector comercio rubro calzado, capacitación y la deliberadamente las variables, se la ciudad de Trujillo-Centro histórico de Trujillo, 2014
El
emprendimiento
capacitación
y
la la
¿Cuál es el impacto rentabilidad de las Mypes del emprendimiento y principales de las micro y pequeñas las características de la empresas del sector capacitación y comercio - rubro venta rentabilidad de las MYPES del sector minorista del producto comercio - rubro calzado, en la ciudad de venta minorista del producto calzado, en Trujillo-centro histórico, la ciudad de Trujillo – Centro histórico, 2014 2014?
las en la ciudad de Trujillo-Centro histórico de Trujillo, 2014 3.- Incidencias en las micro observó el fenómeno tal como se micro y pequeñas 4.-Describir las principales características de la y pequeñas. mostró dentro de su contexto. empresas del sector capacitación de las MYPES del sector comercio rubro 4.- Financiamiento en las 2.- Descriptivo comercio rubro calzado, en la ciudad de Trujillo-Centro histórico de micro y pequeñas. calzado, de la ciudad de Trujillo, 2014 Porque se recolectaron los datos 5. Describir las principales características la percepción de 5.Capacitación en las Trujillo – Centro en un solo momento y en un la rentabilidad de las MYPES del sector comercio rubro micro y pequeñas. histórico, 2014 tiempo único, el propósito fue calzado, en la ciudad de Trujillo-Centro histórico de describir las variables y analizar rentabilidad
de
Trujillo, 20145. Describir las principales características de
su incidencia en su contexto
la percepción de la rentabilidad de las MYPE del ámbito
dado.
de estudio
108
