REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION INSTITUTO RADIOFONICO FE Y ALEGRIA
I NF O R M E DE PASANTI PASANTI A PARA PARA OP OPTAR AL T I T U L O D E TE T E CN CN I CO M E D I O D E SERVI CI OS ADM I NI STRATI VOS M ENCI O N CONTADURIA
Tutor Académico: Grellys Paris
Autor: Yadira Machuca
Pariaguán, Junio del 2014.
AGRADECIMIENTO
A la directora del Hospital Dra. Ellenys Mata por darme la oportunidad de realizar mis pasantías ocupacionales en las instalaciones del Hospital y de esta manera adquirir nuevos conocimientos en esta área laboral. Al administrador Sr T.S.U. Ivor Ivor Fuentes
y a la Licda. Magdalena Martínez por la
colaboración brindada desde el primer momento facilitándome el mejor ambiente de trabajo. A mi tutor académico Prof. Grellys Paris quien me asesoro en la elaboración del informe y me brindo todo su apoyo. A mis compañeros de estudios por su valioso apoyo y amistad que me brindaron. Agradezco al Instituto Radiofónico Fe y Alegría, quien me ha brindado todo el aprendizaje, siendo una gran familia, que da todo su apoyo a los participantes.
AGRADECIMIENTO
A la directora del Hospital Dra. Ellenys Mata por darme la oportunidad de realizar mis pasantías ocupacionales en las instalaciones del Hospital y de esta manera adquirir nuevos conocimientos en esta área laboral. Al administrador Sr T.S.U. Ivor Ivor Fuentes
y a la Licda. Magdalena Martínez por la
colaboración brindada desde el primer momento facilitándome el mejor ambiente de trabajo. A mi tutor académico Prof. Grellys Paris quien me asesoro en la elaboración del informe y me brindo todo su apoyo. A mis compañeros de estudios por su valioso apoyo y amistad que me brindaron. Agradezco al Instituto Radiofónico Fe y Alegría, quien me ha brindado todo el aprendizaje, siendo una gran familia, que da todo su apoyo a los participantes.
DEDICATORIA
A dios todo poderoso por darme la vida e iluminarme el camino del saber y así poder lograr una de mis metas y ver cristalizado un sueño como es de culminar mis estudios y obtener una carrera. A mis hijos Alejandro, David y Henry quienes me apoyaron y me dieron su amor y fortaleza para continuar cada día y vencer las dificultades. A mi madre y a mi padre quienes me dieron el ser y estuvieron dispuestos a ayudarme con todo mostrándome un apoyo incondicional. A
mi
esposo
que
estuvo
allí
siempre
apoyándome,
colaborando
conmigo
incondicionalmente, por ser la persona que influyo de una u otra manera a ver lo importante que era lograr ser lo que hoy h oy soy, gracias por ser tan especial. A mis profesores de este Instituto que me guiaron durante mis estudios. A mis amigos y compañeros con los que luche para lograr esta meta dándonos animo uno al otro para alcanzarlas, en especial a Norkys, Frangellys y Edixo. GRACIAS POR SER MIS AMIGOS. A mi hermana María María y a mí cuñado Sifrido por apoyarme. Siempre Siempre y darme el impulso para que todo esto fuera posible.
A TODOS ELLOS MIL GRACIAS.
INDICE
CAPITULO I. INFORMACION PERSONAL 1.1 Curriculum Vitae…………………………………………………………………. 1.2 Contexto de Aprendizaje…………………………………………………………. 1.3 Balance de Gastos………………………………………………………………...
CAPITULO II CONOCIMIENTOS TEORICOS OBTENIDOS A LO LARGO DEL PROCESO DE APRENDIZAJE (1° AL 6° SEMESTRE) 2.1Básicos…………………………………………………………………………….. 2.2 Informáticos………………………………………………………………….. 2.3 Administrativos………………………………………………………………… 2.4 Proyectos de creación de Empresas……………………………………………..
CAPITULO III DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LAS 280 HORAS DE PASANTIA
INTRODUCCION Este informe presenta el resultado final del proceso formativo obtenido en el Instituto Radiofónico Fe y Alegría (IRFA) del centro comunitario de Aprendizaje (CCA) Pinto Salinas de Pariaguán, para optar al título de bachiller Técnico Medio en comercio, y servicios administrativos, en la mención de contabilidad. La fase de ejecución del proceso de pasantías realizadas en el hospital tipo I de Pariaguán corresponde a la praxis, vinculadas a los conocimientos teóricos- prácticos del participante, partiendo de la experiencia propia del contexto, el cumplimiento de las 280 horas de pasantías representadas un requisito indispensable para los participantes. En el presente informe se detallaran: CAPITIULO I. Información Personal. CAPITULO II. Conocimiento teóricos obtenidos a lo largo del proceso de aprendizaje. CAPITULO III. Descripción de las actividades realizadas durante las 280 horas de pasantías.
R A L U C I R U C S I S E T N I S
Cedula de Identidad: V- 13.384.596 Edad: 38 Años Fecha de Nacimiento: 17-06-1976 Dirección: OCV, Aguas Claritas Casa # 144- Pariaguán- Estado
Anzoátegui. Tel: 0414-8808685 Nacionalidad: Venezolano Estado Civil: Soltera Correo Electrónico:
[email protected]
ESTUDIOS REALIZADOS
Año, 2010: Bachiller Técnico medio en comercio y servicios
Año, 2014: Administrativos mención: Contabilidad, del Instituto
Radiofónico Fe y Alegría IRFA- CCA Antonio Pinto Salinas, PariaguánEstado Anzoátegui.
CURSOS REALIZADOS
Año: 2014 Taller de Formación antidrogas 2 horas. Oficina Nacional Antidrogas (ONA).
EXPERIENCIA LABORAL
Asistente Administrativo Hospital Tipo I de Pariaguán. Cargo Actual
1.2 CONTEXTO DE APRENDIZAJE Las actividades de formación se desarrollan en el CCA pinto salinas, en las instalaciones de “L.B Antonio Pinto Salinas”. Ubicado en la población de Pariaguán. El centro comunitario de aprendizaje está organizado por in coordinador de zonas, un coordinador de centro y un asesor pedagógico. Se cuenta con un STAFF de aproximadamente de 16 orientadores distribuidos entre la unidad de estudios básicos y diversificados. Los participantes que vienen al CCA vienen de todas las comunidades aledañas a Pariaguán tanto del municipio miranda como de otros municipios, ya que la población cuenta con un acceso por vía terrestre y posee grandes actividades comerciales en los rubros: agrícola, pecuario, alimentos procesados, calzados, vestidos, comunicaciones, internet, hospedaje, transporte, salud, medicina, comidas preparadas, mecánica automotriz, servicios bancarios entre otros. Los compañeros de clases en su mayoría son adultos y todos con el objetivo común de aprovechar la oportunidad que brinda la institución IRFA para el logro de objetivos personales enfocado de la mejora de la preparación social y académica a través de la obtención de títulos como técnico medio en comercio y servicios administrativos en la mención de Informática y Contabilidad.
1.3 BALANCE DE GASTOS
Durante el proceso de formación
del registro de egreso asociado a cada una de las
actividades que son requeridas para poder lograr los objetivos propuestos en cada semana, en cada semestre y cada vez que una situación lo ameritaba. Estos egresos se detallan a continuación:
DESCRIPCION
COSTOS
FRECUENCIA
MONTO
Deposito por Inscripción
72
8
576
Material Didáctico
58
8
464
Reproducciones
10
60
600
Transcripciones de trabajos
50
6
300
Pasajes
300
112
33600
Uniformes
60
2
120
Logística de Refrigerios
15
112
1680
Internet
5
28
140
Convivencias
100
3
300
Otros Gastos Imprevistos
100
4
400
Monto Total Egresados 1° al 6° semestre (BF)
38.180
CAPITULO III DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LAS 280 HORAS DE PASANTIA
(PASANTIAS REALIZADAS EN EL HOSPITAL TIPO 1 DE PARIAGUAN )
Revisión de relación por concepto de movimiento mensual de materia.
Realización de comprobantes de egreso – presupuestos.
Revisión de la relación por concepto de movimientos mensual de materia.
Ordenamiento e identificación de facturas y pasarlas al cuaderno para hacer compras año 2014.
Revisión de relación por concepto de movimiento mensual de materia.
Llenar el libro diario.
DESCRIPCION El hospital, tipo I de Pariaguán se inauguro el 28 de Enero de 1978 por el ministerio de sanidad y desarrollo social y un convenio con la gobernación del estado. El hospital tipo I de Pariaguán, es las cabeza del distrito sanitario N°VI, que comprende dos (2) Municipios en la Zona sur del estado, Municipio Francisco de Miranda. Cuenta con una estructura arquitectónica de una sola planta física más el centro materno infantil la formación socio hospitalario y el centro odontológico. Los ingresos que perciben son mediante presupuestos del ministerio de salud y desarrollo social y la gobernación del estado.
UBICACIÓN POLITICA Se encuentran ubicados en la avenida libertador vía ceduco en la ciudad de Pariaguán, municipio Francisco de Miranda de Estado Anzoátegui. Teléfonos: 0283- 8820- 296.
OBJETIVO GENERAL: Proporcionar atención, integral con la participación activa y afectiva a la comunidad, garantizando la satisfacción de las necesidades de la salud Bio.psicosocial de la población y sus áreas de influencias.
OBJETIVOS ESPECIFICOS Brindar atenciones continuas al individuo familiar y comunidad según las necesidades de los usuarios y el perfil epidemiológico. Prever y garantizar el acceso de los servicios de la salud a la población sin discriminación de ninguna naturaleza. Dar y utilizar los recursos de manera justa, racional y oportun a.
Entregar toda la información del usuario en un instrumento único estandarizado de historia clínica. Prestar servicio de odontología mediante convenios entre el ministerio de salud y desarrollo social, Universidad Central de Venezuela y Petrozuata. Bridar servicios de educación a través del programa familiar por convenio de la gobernación del estado Anzoátegui.
FUNCIONES DE LA EMPRESA Tiene como función principal la atención medica- preventiva – curativa para el cual cuenta con un personal médico permanente en áreas de emergencias, enfermedades de transmisiones sexuales, inmunizaciones, laboratorio, desarrollo social, pediatría y ginecología.
MISION DE LA EMPRESA. El hospital tipo I de Pariaguán, Tiene como misión responder a las necesidades de salud de la población, presar servicios eficientes de calidad con ética y justicia social, al involucra a todos, los sectores comprometidos con el bienestar y trabajar con la participación activada de la comunidad, ara producir impacto sobre el modo y estilo de vida de la sociedad.
VISION DE LA EMPRESA Dentro de la visión del Hospital tipo I de Pariaguán está conforma una población saludable y bien nutritiva, consciente de la responsabilidad en su higiene personal y la prevención de accidentes en perfecta armonía con su entorno social, en un ambiente saludable; protección sin discriminación de ninguna naturaleza contra
todas las enfermedades previsibles y apoyo constante de la investigación activa sobre sus condiciones de salud permitiéndole así tomar acciones conjuntas, eficaces y oportunas que limitan daños mayores y mantienen la comunidad en una alta productividad.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA La estructura del hospital tipo I de Pariaguán es la siguiente:
Jefatura del distrito
Dirección
Epidemiologia
Recursos humanos
Administración
Enfermería
Mantenimiento
Saneamiento ambiental
JEFATURA Estudia los problemas y necesidades de salud del área distrital, mediante la realización encuestas y muestreos que permiten conocer las características ecológicas epidemiológicas y socio- cultural de dichas áreas a fin de llevar un registro permanente de las mismas.
DIRECCION Se encarga de dirigir, su supervisión y controlar las actividades sanitarias asistenciales que se realizan con el centro de salud en cuanto a eficacias, cumplimiento de horario, utilización y conservación de equipos de administración de personal.
DEPARTAMENTO EPIDEMIOLOGICO Estudia los problemas de salud del área distrital mediante los registros de morbomortalidad que permitan conocer las características ecológicas, epidemiológicas y socioculturales para llevar un registro permanente de las mismas.
DEPERTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Depende directamente de la dirección del hospital dentro de sus funciones esta: vigilar la tramitación de los movimientos al elaborar las láminas de p agos o documentos del personal, busca soluciones a los diferentes problemas que pueda presentarse en el ejercicio de sus funciones, mantener buenas relaciones con el personal, los sindicatos y las diferentes, casas comerciales, velar por el cumplimiento de las disposiciones de las leyes de carrera administrativas Ley Orgánica de Trabajo mantener la cordialidad con los diferentes jefes de departamento de la institución.
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION Se encuentra ejercida por un administrador por el cual depende directamente de la dirección, siendo su principal función administrar los ingresos y bienes que ayudan a mejorar los servicios de la institución.
DEPERTEMENTO DE ENFERMERIA Depende de la dirección, su función es prestar el servicio correspondiente en la atención del paciente, a través de jornada de vacunación, erradicación del dengue, cólera, saneamiento ambiental. Entre otros.
DEPARTAMENTO DE LABORATORIO Reciben las muestras biológicas de pacientes, muestras de sangre, orina, heces.etc. Para ayudar a determinar el diagnostico de enfermedades.
DEPARTAMENTO DIETETICO Se encarga de preparar y distribuir las diversas dietas a los pacientes especiales y completas, de planificar los menús diarios y sus cantidades realizar los pedidos de alimentación al departamento administrativo llevar el control de todo el personal que labora en dicho departamento y preparar el informe de las actividades realizadas para enviarlo mensualmente a la dirección regional de salud del estado.
DEPARTAMENTO DONDE REALICE MIS PASANTIAS DEPARTAMENTO DE ADMISTRACION Este cumple sus funciones a través de los siguientes cargos:
ADMINISTRADOR: Su función es velar por el cabal cumplimiento y ejecución de pagos relacionados con el personal que labora en este centro.
CONTABILISTA: Registra las operaciones financieras, redición de cuentas y tenedurías de libros, conciliaciones bancarias, elaboración de cheques concernientes a las partidas 4.01, la cual corresponde a gasto de personal donde incluyen sueldos y salarios, todo lo relacionado a la contratación colectiva y otros, y la partida 4.02 que pertenece a todos los gastos de funcionamiento que abarca alimento y bebidas, insumos de materiales quirúrgicos, entre otros.
SECRETARIA: Elabora órdenes de compra realización de oficios constancias, memorándums, archivar varias correspondencias. Entre otros que emane el administrador.
CAJERA: Elabora los cheques después de elaborados del personal y a los diversos proveedores con los que, cuenta el hospital, además entrega a todo el personal adscrito a este centro la cesta ticket.
FUNCIONES GENERALES DEL DEPARTAMENTO. Velar por el cabal cumplimiento y ejecución de pagos relacionados con el personal que labora en este centro de salud. Realizar ejecuciones financieras, llevar libros contables, elaboración de cheques, conciliaciones bancarias. Elaborar órdenes de despacho y de compra. Entregar cheques al personal y a diversos proveedores. Mantener una supervisión mensual de las operaciones financieras y contables para ser consignados posteriormente al administrador regional.
CONCLUSION La pasantía realizada en el Hospital Tipo I de Pariaguán, fue de gran importancia para completar la información profesional, permitiendo trasladar a la práctica todos los conocimientos teóricos mediante los diferentes procedimientos ejecutados. Durante este proceso se da el contacto con el público, por lo que se mejora y se engrandece la relación nítida con los mismos. En conclusión en el departamento de administración, esta ejercida por un administrador, el cual tiene la responsabilidad de velar por el cabal cumplimiento y ejecución de los pagos al personal que labora en este centro, un contabilista que registra las operaciones financieras, una secretaria que se encarga de las labores que emane el administrador y una cajera que entrega cheques y cesta ticket. Todo lo antes expuesto, sumado a la culminación de la relación laboral con la organización y la próxima conclusión del vinculo académico tiende a considerar como hecho factible, la posibilidad
de una
próxima interacción del pasante y algunos de los entes (Instituciones u Organizaciones) todo esto representado por un vinculo laboral con alguno de los mismos.
RECOMENDACIONES
Al Hospital, se recomienda actualización del sistema, con la introducción del saint Administrativo a la unidad para mayor manejo y control de la documentación y materiales del hospital tipo I de Pariaguán. Al IRFA, Debe estudiar y analizar que el tiempo destinado para la pasantía es poco con respecto a la importancia que esta merece. Para poder implementar las actividades se debe asignar un periodo de unas 15 semanas para cubrir todo o casi todas las propuestas exitosamente. Al IRFA, es una excelente institución muy bien organizada, seria donde prestan un apoyo incondicional, y de la cual me sentiré orgullosa siempre, de haber pertenecido.
ANEXO B
ANEXO C
