INTRODUCCIÓN El presente trabajo se fundamenta fundamenta en la descripción descripción de procesos, procesos, los cuales se enfocan principalmente en el mercadeo de una empresa, en este caso, una muy importante en nuestra región como es POSTOBON S.A, donde se obsera y se anali!an diersas ariables "ue #acen parte de esta organi!ación$ enfati!ando en la #istoria #istoria,, ilustrando ilustrando como #a sobrei sobreiido ido y se #a mantenido mantenido a pesar de los difere diferent ntes es cambi cambios os del del entor entorno, no, ejemp ejemplo lo de esto esto la apert apertura ura econ económi ómica ca,, la introducción de nueos productos "ue impactan de manera negatia y "ue esta empresa los supo aproec#ar para una mayor e%pansión, de esta manera se #ace una una e%pl e%plic icac ació ión n de la form forma a "ue "ue est& est& orga organi ni!a !ada da en t'rm t'rmin inos os de &rea &reas s y departamentos, departamentos, sus canales de distribución, distribución, las estrategias estrategias de mercadeo "ue son muy fuertes en esta empresa y como esto influye en la producción y de a"u( la importancia "ue la estructura organi!acional este claramente definida logrando as( ofer oferta tarr gran gran ari aried edad ad de prod produc ucto tos s para para sati satisf sfac acer er las las nece necesi sida dade des s del del consumidor, con lo anterior se #ace una detallada clasificación de los productos "ue esta compa)(a actualmente est& ofreciendo a los diferentes nic#os y mediante "ue m'todos logra "ue la marca impacte en el mercado. Es importante resaltar "ue esta empresa dentro de los m'todos "ue utili!a en lo relacionado con mercadeo, es la responsabilidad social, patrocinios entre otros, los cuales en el trascurso del trabajo se describen detalladamente. Para finali!ar se #ace un an&lisis de la competencia de cómo est&n constituidas, #ace cuanto est&n en el mercado, su niel de participación, cuantas son su competencia directa y de all( se anali!an anali!an ariables como entajas entajas y desentajas desentajas "ue permiten permiten tener una idea concreta a lo "ue se est&n enfrentando.
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JUSTIFICACION
*on el presente trabajo se pretende conocer el funcionamiento de la empresa POSTOBON S.A, como est& estructurada desde cada &rea centr&ndonos en el &rea de mercadeo "ue es la "ue tiene "ue er directamente con la materia funda fundamen mento tos s de mercad mercadeo eo,, as( poder poder enten entende derr cómo cómo se llea llean n a cabo cabo los los difere diferent ntes es m'tod m'todos os y estra estrate tegia gias s desa desarro rrolla lladas das por la organ organi!a i!ació ción n para para su sostenimiento, ayud&ndonos a tener una isión m&s amplia de los conceptos "ue se mencionan en el curso, puesto "ue se puede eidenciar de manera muc#o m&s clara la implementación implementación de estos y los resultados resultados a alcan!ar, alcan!ar, igualmente los pro y los contras "ue solo se pueden eidenciar en la pr&ctica. Tambi'n se busca "ue cada uno de los integrantes del grupo participen y "ue #aya una interacción "ue permita acrecentar el esp(ritu inestigatio y de trabajo en grupo, permiti'ndonos permiti'ndonos aportar lo inestigado al curso y al docente. Se espera "ue la presentación del trabajo contribuya contribuya al crecimiento intelectual de los estudiantes y seg+ seg+n n la fund fundame amenta ntaci ción ón teóric teórica a y el alcan alcance ce de los objet objetio ios s del traba trabajo jo e%puesto por el docente, un alor calificatio merecedor al grupo.
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JUSTIFICACION
*on el presente trabajo se pretende conocer el funcionamiento de la empresa POSTOBON S.A, como est& estructurada desde cada &rea centr&ndonos en el &rea de mercadeo "ue es la "ue tiene "ue er directamente con la materia funda fundamen mento tos s de mercad mercadeo eo,, as( poder poder enten entende derr cómo cómo se llea llean n a cabo cabo los los difere diferent ntes es m'tod m'todos os y estra estrate tegia gias s desa desarro rrolla lladas das por la organ organi!a i!ació ción n para para su sostenimiento, ayud&ndonos a tener una isión m&s amplia de los conceptos "ue se mencionan en el curso, puesto "ue se puede eidenciar de manera muc#o m&s clara la implementación implementación de estos y los resultados resultados a alcan!ar, alcan!ar, igualmente los pro y los contras "ue solo se pueden eidenciar en la pr&ctica. Tambi'n se busca "ue cada uno de los integrantes del grupo participen y "ue #aya una interacción "ue permita acrecentar el esp(ritu inestigatio y de trabajo en grupo, permiti'ndonos permiti'ndonos aportar lo inestigado al curso y al docente. Se espera "ue la presentación del trabajo contribuya contribuya al crecimiento intelectual de los estudiantes y seg+ seg+n n la fund fundame amenta ntaci ción ón teóric teórica a y el alcan alcance ce de los objet objetio ios s del traba trabajo jo e%puesto por el docente, un alor calificatio merecedor al grupo.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
•
dentific dentificar ar la estructu estructurada rada organi!a organi!acion cional al de POSTOB POSTOBON ON S.A, y cómo funcionan funcionan cada uno de sus procesos procesos productios enfati!ando enfati!ando en el &rea de mercadeo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
•
•
•
-eali!ar una descripción completa del portafolio de productos y la manera en "ue la empresa los comerciali!a. dentificar cómo es el proceso mediante el cual la organi!ación crea e introduce publicidad al mercado. Entender el cómo una organi!ación puede implementar estrategias "ue le permitan ser productias y permanecer en el tiempo.
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1. RESEÑA HISTORICA 1904 mientras el mundo debat(a entre los
1917 a compa)(a introdujo al mercado
proteccionistas y los librecambistas. 2alerio Tobón Olarte era joen antio"ue)o proeniente de 3uarne. Trabajaba en una droguer(a en donde entabló una relación de confian!a y amistad con propietario y jefe, 3abriel Arango. 4e esta manera, un 55 de octubre de 5678 nació la sociedad Posada 9 Tobón, a :ola *#ampa)a, primera bebida creada por 2alerio Tobón se puso de moda en la ciudad, y no faltó en las cantinas, los clubes, las casas, los #oteles los bailes y las fiestas, gan&ndose su espacio en la ida de los colombianos.
el agua *ristal. Agua embotellada, toda una noedad, m&s a+n si se tiene en cuenta "ue en su proceso de producción se usaban e"uipos de filtración y rayos ultraioleta. Su lema resum(a la esencia del producto/ 0Agua absolutamente pura e #igi'nica1.
190 a transformación de la compa)(a se dio gracias a *arlos Ardila ?, cuando el timón dio un iraje ganador. 3aseosas u% S.A. se fusionó con la sociedad Postobón S.A. a *ompa)(a arrancó con una distribución a pie, a lomo de mula y en carruajes de madera, pero en los a)os @7 del siglo pasado, comen!ó a formar una flota de camiones y e#(culos para distribución, la cual #oy en d(a es considerada como una de las modernas y eficaces de
1918 ;n a)o m&s tarde nació Breta)a, un me!clador para acompa)ar los mejores momentos. A+n Breta)a consera ese esp(ritu y se mantiene como un (cono de los productos e%itosos de la compa)(a. *on Breta)a llegó tambi'n la tapa corona, aport&ndole estilo, protección y durabilidad a la bebida.
19!4 =resola, ganó la 0edalla de Oro 3ran *ru!1 en la E%posición nternacional de -oma, m&%ima y +nica distinción entregada en este certamen "ue captaba la atención uniersal.a la bebida.
1980 194 apareció la an!ana Postobón, producto en el cual el doctor *arlos Ardila
suscribieron el contrato con Pepsico "ue les permitió ser embotelladores de algunos de sus principales productos como Pepsi, una de las bebidas m&s populares del mundo. os resultados #ablan por s( solos/ Postobón #a sido durante largo uno de los mejores embotelladores del sistema Pepsico en Am'rica atina.
1999
apostaron por las bebidas #idratantes con S"uas# para deportistas, marca "ue alcan!ó el C7D de participación en esta categor(a en *olombia. Ese mismo a)o llegó 28 al mercado ;P, fran"uicia internacional "ue alcan!ó en seis meses el @7D de participación de mercado.
1997 reolucionaron el mercado al llegar con jugos listos para beber bajo el nombre de Fit. Estos jugos, elaborados con modernos procesos de producción, pasteuri!ación y enasado, abrieron la puerta para crecer y competir en otra categor(a distinta a la de gaseosas.
!00 siendo los pioneros en la creación
!00! *omen!aron la distribución de
de la categor(a en el pa(s, introdujeron r.Tea en sabores de limón y dura!no, abriendo espacio al t' listo para beber.
3atorade, la bebida #idratante l(der en el mundo.
!00" ngresaron a la categor(a de
!009
energi!antes con Pea, producto "ue con el tiempo se #a abierto a e%tensiones como Pea lig#t y Pea pro Hbajo en calor(asI. a categor(a de refrescos de fruta se fortaleció y consolidó con la ad"uisición en J77> de la empresa Productora de Kugos, su marca Tutifrutti y la l(nea de producción.
a infraestructura #a sido fundamental en el desarrollo y crecimiento de la compa)(a. nauguraron en Gumbo, 2alle, la planta de producción de bebidas m&s grande y moderna del pa(s, ubicada estrat'gicamente en una !ona de gran proyección industrial, con una ubicación geogr&fica clae.
!011 inauguraros la planta Fipinto Piedecuesta, ubicada en el municipio "ue llea el mismo nombre en Santander, aportando un gran desarrollo al departamento cuna del doctor Ardila ulle.
!014 *on FitLec#e, refrescos de fruta
!01$ Entró en operación la planta de
con lec#e, la compa)(a innoa al entrar en productos con componente l&cteo.
Postobón alambo, una de las m&s modernas de Am'rica atina.
!. ORGANIGRA#A POSTOBON S.A.
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DEPARTA#ENTO DE #ERCADEO POSTOBON S.A. El departamento de mercadeo est& diidido por productos, 2icepresidencia de ercadeo/ • • •
4iisión Nacional ercadeo 3aseosas 4iisión Nacional ercadeo Aguas 4iisión Nacional ercadeo Kugos
Postobón logró los '%itos de su marca en la construcción basada en la decisión "ue se tomó en el J777 de desarrollar un portafolio integral de bebidas no alco#ólicas. 4esde ese a)o #an sido consistentes y congruentes con su estrategia corporatia, "ue es uno de los pilares sobre los "ue #an construido la marca. Otro de ellos es la claridad "ue se tiene con respecto a "ue cada una de sus marcas, Postobón maneja cerca de C@, tiene su propuesta de alor definida. ;n tercer pilar consiste en tener un plan de negocios por marca, con objetios de ingresos, rentabilidad e inersión.
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El cuarto tiene "ue er con desarrollar estrategias de posicionamiento consecuentes y constantes a tra's del tiempo. Por +ltimo, el "uinto radica en inertir consistentemente en el plan de negocios. En este sentido, Postobón #a apoyado el desarrollo del deporte en *olombia en dos de las m&s importantes disciplinas, como son el f+tbol profesional y el microf+tbol. Postobón se #a enfocado en desarrollar marcas y estrategias "ue est'n alineadas con la interpretación del significado M-efresca tu ida.
PRO#OCION: Postobón desarrolla todas sus categor(as a tra's de la estrategia integral de marcas, producto y promoción. a din&mica de Postobón en lan!amientos le #a permitido ser una de las empresas "ue m&s inierte en medios publicitarios. A su e! es la empresa "ue m&s #a aportado al desarrollo del deporte colombiano en distintas disciplinas como el f+tbol, ciclismo, bicicrós, automoilismo y beisbol entre otros.
PLA%A: Es la marca de bebidas con el m&s amplio portafolio de productos, con JC plantas embotelladoras, @6 centros de distribución, m&s de C.777 e#(culos de reparto y una gran estructura de fuer!a de entas, para "ue est's donde est's, siempre encuentres uno de sus productos. 4istribución Postobon
PRECIO: Postobon es una compa)(a "ue trabaja en pro de las familias colombianas Hsu principal grupo objetioI por lo tanto tiene en cuenta la econom(a y ariaciones de la misma. a empresa siempre #a manejado precios accesibles para todos los estratos, poniendo como prioridad el alcance de la mara en cada rincón del pa(s y m&s all& de este. 3racias a su ariedad de presentaciones y embaces satisfacen la necesidad de cada uno de los consumidores, siempre manteniendo relación calidadprecio. NDICADORES a compa)(a cuenta con C7 (ndices de gestión, #erramienta por medio de la cual mide el desempe)o de las Plantas Embotelladoras y los *entros de 4istribución, permitiendo anali!ar la gestión en las &reas administratias, producción, entas, 28
distribución, calidad, sericio al cliente, etc. Estos (ndices se miden mensualmente y de acuerdo a su resultado se #acen los correctios necesarios y se premian las tres HCI mejores Plantas y *entros de 4istribución. as inersiones de la compa)(a no se concentran en lan!amiento de productos, sino en nueos desarrollos tecnológicos, pues esta firma sabe "ue el sericio al cliente es el pilar sobre el "ue reposa toda la estanter(a de su negocio. G no es para menos/ esta empresa tiene C67.777 clientes en el territorio local "ue debe atender dos eces por semana Hsin contar con los 8.777 #ogares y oficinas "ue son atendidos una e! por semanaI. 4e esa cifra, C>D son tiendas, 58D panader(as, 5CD restaurantes y el porcentaje restante se distribuye entre entanas de barrio, bares y discotecas, mini mercados, ioscos e instituciones educatias.
$. CLASIFICACIÓN PRODUCTOS POSTOBON Postobón S.A. conforma su portafolio de > categor(as, en cada una de ellas es importante resaltar/ 28
Se producen presentaciones en empa"ues retornables de idrio en los tama)os J@7 ml, C@7 ml, 55J@ ml, adem&s bebida en cilindros de acero ino%idable, para los e"uipos dispensadores premi% y postmi% instalados en el mercado.
os productos en empa"ues no retornables lata de C@@ ml, Pet de 7.>, 5.>@, J.J@, J.@, C, 5J@l y 57 on!as plastics#ield idrio se producen en Bogot& y edell(n para todo el pa(s. Para el suministro de estos empa"ues se tienen alian!as estrat'gicas con fabricantes de estos tipos de enases.
C&'()*+,& G&-(*-&-: marca Postobón, gaseosas de sabor frutal, con un (cono mundial como es la primera gaseosa de man!ana de 0color rosado1. Otros sabores son naranja, limonada, ua y ola$
Otra marca emblem&tica en gaseosas es *olombiana, una ola roja, (cono a niel nacional. Otras marcas "ue integran el portafolio de marcas son Fipinto, Popular, =resola, u%, Breta)a y las fran"uicias Pepsi, ;p y *anada 4ry.
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C&'()*+,& J)*-: desde 566 se lan!ó la categor(a de jugos con la marca Fit, la cual ofrece productos desde ?D de pulpa de fruta y n'ctares con 87D bajo la marca Fit 2ital/ jugos 577D con la marca Fit Buenos 4(as, con las e%tensiones de l(nea de Omega C y lig#t con calcio. 4esde J77, la empresa ad"uirió la marca Tutti =rutti$ cuyo portafolio se concentra en jugos con ?D de pulpa de fruta.
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PRESENTACIONES HIT:
PRESENTACIONES TUTTI FRUTTI:
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C&'()*+,& A)&-: integrada por dos marcas Aguas *ristal, focali!ada en las aguas planas, con gas y sabori!adas$ la marca Oasis y la marca insor aguas sabori!adas, con color y enri"uecidas con itaminas, calcio y calor(as.
PRESENTACIONES AGUA CRISTAL:
PRESENTACION AGUA OASIS:
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PRESENTACIONES /INDSOR:
C&'()*+,& H+&'&2'(-: desde 5666 se lan!ó la marca S"uas# y a partir del a)o J77J Postobón S.A. reali!a la distribución de la marca 3atorade para *olombia.
PRESENTACIONES GATORADE:
C&'()*+,& T3: se lan!ó desde el a)os J77@ bajo la marca r Tea, con un portafolio integrado por t' negro, te lig#t y t' erde. 28
C&'()*+,& E2(+)&2'(-: con la marca Pea "ue se lan!ó en J77>, se desarrolló el negocio de las energi!antes con un portafolio en lata y botella idrio, as( como su ersión lig#t.
D(-&++*55*- +(6(2'(Postobón S.A. #a desarrollado su portafolio de diersificación desde el a)o J777, pasando de dos categor(as a seis en el a)o J77?. os +ltimos desarrollos #an sido/ •
•
indsor/ marca de agua sabori!ada, sin a!+car y enri"uecida con itaminas y calcio. r Tea ig#t y r Tea 2erde/ lan!amientos "ue complementan la categor(a del t'.
•
Fit Buenos 4(as ig#t/ jugo de naranja 577D enri"uecido con calcio.
•
FJOF, bebida refrescante gasificada, sin a!+car y con sabor de ;p.
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*on el objetio de liderar la competitiidad en la industria de bebidas, Postobón S.A. tiene un plan de actiidades comerciales de innoación y promoción "ue le permite lan!ar cada 57 d(as una nuea actiidad.
4. PROCESO DE DISTRIBUCION POSTOBON S.A.
@. E%pli"uen, "ue clases de publicidad presenta al cliente y al consumidor
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. CLASES DE PUBLICIDAD PARA EL CLLIENTE CONSU#IDOR •
• •
•
•
Fa logrado la participación en la mente de los consumidores y aumentar la participación en el mercado por medio de publicidad imagen, promoción y patrocinio. a publicidad en el producto para informar al cliente a tra's del portafolio. 4iferentes pautas "ue se en por T.2. 0propagandas1 acaparando la m&%ima atención de los clientes y consumidores. Tiene como estrategia utili!ar eentos deportios noticiosos, adem&s tiene un medio muy importante como -*N En 4istribución se usa la marca Postobón estampada en e#(culos
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". UE OTRAS CARACTERISTICAS PRESENTA LA E#PRESA UE LES LLA#ARA LA ATENCION as otras caracter(sticas "ue presenta la Empresa Postobon S.A son sus formas de patrocinar entidades para ayudar de formación educatia, deportia e institucional. Encontramos muc#as formas de publicidad "ue Postobon #ace parte a continuación se an a describir/
#I BICI POSTOBON: E- 2 +*)+&& &+& '+&2-;*+&+ 5& ++&5& . El programa i Bici #ace parte de la iniciatia ;no m&s Todos de Postobón. Este programa entrega a ni)os y jóenes bicicletas dise)adas especialmente
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para la ruralidad colombiana con el fin de "ue este medio de transporte se conierta en una #erramienta integral para transformar sus idas. Anualmente, Postobón entregar& alrededor de J.777 bicicletas por a)o. En los lugares donde se entregar&n las bicicletas, un gran n+mero de estudiantes se tarda entre 8@ minutos y dos #oras diarias para despla!arse de sus casas a la escuela lo cual impacta negatiamente en el acceso y la retención escolar. Al dotarlos de un medio de transporte amigable con el medio ambiente y económico como son las bicicletas, estos trayectos se reducen a J7 o C7 minutos y se genera en ellos un sentido de pertenencia por la bicicleta asociado a otros conceptos entre ellos la responsabilidad lo cual redunda en impactos positios como la disminución de la deserción escolar, el mejoramiento del acceso a educación, a#orros en la econom(a del #ogar y nueas din&micas sociales y económicas.
•
#I PUPITRE POSTOBON: U2 +*)+&& &+& &*+'&+ & 5& E6&6*2 < (5 5&2('&.
El mobiliario de i Pupitre es #ec#o con material de Tetrapa reciclado, lo cual representa un aporte al medio ambiente al reutili!ar este insumo. Adem&s, la comunidad podr& participar con la recolección de cajas en diferentes puntos de las ciudades, iniciando con edell(n y Bogot&, donde se instalar&n en alian!a con Tetrapa, J.?6> puntos de recolección en colegios, instituciones educatias, uniersidades y centros comerciales, entre otros, en los "ue se #ar&n actiidades de sensibili!ación y cocreación para "ue los estudiantes, padres de familia y comunidad en general, gestionen la posibilidad de ad"uirir el mobiliario de i Pupitre.
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El programa entregar& adem&s, dotación en 5C instituciones educatias de Atl&ntico, Bol(ar, *esar, Boyac& y Antio"uia, beneficiando a ?.J77 ni)os, ni)as y jóenes. A esto se suma la interención a la infraestructura f(sica de las escuelas, #aciendo "ue i Pupitre Postobón sea un programa integral con alto impacto en la educación y el medio ambiente. a caracter(stica principal del mobiliario, "ue cumple con todas las normas "ue el inisterio de Educación define en temas de dotación escolar y "ue puede ser #asta un C7D m&s económico "ue el mobiliario tradicional para escuelas y colegios, es su alta resistencia "ue lo protege de la #umedad y los cambios de temperatura. El mobiliario es desarrollado por la empresa Proplanet, un emprendimiento social, dedicado a la elaboración de productos innoadores, el cual fue ganador de la conocatoria de Proyectos de nnoación de *olciencias J75C.
•
APOA#OS LOS #INI#AR=ET !>$: P&+& 5& & < 5& +(6*265&6?2. inimaret J%C para la Pa! y la -econciliación es un programa "ue se desarrolla en arios departamentos del pa(s y busca la creación y formali!ación de C tiendas de las cuales JJ est&n dirigidas a (ctimas del conflicto armado y 5@ a personas desmoili!adas en proceso de reintegración. El aporte de Postobón a este programa se traduce en pie!as de trademaring, adecuación del punto de enta y la entrega del primer inentario de bebidas.
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Esto brinda a los beneficiarios mayor conocimiento del negocio, oportunidades para acercar m&s clientes, generar e%periencias e interacción con los consumidores. iguel =ernando Escobar P., presidente de Postobón aseguró "ue 0la participación de la compa)(a es consecuente con la isión de construir un mejor pa(s1 y a)adió "ue 0la inculación de Postobón permitir& a los beneficiarios contar con la e%periencia y conocimiento de una de las empresas "ue m&s conoce sobre canal tienda a tienda1. a presencia de Postobón en el programa inimarert J%C es consecuente con su modelo de sostenibilidad llamado ;no m&s Todos, el cual tiene como filosof(a la construcción colectia de oportunidades y el impulso a la innoación y el emprendimiento social, entre otros.
•
POSTOBON PATROCINA EL ECO RETRO COLO#BIA: Tic Am'rica competencia Talento de innoación de las Am'ricas. El Goung Americas Business Trust HGABTI y la Organi!ación de los Estados Americanos HOEAI recibieron 5.@JJ proyectos ambientales proenientes de los
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C8 Estados iembros de la OEA. 4e estos proyectos, C57 proyectos corresponden al Eco-eto *olombia, el cual es patrocinado por Postobón. En el Eco-eto *olombia, Postobón y los organi!adores de esta iniciatia, initaron a jóenes entre 5? y C8 a)os "ue tienen un proyecto innoador o idea de negocio en el &mbito de medio ambiente, a presentar soluciones iables, escalables y listas para inersión para los siguientes retos ambientales/ •
Proyectos sostenibles para recoger y reutili!ar del PET masiamente.
•
*rear una formar de conserar, acceder y reutili!ar el agua.
•
4esarrollar plataformas innoadoras para "ue los ni)os aprendan la educación ambiental.
. *OPET4O-ES
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Postobon S.A por ser una empresa pionero en *olombia con bebidas no alco#ólicas gaseosas, es la m&s grande e influyente en el mercado, peor tambi'n e%isten marcas de todo el mundo "ue "uieren introducir sus productos en nuestro mercado. Teniendo en cuenta las pe"ue)as empresas locales productoras de bebidas gaseosas. a principal competencia por influencia en el mercado, posicionamiento de la marca y trayectoria en el mercado es *O*A *OA *OPANG,Q llea elaborando la bebida m&s famosa desde 5??>. En la actualidad, la ende en J77 pa(ses de todo el mundo. Su sabor sigue siendo el mismo. Es una organi!ación en constante eolución, "ue desarrolla nueos productos y son pioneros en nueas maneras de #acer las cosas bien dentro de su actiidad, #oy en d(a tienen "ue eolucionar m&s "ue nunca. Adem&s R*oca*olaR, ende otras tres de las cinco principales marcas de bebidas gaseosas sin alco#ol del mundo R*oca*ola ig#tR, R=antaR y RSpriteR y m&s de otras 8@7 marcasH(nculo a Nuestras marcasI, "ue cubren todas las ariedades desde agua a !umos, pasando por bebidas energ'ticas e incluso t' y caf'. En total, eso asciende a m&s de 5.@77 millones de bebidas seridas a diario. C77 empresas embotelladoras de todo el mundo trabajan con coca cola para producir, enasar y distribuir esas bebidas. 2an desde empresas internacionales y "ue coti!an en bolsa como *oca*ola Enterprises *oca*ola Enterprises, las mayores embotelladoras de Norteam'rica y Europa Occidental a la *oca*ola Fellenic Bottling *ompany, cuyo &mbito se e%tiende desde rlanda a las !onas m&s orientales de -usia y desde 3recia a Nigeria. En el otro e%tremo de la escala se encuentran muc#as empresas embotelladoras familiares m&s pe"ue)as. Trabajando estrec#amente con todas ellas, podemos aplicar en todo el mundo su e%periencia local. Hee m&s acerca de la estructura empresarial e%clusia de *oca*ola en/ el sistema *oca*olaIQ
En esta tabla tenemos en cuenta grandes, medianas y pe"ue)as empresas. 28
H*ompetenciasI
RAN=IN G 1
E#PRESA
VENTAS
CIUDAD
INDEGA
BOGOT
!
POSTOBÓN
$
GASEOSAS LU
4
GASEOSAS COLO#BIANAS E#BORO#N
@97417.$ 1 @"7107".1 ! @$$17. 0 @$11"!7. 0 @!$04$.0 ! @1407$.8 9 @1!1!8".1 8 @10894.4 @"70$9."9 @"44".4 @99$7.$ @8447.98 @48!09.$" @4"!1.$! @$!""1.84 @$!"8.44 @$!077.1" @!8"$1.94
BUCARA#ANGA VILLAVICENCIO #ONTERIA BARRANCABER#EJ A #ARIUITA COTA BUGA
@!"1".99 @!4"."1 @!11"4.!1
VALLEDUPAR TULUA BOGOTA
@1980."4 @1"$.98 @1!9."! @9$!$.71 @$797.!4
PASTO CALOTO CAUCA CHIGORODO CALOTO #ARIUITA
" 7 8 9 10 11 1! 1$ 14 1 1" 17 18 19 !0 !1 !! !$ !4 ! !"
COCACOLA SERVICIOS COLO#BIA E#BOSAN PEPSICOLA PANA#ERICANA GASEOSAS DE HUILA GASEOSAS DE DUITA#A GASEOSAS LA FRONTERA HIPINTO GASEOSAS DEL LLANO GASEOSAS DE CÓRDOBA GASEOSAS BARRANCABER#EJA GASEOSAS #ARIUITA BEBIDA LOGÍSTICA GASEOSAS VALLE DEL CAUCA GASEOSAS DEL CESAR PROJUGOS E#BOTELLADORA DEL HUILA GASEOSAS NARIÑO ALPICAL GASEOSAS DE URAB COLBESA E#BEBIDAS
#EDELLÍN #EDELLÍN BOGOT BARRANUILLA BOGOT BOGOT BOGOT NEIVA DUITA#A CCUTA
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!7 !8 !9 $0 $1 $! $$ $4
COPACOL GASEOSAS DE LA SABANA GASEOSAS FLORENCIANAS PO#ELOS RO#A JUGOS TROPICALES COLJUGOS PRODUCTOS EL BOSUE
@!700.00 @!4!7.8
CALOTO %IPAUIRA
@!$4.14
BOGOTA
@!!!8.80 @1!17.7" @118.$ @9.8" @40$.70
#EDELLIN BOGOTA D.C. BOGOTA USAUEN CALI
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CUADRO CO#PARATIVO TO#ADO DE LA LISTA #ENCIONADA ANTERIOR#ENTE
E#PRESA
CARACTERISTICAS
VENTAJAS
DESVENTAJAS
ARGU#ENTACION
COCACOLA
lean elaborando la bebida m&s famosa desde 5??>. En la actualidad, la enden en J77 pa(ses de todo el mundo. Su sabor sigue siendo el mismo.
Es una bebida muy tradicional, tiene muc#a publicidad "ue sabe llegar al cliente
Tiene ciertas inestigaciones sobre "ue perjudicial para la salud , lo "ue #a permitido "ue sus entas disminuyan en algunos pa(ses
Producen m&s de 5.@77 millones de bebidas diarias, Adem&s de R*oca*olaR, "ue endemos otras tres de las cinco principales marcas de bebidas gaseosas sin alco#ol del mundo R*oca*ola ig#tR, R=antaR y RSpriteR y m&s de otras 8@7 marcas
I2()&
ndustria Nacional de 3aseosas SA Es ;na subsidiaria de la *oca *ola =ESA, desde el J77C *;AN4O ad"uirió Panamco *olombia. Se dedicación a la elaboración, Producción, embotellado, 4istribución y enta de bebidas no alco#ólicas.
aliado estrat'gico de *oca*ola company
Su funcionamiento como empresa depende totalmente de la marca imagen como lo es *oca*ola, es decir se tiene "ue regir por la normatiidad y pol(ticas de la empresa madre
Su ubicación esta en la ciudad de Bogot& y est& situada como la principal competencia de postobon S.A en esa !ona
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A()+* '&32 55&&& G+ * A(
Productor de la gaeseosa big cola
2ende un producto gaseoso m&s económico, lo "ue lo conierte en un competidor de precios
Su calidad no es tan reconocida entre los consumidores y es m&s utili!ada en sectores económicos bajos.
Aje coloca al mercado m&s sabores y a)ade a sus productos las marcas Big naranja, Big man!ana y Big pi)a. En el caso de *olombia, el sabor cola, sabor a caramelo, lo toman por ola, entonces la llaman Big *ola seguido del nombre del sabor. Por ejemplo, Big *ola Naranja. Big *ola, por su parte, representa el 57D del mercado de gaseosas en *olombia.
A()+* '&32 55&&& G+ * A(
Productor de la gaeseosa big cola
2ende un producto gaseoso m&s económico, lo "ue lo conierte en un competidor de precios
Su calidad no es tan reconocida entre los consumidores y es m&s utili!ada en sectores económicos bajos.
Aje coloca al mercado m&s sabores y a)ade a sus productos las marcas Big naranja, Big man!ana y Big pi)a. En el caso de *olombia, el sabor cola, sabor a caramelo, lo toman por ola, entonces la llaman Big *ola seguido del nombre del sabor. Por ejemplo, Big *ola Naranja. Big *ola, por su parte, representa el 57D del mercado de gaseosas en *olombia.
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CIBERGRAFÍA
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#ttp/UUU.postobon.comlacompania#istoria #ttps/pre!i.com"ajimcfgfgbnpostobonsa #ttp/postobon!uly.blogspot.comJ75576competidores.#tml #ttp/UUU.t#ecocacolacompany.com #ttp/postobon!uly.blogspot.comJ75576competidores.#tml • • • • •
CIBERGRAFÍA
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#ttp/UUU.postobon.comlacompania#istoria #ttps/pre!i.com"ajimcfgfgbnpostobonsa #ttp/postobon!uly.blogspot.comJ75576competidores.#tml #ttp/UUU.t#ecocacolacompany.com #ttp/postobon!uly.blogspot.comJ75576competidores.#tml • • • • •
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CONCLUSIONES
Postobon S.A. es una de las empresas m&s grandes de *olombia y sur Am'rica, el cual #a reali!ado grandes cambios de infraestructura "ue les #a permitido tener mayor participación en el mercado, diersificando sus productos, utili!ando sus planes de mareting para la captación de clientes y as( mantener sus productos en el mercado.
-econocimos la ariedad
de productos
"ue
produce
Postobon,
identificando "ue tiene CJ productos de los cuales tienen diersidad en su presentación, siendo una de ellas an!ana Postobon su gaseosa propia "ue tiene gran distribución por todo el Pa(s. Es l(der no solo en gaseosas sino "ue tambi'n en jugos naturales, energi!antes y agua natural. Sin lugar a dudas el mareting de Postobon S.A impacta fuertemente el mercado colombiano, mediante las alian!as estrat'gicas "ue tiene con el canal -*N, adio -*N, adem&s de una planta de producción con capacidad para sostener la demanda tanto nacional como internacional y como se eidencia en la inestigación la utili!ación del mareting mi% le permite indagar sobre "ue ofrecer y como llegar a impactar el mercado y poder ser competitios$ adem&s se inolucra muc#a con la inestigación y desarrollo, " en parte #a sido la clae del sostenimiento empresaria
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TRABAJO POSTOBON S.A.
INTEGRANTES:
ISABELLA #ENDO%A JORGE LUIS CARVAJAL PAULA ALEANDRA RIVERA RUBEN DARIO RA#IRE% VIVIANA ANDREA TORO NUÑE%
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