Sunday, January 10, 2016
SOAL LATIHAN MANAGEMENT PRINCIPLES (KELAS PAGI) SOAL KASUS UNTUK LATIHAN UAS AKUNTANSI 2016 ( kelas pagi ) ANALISA KASUS : SAGINAW LEAD RECOVERY SYSTEMS, INC. Situasi : Saginaw Lead Recovery Systems, Inc..telah diminta untuk membahas masalah polusi dengan J.J. Ferguson, seorang penulis majalah yang menyelidiki Saginaw. Tuan Lane, direktur perusahaan, telah meminta John Piper untuk berbicara dengan Tuan Ferguson dalam sikap yang jelas, sederhana dan lugas mengenai masalah tersebut. Tuan Piper, salah mengartikan perhatian Tuan Lane, menemukan cara untuk mengatasi semua. kritik yang berkaitan dengan polusi dengan mengadakan perubahan dalam operasi perusahaan tsb tanpa mencelakakan Keuangan perusahaan itu. Tepat Tepat sebelum pertemuan itu, Tuan Piper di kejutkan oleh suatu artikel art ikel mengenai komentar direkturnya, yang jelas menunjukkan keengganannya keengganannya untuk berubah dalam menanggapi kritik-kritik tentang polusi. Masalah : Tuan Piper dihadapkan dengan keputusan untuk mengikuti sistem tata nilainya atau menerima tata nilai Tuan Lane. Dia harus bertindak tanpa informasi karena ia tidak mampu mengadakan kontak dengan atasannya pada masalah ini. Pertanyaan : 1. Apakah persoalan utama dalam kasus ini ? Keputusan macam apakah yang yang dihadapi tuan Piper? Bagaimana pendapat Sdr mengenai hal tersebut ? Jawab
Persoalan utama dalam kasus ini adalah kurangnya komunikasi antara Tuan Piper dan Tuan Lean. Keputusan yang harus diambil oleh tuan Piper adalah keputusan Auto Generated dikarenakan sifatnya yang mendesak dan tanpa informasi jadi tuan piper harus se gera mengambil keputusan. Menurut saya dalam suatu organisasi atau perusahaan komunikasi adalah hal terpenting sehingga pekerjaan pun akan berjalan dengan semestinya, tidak terjadi seperti dalam kasus diatas, komunikasi antara atasan dengan bawahan sangatlah penting. 2. Dalam hal ini ada pelimpahan wewenang yang diberikan oleh Tuan Lane kepada John Piper . Coba Sdr jelaskan tentang Line authority, Staff authotity,Functional authority dan personalit y authority !!! Jawab
1) Line authority (wewenang garis) Line authority adalah kekuasaan, hak dan tanggung jawab langsung berada pada seseorang atas tercapainya tujuan. Ia berwenang mengambil keputusan dan berkuasa, berhak serta bertanggung jawab langsung untuk merealisasi keputusan tersebut. Line authority dalam struktur organisasi disimbolkan dengan garis ( ) 2) Staff authority (wewenang staf) Staff authority adalah k ekuasaan ekuasaan dan hak, “hanya” untuk memberikan data, informasi dan saran-saran saja untuk membantu lini, supaya bekerja efektif dala m mencapai tujuan. Seseorang yang mempunyai staff authority, tidak berhak mengambil keputusan dan merealisasi keputusan serta tidak bertanggung jawab langsung atas tercapainya tujuan. Tegasnya pemegang staff authority hanya merupakan pembantu lini untuk menyediakan data, informasi, dan saran-saran, dipakai tidaknya tergantung kepada manajer lini. Staff authority dalam struktur organisasi disimbolkan dengan garis terputus-putus. ( – ( – – – – – – – – – – – – – – ). ). 3) Functional authority (wewenang fungsional) Functional authority adalah kekuasaan seorang manajer karena proses, praktek-praktek, kebijakan-kebijakan tertentu atau soal-soal lain yang berhubungan berhubungan dengan pelaksanaan kegiatan-kegiatan oleh pegawai-pegawai lain dalam bagian-bagian lain pula. Functional authority dalam struktur organisasi digambarkan dengan garis terputus-putus dan titiktitik. ( ) 4) Personality authority (wewenang wibawa). Personal authority adalah kewibawaan seseorang adalah karena kecakapan, perilaku, ketangkasan, dan kemampuan, sehingga ia disegani oleh kawan maupun lawan.
3. Koordinasi seperti apa yang seharusnya diambil oleh John sebelum menyelesaikan laporannya? Jawab
4. Jelaskan tentang 5 hambatan komunikasi yg Sdr ketahui dan bagaimana cara mengatasi hambatan komunikasi yang terjadi seperti hal tersebut diatas ?? Jawab
a) b) c) d) e)
Macam-macam hambatan dalam komunikasi : Hambatan teknis adalah hambatan yang disebabkan oleh alat-alat teknis yang dipergunakan untuk berkomunikasi kurang baik. Hambatan semantis, yaitu hambatan komunikasi yang timbul karena adanya kelemahan pihak pihak yang berkomunikasi sebagai manusia. Hambatan Biologis adalah hambatan yang ditimbulkan oleh kurang baiknya pancaindra komunikator/komunikan. Hambatan Psikologis adalah hambatan kejiwaan yang disebabkan perbedaan status dan keadaan. Misalnya antara direksi dan pesuruh Hambatan kemampuan adalah hambatan yang disebabkan komunikan kurang mampu menangkap dan menafsirkan pesan komunikasi, sehingga dipersepsi melakukan kesalahan. Cara mengatasi hambatan komunikasi: 1) Gunakan umpan balik (feedback), setiap orang yang berbicara memperhatikan umpan balik yang diberikan lawan bicaranya baik bahasa verbal maupun non verbal, kemudian memberikan penafsiran terhadap umpan balik itu secara benar. 2) Pahami perbedaan individu atau kompleksitas individu dengan baik. Setiap individu merupakan pribadi yang khas yang berbeda baik dari latar belakang psikologis, sosial, ekonomi, budaya dan pendidikan. Dengan memahami, seseorang dapat menggunakan taktik yang tepat dalam berkomunikasi. 3) Gunakan komunikasi langsung (face to face), Komunikasi langsung dapat mengatasi hambatan komunikasi karena sifatnya lebih persuasif. 4) Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah.
5. Jelaskan tentang 5 Gaya kepemimpinan yang Sdr ketahui , dan menurut pendapat saudara gaya kepemimpinan yang ada dalam perusahaan tersebut ?? Jawab
a) b) c) d) e)
Tipe atau gaya kepemimpinan otokratis. Tipe atau gaya kepemimpinan militeristis. Tipe atau gaya kepemimpinan paternalistis. Tipe atau gaya kepemimpinan kharismatis Tipe atau gaya kepemimpinan demokratis.
Gaya kepemimpinan : 6. Apakah perlu suatu perusahaan untuk memotivasi bawahan ? jelaskan jenis motivasi yang sdr ketahui !! Jawab
Perlu. Agar para pegawai tersebut bisa lebih baik lagi dalam mengerjakan tugas-tugasnya. Dan tidak melalaikan tugas-tugas yang sudah di amanatkan dari atasan mereka. Jenis-jenis motivasi : a. Motivasi moneter b. Motivasi non moneter c. Motivasi positif d. Motivasi negatif.
7. Ada beberapa tahapan dalam pengadaan pegawai, jelaskan !! Jawab
Ada 3 tahapan yaitu : 1. Analisis jabatan (job analysis) 2. Uraian pekerjaan (job description) 3. Spesifikasi pekerjaan (job specification) Analisis jabatan adalah menganalisis pekerjaan-pekerja an apa saja yang harus dilakukan pada suatu jabatan, mengapa pekerjaan itu dilakukan dan bagaimana melakukannya. Hasil analisis jabatan ini adalah uraian pekerjaan dan spesifikasi pekerjaan. Uraian pekerjaan adalah uraian mengenai tugas-tugas dan tanggung jawab seorang pejabat pada suatu jabatan atau apa hak dan kewajibannya. Spesifikasi pekerjaan adalah uraian s yarat-syarat orang yang dapat memangku suatu jabatan tertentu, agar ia dapat bekerja secara efektif. Misalnya, pendidikan, jenis kelamin, usia dan lain-lainnya. 8. Apa yang dimaksud dengan Demosi pegawai, mutasi pegawai, rotasi pegawai dan promosi pegawai ?? Jawab
-
Demosi pegawai adalah penurunan pangkat Mutasi pegawai adalah pemindahantugas dengan jabatan yang masih setara dengan yang dijabatnya dahulu. Rotasi pegawai adalah transfer jabatan, agar tidak menimbulkan kecurangan. Promosi pegawai adalah penaikkan pangkat
